绩效考核在企业人力资源发展方面的影响分析
2022-07-07姜芃芃
姜芃芃
摘要:绩效考核,是企业人力资源管理中的一项基础性内容。在企业面临内外部各种困难挑战交织的背景下,通过良好的绩效考核来激发员工参与企业发展的主动性、积极性和创造性,通过激活内部动力应对各种困难,是企业发展的重要策略。文章在概括介绍绩效考核的基础上,就绩效考核在企业人力资源发展方面的影响,以及正确发挥这些影响的策略进行了探讨分析,为企业人力资源工作的高质量发展提供相關内容参考。
关键词:绩效考核;企业;人力资源发展;影响
1.绩效考核概述
绩效考核,是指人力资源管理主体根据企业员工在一定时间内的工作内容,对照阶段性的工作目标和绩效考核标准,根据员工的工作表现和工作目标完成情况,进行的综合性评估审查,并将评估结果及时反馈给工作人员和相关部门的人力资源管理行为。
在现代化的企业人力资源管理中,绩效考核所涉及到的内容更具多样性,其中既包括工作业绩、工作能力,也包括工作积极性、工作发展潜质、工作关系处理等。
2.绩效考核对企业人力资源发展产生的影响分析
2.1反映企业员工的工作状况
企业,是以盈利为目的的组织。在企业追求实现盈利目标的过程中,人力资源发挥着基础和积极的作用。而在人力资源管理中,围绕人开展的绩效考核可以较为真实、客观地反映员工在业务开展方面的真实状况,便于企业和管理者掌握员工的个人工作状况。例如,通过绩效考核,管理者可以较为准确地掌握在过去一段时间内某个员工在业务开展方面的实际效果,进而对员工的工作能力、工作态度、工作效果等有一个系统的了解,便于后续人力资源工作的开展。
2.2推动企业人力资源的合理配置
人力资源是围绕人的能力和价值发挥开展的实践性活动,其重点追求实现的就是让“对”的人做“对”的事情。在人力资源管理中,通过开展绩效考核工作,可以为人力资源管理部门合理安排、调整人员配置提供详细的资料和数据,使人力资源的配置有明晰的理论与实践依据。同时,通过绩效考核,人力资源管理主体可以较为准确地掌握每位员工的工作优势和潜力,并通过调岗等方式,将人员调整到匹配的岗位,降低企业在用人方面的成本,增强企业用人的能力和效果。
2.3提高人力资源决策的准确性
决策,是企业人力资源管理主体围绕引进人才、使用人才、留住人才等一系列人力资源使用目的开展的综合性分析和决定,使人力资源管理状况与人力资源发展状况相匹配。在决策方面,绩效考核是人力资源管理部门等相关决策主体重点参考和借鉴的信息。而通过开展绩效考核工作,可以对各部门乃至企业整体的人力资源运行状况进行全面、整体的评估,从而明确人力资源管理方面的短板和不足,为下一步人力资源管理工作的优化提供详细的信息参考。例如,人力资源管理部门主管通过审阅业务部门绩效考核的结果,可以发现员工在业务开展能力和态度方面存在的不足,并以发现的这些信息为依据,组织开展一些旨在提高员工工作实力的培训或者拓展训练活动,改善员工的工作情况。
3.发挥绩效考核在企业人力资源发展方面影响的策略
3.1更新绩效考核认知
在过去较长一段时期内,绩效考核被理解成为员工绩效产出情况的考核。这虽然突出了绩效考核是以“绩效”为对象的考核行为的事实,但却忽略了绩效考核涉及到的其他人力资源内容,使得管理者和员工对绩效考核的认识存在较大的偏差。为保证绩效考核工作的参与度和参与效果,企业应当通过绩效培训或者绩效演示等方式,增进内部员工对绩效考核的认知,使其对绩效的认知从过去一段时间创造的真实业绩状况延伸到与业绩相关的能力、态度和结果等诸多方面,使绩效考核真正成为一个系统。例如,人力资源管理部门除了告知员工绩效考核的结果以外,还要对绩效考核结果反映的员工在知识、能力和态度等方面存在的问题进行重点解读,使员工能够真正理解绩效考核结果在促进自身工作实力提升方面的效果。
3.2优化绩效考核方案
在人力资源发展中,企业的绩效考核方案往往是以绩效产出为“重头戏”,部分方案中业绩所占的权重达到80%以上,这虽然强调了企业注重业绩提升的思想,但也扭曲了绩效考核在人力资源发展方面的真正影响力和作用力。为充分彰显绩效考核与人力资源发展的关系,企业应当从长远发展的角度,对绩效考核方案进行优化调整,适当增加战略性内容在绩效考核方案中所占的比重,以平衡短期绩效与长期绩效的关系,使绩效考核能够回归到企业长远发展的定位上。同时,在员工个人的绩效考核方面,应注重知识、技能和态度的均衡考核,避免唯业绩论的陷阱。
3.3改进绩效考核方法
绩效考核在企业人力资源发展方面的影响力的发挥是基于客观、真实、准确的绩效考核行为基础上的。为避免人为因素对绩效考核工作造成的干扰,人力资源管理部门应当注意引进和使用智能化、自动化的绩效考核方案和工具,减少人员在绩效考核方面的参与情况,确保绩效考核过程和结果的客观性、真实性。例如,可以以信息化系统中的相关数据为依据进行业绩、考勤、工作能力等方面的调查掌握,这样可以保证绩效考核依据的客观性和真实性。
结语
绩效考核,是企业人力资源发展中的一项重要内容。在平时的人力资源发展中,绩效考核可以反映企业员工的工作状况,推动企业人力资源的合理配置,提高人力资源决策的准确性。而为了发挥绩效考核的这些积极作用,企业应当在更新绩效考核认知的同时,优化绩效考核方案,改进绩效考核方法,使绩效考核更加科学、合理和有效。
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