基于地域特征的水灾后建筑清洁设备设计

自19 世纪以来，人类将大量温室气体排放到大气中，使地球升温，气候变暖，加速了海洋湖泊中水的蒸发，致使更多水分进入大气层，从而引发全球各地发生强降雨和极端天气的概率逐年增加

。此外，水灾作为我国季节性频发且伤害性较大的自然灾害之一，如何应对频发的自然灾害是全世界人民要面对的重要课题。其中水灾后建筑的清洁是人们最容易忽略的部分，在设计领域也涉及甚少。因此，文章着重探讨基于地域特征的水灾后建筑清洁设备设计方法，并赋予实践。以期对水灾后建筑清洁提供全方位服务，以保障居民需求。

1 水灾后建筑清洁设备概述

清洁设备最早是源自美国清洁服务行业中的产品，近些年在各种场所发挥着高效清洁的作用

。因此，水灾后建筑清洁设备是为受灾建筑清洁而设计的机械设备。它是集抽水、清洁、通风、消毒等功能于一体的产品，解决居民水灾后的建筑清洁问题，降低了人力成本的同时，也提高了人们的工作效率和建筑的清洁度，是未来社会不可或缺的工具。

1.2.2 联合干预组、康复治疗组的治疗及发育商数 将0～2岁组、2～3岁组、3～6岁组各50例精神发育迟滞患儿随机分为2个亚组，每亚组25人（轻度异常19人，重度异常6人），对每亚组进行不同干预措施，其中康复治疗配合家庭康复的为联合干预组，常规康复治疗的为康复治疗组，治疗3个月，观察6组患儿治疗前后症状变化程度及发育商分数改变。

当焊接环境温度低于0℃或潮湿度较大时，应对点固区域进行预热，预热温度不高于15℃。由于镍基材料的收缩性较大，为了打底层能更好的操作，要求组对间隙6点位置2.5mm，12点位置4.0mm，组对钝边1.0～1.5mm为宜。坡口组对形式如图4所示。

2 基于地域特征的水灾后建筑清洁设备设计意义

产品本身不是独立存在的，其必然存在于环境之中，水灾后建筑清洁设备虽然可以解决水灾后建筑清洁的效率问题，但从长远来看，针对水灾的设备会存在使用空窗期，长时间的闲置会造成资源的浪费。因此，基于地域特征的水灾后建筑清洁设备可以很好地弥补设备不够人性化的缺点，增强产品的可用性和实用性。

举个例子，比如说我有一辆车，但是这辆车我不经常使用，大部分时间这辆车的价值没有得到体现，这是资源的浪费。那么，如何把这辆车的资源充分的利用起来呢？——“共享”给有需求的人。这样一来，资源得到利用，我作为供给方也获得一定的收益。久而久之，供不应求，第三方电子商务企业就会提供给司机更多的需求客源，这就是共享经济。这些平台，就是我们现在所熟知的打车软件——“滴滴出行”。

3 基于地域特征的水灾后建筑清洁设备设计方法

3.1 基于地域特征的调研访谈法

3.1.1 环境调研

抖音app的小广告，淘宝的商品链接，购物车按钮等功能。已经说明了抖音已经开始电子商务化的事实。不过抖音的营销逻辑与电子商务平台的逻辑略有不同。

用户访谈可以通过轻松地交谈来掌握用户直接或隐形的需求。地域特征中人文特征往往影响着这一地区的生活习惯和经济发展水平，这些因素直接影响的是水灾后建筑清洁的方法与政策。因此，挑选十位目标用户进行线上线下的访谈，了解人们使用水灾后建筑清洁设备的需求与习惯，为设计产品的功能与服务奠定基础。发现针对灾后建筑清洁的几大关键点：(1)浙江地区常年受梅雨季节影响，房屋内霉斑的生长会影响人们的身体健康；(2)贵州和安徽地处泄洪区，每年汛期时都会被淹，对当地居民的生活和经济发展有很大影响；(3)农村相比城市有应对水灾更好的方法，对清洁设备的需求并不大；(4)在城市当中新城区会因为服务体系的繁琐造成建筑清洁效率比老城区低很多（图2）。

3.1.2 用户访谈

根据已有的建筑清洁措施，水灾后的建筑清洁设备分别包含防护、抽水、清淤、消毒、通风、美化墙面等六个部分。第一步，要进行佩戴防护服，污水中含有大量的细菌，需要穿戴专业防护服来抵抗污水对表面皮肤的侵蚀；第二步，对积水房间进行抽水作业，在一些地势低洼的小区楼房中的积水不易散去，因此抽水机充当清理房间的第一步；第三步，利用移动清洗机对房屋的墙面、家具、地面进行清淤工作，此流程决定着后续的消杀是否彻底；第四步，将消毒剂倒入设备中对房屋进行全面彻底的消杀处理；第五步，利用设备中的通风机在室内进行通风，以防细菌再次滋生；第六步，使用设备中提供的补墙膏和工具对墙皮脱落的地方进行修缮美化处理。

为了更详细地了解不同地域特征对水灾的影响，对一年内发生过重大暴雨洪水事件的地点进行调研。在对水灾发生的时间、月份、成因、实时降水量进行网络调查后，整理出清晰的时间线，并标出这一年内受灾最严重的三个地区。通过调查发现，季风气候会影响广东、福建、浙江、江苏这几个省份，因为每年的五到八月份是多雨期；而靠近长江的浙江省、靠近黄河的山西省、河南省、安徽省和靠近黑龙江的黑龙江省都会在每年的六至九月迎来河流的汛期；水灾频发的地区是常年受台风影响的沿海城市和靠近山河的平原地带。对自然地理特征的分析为下面用户群体访谈对象提供了重要的参考依据（图1）。

3.2 参与设计法

Marten Pieters 和Stefanie Jansen 提出参与式设计是一种协同设计方法，旨在使所有利益相关者（例如员工、合作伙伴、客户、最终用户）积极参与设计过程，邀请用户在创新过程中与设计师、研究人员和开发人员合作，参与创新过程的多个阶段，并形成完整的服务体系

。罗伯托·维甘提（Roberto Verganti）在《设计驱动创新》一书中写到社会创新可以被定义为不仅仅是职业设计师，而是让所有介入行动者都参与到复杂的共同设计过程中，从而产生创新的过程

。面对水灾后建筑清洁方式老旧、设备稀缺的现状下，用户参与的社会创新可以更好地推动社会变革。

此设备会用不同颜色标记进行分区，引导用户正确使用该设备。其中抽水、通风和清淤设备相对较大，且需要一定的电力支持，分布在该设备的底部，具备防水、充电、移动等功能。其中防护服、消毒液、消毒喷雾器和墙面美化膏主要依靠人力，分布在设备的上部方便操作。

在设计中，可以通过研究、讨论与分析建立利益相关者地图，利用视觉化的方式将利益相关者之间的关系表达出来，根据特殊的需求，增加影响力、价值交换等，从而建立更加合理的服务体系

。

因为设计围绕的是水灾后建筑清洁设备，所以对利益相关者进行分组形成最外围的次要利益相关者为政府、消防、卫生部门、社区、居民、物业、社区，其次是主要利益相关者部门内的组织者、管理者和不受洪灾侵害的居民和主要使用清洁设备的人员，即社区志愿者、物业清洁工、消防员和受灾居民。其中目标用户为建筑房屋的受灾居民（图3）。利益相关者地图将用户需求分为三大类：(1)围绕特殊居民政府社区提供志愿服务，进行房屋清洁；(2)围绕有需求居民的代理服务，通过金钱交易实现雇佣清洁人员对房屋进行清洁；(3)居民自行使用清洁设备进行清洁消毒。

地域特征是指在某一个地域范围内存在的明显区别于其他地域的标志、表征，包括历史背景、社会环境、自然环境、人文环境等多个方面。在地理学相关理论的基础上，地域特征可细分为地域自然特征、地域人文特征

。将易发洪涝灾害的地区放在首位，根据当地的自然地理特征研究这些地区所需的特殊设备和服务需求，将产品投放在正确的地点可以减轻当地政府水灾后建筑清洁的压力，提高救援效率，真正地服务于社会。

服务蓝图是由美国学者GLy 等人于1984 年提出的设计概念，站在服务建立的角度，来衡量围绕用户的各个触点

。多利益相关者的融合可以驱动产品服务体系的建立，而良好的产品设计需要更好地适应产品的服务系统。因此，设计出适合此设备使用的服务体系（图4）。

3.2.2 服务蓝图

服务的核心是受灾群众，依靠政府投资专业公司进行设计生产设立水灾后建筑清洁设备，由生产公司来提供维修服务，具有四种服务模式：(1)洪水发生前在物业购买了防灾害保险的居民，可通过物业人员寻求服务，不用再进行金钱交易。他们会雇佣专业人员使用清洁设备完成灾后重建，或将此工作承包给装修公司，作为中间人为受灾居民提供服务。(2)对时间有需求的用户群体，他们希望直接雇佣装修公司的专业人员上门服务，使用政府提供的清洁设备为居民进行房屋修缮，通过付费来享受服务。(3)用户希望自己参与式介入灾后建筑清洁当中，通过扫码租赁设备并使用完成高效的清洁。此方式会减少人员之间的协调时间，从而达到高效复建。(4)政府提供资金给社区，让志愿者和环卫工人使用设备挨家挨户对特殊人群进行清洁服务。

4 基于地域特征的水灾后建筑清洁设备设计实践

4.1 设计定位

对于设计师来说，着手设计前，如果能对产品有全面、清晰的认识，那么对后期的设计实践相当有利

。因此，可以利用5W 定位法对参与式建筑清洁设备进行定位来实现水灾后建筑清洁设备的设计。What—这个产品是什么？是一个为高效解决水灾后建筑清理工作而设计的专业工具箱，用来整合散落在各领域的建筑清洁资源，帮助灾民群众恢复家园；Who—这个产品为谁设计？为受洪涝灾害影响的居民而设计，并结合设备的四种服务模式使用设备；Where—这个产品在哪里使用？此产品设立于易发的水灾地区，如浙江省、广东省和安徽省，并在城市的低洼地段、老旧小区和人群集中的新区中使用；When—这个产品在什么时候使用？此设备应在暴雨结束后确保生命安全的前提下使用，在一到两天内完成房屋内的清洁工作；How— 这个产品如何使用？通过扫描设备的二维码选择服务模式，付款租赁设备进行使用（图5）。

4.2 使用流程和布局

良好的设备布局可以使清洁效率提高并减少容错率，因此对设备使用顺序安排位置的设计极为重要（图6）。

实验分别加标量为5、10、50 mg/kg的鲜牛奶、奶粉和酸奶(每个水平重复6次)，按照1.2节和1.4节的方法进行前处理和分析测定，计算加标回收率和RSD，结果见表2-4表。

丑丫头，我刚开始是嫌弃你容颜丑陋，可生生世世的历劫之后，我却越来越钦佩你的率真、良善，这样的姑娘怎么会丑？

3.2.1 利益相关者地图

4.3 设备的整体外观设计

考虑到该设备的设计定位，以反向思维作为设计灵感，用大量的草图设计，打破原有的规矩形态，以曲线造型作为此产品的外观，带给人以柔美感，结合产品的抽水、风扇等主要设备的体积大小将球体进行切割满足其功能。色彩在产品外观设计的三要素中占有重要地位，也是最抓人眼球的部分，设备整体以白色为主、蓝色为辅，并在风扇通风口轮子覆盖处的前端和正面扫码屏幕上设计蓝色动态的发光条，在充电时进行闪烁，提示人们设备的充电状态。

4.4 设备内部具体产品的形态设计

结合产品的语意法则，对设备中抽水机的进出口、蒸汽清洗机、风扇开口、喷洒设备等进行产品的形态设计，结合球体切割的设计原则，将抽水机设计为一大一小的扁平形和圆形进出口，让排水更加方便迅速。其中蒸汽清洗机中的出水枪是形态设计的重点，通过对圆柱形两端进行切割穿插，设计出符合人机工学的圆润造型，嵌入设备的中心区域。风扇位于设备的两侧，符合整体产品语意的平面装饰性。统一设计语言后的产品设计使此设备更具专业性与整体性，符合人们的审美要求（图7）。

4.5 用户测试与反馈

首先，利用苯板草模型对草图设计进行整体性的立体还原后，发现模型开口朝前会节省许多空间，并且稳定性也更高，侧面开口方式也发生了改变，并对抽水口进行再设计；其次，在调整后，让用户体验舒适度和操作难度等多个方面，并模拟服务流程，针对体验过程中的不合理地方提出修改意见并进行调整；再次，在电脑上进行模拟效果图设计，对清洁设备的颜色、材质、大小进行调整修改；最后确定最终方案后，进行真实的样机制作展示，并再次邀请用户对产品进行多方面评估，提出对造型实用性、内部工具使用顺序等问题的意见。

5 结语

我国水灾后的建筑复原工作通常都由政府进行参与指导，在未来的生态环境下，自然灾害不断地来袭会给政府增加更大的压力。基于不同地特征的水灾后建筑清洁设备为人们提供了新的解决思路，同时清洁设备也可联系多方利益相关者，将其纳入服务体系当中，形成新的经济运营模式，使得原有单纯消耗资源的现象转变为健康的收益体系。但产品只能应用于雨季，因此维修看护的成本会造成新的资源浪费，相信未来应对极端雨水天气下的建筑清洁会拥有新的技术，并且进入到新的发展领域。

第2潮菇采完后，菌棒内大量失水变轻，可用注水器往菌棒中注水或用容器浸泡菌棒，增加菌棒含水量。注水后码成菌墙，出第三潮菇注水或浸泡时，可以在水中加入一定量的营养素，提高平菇产量和菌棒转化率。

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