高职国际贸易实务专业“1+X”证书实践研究

姜丽丽

（山东外贸职业学院，山东 青岛 266000）

为贯彻党的十九大精神和全国教育大会精神，全面贯彻落实习近平总书记关于教育的重要论述，推进新时代职业教育改革发展，2019 年1 月国务院印发了《国家职业教育改革实施方案》（以下简称职教20 条）。职教20 条明确提出，“深化复合型技术技能人才培养培训模式改革，借鉴国际职业教育培训普遍做法，启动“1+X”证书制度试点工作。” 2019 年《政府工作报告》进一步指出，要加快学历证书与职业技能等级证书的互通衔接。把学历证书与职业技能等级证书结合起来，探索实施“1+X”证书制度，是职教20 条的重要改革部署，也是重大创新。我院国际贸易实务专业成功获得第三批跨境电商B2B 数据平台运营职业等级证书（中级）试点，并且于2020 年下半年成功申请获得该证书的考核考试站点。学院专门成立了跨境电商B2B数据运营职业技能等级“1+X”制度试点工作小组和证书教学团队，对于该证书的师资培训、考证考试管理、证书的教学等进行分工负责，保障证书工作的顺利进行。

一、“1+X”证书的实施对高职国际贸易实务专业人才培养的重要意义

国际贸易实务专业的开设是顺应全球经济一体化的发展需求，培养具有坚实的国际贸易理论基础、熟悉国际贸易进出口流程、具有国际市场营销能力的专业人才。即培养能够面对国际、国内两个市场的“精外贸、通外语、重诚信、高素养”的复合型、国际化外经贸人才。国际贸易实务专业面向的工作岗位主要包括外贸业务员、外贸单证员、外贸跟单员。国际贸易实务专业课程主要有国际贸易基础与实务、国际金融、国际供应链管理、外贸跟单、外贸英语函电、国际贸易法、外贸谈判等。

2020 年海外疫情持续蔓延，给跨境电商的渗透带来了新的市场空缺。跨境电子商务连续六年年交易额增速30%，远高于常规外贸增速。随着市场环境的变化人才市场出现了新的需求，传统模式与新业态融合发展，对国际贸易的人才培养提出了更高的要求。外贸企业急需能适应新业态发展，具备综合外贸技能及创新能力的复合型人才。这要求外贸从业人员不仅要熟练掌握外贸知识、产品知识、进出口业务操作能力和英语沟通交流能力，还要拥有跨境电子商务运作能力、营销能力、数据收集和数据分析能力，以满足外贸企业数字化转型的需要。以社会和企业对新型外贸人才需求为导向，许多院校调整了国际贸易实务专业的培养目标，增设跨境电商、市场采购贸易、跨境电商营销和跨境电商数据分析等课程，以培养具有外贸实践能力和跨境电商创新能力的复合型外贸人才。

将“1+X”证书融入国际贸易实务专业课程中，既是社会对外贸人才的需求，也是深化职教教师、教材、教法三教改革的重要内容，在提升学生就业能力的基础上促进专业的完善与发展。

二、国际贸易实务专业 “1+X” 证书能力考核要点

跨境电子商务 B2B 数据运营等级证书（中级）培养具有国际贸易和电商平台的应用知识，具备较好的英语语言基础，能从事跨境电商操作技能类工作和部分商务工作的外贸人才，面向的工作岗位有跨境电商运营专员、外贸业务员、跟单员等。跨境电子商务 B2B 数据运营等级证书（中级）的培养目标和跨境电商环境下国际贸易实务专业的人才培养目标吻合。

跨境电子商务 B2B 数据运营等级证书（中级）的考核形式分为两部分：理论和线上实操，这两部分的考核点及对应的能力要求如表 1，表2 所示。

表1 证书理论考核点及相应工作任务要求

表2 证书实操考核点及相应工作任务要求

从以上两个表格可以看出，证书的考核内容来源于跨境电商岗位的工作任务需求和职业能力分析。一些大中型的外贸企业，跨境电商的相关岗位越来越走向细分，平台运营专员、SEO(Search Engine Optimization，搜索引擎优化）营销专员、SEM(Search Engine Marketing，搜索引擎营销）营销专员、SNS（ocial Networking Service，社交网络服务）营销专员、外贸业务员、单证员、跟单员等岗位，各岗位之间既分工明确又需要紧密配合。证书将实操考核点分成三大领域，即对应着跨境电商平台运营专员、外贸业务员、跟单员、SNS 营销专员等基础岗位，通过对岗位的职业能力分析，分析出岗位需求的能力要求，提炼出实操考核点。通过调研外贸企业的人才需求状况，发现证书代表的岗位，需求量比加大，在外贸公司的招聘中，占比大约有三分之一。

跨境电商岗位是从传统的外贸企业业务中发展起来的，主要是通过互联网为客户展示产品和服务，与客户沟通交流。这不仅仅要操作人员掌握传统的外贸理论知识，还要熟悉跨境电商平台的规则和运作规律，要求从业人员具有对数据高度的敏感力，团队协作意识，还要具有良好的美学修养，用户心理学等跨界知识。这些知识、技能和素质的培养，仅仅依靠传统学校教育存在系统性不够的问题，需要社会资源的补充和拓展。

证书标准注重理论与实践相结合，强化实际动手能力，帮助学生充分掌握跨境电商B2B 平台和海外社交媒体的操作要点，保证持证学员的能力符合外贸企业用人需要，促进国际贸易实务专业毕业生走向适应的工作岗位，提高其就业创业能力。

三、“1+X”证书背景下高职国际贸易实务专业的教学改革策略

（一）动态调整人才培养方案

根据山东省新旧动能转换，外贸新业态企业岗位变化，国际贸易实务专业对应的岗位对外经贸人才的新需求，结合学生个性化发展和终身教育的需要，优化本专业的人才培养定位。学院根据职业技能等级标准和专业教学目标要求，将证书考核内容有机融入专业人才培养方案，增加跨境电商基础与实务、跨境电商营销、跨境电商数据分析和创新创业等课程，优化课程设置和教学内容，强化商务数据分析能力、精准营销能力和创新创业能力的培养，调整人才培养标准满足迅速变化的产业需求。此外，作为外贸新业态代表的跨境电商行业的技术和平台规则更新速度快，几乎每年都会推出新的框架，1+X 证书制度要求适时更新课程内容与职业标准，引导学院紧跟行业发展，及时调整教学方案。为使课程设置更合理，学院在充分调研和分析论证自身条件的基础上，组织企业和院校专家进行研讨、审核，校企合作制定人才培养方案，构建书证融合的教育体系。

（二）剖析“1＋X”证书考核标准，提取知识点融入课程

跨境电子商务 B2B 数据运营等级证书（中级）聚焦跨境电商业务的操作，以阿里巴巴国际站的运营和海外社交媒体的营销为主要内容，技能点明确。教学团队对照证书考核能力要求，梳理证书考核标准，提取知识点融入课程，总结归纳碎片化的知识点，形成课程体系。授课形式上，设置“1+X”证书系列课程，将证书内容融入到课堂教学中。大一上学期学习国际贸易理论；大一下学期学习国际贸易实务，为学生打好国际贸易知识基础；大二上学期学习跨境电商基础课，培养学生跨境电子商务知识和互联网思维；大二下学期学习跨境电商B2B 数据分析和跨境电商营销课程，向学生完整介绍跨境电商数据分析和营销的知识体系与操作方法。教学过程中注重理论知识结合实训操作，使得课程目标与行业用人要求具有较高的吻合度，确保人才培养质量。在教学内容上，根据教学改革方案和“1+X”证书的内容，评价体系实现学习成果的认定、积累和转换。“1+X”证书的课程课时认定为必修课的课时，取得证书的同学可免修部分课程。

（三）创新人才培养模式，改革教学方法手段

以运营阿里巴巴国际站工作任务为驱动完成平台店铺运营，灵活采用“线上线下三段式”混合教学模式，综合使用智能课堂、清华在线、智慧职教国家资源库等多种教学平台，同时配合使用国际站线上模拟实训平台，提升学生实践水平，最大程度上弥补学生实践机会较少的短板，提升教学效果。结合平台实际运营岗位的工作内容，借助跨境电商务创新创业大赛，利用“1+X” 职业技能等级证书培训内容优化教学设计，结合“1+X” 跨境电商B2B 数据运营职业 技能等级证书考核要点，实现“岗课赛证”的有机融合。

表3 “线上线下三段式”混合教学模式

（四）优化实践教学体系

建立实训课程体系。引入实训软件，仿真模拟跨境电商运营，使学生在外贸场景中进行学习，实施理学一体化的教学。邀请企业导师进课堂，分享企业的操作方法，引入真实的企业案例，使学生感受到学有所用。

开展跨境电商创新创业教育实践活动。以项目和社团为载体，鼓励学生创造性地将跨境电商知识投身于各种社会实践活动和社会公益活动，设有国际贸易创业社团“创新创业汇”，以创新创业为宗旨，把自己的创意和想法全部投入到自己创造的项目中去。

产教融合，建立企业项目班。引入校企合作企业到校园，引导学生参与真实跨境电商外贸项目，通过跨境电商平台、海外社交媒体等自主开发外贸客户，开展外贸业务，提升校企联合育人实效。