董宇辉凭啥这么火?
2022-07-26钱江
●文/钱江
本文主人公
“厄运来时没有躲,有一天,好运就会撞个满怀。”
网络直播间里,他一边用地道的英语介绍牛排,一边在一旁的白板上,写下一个个关于牛排、调料包的英文单词,又随口穿插几句自嘲的调侃:“当我拿出这个方形煎锅时,肯定有网友要说和我撞脸了……”
双语直播,吟诗作赋,段子语和鸡汤文张口就来……2022 年6 月9 日清晨,新东方在线旗下东方甄选直播间里,董宇辉的一场直播毫无预兆地解锁流量密码,火爆全网。凭借这段脱口秀式的直播,人们记住了这位曾经的新东方英语教师。随后,东方甄选直播间迎来爆发式增长,短短1 周,粉丝已暴涨至超600 万;公司股价也一路飙升,一度上涨近40%。
从坠入谷底到逆风翻盘,这场转型背后,究竟发生了什么?透过董宇辉的经历,我们见证了这场翻红背后的必然。
熬一熬,黑夜就过去了,黎明总会到来
迅速走红之后,董宇辉的时间几乎被直播填满。在网友的千呼万唤中,他密集直播,从过去一天一场增加到两场,全天直播时长不少于6 小时。
过去,很多人进入直播间,常常看不到5 分钟就被聒噪的讲解、喧闹的背景音乐、眼花缭乱的界面劝退,以至于对直播带货反感甚至“偏见”的人不在少数。而在董宇辉这个没有背景音乐的直播间,越来越多的人忍不住津津有味地听下去。
半个小时的直播里,董宇辉接连介绍了10 款产品,从新东方扫描学习笔到《写给孩子的中国神话》《平凡的世界》等书籍,再到冰激凌、牛排、玉米、大米等各种食品,直播间点赞数增加近150 万,不少产品一销而空,一度位列带货榜第二名。直播间有粉丝调侃道:“请大家自助下单,不要耽误老师讲课。”
介绍商品时,董宇辉中英文切换自如,出口就是一连串精妙的比喻,还有信手拈来的诗词歌赋,时不时迸发浓缩智慧的金句。他用“美好的就如山泉,就如明月,就如穿过峡谷的风,就如仲夏夜的梦”来形容商品;他介绍铁锅,“是妈妈的手、父亲忧愁的面容,是老人盼游子回家的心”;他说食物串联人生,讲述火腿,是风的味道,是盐的味道,是大自然的魔法和时光腌制而成……
更多的时间,董宇辉旁征博引,滔滔不绝地聊历史,谈人生,也结合商品,真诚地分享他的个人生活与感受。对着冰激凌,他想起儿时的夏天,母亲给自己送来快融化的冰棒;推荐大米,他讲述自己出生在农村,说自己见证了每袋大米背后,漫长的产业链上都有辛苦劳作的中年人;举着《平凡的世界》,他分享自己读了6 遍的不同心得,阐述“人有悲欢离合”的真理……
“曾经,我是站在讲台上的老师;现在,我是推荐好物的互联网销售员。”言语之间,一位教师转型带货的心路历程真切流露,情真意切的讲述直击心扉。其间,董宇辉夹杂几句幽默风趣的自我调侃,说着说着又切换成英文,拿出小白板,手写喜欢的多种表达方式,现场进行英语教学。评论区里的网友们不吝夸赞地说,“这是一堂哲学课,有温度有高度。”“一个需要记笔记的直播间。”“好像付的是学费,还送东西。”
董宇辉侃侃而谈时,当年,他在新东方课堂的风采依稀可见,可谁知,董宇辉的直播已经持续了半年多。曾经,董宇辉在直播间分享产品,观看的人数屈指可数,一整个上午只卖出去4 单,其中两单是他的父母,而另外两单是另一位老师的父母……当时的辛酸可想而知。即便在如此艰难的情况下,董宇辉还是坚持了下来,他的一句话直戳心坎:“熬一熬,黑夜就过去了,黎明总会到来。”
23岁的高中英语教研组长,垫资助学
有用、有趣、有温度,成就了董宇辉这位直播带货界的清流,他是个怎样的人呢?“曾经是老师,现在是售货员。”这是29 岁的董宇辉给自己的标签。
2015 年大学毕业入职新东方,工作7 年间,董宇辉带过超50 万名学生。转型前,他是新东方在线高三英语名师,也是高三英语学科负责人。这名成长于陕西农村的“90 后”,在自己的学生时代并没有良好的教育资源,学习英语几乎全靠自己摸索。
由于小学没有学过英语,初中第一次英语考试,董宇辉的成绩全班倒数第一。那时,他能接触到的学习资源只有课本和试卷,于是,他把这两样背得滚瓜烂熟,从中找到学习规律,初二时,就从全班倒数第一跃升为年级第一。高考后,他进入西安外国语大学英语专业学习。
大学毕业时,董宇辉凭借优异的成绩,获得了3 份年薪20 万元起的优质工作机会。但一次和父亲的聊天,却让董宇辉改变了心意,他选择进入新东方当老师。父亲说:“你那么年轻,应该去创造真正的价值。”22 岁的董宇辉心里犯嘀咕:“什么才是真正有价值的工作?”
父亲又说:“人是万物的尺度,影响人的工作,一定是最有价值的。”看着站在农田里用毛巾擦去汗水的父亲说出这句话,董宇辉觉得眼前的人陌生又熟悉。董宇辉将那一刻定格为自己成长的瞬间,关于未来,他心里有了答案。
怀着这样的想法,董宇辉从超过一千人的面试中脱颖而出,加入新东方,成为一名高中英语老师。“一个人只有在做自己真正喜欢的事情时,才会爆发出最大的能量。”当兴趣成为职业,董宇辉进步飞速,工作第二年,就当选新东方历史上最年轻的高中英语教研组长。
成长的开端是痛苦的。在记不清的无数个深夜,董宇辉伏案读书备课至凌晨,每个周末,上完一节课总要匆忙赶往下个校区,几乎没有足够的时间好好吃一顿午饭。他形容这7 年里的自己,“见过凌晨中关村的华灯熄灭,也见过新东方大楼的第一缕阳光;受过北京夜晚刺骨的冷,也呼吸过清晨空气的甜。”
成长带来的快乐紧随其后。当教学能力飞速成长,董宇辉也真切地改变了一个个具体而真实的人。他对一名满脸雀斑的西安女孩印象深刻。多年前,他在西安上公开课,女孩坐在第一排安静地听。“下了课,她远远地冲我竖个大拇指,转头就跑。”第二天报名,女孩掏出一张手帕,包着零零散散的100 元、50 元、20 元,甚至几角钱,还是凑不齐学费。董宇辉感动不已,把女孩直接带进教室上课,为她申请员工的5 折优惠,又自掏腰包补足剩余的学费,却对女孩说:“新东方给你免除了学费。”
后来的课堂上,董宇辉有意地多向女孩提问。“一开始,她站起来就脸红,支支吾吾说不出话,后来,越来越开朗、大方。”董宇辉欣慰地说,看着女孩的变化,就像看着一棵小树苗在成长。
直到家长会上,看到女孩满头银发的奶奶,董宇辉才知道,女孩的父母离异,母亲远走,父亲车祸去世,祖孙两人相依为命,生活艰难。“后来到高三毕业,我们都没让孩子掏过学费。”至今,董宇辉和女孩的奶奶仍保持联系,逢年过节互相问候。一个大年初一,下着大雪,董宇辉刚下课,远远就看见奶奶端着一个饭盒站在雪中等自己。打开手帕层层包裹的铝制饭盒,里面装满了冒着热气的饺子。
奶奶连声道着感谢,董宇辉就站在路边狼吞虎咽,嘴里塞满了饺子和泪水。董宇辉回忆说,那一刻自己五味杂陈,“前所未有地感觉到‘教师’两个字背后的重量。”
从线下转战线上,2019 年,董宇辉成为新东方在线的一名网课教师。他接触到更多来自全国各地的学生,也关注到更多不懈奋斗、渴望改变命运的孩子,在他们身上看见曾经的自己,“懂得付出和忍耐,也更理解珍惜和勤奋。”
厄运来时没有躲,有一天,好运就会撞个满怀
正当董宇辉为网课教学斗志昂扬时,新东方的大厦却轰然“坍塌”。受政策、疫情等多重影响,行业发生巨变,新东方市值下跌90%,营业收入减少80%,员工辞退6 万人。2021 年7 月,新东方计划成立大型农业平台,通过直播带货,帮助农产品销售。
转型初期,董宇辉曾无比沮丧,他彻夜失眠,每晚戴着耳机,绕着北大校园一圈一圈地转。由于看不到自己的价值,他甚至有了离职的打算,但最终,在新东方在线CEO、东方甄选负责人孙东旭的开导下,他坚持了下来。
痛苦与纠结中,董宇辉逐渐调整了心态。“人要寻找工作的意义。”董宇辉说,当自己卖陕西苹果,他想,那是经济欠发达的革命老区,如果能卖出去一千箱、一万箱,这些农民家庭,一年里,老人治病、孩子上学的钱就都有了。“如果还能通过卖农产品,让青年人愿意返乡,孩子有人陪伴,老人有人照顾,这就是意义。”
当身份转变,董宇辉重新审视自己,发现这两份截然不同的工作也有共性。“服务对象变了,创造的价值是相似的。当老师,给孩子丰富灵魂;现在,给大家丰富餐桌。充盈的头脑和健康的身体,都是我们对美好生活的向往。”
然而,转型的起步往往步履维艰。2021 年12月28 日,新东方在线农产品直播电商平台,在抖音进行了首场农产品带货直播,俞敏洪亲自下场助阵,仍毫无波澜。这也是董宇辉第一次尝试直播带货,“因为想做好,却格外紧张。”
董宇辉坦陈,当时的自己无法适应直播带货的互动方式。“不同于上课时,能直接看到孩子眼中的光。在镜头前,消息密度特别大,对讲解力、临场发挥力、综合反应力的要求都更高。”“双语直播、知识与产品结合。”这是新东方转型直播带货的既定策略。董宇辉说,“新东方要求老师每年必须读20本书,会讲文学、历史,会谈天文地理,是对我们这些老师的基本要求。”
但当他们第一次将这种带着书卷气的博学应用于直播间,网友们并不埋单。“一讲英语,谈到哲学、历史,很多网友会不喜欢,觉得无聊,甚至反对,说一些难听的话。”直到2022 年3 月,还有互联网观察者撰文断言,“东方甄选”既没有其他直播“一哥一姐”那样的“柜员”气质,又没有罗永浩那样的“摊贩”气质,注定红不了,卖不动。
半年多的时间里,董宇辉遭受过不少网友的质疑,有人吐槽“不好好卖货说什么英语”,也有人嘲讽“这种长相怎么做直播”。董宇辉为此痛苦过,回到家,他认真地照镜子,“照了半天,我发现他们说的是对的,没有撒谎。我怎么能生一个诚实的人的气呢?我后来就想通了,不生气了。”
坚持终于有了收获,量变产生了质变。对于自己的走红,董宇辉很是淡定,觉得网友只是在自己身上看到了相似的影子。“大家看到一个平凡家庭的孩子,通过读书与奋斗,做出了一点成绩,就好像看见平行时空里,受了一点苦、懂得一点道理、内心又很坚定的自己。他们喜欢的是那个自己。”
走红确实少不了运气,运气因何而来?董宇辉说,对自己而言,本质原因是厄运来的时候没有躲,或者没有躲得过,有一天,好运就会撞个满怀。而一位曾经的新东方名师的底蕴和沉淀,是他得以被更多人看到的基础。
红遍全网后,董宇辉的生活如常。他直言,自己仍然喜欢当老师。“教育的初心,会给我带来直接而强烈的快乐,那种见证自己的投入影响人、塑造人的快乐令人满足。以后,我可能找一所山村学校去支教。”
而眼下,董宇辉计划在农产品的领域深耕,通过自己,让人们关注农村,让农民获得收益,让大家吃到价格合适的健康产品。“这件事才刚刚开始,我可能要奋斗好多年。”面对大变局,时代洪流中的我们该何去何从?每个人心中,都自有答案。