“我在北京当志愿者”

刘佩瑶

五月的一天，在北京市海淀区甘家口街道西三环社区，一位外国志愿者手持北京健康宝二维码的卡片，出现在进行核酸检测的社区居民队伍旁，一边不时用中文请大家扫码，一边提醒保持安全间距。她叫梅特里·夏尔玛，一位来自印度的姑娘。5月初，她和单位同事们响应工作所在地社区招募疫情防控志愿者的号召，成为一名上岗“大白”。

2012年，梅特里从家乡印度新德里来到中国北京。她目前就职于人民画报社，担任面向印度及南亚地区的主题评论类新闻杂志《中印对话》的报道与翻译工作。作为一名外籍员工，梅特里发挥专长，通过制作编发短视频，分别向中印两国人民介绍两国风土人情，获得网友的喜爱。

对于这次成为一名社区防疫志愿者，梅特里说：“这是我来到中国以后，第一次参与到防疫志愿工作中。尽管之前进行过疫情相关的采访报道工作，但亲身体验到防疫工作的辛苦，更让我感受到‘大白’们的不易。”初夏天气炎热，志愿者们需要身穿闷不透气的防护服，从头到脚“武装”起来。“每天两小时的志愿服务，已经让我汗流浃背，无法想象那些服务一整天的志愿者会有多辛苦。”梅特里说。

当社区志愿者就要与社区居民打交道，梅特里说：“我原本担心自己的中文不好，但是居民们都很热情，主动配合我的工作，讓我一下子放松了不少，他们纷纷对我说‘谢谢’，让我非常感动。”

一次，梅特里遇到了一位因为害怕，不愿张开嘴检测的小朋友，她立刻上前进行安抚，同时，另一名志愿者也蹲下身耐心安抚，做示范动作。渐渐地，孩子消除了恐惧。而后面队伍中的居民一直耐心等待。“这件小事让我感受到，疫情之下人与人之间的友善与互助。大家相互理解，也积极配合防疫工作。”她说。

出于记者的敏感性，梅特里观察到社区工作人员如何协助防疫人员工作，协调志愿者、服务居民，特别是对高龄或行动不便的居民，优先安排检测。“这些工作让核酸检测更加人性化，也保证了整个检测体系的高效运转。”

“活动结束后，我将这段经历发布到社交帐号和短视频平台上，收获了来自各国朋友的肯定和支持。”梅特里表示，这次经历让她更加尊敬志愿者的工作，“如有需要，我会继续做志愿者，为大家尽一份力，愿每个人都能平安健康。”梅特里说。