最美退役军人的三维画面

项志明

和薛晓静说熟也不熟。说熟，是因为之前听很多人说起过她，特别是今年5月25日，全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会在京召开，薛晓静作为镇江公安系统的唯一代表，成为296名全国公安机关爱民模范之一；说不熟，是因为和她仅有三面之缘，其中一次还是视频。但就从这些零零碎碎的介绍和3次匆忙的采访中，一位一心为民女警察的形象在笔者脑海逐渐生动丰富起来，让人得以走进这位镇江市第二届“最美退役军人”的内心世界，领略她户籍民警、抗疫先锋、警察妈妈的三维人生。

解难帮困的户籍民警

2020年8月的一天，在丹阳市公安局延陵派出所户籍窗口，笔者第一次见到了薛晓静。她，一米六五的个头，一张没有任何妆扮的素脸，属于那种淹没在人群中普通得不能再普通的大众妇女形象，让人很难与一位全国公安机关爱民模范、一等功臣联系起来。只有那一头齐耳短发和举手投足间的干练飒爽，依然透露着军人的本色气质。

从派出所所长张叶宏的介绍中，笔者得知，薛晓静是一名转业军人。1998年12月，18岁的薛晓静参军入伍。从部队女兵到军校女学员再到女军官，10年军旅生涯，让她在成长收获中传承红色基因、锻造军人本色、涵养为民情怀，逐步成为一名优秀女军官，先后多次获评优秀士兵、优秀学员，并荣立个人三等功1次。2008年12月，薛晓静转业回到家乡丹阳，选择到距离市区约30公里的茅山老区延陵派出所当了一名普通户籍民警，自此一干就是10多年。

采访并未持续多长时间，而且断断续续，因为户籍窗口来办事的群众络绎不绝，有些还指名要找薛警官。对每一名群众，薛晓静都是笑脸相迎，耐心介绍政策规定，熟练办理每一桩业务。无论是文字输入还是户籍查找，那小小的电脑键盘在她手中仿佛出神入化，指尖敲击键盘的速度令笔者看得眼花缭乱。户籍窗口工作单一枯燥，但在薛晓静的眼中却是别样丰富，每次看着老百姓办完事后满意离去，她心中就收获了为民服务的满满幸福感。

快到中午时分，薛晓静接到九里村村主任毛玉芬打来的求援电话，告知村民王秀英因车祸躺在床上行动不便，看病时家人不小心把她身份证弄丢了。现在常态化防控疫情期间，做核酸检测、看病、报销，没有身份证非常麻烦，想请薛晓静想想办法尽快补办一个。

接完电话，薛晓静立即在电脑上进行信息核实。中午，匆忙扒了两口饭，便带上器材赶往九里村。到村委会和毛主任会合后，又赶到王秀英家，在床边帮助王秀英拍照、采集指纹。

就在薛晓静忙碌时，毛主任和笔者攀谈了起来。

“我们延陵面积117平方公里，总人口近8万，是全市区域面积最大、人口最多的乡镇。以前，乡镇长年存在一些没有户口的所谓‘黑户’百姓。薛警官可是出了名的热心人，2016年开展清理无户口人员专项行动时，她就帮助外地婚嫁无户口的50多人恢复了户口。这些事说起来一句话，但真正干起来可真没那么简单，查找历史资料、核对人员信息、上报数据表格等，烦琐得很，薛警官可是费了老鼻子劲呢。”

回到所里，薛晓静又忙着导照片、上传指纹、做好记录。

“这种上门服务的活平时多吗？”笔者问道。

“怎么说呢？也不算太多，主要是针对一些行动不便的老人或病人。平时户籍窗口事比较多，也抽不开身。这种上门服务只能利用休息时间去，反正能帮就尽量帮吧。”薛晓静笑着说道。

“户籍窗口工作看似单一，但工作量还真不少。”派出所教导员耿志强介绍说，“薛晓静从事户籍工作10多年来，粗略统计，和同事们共为群众办理各类户籍事项10万余件，办理二代身份证28000余份，仅上门预约办理就达800余次。”

2021年4月，行宫村村民王某到户籍窗口指名要找“薛警官”。薛晓静接待后得知，王某有个3岁的孩子多次办户口没有成功。细问之下，原来王某早些年在河南打工时与一名四川籍女子相识同居，在河南当地卫生院生下一个男孩。因为当时没有办理结婚证，小孩出生后一直没有《出生医学证明》，也无法申报户口。随着小孩渐渐长大，两人之间的矛盾越来越多。2020年下半年，孩子母亲离家出走杳无音信，王某独自带着孩子在外地生活。2021年初，王某带着孩子回到老家延陵镇行宫村，但孩子由于没户口，看病、上学都成问题。了解完情况后，薛晓静耐心地告诉他解决这种问题的相关规定，并一五一十地将所有手续流程写下来交给他。在薛晓静的悉心指导下，王某终于找到了办理户口的合法途径。3个多月后，王某带着相关手续到窗口再次找到薛晓静，顺利地给孩子申报了户口，一揽子解决了久拖不决的所有问题。

冲锋在前的抗疫先锋

第二次见薛晓静是今年3月24日，准确地说，是视频见面。当时，她正在辖区内的隔离酒店驻点工作。

通过手机微信视频，笔者看到，薛晓静房间的书桌上堆满了资料，笔记本电脑屏幕上是她还没写完的疫情防控新闻稿。

今年3月初，全国疫情多点散发，考虑到派出所人手紧张，已担任副教导员的薛晓静主动请缨，立即接手九里、大吕两个社区的疫情防控工作，带领人员通过入户走访、流动车宣传、村喇叭广播等多种形式，传达上级疫情防控的相关规定，逐个检查辖区内麻将馆、棋牌室、浴室等公共场所的关停情况，同时积极配合乡镇社防组做好来丹返丹人员的健康管理工作，对实行居家健康监测人员进行上门告知。

3月21日，因辖区内隔离酒店需要临时抽调民警担任点位长，想着自己先前有过进驻经历，情况熟悉、经验丰富，薛晓静立即報名，第二天便带着笔记本电脑进驻隔离酒店。

看着手机里薛晓静忙碌的样子，笔者实在不忍心再打扰她，便回到了派出所。

“其实薛姐家里困难还是挺多的。”在派出所，民警小赵和笔者聊起了薛晓静，“薛姐丈夫是外地人，平时工作也挺忙，公婆又都在外地。她自己家父亲前些年去世了，就一个老母亲和刚上五年级的儿子，都需要照顾。但每次碰上这种急活，她总是主动报名参加。”

“2020年春节那次疫情，都腊月二十九了，薛姐晚上接到电话，简单收拾了一些衣物，便立即回到所里投入战斗。为了防止疫情扩散，那段时间薛姐和我们男同志一样，吃住都在所里。她担任‘数据小组’负责人，带领组员将前期毫无头绪的数据一条条梳理研判，再分门别类下发给‘核查小组’，让核查更精准、让效率最大化。同时，她还兼任所内安全防护工作，从防疫物资准备，到环境卫生消杀，再到宣传信息报送，这些杂活都是她在干。”

“但后来看来，效果还是非常明显的。”说到这里，民警小赵一脸自豪，“那一个月不到的时间，我们所共高效精准核查数据1615条，在全镇设置各类检查点124处，关停棋牌室242家、旅馆7家、洗浴场所33家，并查处了疫情发生以来镇江市第1例疫情期间拒不执行政府通告案，在疫情管控的非常时期起到了很好的震慑作用。”

爱心如虹的警察妈妈

第三次见薛晓静是今年4月初，笔者和她一起到江苏省丹阳高级中学看望她结对帮扶10年之久的留守儿童涛涛。

“涛涛是我帮扶的第一个留守儿童。”一路上，说起涛涛，平时言辞不多的薛晓静顿时打开了话匣子，脸上洋溢着母亲说起自己孩子时特有的笑容和骄傲。

延陵地处茅山老区，青壮年外出打工的比较多，乡村留守儿童非常普遍，很多存在学习成绩较差、心理健康不佳、日常行为叛逆等问题。

怎样让这些小蒲公英落地生根、不至于在空中四處飘荡？2012年5月31日，在延陵派出所民警张叶宏、薛晓静等的大力倡导下，以“大手拉小手，警心暖童心——关爱农村留守儿童”为主题的“蒲公英之家”在延陵镇行宫村两间平房内正式成立。刚为人母的薛晓静，成为所里首批和留守儿童结对的警察之一，此后陆续成为涛涛、小云俊等8名留守儿童的“警察妈妈”。

“刚认识涛涛时，他才9岁。这孩子应该说命还是挺苦的，从小父母离异，母亲改嫁，父亲再婚后又外出打工，平时和爷爷奶奶生活在村里。母爱对他来说，确实有些奢侈。”

“刚开始时，工作其实还挺难的，孩子有些抗拒心理，平时和我交流也不多。”

“转机出现在2014年冬天，我带孩子去买过年的衣服，发现孩子耳朵上生了冻疮，便先带他去药店买冻疮膏。付款时，收银员无意中说了句，你这人怎么当妈的，孩子生冻疮都溃烂了，才知道来买药。”

令薛晓静没想到的是，一向少言寡语的涛涛这时突然开口说道：“你别怪她，她是我的警察妈妈。”一句“警察妈妈”，让薛晓静一阵心热，她搂着涛涛走出药房，从此涛涛一直喊她“薛妈妈”。

为了当好这个“妈妈”，薛晓静付出了无数心血。孩子生日，她买上蛋糕，带着自己儿子一起和涛涛庆祝；秋冬换季，她带着孩子去商场购买棉衣；孩子生病，她陪着去看医生；连家长会，也常是她这位“警察妈妈”参加。

爱能驱散一切阴霾，爱能播散一方晴空。无微不至的关爱，犹如一道道春日暖阳，在涛涛的心中播下希望的种子，滋生温暖的光芒，学习成绩也直线上升。

“最高兴的是2019年6月26日，那天凌晨1点多，孩子给我发来一条信息：薛妈妈，我考上省丹中了，605分，超分数线2分。”说起这事，薛晓静笑得依然是那样灿烂。“考上省丹中，意味着一只脚已跨入大学之门，当时我真的开心得睡不着，就像自己的孩子考上重点中学一样。”

到了省丹中，笔者见到了涛涛，也许是有生人在，孩子显得有些拘谨。从他依偎着薛晓静的神情，分明就是一对母子。笔者知道，这背后，是薛晓静10年如一日的无私心血付出，记录着她在孩子身上倾注的丝丝温馨母爱。

告别时，孩子腼腆地对薛晓静说：“薛妈妈，还有一个多月就高考了。我想报考军校或者警校，将来像您一样，当一名军人或者警察。”

目送着孩子走进校园，薛晓静的脸上仍抑制不住兴奋：“每次这些留守儿童叫我薛妈妈或是警察妈妈，心里真的非常开心。看着他们像小苗一样茁壮成长，感觉再多的付出都值了。”交谈中，笔者得知，如今，“蒲公英之家”已升级为“丹阳市蒲公英关爱留守儿童志愿者协会”，从延陵镇逐步走向全市12个镇区，累计结对帮扶600余名留守、流动、困境儿童。

“作为蒲公英志愿者协会的副秘书长，下一步，我计划通过这一平台，带动更多的热心人参与到关爱留守儿童的公益活动中来，让蒲公英之家真正成为丹阳市新时代文明实践的一张靓丽名片。”说到这里，薛晓静的目光平静而坚定，欣慰地投向延陵那方红色的广袤山区。那里，有她牵挂于心的老区乡亲；那里，有她放心不下的留守儿童；那里，有她执着追求的为民初心；那里，有她坚守不渝的大爱情怀！

（作者单位：镇江市城市管理局）（编辑：尹礼顺）