第十篇 从机会成长到系统成长
2022-07-07邵来民正大集团农牧食品企业中国区资深副董事长正大机电董事长
文│邵来民(正大集团农牧食品企业中国区资深副董事长、正大机电董事长)
2020年,在新冠病毒的肆虐下我国经济顽强增长,在非洲猪瘟的蔓延中我国养猪产业获得超乎预期的机会红利,正大集团在诞生的100个年头中国区利润水平创历史新高。正大机电事业线也在既定战略引领下,抓住市场机会,实现量利双超,提前两年达到第一阶段发展目标,销售收入完成20亿元。从年度复合增长率、投资回报率、人均价值创造、市场美誉度几个维度来衡量,正大机电已经进入行业中的优秀企业之列。
一、企业前六年成长的收获
从2014年销售收入不足1亿元,到2020年收入达20亿元,正大机电用了六年时间来实现第一阶段的目标。站在今天的历史关口,理性回望过去六年的奋斗历程,有助于对未来发展之路做出明智的选择。回望过去的六年,正大机电收获了以下内容。
财富积累:集团权益滚动递增到期初的4倍,员工平均收入实现倍增;客户回报:协助正大集团实现饲料厂/养殖场的投资优化,与大部分畜牧饲料头部企业建立战略供销关系;人才储备:三个梯队骨干人才接近200人,占员工总数的1/3,实现业务型人才向复合型人才的转型;技术储备:形成13类产品体系、国家专利技术125项、拥有正诚正宜鑫百勤3家高新技术企业;社会荣誉:获得集团供应特许通道、参与地方扶贫公益活动、加入多个行业协会和学会;企业精神:正念正能量、积极奋斗、沉稳自信、求真务实、团队协作。
从六年前的普通企业到今天的优秀企业,接下来再从优秀企业到卓越企业,是正大机电发展的必由之路。事物发展的规律是不进则退,不存在停滞而不衰退的可能性,而在当今充满不确定性的VUCA时代,衰退则意味着消亡。
观察众多企业的发展演变史,可以看到“企业十年之痒”的一个现象:第1~2年是初创或者变革期的激情,第3~4年是获得感带来的振奋,第5~6年业绩达到一个巅峰、惰性开始形成,第7~8年因惰性而业绩停滞,进而导致堕落与腐化,第9~10年因衰退而解体,这个现象反映到数据模型上,是一条自生自灭的抛物线。而那些卓越的企业,受到“右上角牵引力”的吸引,都会在达到发展高峰之前未雨绸缪,成功开辟出企业发展的“第二曲线”。
企业是社会的细胞,企业也是有生命的。企业管理专家告诉大家:企业没有成功,只有成长。站在机电事业这个生物体成长的历史关口,正大机电全体员工应该具有历史责任感,去思考如何让这个有机生命体茁壮成长、持续成长,去思考如何让他经受更多的风雨洗礼、投射更大的绿荫、承载更多人的梦想。
二、企业新五年的成长规划
“人无远虑必有近忧”,在机电事业第六年的历史关口,在惯性和加速度之间,正大机电选择了加速度发展,让高点变起点,峰值当常数。所有过往皆为序章,在前六年所收获成果的基础上,正大机电已经谋划出2021—2025年新的五年发展规划,瞄准行业第一,营业收入目标100亿元,成为全球畜牧、饲料、食品、零售、物流这个产业链所需工程设备的卓越供应商。这个新的五年发展规划目标,不是空中楼阁,是建立在对行业环境、集团发展和企业资源充分认识的基础上。
在行业环境方面,区域全面经济伙伴关系协定RCEP的签署为中国制造替代欧美制造提供了契机,我国畜牧饲料食品行业的规模化升级需要快速形成先进产能去淘汰落后产能。
在正大中国农牧食品零售事业方面,充分体现利国利民利企业的“四位一体模式”和“农业园区模式”得到各地政府充分肯定,产业链快速由“三老”(饲料、养殖、屠宰)向“三新”延伸(新食品、新零售、新物流),六王计划(饲料、猪、鸡、虾、食品、零售)的重启将带动规模化投资。
在机电事业内部资源方面,正大机电六年来在人才、技术、财富、客户群、心智模式等要素的升级和嬗变,使事业发展的飞轮开始旋转,将如吉姆·柯林斯在《从优秀到卓越》中描述的那样形成“飞轮效应”—从优秀到卓越的跨越,是一个累积的过程,是一种进化,是连贯性、一致性,而不是起决定作用的单一行动,不是剧烈的变革,不是一了百了的创新,没有瞬间的奇迹;通过连续地动量积累,形成飞轮效应,人们就会怀着极大兴趣站在你身边支持你,不管是外部投资人还是内部员工。
三、从机会成长到系统成长
“看山不远走山远”,像登山一样,越到高处越艰难,需要大家体能充沛、装备齐全、储备氧气和饮食,特别是要锻炼心智,把目标刻在岩石上,保持战略定力,不能半途而废,不妄想投机取巧。
少年儿童的成长靠营养,成年人的成长靠心智。如果说2015—2020年前六年的成长,很大程度上是汲取了市场给的机会、集团给的营养,那么2021—2025年新五年的成长,就要靠企业的心智系统,成长的模式就要从机会成长转换为系统成长。企业的这个心智系统,涉及企业文化、战略意图、技术与产品、组织能力、领导力、人才培养几个方面。在新的五年发展过程中,需要因目标的确定性和环境的不确定性,分别去落地、转型、重构、升级、创新、优化。
1.企业文化需要落地。企业的存续时间,与其文化力量成正比。在前六年的实践中,正大机电已经总结提炼出机电事业企业文化的一套理念,这套理念如何转化为企业的竞争力?需要落地。企业文化落地是一个知、信、行的过程—企业文化通过解码、宣传,使员工都学习了解;员工在工作中去积极践行、验证,使企业文化理念变成个人信念;大家都去践行、验证过了这套文化理念,就会形成团队的统一意志;有了统一意志去指导日常行为,就会产生辉煌的业绩。人力资源部门在人才的选、育、用、留过程中,更要以这套企业文化理念为准绳,“与其训练企鹅爬树,不如寻找一个松鼠”,选对人,事情就成功了一半。
2.需要明确战略意图并适时战略转型。所谓战略就是取舍,就是在复杂的不确定性之中找出那些确定性的方向。每个事业板块都要回答彼得·德鲁克的经典三问—我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?要根据自身资源(产品、技术、资金、人才、客户群、供应链等)和市场环境,明确战略意图、战略选择。要建立与客户的共生战略,客户的边界到哪里,业务就应该延伸到哪里。要了解各个业务市场所处的竞争阶段—新兴市场上要舍得快速配置最优质资源;大势市场上要迅速跑马圈地、提高占有率;成熟市场上要建立优势和壁垒,收获利润,优化客户结构、产品结构,行业领先的业务要防止被逆袭和颠覆。
3.组织需要优化和重构。企业战略目标需要强大的组织能力来承接。形成组织能力一方面在于资源,一方面在于结构,组织能力=资源×结构;组织资源决定着一个企业能力大小和成长边界;组织结构决定着资源的组合方式和资源的发挥程度,从而决定着组织能力释放的强度和力度;重构组织能力就是要整合组织资源、优化组织结构。生命体只有松散才能成长,要尝试“公司赋能平台+业务小团队”的生态型组织模式,既避免个人怀才不遇,也能为怀才不够的员工赋能。要不断优化内部管理体系,把企业的资源、知识、工作、数据有效协同起来,导向为客户创造价值。要不断重构组织结构以激发组织活力、激活个体来创造企业价值。要完善价值创造与价值分配体系,制度上把价值分配向努力奋斗者加大倾斜。
4.领导力升级。正大机电的发展不能依赖少数领导人的力量,而是需要一个强大的领导梯队,这就需要每一个岗位上的管理者都要快速实现跃迁—思维层次升级、管理方法升级、时间分配优化。实现这个跃迁,需要一条有效途径—通过团队学习,实现知识和经验的共享、最佳实践复制,走出个人狭窄的经验曲线。实现这个跃迁,其结果是建立起领导梯队的三个自信—业务自信、文化自信、人格自信。实现这个跃迁,并不是要大家脱实向虚,而是要求管理者更多躬身入局,使自己成为解决问题的关键变量。
5.技术创新与产品组合。企业的本质是通过产品和服务为客户创造价值,而产品和服务的内在要素是技术。机电事业的经营宗旨就是通过对各种技术的叠加和融合,为客户提供简单有效的解决方案。今天的数字化革命使产品的生命周期变短了,因此要通过技术的不断创新能力、产品的有机组合能力,实现产品迭代升级,提供活产品和即服务,创造市场领导品牌。客户对产品还有一个质量优良、质量稳定的要求,所以生产现场要强化5S、LEAN、JIT、6西格玛、TQM、TPM、PDCA、价值链分析、QC七大工具等现代管理工具的运用;数字技术会使得生产过程中影响质量波动的行为大幅减少,减少对传统管理方法SOP的依赖,所以要打造数字化、智慧化工厂
6.人才培养机制。人是资源而不是成本,因事找人是保守做法,因人成事是积极做法,企业发展期人才储备应该有提前量,应该允许一定的人才冗余、人才后备。人力资源部门要组织各事业板块建立知识和经验的共享体系,把前六年的最佳实践总结提炼出来,特别是销售、生产、施工、技术开发、人才培养等方面的最佳实践经验,通过学习让新人快速上路,并在最佳实践的快速复制过程中,把自身的知识和体验加入进去,变成集体智慧的结晶。部门主管是部门人才培养的第一责任人,要考核每个部门主管三方面的输出:一是业绩,二是人才,三是思想。正大机电的发展要走质量型之路,而不是劳动密集型成长,所以要聚焦高层次人才的引进,用高科技打造核心竞争力。
四、坚持“一二三四六八”经营管理方针
从机会成长转型到系统成长的过程中,文化落地、战略转型、组织重构、领导力升级、产品创新、人才机制优化这些举措,不能改变机电事业特有的成长基因,那就是继续坚持“一二三四六八”经营管理的方针:一条企业精神—以奋斗者为本;二轨并行战略—保增长、谋发展;三大制胜法宝—追求三个满意、争做行业头牌、激发内生动力:四项管理思想—销售是龙头,技术是核心,质量是生命,资金是血脉;六条核心价值观—利国利民利企业、快速优质、化繁为简、接受变革、不断创新、正直诚信;八项行为准则—做人有原则、做事有底线,遵章守纪、爱惜公司声誉,求真务实、有一技之长,目标坚定、不轻言放弃,支持上级、关心同事,持续学习、不断创新,适应变革、与时俱进,朝气蓬勃、敢于担当。
五、未来可期
有些人是看到才相信,有些人是相信就会看到;我们相信无限风光在险峰,也定会看到险峰之上的无限风光,定会收获自己和团队因使命感、责任感、成就感、荣誉感而带来的快乐。
世界不断进化,但这个整体进化并不意味着每个局部都会进化;机电事业必将不断成长,但这个整体成长并不能保证每个人都成长。能够保证你在组织中不断成长的关键,在于你自己!离开自己的舒适区,战胜自甘堕落、自甘平庸的第一天性,积极发展你的第二天性:开放、自律、自激励、正能量。