数字经济与文旅产业融合发展模式和方法

张迎

作为一个具有五千年文明的古国，我国也是世界上文化遗产资源最为丰富的国家。这些文化资源是承载着中华民族独特文化的基因，并共同构成中华民族优秀、深厚的文化内涵和底蕴，与此同时，也为我国文化旅游产业的融合提供了重要资源和发展思路。伴随着文化与旅游产业融合的逐步深入，“以文促旅、以旅彰文”的文旅产业发展模式已经得到了社会各界的广泛认可，既丰富了旅游产业资源，也促进了旅游产业内涵式发展，与此同时，旅游产业也为文化传播提供了重要助力。可以说，文旅融合发展是时代发展的必然趋势。而数字经济的快速发展，将掀起文旅产业的转型发展浪潮，文旅产业数字化建设、智能化发展也将成为全新的发展方向，文旅产业智慧时代的大门即将全面开启。

相关概念简述

数字经济

实际上，对于數字经济的定义，国内外并没有形成共识。而从其所属专业领域分析，数字经济作为一种新兴的经济形态，其核心要素主要包括大数据、智能算法以及算力平台。其中，通过算力平台这个基础，利用智能算法能够实现对大数据的处理、分析和存储等操作，进而为行业的转型升级发展以及资源优化配置提供支持和服务。由此可见，大数据、智能算法以及算力平台共同构成了数字经济的基础核心要素，三者之间相互成就、互为支撑，共同为经济高质量发展提供了重要助力。

此外，从数字经济的发展方向来看，主要分为数字产业化以及产业数字化两个方面，数字产业化，即实现数字技术向产业过渡和转化的过程，为数字经济发展提供技术、产品和方案等，并最终以新兴产业的形式呈现在经济发展中，比如人工智能、云平台等。产业数字化，是以传统产业为基础，以数字技术融入的方式实现传统产业的数字化升级过程，从而实现传统产业创新式发展，助力生产质量和效率的提升。

文旅产业

文化的融入提升了旅游产业的内涵，更为旅游产业提供了重要的资源。而对于文化产业而言，旅游产业为其搭建了发展的平台，并成为其宣传和弘扬的重要途径。而两者之间融合不仅是自身行业发展的需要，更是新经济发展背景下，产业顺应时代、社会发展的表现。现阶段，文旅融合发展已经成为文化产业和旅游产业发展的新方向，而文旅产业的概念一经提出，就受到了来自社会各界广泛关注和认同。

实际上，文旅产业是一个十分宽泛的概念，主要包括文旅资源的开发、文旅产业技术、文化遗产保护、艺术演出等等，其市场主要涵盖了文化和旅游部门所管辖范围内的各类企业。随着产业融合的深入，原本存在于文化产业和旅游产业之间的界限逐渐淡化，并迅速形成了一种相互依存、互补、支撑的关系，实现了产业资源的共享，并最终以一种全新的产业形态出现在世人面前，即文旅产业。文旅产业概念的提出以及产业的发展是基于人们消费观念、需求逐渐提升基础上的，其所要的满足的是人们消费个性化、多样化需求。而为了持续满足动态化、个性化发展的消费市场，就决定了文旅产业必须要将创新性作为其产业发展的核心。于是便催生出了各类文旅产品和服务，无论是主题式旅游产品的打造还是定制化、个性化旅游形式的提出，都推动旅游产品朝着文化内涵的方向发展，从而推动文旅产业高质量发展。

数字经济对于文旅产业发展的积极作用

数字经济背景，为推动文旅产业创新式发展提供了动力，实现了文化与旅游产业的深入融合与发展，推动文旅产业朝着数字化的方向大踏步前进。

加快文旅产业融合发展的步伐

当下，文化产业与旅游产业的融合发展是行业顺应时代发展、满足消费行业需求的必然选择。就文化产业与旅游产业自身而言，两者之间也有着千丝万缕的联系，旅游为文化发展提供了动力和平台，而文化产业又为旅游资源的丰富提供了重要助力。就消费者而言，其旅行产品的选择除了要考虑自然资源因素外，更重要的是要感受旅游地的风土、人情，而这些就是文化的外在体现。而伴随着科技的发展，任何一个产业要想实现高质量增值，必然离不开技术的支持，文旅产业亦是如此。事实证明，信息技术在文旅产业发展中的融入，不仅加速了产业升级发展，更为文旅产业指明了发展的新方向，从而加速、加深了文化产业和旅游产业的融合发展，并为文旅产业高质量、高水平发展提供了动力来源。

奠定文旅产业升级发展的基础

随着旅游成为一种大众化、常态化的休闲娱乐活动，旅游市场呈现出了跨越式的发展，尤其是在行业发展的最初阶段，旅行成为了人们假期休闲放松的必然选择和第一选择。在这个发展阶段，人们对于旅游产品的选择存在一定的盲目性，而伴随着旅游市场的完善以及人们消费需求的提升，尤其在境外游的冲击下，国内旅游市场所呈现出的旅游产品的单一性强、缺乏特色、且产品质量不高等一系列问题极大降低了人们对国内旅游市场的信心，也反映出了旅游产业与文化产业融合发展的必要性和迫切性。而在数字经济背景下，文旅产业正在完成数字化转型发展过程中，而这样的转变正是为了恢复和提升当下人们对于旅行的需求和期待，满足人们旅行过程中对中华文化、文明感受的需求，从而让文旅产业能够时刻保持与社会发展趋势的同步性，彰显旅游产业的文化内涵，实现中华文化的宣传和弘扬，推动文旅产业创新发展。

文旅产业数字化是实现产业升级发展的必然趋势

信息时代，信息技术已经突破其原有的专业性限制而成为一种生活方式和生活态度，并在人们生活中扮演着举足轻重的作用，电子产品、移动网络的出现更是进一步增强了人们对信息技术的依赖程度。面对这样的社会发展趋势，数字化已经成为产业发展的必然选择和趋势。而对于文旅产业而言，要想在信息时代实现发展，顺应时代发展形势、时刻保持与人们生活方式相一致的发展理念是唯一的、也是正确的选择。而文旅产业的数字化发展正是基于人们信息时代的需求所制定的发展方向，既顺应了时代发展趋势，又满足了人们对旅行产品的需求，又为文旅产品开辟新发展的渠道，打响了文旅产业品牌，推动文旅产业迈向发展的新台阶。

推动文旅产业深度融合

纵观社会发展历程可以了解到，社会的每一次发展都是以技术革新作为其推动力，或是从根本上颠覆人们以往的生产、生活方式，或是在思想上进行观念的转变。而信息技术的出现对于推动人类社会进步和发展所起到的作用更是前所未有的，不仅构建了现代化的生产方式，还实现了产业结构升级，完善了资源优化和分配，并逐步推进了全产业的信息化建设和发展。而数字技术的发展，在原有信息技术的基础上，进一步对产业结构进行了优化，创新了信息技术与产业融合的方式，为产业升级、行业发展提供了全新的思路和方向。而对于文旅产业的融合而言，数字技术的发展推进了文化产业和旅游产业融合的深入，为文旅产业融合提供了更多的思路和可能性。未来，随着数字技术研究和发展的深入，文化产业和旅游产业的界限和区分最终呈现出持续模糊的趋势，并实现多层次、多角度、多元化的融合，最终实现文旅产业的深度融合。

为文旅产业持久发展提供动力保障

现阶段，文旅产业的融合还处于发展阶段，无论是产业融合的形式、内容、还是方向都还存在一定的上升和发展空间。而伴随着我国经济进入新常态发展阶段，经济的高质量发展必然会带动人们对于高品质生活质量的需求，而这种需求正是文旅产业发展的方向。从当下文旅产业发展现状来看，体验和感受已经成为人们对于文旅产品需求的主要方向，而如何持续满足人们内心和情感的期待是文旅产业亟待解决的问题。考虑到数字经济的优势就在于能够为经济发展提供动力保障，为产业发展提供新技术和新服务。因此，文旅产业的数字化发展将必定会带动其产品、服务质量的提升，为企业创新发展提供动力和技术支撑。以当下新兴的各类数字化博物馆为例，就是文化产业数字化发展的典型案例，利用数字技术对博物馆藏品进行专业化的解读，充分满足了游客的体验感，提升了参与感，同时也创新了展品的呈现方式，加深了游客对展品的印象。

数字经济与文旅产业融合发展的策略

完善政策体系营造文旅产业数字化发展环境

从政府层面，应该充分发挥其在城市文旅产业融合发展中的主导性作用，发挥行政优势，借助行政力量推进文旅产业数字化发展，同时为产业融合发展营造良好的外部环境。引导各级各部门思想上提高认识，统一思想，明确文旅产业融合发展对于推进城市建设中所起到的积极作用，提高在文旅产业数字化发展中的主动性和自觉性。另外，深入解读国家、省及相关部门政策文件，结合本地区文旅产业发展现状，有目标、有计划、分步骤地制定文旅产业专项发展规划和目标，并出台文旅产业数字化发展实施办法，从政策、制度上为地区文旅产业数字化发展提供保障和依据。

寻求文化和旅游产业业务融合点

对于文旅产业而言，要能够充分借助数字经济的优势，转变发展思路和侧重点，强化对文旅产业内容的开发，记住数字技术的优势，加快文旅产业融合发展的步伐。首先，强化文旅产业内涵式发展。注重对本地区文化资源的开发和利用，打造地方特色品牌，发挥当地名人效应优势，持续扩大文化艺术影响力。并积极寻求文化与旅游资源之间平衡点和连接点，实现文化资源与旅游资源的匹配与融合，赋予旅游资源以文化内涵和价值。其次，打造专业化的文旅品牌，提升文旅产品推广策划水平。一方面，寻求与文化机构的深入合作，丰富文旅产品的内涵。同时，产品推广策划要具有时代特征，注重体现与时俱进的特征，注重寻求传统文化中对现代人价值观和精神有指导和指引的内容和元素，并以此作为产品推广的切入点，树立城市文旅产业品牌。另一方面，充分利用数字技术优势，提高文旅产品创新式发展，提升文旅产品的科技性，树立产品独特的风格。从政府层面，要鼓励相关企业和机构积极探索文旅产业融合发展的新方式、新途径，并从政策、制度上给予支撑和保障，比如从信贷政策、投融资等角度予以扶持。

有效利用数字技术丰富文旅产品形式

利用数字技术优势，丰富文旅产品形式，推动文旅产业智能化发展。一方面，通过文旅产业与数字经济的有效融合，引导消费主体由线下实体型消费转变为借助互联网平台开展的网络消费以及智能消费等新型消费模式，实现文旅产业数字化、智慧化、网络化发展，这不仅体现了文旅产业与时代、社会发展的一致性，更是提升文旅产业创新式发展、提升服务质量和水平的重要途径。具体来说，文旅企业要积极引入数字化技术，并打造网络化文旅产业平台，丰富和完善线上平台功能，既实现了文旅产品的多样化，又从根本上缓解了当下文旅企业发展中所面临的劳动力紧缺的局面，同时又网罗了那些由于特殊原因无法出门又对旅行充满渴望的消费者。更为重要的是，面对疫情常态化的当下，数字经济搭建起的“无接触式服务”极大满足了人们对于出行安全的需求。另外，数字技术的积极应用，为各类博物馆、旅游景区的宣传工作提供了极大的便利。

2020年疫情的全面爆发，极大阻碍了文旅产业融合发展，但与此同时，也迫使文旅产业不得不转变发展思路，寻求创新和突破。在这样的背景下，也加速了文旅产业数字化发展的进程，现阶段，虚拟现实技术、在线视频、平台互动等形式的出现很大程度上弥补了众多消费者因为疫情不能出门旅行的遗憾，实现了文化宣传的多元化发展。当下，众多国家级窗口平台都推出了专门的文旅宣传功能模块，公众可以通过平台进行线上虚拟展厅的参观。这种模式不仅新颖，并且受到了当下众多年轻群体的欢迎。未来，这种线上展示的模式将会得到进一步的推广和优化，并将与线下实体展览共同成为推动文旅产业高质量数字化发展的重要助力。

实现多方资源的整合

数字经济背景下的文旅融合发展是一项系统化、长期性的工程，其高质量发展需要多方资源的整合与协作。首先，优化人才队伍结构，强化人员信息化、数字化素养。文旅产业数字化发展对于人才的需求将更注重专业性和全面性，因此，一方面，要针对现有人员的数字化、信息化素养进行提升，使其在产业数字化发展过程中能够发挥更大的作用。另一方面，积极引进人才，为紧缺、专业化人才制定完善的引进机制，并提供有吸引力的薪酬、晋升机制。尤其要注重对本地人才的“回流”“引流”，参与家乡发展建设中。此外，通过校企合作，培养专业知识丰富、视野开阔的文旅数字化人才，为地方文旅产业数字化发展储备人才。最后，注重地区文旅产品的推广，搭建先进的数字化平台，打造地区文旅产业APP，推广地区文旅产品。同时，打造线上展示平台，为消费者提供多元化的文化宣传形式，升级文旅产品，推进地区文旅产业高水平发展。

结 语

当下，文化产业与旅游产业的融合既是发展趋势也是潮流，更是推动经济新增产、实现产业结构优化升级的重要方式。基于此，深入分析两者之间的优势和切入点、着力点，从而更好地实现两者之间的融合发展。而数字经济的出现，能够为文旅经济的发展赋能，从而为产业发展提供动力、注入活动，促进其升级创新发展。基于此，各地区要充分挖掘本地优秀的文化资源，并积极探索与旅游资源的融合点，借助数字技术的优势，全力打造多元化、多样化的文旅产业发展平台，推动地区文旅产业数字化发展。

（烟台市文化和旅游公共服务中心）

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