轻流探索无代码

何己派

要说近两年企服领域最火的赛道，低代码绝对算一个。

2021年，在阿里云“云钉一体”战略下，钉钉提出“低代码革命”。大厂的高调动作，给了市场很大想象空间，大量玩家跑步入場、频获融资。

热度高，争议也多。有人说它“会让程序员失业”，有人认为“只是玩具而非工具”，有人觉得它万能，有人则觉得万万不能。

不论如何，一批本土低代码厂商，以极快速度崛起。

2015年，一群来自上海交大的同学搭伙创业，成立了一家名叫轻流的公司，定位无代码开发平台，即无需代码开发能力，如搭积木般创建定制化管理系统，实现多元业务场景的数字化管理。

例如疫情反扑下，轻流助力社区团购数字化，提升物资供给效率。

社区志愿者们普遍采用群接龙和某小程序下单，存在不易于老人操作、二次核对流程繁琐、过程不透明、监管不足等问题。保障高效、安全，需要将团购流程化、规范化，同时也急需一个可以处理多节点、多角色的工具。

4月中旬，轻流员工测试开放社区团购线上系统试点，志愿者团队在轻流技术工程师帮助下，通过托拉拽等简易操作方式，一周内快速搭建起适用的社区团购系统，确保团长、志愿者、居委会信息互通，三方协作、审批执行、复盘数据、分析决策。

用以提升效率的场景、行业和平台解决方案，轻流不胜枚举。7年时间，这家公司获得6轮融资，去年下半年完成近亿元B轮，背后站着腾讯、启明创投、源码等明星投资机构，近几年保持着3—4倍的收入增速。

在这个新鲜赛道，轻流的资历看着挺老，创始团队却比想象中年轻。担任创始人、CEO的薄智元是位90后，但轻流已是他第二次创业。

低代码/无代码，究竟是什么？

简单地说，它是种轻量开发模式，无需或仅需少量代码开发，拖拽已形成模块的图形代码，就能快速完成系统搭建，适合不同经验水平的开发人员。

在低代码的业态之上，无代码走得更彻底，完全投向轻量级、图形化的搭建方式，消灭复杂文本及操作，适用人群也扩大到业务管理人员。

低代码技术早在2000年就有，但直至2014年左右，国内外才开始兴起，近几年爆火，在于企业数字化需求实在太多、太杂，应用开发的产量缺口大。

反映在数据上，Gartner预计，企业的应用开发需求增速，约是IT交付能力供给速度的5倍。要满足中国企业数字化转型的所有业务场景需求，得开发至少5亿个新APP，按传统开发速度计算，至少要花4年。

传统IT开发路径，通常得花数月甚至更久，周期长不说，成本也高，少则几万元，多则百万、千万元，涉及个性化定制，还需一系列测试、bug修复的繁琐工作，存在大量沟通成本、时间成本的损耗。

更紧迫的问题是，数字化时代来了，做IT设计开发的和做业务的，用着各自领域的工具和语言，在系统应用上“聊”不到一块，角色分工是割裂的。

创办轻流之前，我曾在某国际软件大厂实习，那时，公司一家企业客户的工厂购买了1000多万元的管理软件产品，我跟着去考察，发现业务负责人仍在使用Excel进行管理。

对方解释：“公司买的产品很好，但我们能控制的只有Excel和纸。”

这成了启发我创业的由头。

企业客户不太关注技术本身，看重的是能解决什么问题。创业早期，团队发现很多企业要做数字化，但招不到足够的开发人才，业务部门也想做系统，但不具备代码开发能力。

轻流找到了切入口：面向更广泛的有系统开发需求的人员，授之以渔，让不懂代码甚至连Excel都用不好的人，快速上手开发内部工具。

其搭建路径为“积木式”三步操作：拖拽添加字段，点击设置业务流，而后勾选分配权限，最终完成应用发布。

目前，轻流产品使用者中，70%都是业务角色。使用轻流的无代码开发平台，实施开发周期能从6个月降至1星期，时间节省96%以上，节约超70%的IT成本。

举个例子，一家工程机械制造领域的世界500强企业，过去需要十几年才上线几个系统，通过轻流无代码的方式，半年就能上线百来个小型系统，且基本都由业务人员操作搭建。

现在企业的各个部门都有数字化需求，IT部门再怎么努力，产出也是有周期的，无法完成这么多应用场景的交付。轻流的用武之地就在于此。

我本硕就读于上海交大，曾担任校学生会主席，在校期间就很爱“折腾”。

第一次创业在2013年，做的是独立音乐版权的项目，后来卖给了虾米音乐，由此赚到第一桶金。

我主修信息安全与计算机专业，第二次创业决定回归技术路线，方向选定To B。

做To B，前期投入大，价值回报周期长，项目打磨过程会有起伏，技术和产品路线往往需要反复摸索，找懂行的人才也难。

轻流的创始团队并不是经验丰富，或有足够资源、财力的创业者，年轻是我们最大的优势。

我们的投资机构也会开玩笑说：“‘企服’这件事注定是个长期的过程，不是今天有个idea，明天就能百亿市值。你们年轻，耗得起时间。”

在上海交大逸夫楼一间小办公室，轻流诞生了，作为大学生创业项目，发展过程远比想象中顺利。

起步期，上海交大为我们提供了8个免费工位，而后又成为轻流第一个付费客户，公司最初的几位投资人，也都是我的交大校友。

产品的打磨，也少走了很多弯路。

低代码/无代码产品，既要保证是泛行业的工具通用型，又需要有一定的行业垂直，考验构建行业场景化“需求池”后，进行抽象化、聚合处理的能力。

轻流相对幸运，没有过推翻重来的产品架构调整，但会做很多小范围的优化，代价是早期忍痛放弃了很多大项目的机会。

打一开始，就得把行业需求的覆盖面铺得够广，面向足够多的企业用户，如果我们只针对某一个客户做單个项目，很难做共性需求的抽象处理。

想清楚创业方向，梳理企业内部的大量长尾需求，完成初始产品的建构——这个过程，团队花了3年多时间，直至2019年才正式商业化，当年，公司营收规模较2018年增长了30倍。

目前，轻流已覆盖制造、零售等数十个行业，推出企业资源管理、生产管理等近百个业务场景解决方案，付费客户数千家。产品矩阵方面，除无代码系统搭建平台“轻流”，还有原生BI产品轻析、耦合技术与业务的轻代码，以及一站式服务平台轻商城。

Gartner给过一个预估：近九成企业都面临应用开发的挑战，预估到2024年，全球约65%的应用程序将涉及低代码开发。

目前国内市场成熟度确实没那么高，接下来会加速。我能明显感受到，需求端正在变化。

部分客户加码的态度变得激进，医疗医药、能源、金融等相对高精尖的行业领域，以及更多大型企业，慢慢开始选用无代码产品。

大客户的中长尾场景更多，对标准化、流程化的需求较中小客户更高，这些小场景，以前是用Excel、用纸来承载。

比如，某个高科技制造业企业，年营业额高达数百亿美元，在售后服务方面遇到过难题——其客户报修需要通过邮件申请，处理周期长，了解进度只能靠电话沟通，处理过程费时费力。

若是用市面上的标准化SaaS产品，难以解决其个性化需求;若是动用自家IT来开发，周期非常长，还得考虑售后流程会因时而变，定制开发的调整和优化成本极高。

该公司的售后部门最终找到轻流，快速搭建系统，完成客户报修的线上化升级，由此，也实现了售后订单的数据可视化。

去年下半年，轻流对客户类型及解决方案进行细化，推出专有云无代码平台“专有轻流”，主要针对腰部和大企业客户，供其在专属的云资源或自有服务器上进行部署，实现独立专属。

随着行业know-how的积累加深，轻流逐渐拓展行业垂类的场景解决方案，推出了各类行业解决方案模板。接下来会继续联手行业垂类合作伙伴进行探索。

收费方面，轻流主要采用年度订阅制。一些小规模团队，费用低至1万元/年;对无代码有独立专属需要的大型企业，费用可达到百万元级别。

近两年，行业里新出现的玩家越来越多，市场有了良莠不齐的迹象。业内存在不少“伪低代码”，打着低代码的幌子，最终仍是项目交付制。

有人来也有人走，第一家宣告退出的低代码厂商已经出现。成立于2019年的黑帕云，今年5月31日正式停服，被字节跳动收购。

得回归价值本身。之于轻流，它意味着保持造血能力。

在SaaS领域，一些公司卖一分钱其实亏得更多，并且看不到任何盈利的曙光，不是个正向的生意。还是要创造价值，要给行业带来额外的增量，要让客户愿意买单。

带着这家瞪羚企业，我还在探索。