大数据时代下高职学生管理信息化建设研究

2022-08-10王文俊汪满生尹宗平

公关世界 2022年13期

文/王文俊汪满生尹宗平

（合肥职业技术学院安徽合肥 230012）

随着高职教育的发展，传统的高职学生管理方式已经无法适应工作需求，在此背景下，互联网技术在高职学生管理中的应用得到了越来越多的关注，而且高职学生管理信息化建设也成为了当前高职学生管理工作的重要方向之一，亟需学校及管理人员立足于高职院校学生管理现状，推进高职院校学生管理信息化建设。

一、大数据对高职学生管理信息化建设的重要意义

1.提升学生管理效率，降低学生管理成本

每一所高职院校都有大量的学生，少则数千，多则上万，这也使高职学生管理工作涉及大量的信息数据，如果按照传统的手工统计、手工录入的方式，无疑要花费大量的时间和精力，而且为学生管理工作人员带来巨大的压力。通过大数据技术的应用，可以让每一位学生通过手机终端登录系统，而后在学校提供的学生信息系统中自行录入信息，工作人员则可以在学校操作终端通过大数据技术将学生录入的信息进行自动化整理、分类以及保存。通过这一方式可以有效降低学生管理的工作压力和工作成本，提升学生管理效率。同时，借助大数据技术让学生亲自登录系统填写信息还可以避免信息疏漏、信息失真等情况，有效提升了学生管理工作的效果。

2.提升信息传递效率，方便学生反映意见

在高职院校学生管理工作之中，学校及学院要推出或者落实某项管理措施，需要将具体的内容通过文件的形式转发给各专业、各班级的学生，在传统的学生管理期间，一般是通过学校官网公告或者广播以及书面文件进行宣传，这就导致信息传递效率较低，而借助大数据技术，可以通过班级社交群、学校融媒体中心进行转发和推送，从而使每一位学生都能够及时接受到相应的文件内容，及时了解学校或者学院的管理措施。

在学生学习和生活期间，学生也必然会对学校产生一些意见，在传统的管理模式下，学生的意见和想法无法传递到院领导、校领导面前，而通过大数据技术的应用，学校可以开设院校两级意见反馈平台，学生可以在平台上进行留言，其他学生也可以对留言进行点赞操作，学校方面则可以通过留言及点赞情况来了解学生的意见和需求，并对其进行回应。如果学生的意见合理，学校则加以采纳，如果学生意见有失偏颇，学校也可以进行正面解答。

3.推进以人为本，实施学生信息动态化管理

大数据技术在高职院校学生管理工作中的应用也凸显了以人为本的管理理念，例如，在高校扶贫工作之中，学生需要申报贫困生，但是传统的公开扶贫方式可能会对学生的心理造成影响，甚至一些贫困学生出于强烈的自尊心而拒绝申报贫困生，与之相对的，借助大数据技术可以通过联系学生当地居委会或者村委会而获取学生的家庭情况，并进行数据分析，而后由教师进行审核以确定学生是否符合贫困生申报标准，在这一过程中，既能够保障贫困生权益，又能够避免损害贫困生自尊心。

在学生管理工作之中，学生信息并非一成不变的，其中就包括转专业、大学生士兵等信息变更的情况，而借助大数据技术可以实现学生信息的实时更新，更有助于工作人员掌握学生信息情况，更为具体地开展学生管理工作。

二、高职学生管理信息化建设问题分析

现阶段的高职学生管理信息化建设期间，主要存在以下几方面问题，本文进行了简单论述。第一，缺乏对信息化建设的重视，导致学生管理信息化水平不高，也缺乏对信息化建设的资金、人力、物力投入，在一定程度上影响了信息化建设进度。第二，信息系统缺乏兼容性，高职院校内部具有不同的学院，一些学院之间的信息系统缺乏兼容性，并不能很好地与校级信息管理平台进行对接，影响了高职学生管理信息化建设效果。第三，缺乏完善的管理平台，高职学生管理信息化建设需要具备完善的、功能齐全的管理平台，也能够推动各项管理措施的有效落实，然而从现实状况来看，部分高职院校内部的学生信息管理平台建设不到位。第四，管理人员信息化水平不足，在大数据时代下开展高职学生管理信息化建设需要打造一支高水平、专业的管理队伍，而部分管理人员信息化水平不足，无法利用先进的技术或者软件开展学生管理工作，更遑论推进学生管理信息化建设。

三、大数据背景下高职学生管理信息化建设策略

1.重视大数据技术应用，关注学生管理信息化建设

大数据技术和信息管理系统在高职学生管理中的优势愈发明显，为了推进高职学生管理的信息化建设，就必须加强对大数据技术的重视，积极引进先进的信息技术和信息管理系统，转变学生管理观念，变手动管理为自动管理。在大数据技术的应用过程中应当本着以人为本的应用理念，技术的应用以及学生管理的信息化建设应当是为了促进管理工作的有序开展，从而方便学生的学习和生活。因此，必须坚持做到以人为本、服务至上开展学生管理信息化建设。同时，管理人员也应当积极转变自身观念，依靠大数据技术和信息管理系统推进学生管理工作的有序开展，提升学生管理的质量和效益。

学生管理信息化建设也应当积极鼓励学生参与到这一过程之中，从而发挥学生的积极作用，准确把握学生对学生管理信息化建设的期望和需求，使得信息化建设能够更好地服务于学生的学习和生活。例如，在设计学生生活服务信息管理系统的时候，学校需要收集学生意见以做好该系统的功能设计，使该系统的功能能够满足学生需要。

2.突出信息化建设的兼容性，强化信息化平台建设

在大数据技术应用于高职学生管理的过程中，应当推进校内各学院与学校信息系统的兼容性建设，实现学校与学院之间信息系统的对接，促进数据信息的共享，从而提升数据传输效率，也能够避免学生信息失真、遗漏。

学校方面需要持续推进信息化平台建设，并结合大数据的应用要求，将信息化贯彻到学生管理工作的全过程之中。如果校内在信息化平台建设方面存在技术困难，可以通过委托开发、联合开发、技术购买等方式做好信息平台建设，同时针对校内管理人员开展信息化培训，使其掌握平台运行操作技巧。

3.推进管理人员的培训和学习，构建完善的学生管理系统

管理人员是推进高职学生管理信息化建设的关键力量，只有打造一支专业性强、高水平的管理队伍，才能确保学生管理信息化建设的顺利进行。因此，学校方面需要组织管理人员进行集中学习和培训，使其掌握先进的大数据技术并能够熟练操控信息管理系统，具备一定的信息技术水平。同时，通过管理队伍的建设还可以加强对数据资源的挖掘和利用，例如，管理人员通过相关性分析、聚类分析、分类分析等计算机算法推进数据资源的分析，并将分析结果作为学校决策管理的依据。此外，学校也需要做好计算机人才的引进，以方便做好信息管理系统的检修维护和升级换代，而且计算机人才也可以对学生管理信息化建设提供一定的指导意见。

现阶段的高职院校在管理资源方面不占优势，必须推动管理资源的集中优化配置，从学生的专业教育、日常生活、思政教育以及就业指导等多方面开展学生管理信息化建设，进而构建性能高效、功能齐全的学生管理系统。在建设学生管理系统的过程中，也可以向具有成功经验的高职院校或者高校进行借鉴，从而辅助学校自身学生管理信息化建设的开展。