“回家议事”聚力社区共建

文◎吴迪

1. “龙城花海多方参与可持续营造计划”活动现场居民合影留念

3月22日“春分日”，回龙观街道龙城社区“龙城花海多方参与可持续营造计划”正式启动。一时间，“龙城花海”成为社区的热点话题。

“花海是社区居民共商共建的花海。”龙城社区党总支副书记柳京旦说，“这一切源于一个小女孩的梦想。”

各方分责共育“龙城花海”

龙城社区有条贯穿南北的绿化带，花季来临时，牡丹、波斯菊等争奇斗艳。

几年前，这里还是蚊蝇滋生的排水沟。一位社区居民找到居委会表示，自己的女儿想用压岁钱在排水沟的盖子上种花。征得河道管理部门的同意后，经过各方努力，令人头疼的臭水沟变成了龙城社区独有的花海。

然而，时间一长，花海逐渐暴露出维护成本高、提升品质难等问题。2022年3月，社区邀请区水务局、街道、业委会、居民、开发商、物业、商户、设计师以及律师等进行了多次协商。

“是否可以通过捐赠或认领等形式参与花海改造？”“如果能策划花海节系列特色活动，就可以吸引更多人加入。”“可以通过广泛招募，成立一支‘护花天使’志愿者队伍，负责后期花海养护。”……大家妙招频出，最终达成“花海想要可持续发展，就要扩大参与广度、增强参与持续性”这一共识。

随后，各方各司其职，社区积极组织花海节系列活动；花海志愿者队伍开展志愿养护；物业提供部分资金保障；业委会发动业主共同参与；街道推出“回天友邻”小程序，邀请居民为可持续营造计划提出建议……

柳京旦说：“‘龙城花海多方参与可持续营造计划’让花海成了社区的名片，也给了我们很好的启发：只有集中力量才能干大事！今后，社区会用好‘花海’议事品牌，推动多方群体对话协作。”

集思广益共建“融情步道”

融泽家园一区社区里老年人及幼儿较多，2号院内部分坑洼不平的道路给居民造成了很大困扰。“我上了年纪，走路总得特别小心，希望大家通过议事，把这个问题解决好。”今年70岁的居民万淑珍说。

2. 居民在“龙城花海多方参与可持续营造计划”活动中参与花海建设调研

3. 融泽家园一区社区居民在议事会上讨论步道修建方案

小区步道怎么改？社区党委提出，依托社区“回天有我·共话融泽”会客厅，居民人人都可以前来议一议。从2022年3月起，社区党委邀请街道工作人员、党员代表、居民代表、物业人员、设计师等开展深入调研，并在会客厅多次召开讨论会。在广泛征集意见的基础上，最终形成“融情步道”“童趣步道”“颐养步道”三种设计方案。

“给咱小区步道画上手绘图案，既漂亮又有活力。”“步道两侧可以增设景观围栏，安全又美观。” ……3月25日，社区党委再次召集各方细化步道建设方案。参会的居民、设计师和特邀专家一起，对三组设计方案进行讨论完善。最终，“融情步道”以高票胜出。

“在街道党工委的指导下，经过几次实践后，居民对这种协商形式非常认可。”社区党委书记闫京颖说，“下一步，社区将以步道共建经验为基础，发掘社区艺术能人，开展‘人人都是策展人’等邻里融合活动，加强邻里沟通。”

家事畅聊共议“未诉先办”

“社区的大事小情，大家聚在一起聊聊就给解决了，这种唠家常的工作方式特别接地气。”4月15日是融泽家园三区的“社区畅聊日”，刚参加完活动的居民代表张阿姨满意地说。

“社区畅聊日”是融泽家园三区社区的创新做法。社区居委会副主任郭娟介绍，社区会定期邀请街道社区专员、党员代表、居民代表、廉情监督员、楼门长、物业人员等来到社区会议室，以唠家常的形式，了解居民关心的问题并及时解决。

“我们楼里有个别高层邻居反映，晚上用水高峰时家里会出现水压不稳的情况。”“社区小广场附近的草坪有不少地方裸露着土地，咱们能不能给处理一下？”……在又一个“社区畅聊日”中，居民代表纷纷反馈了近期收集到的居民诉求。

“对于草坪裸露土地的问题，我们准备先去购买一些肥料改善土壤环境，然后用两周时间在裸露部位种植耐寒、耐旱的麦草、马莲等植物，努力为大家打造更舒心的环境。”社区联合物业经理宋国彪在与居民代表充分讨论沟通后，提出了初步解决方案。

为解决部分高楼层居民家中因水压出现的短时停水问题，宋国彪承诺在3个月内将现有的老式水泵改造成无负压水泵。“畅聊”结束后，宋国彪还带着居民参观了小区2号院内的水泵房，让大家对小区的供水现状及解决方案有更直观的认识。

通过各社区不断地实践和摸索，“回家议事”品牌逐渐形成。“下一步，街道将继续在丰富议题来源、制定个性化解决方案、持续培育提高议事队伍能力等方面着重发力，让社区的协商议事走向精细化，助力‘回天治理’。”回龙观街道党工委书记霍琨说。