高校在线课程资源状况分析及对策——以新疆农业大学为例

布海力切木·阿布都热哈克尔，阿依先·艾力

（新疆农业大学 教务处，新疆 乌鲁木齐）

在优质资源建设与共享方面，教育部《关于加强高等学校在线开放课程建设应用与管理的意见》（教高[2015]3号），提出构建有中国特色的在线开放课程体系和课程平台的意见。在教育部的积极引导下，我国高水平大学率先开展大规模在线开放课程建设，更多高校积极参与探索和创新适合我国国情的多种类型在线开放课程应用。如“爱课程网”的“中国大学MOOC”、清华大学“学堂在线”、上海交通大学“好大学在线”，互联网企业开发的超星尔雅“泛雅”、上海卓越“智慧树”以及多个高校开发的大规模在线开放课程平台纷纷上线。目前清华大学面向全球学者在线推出500余门在线课程，“好大学在线”面向全国高校学习者在线推出300余门在线课程，上海卓越“智慧树”作为全国第二大在线开放课程平台面向全国学者在线推出近1000门在线课程，超星尔雅“泛雅”面向全国高校学习者在线推出400多门在线课程。在线开放课程平台已经成为高等教育的一种生存方式和竞争平台。目前双一流高校基本上都在使用“中国大学MOOC”“学堂在线”“好大学在线”“泛雅”“智慧树”等在线开放课程平台上的在线课程。据了解新疆高校目前使用量最大的平台是“泛雅”和“智慧树”，基本上全疆11所高校以及其他高职院校都在使用这两个平台的在线课程。

一 我校在线课程资源状况

随着各国教育教学改革不断发展深化，网络与课程的融合，在线课程教学理念已成为教育改革的新思潮，越来越多的教育工作者，尤其是年轻的教师更多的热衷于对在线课程的研究与建设。在线课程的优势在于学生能随时随地访问网站的资源课程，极大地增加学生学习的灵活性。

新疆农业大学自2014年开始为计算机学院投资30多万用于建设慕课课程，在学校的大力支持下，不断加大教学改革力度，注重学生计算思维能力的培养，经过5年的课程建设，已建成在线课程36门，在我校慕课课程建设中始终走在前列。学校紧跟形势，投资建成国家精品视频公开课4门。从2017年开始，学校又投入一定的资金，开始建设本校优质专业在线课程，到目前为止已陆续建设7门课程，其中4门已上线，其他3门正在建设当中。除此之外，学校从2013年开始，还先后引进了超星尔雅“泛雅”、上海交通大学“好大学在线”和上海卓越“智慧树”三个平台的在线课程，其中通识类课程63门，专业类课程超20门用于教学。

从2013年开始到目前为止，我校学生在线学习人数已超过十万人次，开设效果总体比较满意，但远远不能满足我校的课程需求。当前在线课程建设的不足表现在多方面，一是在线课程资源建设有待充分推进。在线课程资源专业覆盖率较低，在线课程资源专业课程体系占比较低。二是在线课程资源建设的质量与技术水平有待充分提升。表现在使用周期较长，建设标准不统一，课程资源质量参差不齐，没有体现出网络教学的实时性、交互性、灵活性和个性化特点，学习支持服务不足。三是地方高校没有那么多的经费自主建设符合本校需要的优质课程资源。在这种情况下，如何优化我校在线课程资源成了不可避开的重要话题，因此改善我校现有在线课程资源状况，优化和充实我校现有在线课程资源势在必行。

二 在线课程存在的问题

（一） 网络信号存在问题

目前，网络技术越来越发达，我校校园网主干带宽达到10Gbps，校园网出口带宽4.5Gbps，网络接入信息点数量14500个，完全满足学生上在线课程的需求。我校的公选课在线课程从2014年开始开设以来，每学年开设四期，即正常两学期和寒暑假，尤其是对寒暑假开设的公选课在线课程，学生的学习积极性非常高。但事与愿违，虽然网络技术发达，网络信号却经常出现无信号或网卡的现象，没有预想的那么完美。我校来自偏远山区和农村的学生比较多，在学校学习时虽然网络信息较好，但是寒暑假期间居家学习时网络信息就不尽如人意了，由于偏远山区和农村网络条件不好，不是信号弱就是没有信号或者是网卡，导致学生寒暑假期间居家无法按时完成公选课在线课程。例如今年疫情期间，所有的学校，包括中小学、高校的学生无法按时返校上课，在“学生不返校，教学不延迟”要求下，利用钉钉、雨课堂、腾讯会议、微信、QQ等软件居家上网课，或是在学校指定的几大平台上在线课程，由于访问量太大，导致信号不好，网卡的现象非常严重，造成直播卡顿、有杂音、听不清等后果。大城市都出现这种问题，更何况偏远山区和农村了。

（二） 在线课程资源平台数

我校目前学生学习在线课程的学习平台共有四个，即上海交通大学“好大学在线”、超星尔雅“泛雅”、上海卓越“智慧树”和清华大学“学堂在线”，主要以超星尔雅“泛雅”、上海卓越“智慧树”两大学习平台为主。以前认为学习平台越多，在线课程越丰富，学生就能学到更多的知识，但根据这几年的开设经验发现适得其反，学习平台越多，学生就越糊涂，不知道自己所选的网课在哪个学习平台上，导致无法按时修完课程。

针对这一问题，做了调查问卷，在网上发布调查问卷，我校共有6393名在校生参与了答卷。参与问卷调查的学生中大一学生占19.16%，大二学生占33.66%，大三学生占32.5%，大四学生占14.67%，主要以大二和大三学生为主。答卷男女生比例为男生42.44%，女生为57.56%，基本达到了预期的目标（见图1）。

图1 参与问卷调查学生比例

调查结果：

1.在线课程数量满意度：您对学校目前开设的公选课在线课程数量是否满意，20.66%的学生回答很满意，53.75%的学生回答满意，23.45%的学生回答一般，只有2.14%的学生回答不满意，说明我校开设的公选课在线课程数量学生还是满意的（见图2）。

图2 在线课程数量满意度

2.您对网上学习是否满意，21.54%的学生回答很满意，51.23%的学生回答满意，24.34%的学生回答一般，只有2.89%的学生回答不满意，说明我校开设的在线课程得到了学生的认可（见图3）。

图3 网上学习满意度

3.公选课开设方式：您更喜欢学校开设哪种方式的公选课，42.33%的学生回答网上学习，29.66%的学生回答线上线下混合式，23.28%的学生回答课堂教学，4.74%的学生回答无所谓，说明学生已经适应网上学习了。

图4 公选课开设方式

4.学习平台数量：您希望学习公选课在线课程的平台数量，68.73%的学生回答是1～2个，20.19%的学生回答是3～4个，6.66%的学生回答是越多越好，4.41%的学生回答无所谓，结果说明学生也不希望平台数太多，1～2个足够了（图5）。

图5 学习平台数量

5.喜欢的学习平台：您最喜欢的学习平台，40.67%的学生回答是尔雅，20.93%的学生回答是智慧树，7.73%的学生回答是好大学在线，而有30.67%的学生回答其他，说明大部分学生还是认可超星尔雅学习平台，还有一部分学生可能希望学校开设其他平台的在线课程（图6）。

图6 喜欢的学习平台

（三） 学习在线课程存在的问题

1.时间管理不到位。加强时间管理，积极及时参加在线课程学习。影响学业成就最大的因素是学习的态度，由于在线学习没有线下学习课堂管理的各种约束，很多学生会觉得时间还多，无意识拖延课程学习，直到最后放弃课程学习[1]。在线课程学习在推进过程中，成效和程度纯粹靠自觉[2]。

2.投入精力不到位。网上学习的一大优点是学生对所学知识没有搞明白的地方可以无限次重复播放观看。但是网上学习随之而来的缺点也越来越显现。对课程资源尤其是在线课程的学习，最好能集中精力，做到一气呵成，在线课程比起传统教学基本没有互动环节，导致自律能力较弱的学生一边播放网课，一边玩游戏，或者是干别的事，注意力不集中，学习效果非常差。其次是存在直播卡顿、有杂音、听不清的情况，或者是部分设备状况欠佳，影响授课质量，使学生心情烦躁，上课注意力不集中。三是受外界环境影响，相比课堂授课幽静的学习环境，居家学习网课环境比较嘈杂，一是家里人员吵，二是外界环境吵，这些也很大程度上影响学生的情绪，也是学生上课精力不到位的因素之一。

3.购买第三方软件进行刷课。随着在线课程的出现，有些不法商家开发刷课软件，通过卖刷课软件牟取暴利，很多大学生为了快速刷课而购买此类软件。就拿我校的学生来说，每学期都有很多学生为了快速获得学分，投机取巧，买第三方刷课软件用来刷课，导致学生学习在线课程时产生不良记录，所修课程成绩被学校按0分处理，严重影响学生的学业。第三方刷课软件的一时兴起，产生了恶劣影响。

4.委托他人刷课。随着网络的发展，网上出现了帮人刷课挣钱的行业，部分学生为了偷懒不上在线课程或是在其他功课量大无法按时完成的情况下，花钱委托别人帮忙刷课取得课程学分，产生很多异地上课的记录，导致在学习平台产生不良记录。

三 解决的办法与对策

（一） 减少在线课程学习平台

通过学校这几年开设在线课程发现，并不是学校开设的在线课程学习平台越多越好，而是集中开设1～2个教学资源量大且课程制作质量高的在线课程学习平台最为合适，盲目大量的开设多个在线课程学习平台，会导致学生找不到课程所在平台，错过学习时间，无法按时修完课程。因此建议高校最多选1-2个平台开设所需的在线课程。

（二） 开设线上线下混合式教学

开设线上线下混合式教学比起传统课程模式，在线课程生动有趣，能够吸引学生的注意力，提高学生的学习兴趣，而传统课程模式比较枯燥、沉闷，容易失去学生的学习兴趣。全部采用线上学习，学生的自律能力又很差，没有教师督促，学生无法正常完成课程修读，因此，采用线上和线下相结合的混合式教学模式，比单纯的传统课程模式或纯在线学习模式教学效果要好，学生线上观看视频完成课程知识，探究学习内容，线下在老师指导下回答学习问题，老师的督促提升了学习能力。

（三） 制定相应的管理办法

针对学生网上学习出现的一系列不良记录，学校积极采取应急措施，出台网络在线课程管理规定，想办法杜绝学生利用平台bug（漏洞）在学习过程中犯不必要的错误，从而使在线课程学习氛围越来越好。

四 结语

通过这几年对传统课程模式、纯在线学习模式以及对线上和线下相结合的混合式教学模式进行对比分析研究，得出最有效、效果最好的教学模式是线上和线下相结合的混合式教学模式，但在学校师资紧缺的情况下，也可以适当地开设纯在线课程，且学习平台不宜选择太多，1～2个即可，再配套相应的管理办法，不仅对学习者学习有益，也有利于管理者进行管理。