与病毒抢时间的“千里眼”和“飞毛腿”

随着病毒株的变异，新冠病毒传播能力一次次增强，疫情防控的压力也随之增大，其中最关键的，就是我们如何跑赢病毒。有这么一群人，他们或废寝忘食、或坚持着车轮战、或奔波于城市中，只为战胜看不见的对手。

让病毒无所遁形的“福尔摩斯”

几份平平无奇的流调报告，让网友们羡慕起了园区人的生活方式：从事高科技制造产业相关岗位，有工作也有生活，要奋斗也要精致。殊不知，这样迅速而巨细无遗的报告背后，是园区疾控中心流调大厅里，彻夜不断的电话铃声。

疫情发生后，园区疾控中心的170多名成员组成了流行病学调查组，开启了不舍昼夜，与病毒“抢时间”的历程。

为了跑赢病毒，流调人员必须第一时间与阳性患者和密接者进行电话联系，“顺藤摸瓜”搞清楚每个相关人员的活动轨迹，然后将一条条线索串在一起，进行研判分析，一张行军床，成了他们长驻办公室时轮流补充体力的“充电宝”。流调组成员陈小芳说：“只要有确诊病例，哪怕不吃不睡，也要争分夺秒完成流调任务。多耽误一分钟，就多一分危险。”1小时内形成快报，4小时内上报密接者的行动轨迹以及次密接者人员名单，24小时内撰写一份严谨的流调报告进行上报，这便是苏式慢生活的另一面，也是疫情下的苏州速度。

便民热线，一键解决困难

疫情总是给生产和生活带来意想不到的困难，为了打通企业和群众涉疫求助“最后一米”，园区12345建立了群众诉求分级分类快速处办机制，关注重点人群和重点诉求，推动第一时间收集信息、跟进处置、反馈结果;推行预分流机制，临时设置“1号键”专门接听市民涉疫求助，并在园区“一网通办”平台开设12345疫情诉求直达功能。

4月20日上午，园区某临时管控小区一名孕妇临近生产，因上次未参加产检，情况十分紧急。接到孕妇家属来电后，园区12345立即联系唯亭街道疫情防控专班医疗组。专班医疗组成员孙裕芳介绍，得益于医疗组高效及时的就医处置，3分钟内他们便协调到了医疗转运车，并顺利安排该孕妇前往星湖医院待产。

协助园区某管控小区家长为住院的白血病孩童送水煮菜;帮助心脏起搏器没电亟待紧急就医的老人协调绿色通道，安排就医……园区12345便民服务中心这个诉求“中转站”，让各种各样意想不到的困难都有了最快捷简单的解决方法，也让疫情期间的市民心中充满了安全感。

一直在路上，只为摆渡希望

“刚接到核酸转运任务时，时间紧、人数多、点位散，前三天我打了2000多分钟的电话、几千条微信，任务还是很艰巨的。我的工作主要是对接好社区、街道，調配好人车资源，执行好运输任务。”园区公交微巴运营部孙琦琳负责核酸转运任务的联络调度工作。

疫情期间，参与园区核酸样本转运的公交驾驶员基本都是24小时值班、随时待命。无论是凌晨几点，接到紧急通知后，这支拥有30辆车、256名样本转运跟车员、驾驶员的微巴车队总是迅速到岗到位。驾驶员们经常需要一天连续工作十几个小时，但他们始终保持着责任感、使命感，默默奋战在防疫一线。

另一项特殊的转运工作已经持续了两年多。朱龙江是园区公交微巴最早一批参与重点人员和境外来苏人员的核酸检测、集中隔离、解除隔离等转运工作的师傅，从2020年疫情开始他一直都在防疫一线。成锡则是在执行任务中度过了去年的除夕夜。

另一支始终在路上的队伍，是由园区生态环境局组建的专业医废清运帮扶队伍，他们负责的是疫情防控的末端防线。园区环境执法大队工作人员孙亮的主要工作是与唯亭街道各社区对接每次区域核酸检测后医废垃圾收集情况，并到现场逐一确认。在与医废专用车辆司机的一次次磨合中，他们不断优化清运方案，不仅确保了医疗废物安全转运处置，更加快了区域核酸检测“下半场”战斗的胜利速度。