HSE监督信息化建设的探索与实践

唐福俊工程师 邓小飞高级工程师 许 潇工程师 李 敏工程师

(中国石油塔里木油田分公司 监督中心，新疆维吾尔自治区 库尔勒 841000)

0 引言

HSE工作是石油企业发展永恒的主题，做好HSE工作意义重大、责任重大。石油企业在生产运行过程中，施工现场多、设备种类多、涉及人员多，危险隐患处处存在，稍一疏忽安全问题就会发生，有的甚至酿成严重事故，给企业带来不可挽回的损失，因此做好HSE监督工作就显得至关重要。在互联网、大数据、信息化飞速发展的当代，如何应用信息技术建立监督工作平台、设立事故案例库，建立数据分析模型、开发升级监督助手，特别是网络技术、通信技术和安全技术，逐步实现HSE监督业务的线上管理、智能监督，提高监督管理部门工作效率、运行效率、服务水平，是推动监督工作实行高质量发展的必由之路。

HSE监督作为塔里木油田安全环保监督专职机构，是油田管理层的“第三只眼”，监督各单位法律法规、规章制度是否落实，是否具备安全生产条件，员工的行为是否规范，油田重点工作安排是否有效落地。HSE监督对全油田所有二级单位按照“四不两直”方式进行监督检查，监督对象分布区域广、数量众多、业务复杂多样、专业要求高，对推动油田企业的安全发展具有重要意义。

塔里木油田监督中心实施HSE监督检查5年以来，积累了上万条隐患问题记录，是监督检查和安全管理工作的宝贵资源。如何通过不断总结经验、固化做法，更有效地利用这些数据资源，使监督人员现场检查工作更有实效，促进监督对象现场管理水平进一步提升，为油田安全生产工作发挥更大作用，是当前一项非常重要的工作。因此利用信息化技术手段建立科学、完善的HSE监督工作助手、结果数据分析与应用平台尤为重要。本文主要阐述通过信息化监督建设工作，搭建HSE监督信息平台，实现监督过程线上管理、智能采标、数据分析等功能，提升监督工作效率。

1 传统HSE监督存在的问题

传统HSE监督工作，主要依赖于监督人员现场监督记录的方式进行，普遍存在以下共性问题。

(1)HSE监督管理方式传统。现场监督人员大多需要手工填写监督记录，且需要人工对发现的现场问题从繁多的法规标准、制度规范要求中进行对标工作，需要耗费大量的时间和精力，同时监督现场还缺乏在线监督和智能预警的手段[1]。

(2)信息收集困难。HSE监督信息来源多、收集复杂，油田施工信息不能实时查询，临时增加的施工作业易存在监督盲区，且监督工作涉及的标准数量庞大，存放又较为分散不易携带，不利于工作开展，增加了信息收集的难度。

(3)隐患处理效率较低。现场发现的问题、隐患数据量大，缺少比较全面、规范的基本要素、分类要求，导致现场检查或问题整理过程中部分关键信息缺失，且仅依靠人工分析效率较低，费时费力，很难实现对数据的多维度分析[2]。

2 HSE监督信息化建设

2.1 实现目标

为解决上述传统HSE监督工作存在的问题，HSE监督工作日后的发展方向将以向数字化转型为目标，通过建立隐患库、事故事件库、构建采标体系框架、建立数据分析模型、开发升级监督助手等信息化手段来搭建HSE监督平台，从而逐步实现HSE监督业务的线上管理、智能监督，打造具有教科书、记事本、分析器功能的数字化工作平台，实现对现场监督人员工作的提效减负[3]。HSE监督信息平台的功能蓝图，如图1。

图1 HSE监督信息平台的功能蓝图Fig.1 The functional blueprint of the HSE supervision information platform

2.2 建立隐患库、采标库、事故事件库

以HSE监督检查发现隐患、近5年油田公司审核发现隐患为基础，建立隐患库。首先，设立隐患入库规则，将隐患按业务领域、问题因素、体系要素、问题整改层级这4大种类进行划分，共12大类，391小类(如图2)；然后，通过对隐患问题的收集、隐患模型结构(如图3)的开发及确认、隐患问题梳理、隐患问题导入来构建隐患库。隐患库能够进行现场检查问题实时入库，为隐患统计分析和单位画像提供数据支撑，为现场隐患排查提供检查项参考数据和辅助录入数据。同时隐患库的建立实现同类型现场的历史隐患智能匹配、快速查询和引用，提示HSE监督人员现场验证历史隐患整改情况[4]。

图2 入库规则Fig.2 Warehousing rules

为解决标准繁多、对标费时费力、标准资料不易携带、信息收集困难等问题，建立采标库，结合塔里木油田公司油气生产作业场所的实际情况(以18个专业划分为基础)，把对标相应的法律法规、石油天然气行业现行标准和规范的内容进行数字化，分章节进行拆解，可支持人员在采标库中进行全文检索、智能关联，并能通过关键字快速查询相关法律、标准依据并引用，见表1。采标库的建立能更好地辅助现场监督人员进行检查，实现隐患自动对标的功能，提高工作效率。

图3 隐患库模型框架Fig.3 The framework of the hidden danger database model

表1 采标库内容框架结构示例Tab.1 The example of the content framework structure of the standard collection library

现场监督检查和安全管理工作开展的最终目的是防止事故事件发生，提高各二级单位的安全工作水平及作业人员的安全意识。为更好地提高员工防范事故发生的能力，建立事故事件库，见表2。

表2 事故事件内容框架结构示例Tab.2 The example of the framework structure of the accident and event content

结合《中石油集团公司生产安全事故管理办法》，通过对油气生产行业典型事故事件进行收集归纳整理和深层次原因分析，便于监督人员针对性开展警示教育；让基层员工可以深刻吸取已发生事故事件的经验教训，从而起到举一反三、警钟长鸣、遵章守法的作用[5]。

通过将日常监督工作所产出的隐患数据、所用到的纸质材料、所学习的事故案例等数据资料，用信息化手段进行转变，建立隐患库、采标库、事故事件库，实现“教科书”功能，是完成传统HSE监督工作向数字化转型的第一步，也是关键的一步。通过3个基础库的建立，提高现场监督人员的工作效率，解决现场对标费时费力、信息收集困难等问题。

2.3 梳理监督工作流程

HSE监督工作从监督工作计划制定、监督工作实施，到后期整理发布，有着步骤多、程序长、容错率低的特征。将整个监督工作流程梳理清楚，搭建符合HSE监督工作人员习惯的监督助手、具有良好体验感显得尤为重要。经过梳理，共计编制年度月度计划、编制检查表、监督工作准备、现场监督、沟通、编制周报、对外发布、闭环验证、统计分析等21个监督工作步骤，如图4。

图4 HSE监督工作流程图Fig.4 The flow chart of the HSE supervision

2.4 建立数据分析模型

HSE监督工作不仅仅依靠现场监督人员的问题查处，更需要依靠HSE监督工作站每日、每周、每月的数据分析、二级单位评分及每周的曝光台发布等数据处理汇报工作。但是因为数据信息量大而且涉及层面较多，给数据分析工作增加了难度，很难直接找出二级单位存在的关键问题并对其“对症下药”[6]。

数据分析模型的创建是在日常工作的基础上让数据可视化，使问题更加直观，同时增加数据的多维度分析，通过现场检查出的问题更容易分析出二级单位的安全管理弱项。现阶段探索出通过“单位画像及评价排名”的方式，建立符合现场实际的数据分析模型。

“单位画像”主要从集团公司HSE体系管理要素、业务领域、问题因素、问题整改层级等对隐患数据进行统计分析和画像解析，从而建立动态化的塔里木油田二级单位、钻井承包商、工程建设承包商的隐患管理能力画像。能够实现以年、半年、月等时间周期进行筛选，按组织结构筛选查看下级单位画像，并且系统可以自动判断单位的管理短板，提示HSE监督人员进行重点关注。除此之外，为营造积极良好的安全工作氛围、安全学习文化，还可以通过对不同单位隐患分布的对比，让各单位进行相互经验交流和学习分享。

“单位评价及排名”建立新的评分扣分规则，实施动态分析，以月为最小统计周期，对各二级单位的得分进行排名。通过对某二级单位扣分项的多维度分析(体系要素、问题因素、业务领域、产生原因、整改层级、基层作业单元)，可以得出该二级单位的一个或多个薄弱项，HSE监督工作人员可针对具体薄弱点进行重点关注，解决二级单位存在的问题，让现场监督检查工作更有实效。

“单位画像及评价排名”数据分析模型的探索与实践，可以使监督数据得到更充分的利用，实现“分析器”功能，帮助HSE监督分析工作做得更高效、更有针对性，能够快速锁定二级单位的管理弱项，更好地促进监督对象现场管理水平进一步提升。

2.5 监督助手及监督平台

建立监督助手和监督平台是HSE监督工作信息化建设、数字化转型所实现的最终结果，现场人员可通过手机端(防爆终端)监督助手完成现场远程接受监督检查任务、语音记录现场隐患、智能匹配同类型隐患、隐患智能对标、离线录入隐患、数据导出等工作，HSE监督工作人员可通过监督平台实现专项检查计划制定、执行追踪、日常工作督察、风险及作业提示推送、数据分析等工作的实施。实现HSE监督流程在线化、数据可视化、记录无纸化、工作移动化、智能化。

3 应用与效果

目前监督助手及监督平台的建立及应用还处在初级阶段，但实际应用效果已初步显现，监督中心的监督工作人员已能通过平台熟练进行信息录入和查询，快捷高效地实施各项监督任务，通过监督中心7个月的运用，隐患记录填写、对标节约时间达60%以上，数据分析节约时间达90%以上，大大提升监督工作效率、质量，减轻监督人员的劳动强度，基本实现信息化录入、标准化管理和自动化办公，适合在监督系统推广使用。监督助手及平台的建立实现HSE监督信息化建设的小目标，对HSE监督数字化转型产生积极的影响，为HSE监督工作在信息化道路上的发展取得一个良好的开端。

4 结论

综上所述，传统HSE监督工作存在的问题推进HSE监督向信息化探索、向数字化转型的步伐。HSE监督工作站通过5年多的工作积累结合现代科技手段，开启新型监督工作的实践，通过传统与数字化的融合，初步实现HSE监督工作流程在线化、数据可视化、工作移动化、记录无纸化、工作智能化的转型。但由于平台开发和使用时间较短，还存在不能智能推送监督计划、自动生成报告、被监督单位线上反馈通道未打通等问题，需要在日后的工作中不断探索以实现监督助手及平台应用功能的不断改进和完善。未来信息化的发展将会给HSE监督工作带来更大的改变和便利，也会使HSE监督管理模式变得越来越科学、完善，HSE监督信息化的探索、建设也必将会成为未来监督工作发展的新趋势。