基于知识竞赛的高校图书馆阅读推广实践与思考——以井冈山大学图书馆为例

胡 玮

（井冈山大学图书馆，江西 吉安 343009）

1 背景

阅读推广是图书馆或其他文化部门开展的以培养公众阅读意愿或阅读能力，促进公众阅读行为的服务[1]。其中知识竞赛是一种常用的阅读推广方式，能使读者在竞赛中带着问题求解的目的来加强相关知识学习，求解过程中的知识搜索、主动阅读、信息选取等过程，更能加深读者对知识的理解，进而产生更深层次的多维阅读，这种“参与竞赛”—“信息搜索”—“问题求解”—“阅读选择”—“解答问题”—“延伸阅读” 的过程可清晰展示读者的阅读需求和行为，很好地激发学生的参与热情和兴趣。

2021 年是中国共产党成立100 周年，为使读者加深对党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史（以下简称“四史”）的认识，激发读者的爱党爱国热情，全国高校“四史”知识竞赛开展的如火如荼。这些竞赛具有形式多样，内容丰富的特点。正是在这样的背景下，井冈山大学图书馆于2021 年3 月22日—2021 年4 月1 日通过超星学习通开展“强文化自信”学习“四史”知识竞赛[2]。为了解读者的参与程度、活动的效果和影响力，图书馆通过超星智慧图书馆的功能对活动数据进行分析，为后期活动积累数据，提出提升活动效果的策略，同时馆员还可根据读者的阅读特点进行多形式的资源推介服务。

2 高校图书馆知识竞赛研究的现状分析

在知网数据库选择“TKA=（高校or 大学）and TKA=图书馆and TKA=竞赛”进行“篇关摘”字段检索，共找到113 条结果（检索时间2021 年5 月28日），剔除不相关文献，选择80 篇文献分析后发现研究内容有：邓颖和吴丹榕[3]论述经典图书阅读知识竞赛；杨萌[4]论述读书月活动中举行技能竞赛模式；李慧和张善杰[5]论述知识产权知识竞赛；孙晓燕[6]论述人文知识竞赛；江涛和段玉柳[7]论述辩论赛；杨晓阳[8]论述读者参与竞赛及征文活动；聂倩莲[9]论述趣味竞赛活动；李文[10]论述应用资源，利用竞赛吸收学生社团参与；蔡福恩[11]论述通过读书会举办读书竞赛；张正[12]论述中华经典诵读知识竞赛；马志赟[13]论述国学知识竞赛；王晓霞等[14]论述通过竞赛机制将竞赛游戏化；王永荣[15]论述开展各类竞赛；吴惠茹[16]论述利用竞赛激励等形式来进行阅读推广。这些文献主要是从竞赛的类型、形式等方面论述，未从竞赛相关数据的角度来分析。本研究拟从数据方面来分析读者的参与状况，根据数据来实施相应的信息服务，从而归纳和执行有效的阅读推广模式和方法。

3 “四史”知识竞赛的实践探索

3.1 读者数量分析

选取2021 年3 月20 日—2021 年4 月2 日应用学习通的参赛数据（为了了解活动前、中、后的数据变化而选择的日期）。数据显示：开赛前，学习通的使用数据一直保持低水平平稳的使用量，3 月22 日活动开始后，数据呈现爆炸式增长，过后出现滑落，后期保持在一个平稳的状态，数据曲线见图1，可见读者参与情况。

图1 随参赛时间变化的读者数量

3.2 图书馆微信阅读量与访问量的对应情况

图书馆微信公众号3 月18 日发布活动信息，当时阅读量有147 次，此时活动还未开始，读者学习通访问量比较平稳。3 月22 日正式开始，读者积极参加，当天访问量飞速提升，当天和第二天的使用量分别为4 000 次和3 018 次。3 月26 日，图书馆微信公众号发布了活动进展情况报道，阅读量有119 次，学习通访问量保持平稳，当天和第二天的使用量分别为1364 和900 次。4 月2 日，图书馆微信公众号发布活动结束报道，阅读量240 次，3 月31 日—4 月1 日的数据还有小幅上扬，两天合计1 549 次。

3.3 社交网络传播

图书馆通过在读者协会、读书会、学生的各种学习QQ 群、微信群进行社交网络的信息传播，让读者了解竞赛的信息，同时根据读者的学习规律进行相关知识的培训、疑难点的答疑，使得全体学生都能知晓竞赛活动，积极参与竞赛，同时竞赛的界面上设置了向其他人转发至“课程、通知、朋友圈、二维码、复制链接、邮箱、通讯录”等方式进行推荐，这些传播方式能极大提高读者的知晓率。

3.4 “PU 口袋校园”系统的传播

图书馆通过“读者协会”加入校团委的“PU 口袋校园”系统，更能提高读者的参与率。PU 口袋校园是一个大学生实名互动网络平台，为学生提供学习、交流、娱乐、兼职和就业等相关服务[17]。知识竞赛通过启用学生第二课堂成绩单，应用系统进行扫码签到，能受到了广大读者的热切关注和积极参与。读者通过参与竞赛并积累PU 打卡分数，能提高读者参与竞赛的持续性和连续性，同时读者之间的信息沟通也比较通畅，这样的竞赛能增强读者的黏合度。

4 竞赛数据分析

4.1 数据来源与匹配

通过智慧图书馆的“用户点击排行”功能可将所有参与活动的读者信息导出，馆员剔除一些无关数据，得到读者参与活动的数据，通过匹配比对图书馆管理系统中的读者信息，形成一个较为详细和准确的读者信息。

4.2 读者数据分析

4.2.1 读者来源分析

馆员通过管理系统匹配的数据，得到读者来源的学院、年级分析，见图2—图3，各学院都有学生参加，超过100 人次的学院有11 个，说明这个活动的读者知晓面很高，学生参与的积极性非常高。

图2 参赛读者的学院分布

图3 参赛读者的年级分布

可以看出，新生的参与积极性最高，随着年级的增长，可能是相应的学习任务较多，学生的参与积极性相对少一些。

4.2.2 获奖读者的分析

此处选取获奖积分前50 名进行分析，通过对读者的信息和得分进行分析来了解获奖读者的信息，见图4—图5。

图4 获奖读者的学院分布

图5 获奖读者得分情况分布

数据分析得出医学部获奖人数10 人，排名第一。排名第二的学院是人文学院和机电工程学院，均为9 人。医学部参赛人数排名第四，获奖比例为4.12%，获得的名次的质量较高。人文学院和机电工程学院获奖比例为分别为2.43%和4.23%。这说明机电工程学院和医学部的读者参赛答题质量较高。通过查阅相关学校新闻发现，第一名许同学还获得学校党史竞答二等奖，第二名刘同学获得学校党史竞答一等奖；第六名吴同学“学习强国”挑战答题通关，信息反映读者的知识水平很高。获奖读者得分1 000分以上16 人，前三名分别是1 659 分、1 640 分和1 521 分。根据规则，仅“全网对战”模式下才可积分，短期要达到这些分数需要读者持续不断的学习和竞赛，需要一定的自觉性。

5 竞赛活动对阅读推广的启示

5.1 主题明确，线上和线下相结合

当前读者处于信息选择非常丰富、阅读却处于浅阅读的状态，如何能快速抓住读者的阅读兴趣，既需要丰富的展示元素，也需要简单明了的介绍，使读者快速了解竞赛内容。竞赛平台要选择读者常用的平台，如学习通在读者的使用量非常高，教育平台App 活跃用户规模TOP 10 统计表中[18]，学习通排名第二。图书馆依托学习通开展活动，能使读者容易找到活动的界面，而且能快速上手参与活动。

线上通过学习通开展活动，网站上建立“四史”学习专栏，通过社交软件进行信息传播。线下设置学习专柜和实体的电子报刊阅读机，挑选“四史”相关主题的文献资源通过瀑布流等数字阅读方式集中展示出来，读者按需选择阅读的内容，达到了以竞赛推动阅读的目的。

5.2 信息传播全面和持续

在信息传播的广度上，活动的信息传播要全面，覆盖读者的多种信息传媒，如网站、微信、微博、QQ大数据展示平台，公共场所的信息屏等，同时也不能忽视传统的平面媒体，如宣传栏、海报等媒体。馆员还要在深度上加强信息的传播，如活动持续期间，图书馆对活动信息进行及时的通报，增强读者的参与热情，在读者的各种交流群中进行问题解答，使读者能实时得到问题求解。

5.3 将活动嵌入第二课堂

第二课堂是学生在第一课堂的时间与空间之外，通过参加有组织的课余活动以达到陶冶情操、获取知识和培养能力为目的的一种教育教学形式，是对学生进行素质教育的重要阵地，与第一课堂构成完整的教育整体[19]。图书馆可将重要的推广活动加入第二课堂系统，使读者既能完成自我教育，又能主动参与竞赛。

5.4 易用性和活动宣传要适合

馆员不仅要在形式上进行易用性的设置，如“四史”知识竞赛采用读者平时常用的学习通平台，读者通过扫描二维码或填写“邀请码”进入竞赛界面，选择不同的竞赛项目。学生的教学管理平台采用“学习通”平台，读者的注册和应用比例非常高。竞赛采用与学习强国类似的题型，如采用“单人练习”“双人对战”“全网对战”等栏目，使读者能快速上手。

图书馆还应加强对优秀读者榜样的宣传，如公布如图5 所示读者得分情况，挖掘和发现优秀读者的事迹，使读者了解当前竞赛的进程，找到学习的榜样，激发参赛的热情。

5.5 利用短视频的信息推广

抖音、快手等短视频信息传播模式的快速崛起，使得信息传媒渠道得到快速的拓展。图书馆的阅读推广要借助短视频来吸引潜在读者，助推“自媒体”式阅读推广，实现“为书找人”“碎片化”阅读推广复合阅读行为等特点[20]。图书馆要依据阅读推广的主题，选择短视频推广的模式，图书馆既可选择馆员制作短视频来提升读者阅读推广的效果，也可选择和吸收读者优秀的抖音、快手宣传素材进行传播。读者通过观看短视频能感受图书馆的服务效果，也能感受发布读者的阅读感受，更能产生共鸣，能使读者感受到图书馆与时代、与读者同步。

6 总结

图书馆不仅要在知识竞赛的设计、传播、咨询、资源保障等方面进行细致的布置，更需要掌握竞赛活动的各种数据变化，通过数据分析来改善服务措施，针对性进行资源服务，使服务能契合读者的阅读需求，使阅读推广活动真正得到读者的认可，进而主动进行阅读和向其他读者进行推荐，扩大阅读推广的受众面和资源的利用率。