青岛真情巴士

青岛真情巴士集团有限公司 供稿

四万人聆听劳模“云上”思政课

4月10日，西海岸新区“榜样的力量”大型主题思想教育活动上线，在校大学生、团员青年等在“云端”同上一堂特殊的思政大课。此次活动以“坚守平凡岗位，书写不凡人生”为主题，由中国石油大学新能源学院、西海岸新区新时代文明实践中心、共青团青岛西海岸新区委员会、西海岸新区广播电视台、青岛真情巴士集团联合举办。活动以“云课堂”形式开展，旨在将思政育人同社会大课堂有机结合，在全区掀起向先进学习的热潮，形成了崇德向善、见贤思齐、德行天下的良好社会风尚。

活动中，全国五一劳动奖章获得者、全国最美服务之星于义睦以“劳动创造幸福，奋斗点亮人生”为主题，从自身23年的公交司机从业经历出发，讲述了自己和团队常年开展志愿服务活动的故事。他表示，幸福的生活需要劳动来创造，明亮的人生需要奋斗去实现，他所做的只是在平凡的岗位上为人民服务。

中国石油大学（华东）马克思主义学院党委书记、教授司江伟以“劳模背后的人才学解密”为题，向网友解析了于义睦成为劳模的关键原因。他认为，人才是在平凡的岗位上成就的，没有高学历也能成为人才。他还对青年学生代表提出的“什么是人才”、“社会需要什么样的人才”等问题进行了解答。此次活动吸引了4万余人次参与线上互动。

真情巴士走进社区开展调研活动

为深入推进“作风能力提升年”活动扎实开展，根据真情巴士集团“作风能力提升年”大调研工作部署，4月21日下午，真情巴士深入辛安街道办事处开拓路社区开展“听民声 办实事”主题活动，畅通民意反映渠道，广泛听取市民群众意见建议，更好地为市民出行服务。辛安街道办事处开拓路社区书记王孔军、社区工作者、20余名居民代表参加了本次活动。

活动中首先播放了真情巴士“文明建设”和“智慧公交”视频介绍资料，各相关业务部门工作人分别对真情巴士的主要业务内容进行了简要介绍。

在调研现场，真情巴士客服中心、营运部、安全管理部、票务部等业务部门工作人员对居民提出的问题答疑解惑，介绍线路相关信息，讲授证卡办理程序和乘车小知识，为老人乘客讲解真情巴士e行APP的使用方法等。居民们表达对真情巴士服务的认可，也对公交事业的发展提出10余条宝贵建议。

辛安街道办事处开拓路社区书记王孔军表示：本次真情巴士到社区开展的大调研活动，广泛征集了社区居民的出行意见建议，现场提供贴心服务。下一步，社区党委将与真情巴士党委进一步加强共建，继续为居民办好事、办实事。

真情巴士集团行政总监张传喜表示，真情巴士将继续以‘作风能力提升年’大调研活动为契机，认真听取社会各界建议，倾听民众心声，根据各项合理化建议进一步提升出行服务品质，持续为乘客们营造更加舒适、快捷、安全、便利的公交出行环境。