企业财务数字化转型常见问题与对策

阚京平

摘  要：随着人工智能和大数据技术的快速发展，企业财务管理面临数字化转型的迫切需求。当前企业数字转型中的问题有业务和财务数字化转型不统一、数据准确性不足、复合型财务人员不足、系统安全性和数据资产保护不够等，本文针对数字化转型中存在的常见问题展开具体分析并提出几点完善策略，希望能够对企业财务数字化转型起到借鉴意义。

关键词：企业;财务;数字化转型;问题;对策

企业数字化转型是经济社会发展到当前阶段的必然选择，也是提升企业竞争力，提高企业财务管理水平的必由之路。大多数企业财务在数字转型化过程中都会遇到问题，从而影响了财务数字化转型的效果，这不利于财务管理工作质量的提高。企业在数字化转型时常见的问题有：业务和财务数据化转型不衔接、数据准确性不高等，或者是缺少专业财务人员等。基于上述问题，笔者根据自身工作经验提出一些可行的见解，希望能够为相关企业数字化转型带来借鉴，最终的目的也是为了促进企业朝着数字化方向发展。

一、企业财务数字化转型存在的常见问题

当前，就国内企业而言，少数优秀企业已基本完成财务数字化转型，大多数企业处于财务数字化转型过程中或酝酿数字化转型的准备中，根据笔者的了解，企业在财务数字化转型过程中不同程度的存在以下问题。

（一）业务和财务数字化转型不同步不衔接问题

企业数字化转型的理想形式是企业整体的数字化转型，包括企业的产供销等业务活动、财务会计活动和其他企业管理活动全面进行数字化转型，以达到数字化转型的最佳效果。有些企业处于传统行业，企业的产供销业务的作业模式也是传统的方式，业务的信息化、数字化程度不高，但财务管理比较先进，在数字化转型过程中，财务管理走到了前面，而业务活动相对滞后，这样就造成财务与业务难以同步转型，财务数据与业务数据难以直接转换衔接，数字化转型效果就会打折扣;还有些企业，受管理权限限制或者出于成本考虑，业务和财务数字化转型采用了不同的信息系统，导致业务数据与财务数据无法顺利衔接，甚至彼此数据不兼容，给数字化转型带来不必要的麻烦。

（二）数据准确性不足，数据价值性不高的问题

有些企业由于相关人员对数字化系统和软件不够熟悉，所以在实际录入信息时会因操作不当，而致使数据信息处于失真状态，当然，也有一部分人员仍旧采用手工录入的方法，这不仅会耗费大量的时间，也会因此而致使部分数据处于不准确状态。还有些企业，数字化转型时采用的数字存储系统、信息处理系统等功能有限，智能化程度不够，数据处理能力有限，导致系统内财务数据价值性不高，再加上相关管理流程不配套，都难以实现提高财务管理水平的目的。

（三）传统财务人员对数字化财务管理的适应性不足，企业缺乏专业人才应对数字化转型

信息化与数字化技术的迅速发展，财务共享与远程协同的逐步实现，在深刻改变着财务人员的职能与工作范畴，财务人员需要从传统财务会计向管理型复合型人才转型。很多企业在数字化转型过程中，投入较大的资金购买相关数字化设备、信息系统等软硬件产品，但在专业人才引进和原有财务人员培训方面的资金投入往往不足。而社会越来越需要掌握会计基本理论和基本方法，尤其是具备大数据收集、处理、分析能力，懂得基于区块链系统技术、云技术的新型信息处理系统，并且能够运用会计专业知识与会计职业判断能力，结合运用BI大数据分析工具作出科学财务预测和决策的复合应用型人才[1]。企业应加大这类人才的引进和培训力度，以促进企业更好的数字化转型。

（四）数字化转型后，企业对数据的挖掘和应用不足，对提升企业财务管理水平作用有待提高

企业数字化转型后，包括采购、生产、仓储、销售、投资、融资、资金、人员薪酬等企业所有经济活动的数据都可以通过信息系统获取，并且可以通过系统处理后获得对决策有用的信息。但实际上，有些企业虽然基本完成了数字化转型，但对数据的挖掘和应用还远远不够，部分企业建立了财务共享中心，但仅仅是完成了会计凭证的集中统一处理，而通过共享中心形成的各种数据的挖掘和应用比较有限，并没有用于数据分析和指导决策。

（五）数字化转型后，企业对信息系统和数据资产安全管理和保护需要加强

数字化转型后，企业的各种经济信息均实现了数字化，均可通过信息系统获取，因此系统安全和数据资产保护应该受到足够重视。但部分企业在系统安全管理和数据资产保护方面重视程度有待提高，保护措施有待加强。

二、企业财务数字化转型相关问题的应当策略研究

（一）业财同步转型，业财无缝衔接

为了促进企业发展，首先要重视财务数字化转型，这显得非常重要[2]。对企业而言，财务数字化转型首要目的是提高企业的管理水平和数字化水平，进而提高企业的竞争力，而财务部门作为企业管理和后台部门，首先要为业务服务，因此，企业的数字化转型，最好的方案是业务和财务同步转型，这应该是企业数字化转型的第一选择。业财同步转型要求企业高层管理人员统一协调，制定统一的转型道路，建立统一的数字化转型领导小组，制定统一的转型方案。实际操作中建议采用整体的ERP方案，实现业务数字化和财务数字转型同步，业务数据和财务数据无缝衔接，并将企业管理常用的数据采集模式、数据应用场景嵌入到管理信息系统之中。

（二）提高数据的准确性

第一，企业应提高数据信息的准确性，若數据信息缺乏真实性，会对后期决策人员决策工作带来影响，所以应做好最基础的数据收集工作。企业财务人员应运用技术手段，进一步提高数据收集的质量和效率，为后期财务数字化转型提供有力的保障。第二，管理人员也要对数据来源进行分析，因为随着企业发展规模的不断扩大，数据来源更加广泛，应通过对数据信息的全面分析，进而提取出有用的信息并加以利用，以此来避免无效和错误的数据信息对企业所带来的不良影响，保障财务管理朝着数字化方向转型。

（三）挖掘数据的价值性

企业要想确保财务朝着数字化转型，还需要挖掘数据的价值性，以便于挖掘出有用的信息并加以利用。当然，也要加大对业务数据的监控，倘若数据信息存在着问题，将会对其他经济活动造成不良影响，所以管理人员还需要对各项业务数据信息进行全方位的监控。再者，财务人员在挖掘数据价值的同时，可以通过对历史数据的分析，进一步找到财务管理上存在的问题，随后采取有效对策去处理问题。此外，也可以根据数据模型，对重要财务指标进行预警和预测，这不仅可以提高数据价值性，也能为企业财务数字化转型奠定基础。

（四）优化财务管理流程

企业在数字化转型前，还需要对现有的财务管理流程进行优化，要确保每一个流程的规范性和标准化，这样不仅能够提高财务管理水平，也利于数字化转型的实现。数字化转型要加强各部门之间信息的互动交流，这是实现信息实时共享和传递的重要内容。如此一来，得以保障相关部门获得所需的信息资料，进而提高业务效率。再者，数字化转型也需要优化企业与外部供应商、客户、主管部门及监管部门的信息交换的方式与载体，财务人员需要与外部相关方做好沟通协调，必要时优化外部沟通流程，这样不仅能确保财务管理流程的规范性，还有利于数字化转型后的业务开展与外部沟通。

（五）引进复合型人才，提升财务人员能力

人才在数字化转型过程中具有至关重要的作用，没有合适的人才配备，难免在数字化转型道路上出现反复。对企业而言，要根据企业财务人员的现状确定是否需要引进复合型数字化财务人才，以引领数字化转型，并为转型后的顺利运转提供支持。此外，企业还需要采取适当措施，加强对原有财务人员能力的提升。这些措施包括不限于：定期对内部人员展开系统培训，不断丰富其财务知识且提高技能;在内部建立财务共享中心，这是实现提高财务管理水平的重要途径，也可以促进财务朝着数字化转型;注重对财务人员职业道德品质的培养等。只有打造一支专业能力较强的高素质技能型财务队伍，才能做且切实确保财务数字化转型成功。

（六）确保信息系统安全，加强数字资产保护

数字化转型后，企业的生产经营和内部管理越来越依赖信息系统和形成的数字资产，企业信息系统的安全与数字资产的保护就愈发重要。企业应采取适当措施加强对企业的信息系统及其软硬件设施的管理力度，采用恰当的安全保护措施。企业应当逐步建立信息系统的灾备系统，有条件的企业可以设立异地灾备中心，以加强信息系统及数据资产的安全;企业应建立严格的信息系统操作权限制度和系统日志保护制度，确保经过授权的人才可以进入系统在授权范围内操作，以避免出现企业核心信息被竞争对手不当获取的风险;企业应当对信息系统建立有效的防火墙，在计算机等信息系统设施上安装有效的防病毒软件，进一步抵抗外界病毒的入侵，确保内部数据信息的安全性[3];企业应当建立严格的系统密码更新制度，并提高内部人员数据保密意识，进而有效避免数据丢失或者是损坏等问题的产生，进而为企业发展创造良好的条件。

三、结语

财务数字化转型，是企业可持续发展的必然趋势，而为了提高财务管理工作质量，应提高数据准确性以及深入挖掘数据价值性，同时也要优化财务管理流程并提高财务人员能力，最重要的是要确保数据信息的安全性，从而促进财务朝着数字化方向转型。

参考文献：

[1] 李鸿.张倞非：财务管理正向数字化智能化挺进[J].经营管理者，2020（07）：40-41.

[2]徐琳. 加快企業财务数字化转型的措施探讨[J]. 企业改革与管理，2021，（18）：181-182.

[3]丁东华. 企业财务数字化转型研究[J]. 大众投资指南，2020，（23）：116-117.