基于CiteSpace的学科服务中热点与趋势的研究与分析——以新媒体领域为例

王莉

(南京艺术学院图书馆，江苏 南京 210013)

0 引 言

参考咨询服务是图书馆传统服务之一，学科服务是主动开拓、参与的一种新服务。学科馆员要深入科研、教学活动，帮他们发现、提供专业资源、导航，提供强的信息服务。学科资源服务内容丰富，其中知识管理环境是图书馆管理的必然要求。卡尔•费拉保罗曾说，知识管理是关于利用集体智慧提高恢复力和创新能力的。

本文以新媒体学科为例，以知识图谱为工具，研究分析这个学科的发展趋势和热点，以辅助专业人员的教学和科研。

近几年来，微博、微信以及其他社交媒体很热，人们对新媒体的讨论和研究又达到一次高峰。以“新媒体”为篇名在CNKI 中检索，得到2.4 万多条记录，因此，学者对这一领域更加关注。此概念产生于1967年，是由戈尔德马克提出的。匡文波说，新媒体是通过计算机(或具有计算机特性的数字设备)传播信息的载体。“新媒体”是一个通俗的说法，严格的表达就是“数字互动新媒体”。从技术上讲，“新媒体”是数字化的，从传播特征来看，“新媒体”具有很强的互动性。“数字化”和“互动性”是新媒体的基本特征。面对新媒体概念和应用的冲击，有必要从不同的角度研究新媒体传播的发展，为这一领域的研究者提供帮助和启发。

1 研究方法与数据来源

1.1 研究方法

这里利用SATI 文献工具研究检索得到的结果，继而实行文献计量，用CiteSpace Ⅱ可视化分析工具进行知识图谱分析，绘制聚类、时区视图，显示新媒体领域发展趋势动向，显示前沿和热点。

1.2 数据来源

在WOS 数据库中检索筛选“new media”题名，获得文献1 850 篇，进行文献分析、计量，和知识图谱分析，主题分析高被引文献。高被引文献是核心文献，可以反映当前研究热点。

2 新媒体研究状况整体描述

关于新媒体研究的文献，本次统计中最早出现于1948年，是Beville H 撰写的《THE COMMUNICATIONS REVOLUTION-The Challenge of the New Media：Television，FM，and Facsimile》，该文提出了当时的新媒体是“电视、FM 收音机和复印传真机”，文中说到：“印刷报纸在家庭中已经占据了非常重要的位置，电子未来的预言家们已经给听众们高兴的告知了未来：这项服务将成为可能印刷品、复制品和图片能够通过无线传真广播给家庭”。

2.1 核心作者

作者在这些因素中很重要，统计文章数量和被引次数，能看出高产作者及其学术影响力。用SATI 软件统计，得到第一作者发文数量20 位排名如表1所示，单篇共被引频次数量前20 位的作者如表2所示。

表1 发文量前20 位的作者

表2 共被引频次作者排名

2.2 主要研究机构

看发文来源的国家，新媒体领域前15位机构，美国14个，澳大利亚1 个，美新媒体研究的核心。看类型，高等院校是该领域的主要力量。如表3所示。

表3 发文量前15 名的机构

10 Northwestern Univ 11美国高校11 Indiana Univ 11美国高校12 Univ Melbourne 10 澳大利亚 高校13 Harvard Univ 10美国高校14 NYU 9美国高校15 Univ Minnesota 9美国高校

打开CiteSpace Ⅱ，依次选Country、Institution、title、abstract、descriptor、identifiers、Minimum Spanning Tree、top25、Time Scaling为5，go，可视化展示，绘制机构知识图谱，如图1所示，其中，圆形节点代表国家。

图1 新媒体领域研究国家与机构图谱

观看机构图，美、英是核心聚类簇，其余是中、德、澳，中心度最高是美，英、中、德、澳、加都与美有直接间接联系，美是共现网络中的关键节点。

3 新媒体研究的知识基础与研究前沿

“研究前沿”由普赖斯提出，用来描述学科领域的动态。普认为前沿是由学者积极引用的文章所体现。陈超美认为是一组突现的动态概念和潜在的研究问题。

打开CiteSpace Ⅱ中，依次Cited Reference、Timeline、Timezone，探究新媒体研究知识基础与前沿。以下为具体分析。

3.1 新媒体研究的知识基础分析

新媒体基础分析有两类：奠基性文献、共被引频次和中心性都比较高的关键文献，这些文献形成了研究脉络、研究基础。

3.1.1 新媒体研究奠基性节点文献分析

从CiteSpace Ⅱ的时间序列图谱如图2所示，可看出新媒体发展脉络、奠基性文献。

图2 新媒体奠基性文献时间序列图谱

新媒体研究的重要的文献是David M. Solinger 于1948年写的《Unauthorized Uses of Television Broadcasts》。主要论述了电视已经成了美国工业的主要组成部分，估计1948年6月电视观众数达到175 万，到年底会达到400 万，而到了1950年末，这一数字将会达到650 万。新的工业、新的媒体产生了新的法律问题，电视也不例外。文章就广播电视公司以及这些新的媒体引出的各个环节的版权、授权问题做了详细探讨。

第二篇重要文献就是前面提到的Beville, H 撰写的《THE COMMUNICATIONS REVOLUTION-The Challenge of the New Media：Television，FM，and Facsimile》。 从总体上看，正是这些相关领域的发展才奠定了新媒体研究的坚实基础。

3.1.2 新媒体研究的关键节点文献分析

通常，知识基础、研究前沿会变，时间变它们就延伸、拓展，一直达到某学科核心文献集，然后呈现出高被引文献集合。如图3所示，圆点表示一篇文献，大小表示被引用次数，厚度与相应年份的引文数成正比。

图3 新媒体研究的关键被引文献图谱

从图看出，最重要的2 篇文献是Henry Jenkins 在2006年的专著《Convergence culture：Where old and new media collide》，Lev Manovich 于2001年撰写的图书《The language of new media》。前一本书是由亨利詹金斯写的，他是麻省理工学院“比较媒体研究项目”的创始人和主任，这本书里破除了人们对于数字革命不合时宜的观点，他认为新媒体不会简单的取代旧媒体，而是会以一种“融合文化”的复杂关系互相学习和交互作用。这本书的目的是解释目前融合是如何影响媒体受众、生产者和内容之间的关系，这三者之间的关系远非易事。第二本书中Lev Manovich 提出了关于新媒体的第一个系统和严格的理论。他把新媒体放在过去几个世纪中视觉和媒体发展的历史中来考虑。他讨论了新媒体对传统媒体的依赖，比如矩形框架和移动摄像机，展示了如何使用新媒体作品创造现实幻想、满足观众。他还分析分类和形式独特的新媒体，比如接口和数据库。

第三个重要文件是Marshall Mc Luhan 的经典著作《Understanding Media：The Extensionsof Man》，麦克卢汉研究了人们如何沟通，他的一些理论，如“地球村”和“媒介即信息”，已成为常见的术语。麦克卢汉表示，电话、电报、广播、电视等电子媒介的广泛应用，形成了新的文化形态和方式。通过对不同媒介及其与各种文化现象的关系的比较，勾勒出一个电子媒介文化社会的图景，并对其发展趋势进行了预测。

第四篇是Jay David Bolter和Richard Grusin的《Remediation:Understanding New Media》，认为新媒体的出现重新利用了以前存在的所有媒体，使其在新的历史语境复兴。

3.2 新媒体研究的知识前沿节点文献分析

如图4是新媒体前沿的时区视图。右上角显示的是最新热点研究文献，形成研究前沿，代表研究领域的思想现状。可以看出最近几年的发展脉络、以及研究前沿与知识基础之间的联系。

图4 新媒体领域研究前沿时区图谱

从图4可以看到代表前沿节点的有S Kember 和J Zylinska 撰写的《Life after new media：Mediation as a vital process》，这本书的主要内容是：对于到处充满新媒体的社会，Sarah Kember 和Joanna Zylinska 以一个例子来表明对于新媒体的理解应该有一个显著的转变。他们认为我们应该超越我们的迷恋对象——电脑、智能手机、iPod、kindle 阅读器，转到连锁技术检验、社会和生物过程调节的检查中去。这样做的好处是，揭示了生活本身就可以理解为是传递和传播以及中介，就像是复制、改造、平整和形成专利等形式转化的过程。

另一个前沿节点是E Loos 等人写的《Generational use of new media》，这本书研究和对比了代表不同年代的年轻人和老年人，在新媒体日新月异的融入到生活方方面面的环境下，他们如何使用和对待新媒体的。本书探索了在各种不同的假设情况下，在目前的社会环境下，哪些年轻人或者老人，更愿意或者不愿意或者有能力去使用新媒体这本书严格审查被假定为年轻用户的新媒体和老年非用户之间存在的差距。通过收集欧盟、美国和香港新媒体使用以及其他丰富的实证材料，进行主题组织和新媒体以及新技术的使用比较分析，来印证在社会实践和实际意义上构建一个更具包容性的社会。

第三个前沿节点是Turkle S 撰写的论文《Alone Together：Why We Expect More from Technology and Less from Each Other》，Turkle 认为，尽管短信、电子邮件和社交网络能够让人们远离面对面的交往、更多的利用电子设备，这样能有更多的往往是表面意义上的互相联系和交流的机会。人们坐在饭店或家里餐厅里，大家不是面对面的交谈，而是用他们的黑莓手机或其他智能手机来虚拟互动。至于在21 世纪，友谊的概念是什么样的，Turkle 引用了一项调查报告，指出：尽管人们所有的好友都在facebook（提供虚幻的陪伴假象）上，美国人还是说他们的朋友远比以前少了。

另外，重要的前沿节点还包括Morozov，E 于2011年撰写的《The net delusion：The dark side of Internet freedom》，Evgeny Morozov 是新闻记者和社会评论家，在这本书中他主要讨论的是新媒体、数字外交等手段对政治和民主等政策和策略以及其他政治方面的影响。

从这些文献中可以看出，新媒体的广泛普及、新媒体实现的途径、新媒体传播机制的理论研究、新媒体给生活和学术带来的便利、新媒体带来的负面影响等已经成为这一领域的研究前沿和热点。

4 新媒体研究的领域结构分析

4.1 知识图谱的整体描述

打开CiteSpaceII，依次选Cited Reference、Top N per slice 25%，生成引用文献聚类的知识图谱，圆形节点代表被引文献，结点大小一致，如图5所示，可以看出，整体的比较紧密，类之间联系密切。展示符合人们对新媒体研究领域的认知，随着时间变化，新媒体主题领域也变。

图5 新媒体研究文献共被引网络聚类

4.2 知识图谱的研究热点分析

学术论文中的关键词一般不超过6 个，关键词是内容的核心提炼，主题词也是主题高度概括、提炼。分析关键词主题词，频次高的用来确定研究领域的热点。这里选用了Keyword 和Noun Phrases 作为共引网络生成依据。选择关键路径 Pathfinder 算法，最后生成由两个网络共同构成的关键字与主题词混合的网络图，如图6所示。

图6 新媒体研究的关键词与主题词热点图谱

方形的节点代表新媒体热点，是引文中出现高频主题词，用红字显示，节点的大小代表频次，表示受关注度。圆形表示高频关键字，用黑字显示，节点的大小代表关键字频次，每个节点表示一个研究热点。经过论文高频主题词、高频关键字共现分析，对论文中的主题词、关键词进行排序和中心度排序，得出按主题词和关键词的被引频次降序表，如表4、表5所示。

表4 新媒体研究热点词汇（按出现频次排序）

表5 新媒体研究热点词汇（按中心度排序）

38 0.17 1993 communication 31 0.04 2008 social media 26 0.05 2003 media 24 0.11 2003 participation 18 0.07 2008 information 18 0.04 2008 politics 18 0.11 2004 television 17 0.00 2008 blogs 16 0.15 1993 online 16 0.08 2008 web2.0 14 0.05 2003 innovation 14 0.05 2007 youth

根据图谱分析，结合对文献内容的解读，我们可以看出，近年来新媒体的研究主题具有以下特点：

（1）新媒体的概念辨析和理论研究。主要围绕什么是新媒体、新媒体给人们在不同阶段带来的生活变化有哪些，以及新媒体的传播学原理和传播机制的研究等。

（2）新媒体技术的发展。这个方面包括的关键词比较多，谈及的新媒体技术包括电视、因特网、博客、Web2.0、推特（Twitter）、Facebook、YouTube、社交网络、社交媒体、通信技术、移动传输等。这个多出现在2006年之后的文献中，这和互联网以及社交媒体的蓬勃发展是相一致的。

（3）新媒体对社会变革的影响。主要体现在媒体和新媒体对人们社会交往、交际等方面的影响。涉及到的主题一般有社会媒体、社会运动、粉丝圈、新媒体艺术、新媒体时代、数字教育、MOOC、大学生教育、移动互联网、新媒体竞争、电子商务。

（4）新媒体对政治的影响。主要体现在网络媒体对政务的影响，最主要的例子就是奥巴马利用网络竞选美国总统。还有舆论监督、政治透明、政务公开等。

（5）新媒体的负面影响。主要在于新媒体政策、法律法规，个人隐私、团体隐私、商业秘密等方面的泄漏，还有新媒体对青少年成长不利的方面，这些是目前国外对新媒体研究的重要领域。

根据关键词聚类和时区图。可以看出目前的研究趋势：

（1）可穿戴技术和媒体是目前的研究和应用热点和趋势。

（2）通过移动媒体、社交媒体做微商呈上升趋势。

（3）播客、微视频、自媒体发展壮大。

（4）Facebook 持续占有主导地位，特别是在移动终端。

（5）智能家居、家庭互联，互联汽车。

（6）个人内容分发，SnapChat和WhatsApp（国内的微博、微信）；

（6）超高速互联网和超高清流媒体的广泛使用。

5 结 论

近些年，互联网改变了世界，改变了各个行业，移动互联网更是引领了新媒体的潮流，给人们的生活和学习等带来了很大变化，对生活方式的影响可以说是革命性的。本文从文献计量和知识图谱方面分析新媒体研究的前沿和热点话题，以期能对新媒体领域学者的研究提供参考。笔者使用CiteSpaceII 软件对Web of Science 数据库中近些年新媒体领域的相关文献进行定量分析，绘制知识图谱，研究发现新媒体研究热点为：新媒体的概念辨析和理论研究，新媒体技术的发展，新媒体对社会变革的影响，新媒体对政治的影响，新媒体的负面影响。