我的直播间不“带货”，只“带岗”

依江宁

2022年8月8日一大早，刘超像往常一样打开视频直播。直播间内，没有商品的展示，循环播放的是工厂环境和流水线画面;他口中介绍的不是产品的卖点，而是一些制造型企业实实在在的招聘要求、薪资待遇与企业文化;粉丝们关注的也不再是促销价格，而是薪资高低、是否加班、是否包路费……

作为专业的招聘主播，目前，刘超拥有100万左右的粉丝，单场直播观看量最高超过60万。过去两年，他已经与27家工厂达成了长期的招聘合作，累计帮1.4万名求职者找到了工作。

被疫情打乱的生活

刘超是一名退伍军人。2010年，在部队待了五年后，因为父亲身患癌症，他决定退伍，回河南鹤壁老家照顾父亲。几次大手术，加上放疗、化疗，最终却没能留住父亲，家里还欠下了38万元的债务。

为了还清外债，刘超跑过运输，做过瓷器生意，干过汽车改装，后来开始经营服装店，日子渐渐有了起色。到2019年，他已经有了两家服装店，手头有了一些积蓄。

那时候，刘超经常听到身边有人讨论电商“带货”，年轻人闲下来都在用手机刷视频。刘超喜欢新鲜事物，也尝试着搞直播 “带货”来拓宽服装销售的渠道。他拍一些发生在自己服装店里的故事来吸引流量，几个月就涨粉18万。但直播时，衣服还是卖不出去。服装店属于终端零售，正常进货一个款型四个码，每个码就几件，库存量很小，而且价格和款型更新速度都比不上服装集散地的商家。

刘超计划过了年到郑州的服装集散市场做直播，只是计划赶不上变化，2020年新冠肺炎疫情暴发后，服装店的生意被按下暂停键。房租要交、员工工资还得发，每天赔几千元钱。

2020年4月，有朋友找上門来，请刘超帮忙用车送一批急于求职的农民工去河南新乡的工厂。闲着也是闲着，刘超帮他跑了两趟。出发的那天凌晨，下着雨，天特别冷，十几个人提着大包小包挤在车上，有老人，也有一家三口，一路上都在聊在哪里干活、一年能挣多少钱。

传统招工方式大多以线下为主，刘超意识到，在疫情影响下，工人的线下求职渠道难免受阻，而线上招聘网站主要向白领提供岗位，很少有适合农民工就业的信息。

他就想：能不能通过短视频和直播的方式去连接工厂和工人，给双方更多选择？于是，刘超把自己已经积累了18万粉丝的“带货”账号变成了“带岗”账号，一方面积极联系用工企业，另一方面通过短视频和直播间介绍详尽的岗位信息。

在直播间帮粉丝找工作

很快，安徽滁州一家口罩厂找到他，请他帮忙招工。去工厂考察之后，刘超用一星期就帮他们招到了近200人。

这是刘超的第一笔交易，也是一次被骗的经历。当初和口罩厂谈好的是每个工人工作1小时给刘超两块钱的佣金，后来对方耍了个手段，一周后就辞退了这些工人，这样就不用再支付佣金。实际上，被辞退的工人短期内没有离开当地，沟通的微信群也一直在，没多久工厂用自招的模式又让工人们重新入职。

刘超傻眼了。

接下来几个月，他跑遍了苏州、昆山、无锡、常州、宁波等多个城市，进一步了解工人、工厂的需求，学习劳务公司的运作模式，顺便寻找更适合自己发展的城市。

2020年11月，他来到常州的工业园区，注册成立了常州刘超人力资源有限公司，正式开启直播招聘业务。

刘超有个备忘录，记录工人找工作最关心的几个要点，比如工作内容、福利待遇、食宿环境等等。现在，一般说到什么厂，他就知道具体工作是什么，比如汽车厂的冲压、焊装、喷涂、总装四大车间分别做些什么，或是生产锂电池时，石墨烯切片、装配、注液等步骤，不搞明白就没办法向工人介绍。

从一开始，刘超就开启了连麦功能，不管是求职的还是已经入职的工人，遇到问题了，都可以来直播间求助。工人们关心的问题有很多，刘超直播间的规矩是，粉丝只要留言“连麦”，就可以和他接上话，了解更细节的信息。

有一天，刘超收到了一条求职的私信。写信的粉丝家住河南新乡，有语言障碍，只能听、不能说，再加上怕被别人看不起的自卑心理，他很难通过传统劳务中介找到工作，直到看了刘超的直播后，鼓起勇气发了这条私信。

刘超专门开车去新乡见了这位粉丝一面。其家庭情况很不乐观。刘超决定帮帮他，就联系了几家企业，最后开车10个小时送他入职江苏宿迁的一家新能源工厂，一个月工资五六千元，缴纳五险一金，有免费食宿。

现在，刘超的粉丝数已近100万，每个月能帮助两三百人找到工作，合作方中不乏中航锂电、宁德时代、理想汽车、小牛电动等知名企业。通过做直播招聘，刘超一个月有8万～10万的利润，去年一年收入200万元左右，都是来自企业的固定招聘费。

做劳务行业的一股清流

刷视频、看直播成为很多工人的日常消遣方式，不少企业和平台都抓住机会，将工人招聘搬进直播间，推动工厂岗位与工人更好地对接。常州一家公司与刘超合作后，主播来工厂里拍摄照片、视频，在直播中展示，并通过大屏幕清楚地介绍用工要求，用户一看就懂。主播还会详细介绍常州当地的防疫政策。公司发布的100个用工岗位，在很短时间内就招满了。

相比于传统招工，直播招聘实实在在降低了工人找工作的难度，也少了很多“套路”。今年2月，刘超正在直播，来自内蒙古包头的一名网友申请“连麦”。“连麦”后，这名网友讲述了自己的糟心经历。

受到网络上高薪吸引，他从内蒙古坐车2500公里到深圳找工作，到了以后发现薪酬并不像宣传所说，感觉自己被骗了。这时，他认识了一名做中介的老乡，对方告诉他江苏常州可以找到好工作，并保证绝对可以顺利入职。他选择相信老乡，再次坐车1500公里从深圳跑到常州，到了常州的工厂后发现，工厂的薪资待遇和工资发放模式，也不像老乡承诺的那样。据老员工透露，这个工厂的实际工资发放情况是需要干到第三个月的时候才能拿到第一个月的工资。

这名网友再次感觉被骗，彼时，他身上带的4500元钱已所剩无几，一个人在陌生的城市举步维艰。他突然想起自己经常刷到的招聘主播刘超。刘超了解到这名网友的情况后，让他填写了招聘卡。此后客服人员和他具体对接，帮他在常州安顿下来。

其实，与这名网友有相似遭遇的求职者很多。由于招聘中存在信息差的问题，一些中介都以赚介绍费为第一要务，把人骗来再说。而招聘主播的出现，正改变越来越多人的求职方式和企业招聘的方式，蓝领透明化招聘蔚然成风。刘超的经营理念就是“誓做劳务行业一股清流”。这个理念不是空喊出来的，是很多工人真实的好评。

（编辑  张建  445718228@qq.com）