“双减”下数字教育市场规模缩至3220亿元

2022年3月23日，网经社电子商务研究中心发布《2021年度中国数字教育市场数据报告》，通过数据解读了2021年数字教育发展情况，报告根据网经社电数宝大数据库（DATA. 100EC.CN）編制而成。

网经社电子商务研究中心数字教育分析师陈礼腾认为，狭义的数字教育（在线教育）是指基于网络的学习行为，是将知识内容转移到互联网上，实现教育活动在线化的教学方式。按教学阶段可分为：学前教育、K12教育、高等教育、职业教育等。而广义上的数字教育还包括知识付费、在线阅读等。（此报告仅包含狭义的在线教育）

受“双减”政策影响，2021下半年校外培训市场急剧萎缩。《报告》显示，2021年数字教育市场规模约3 220亿元，同比下滑25.61 %。而2016-2020年市场规模（增速）分别为1 872亿元（28.21 %）、2 329亿元（24.41 %）、2 855亿元（22.58 %）、3 468亿元（21.47 %）、4 328亿元（24.79 %）。

用户方面，电数宝数据显示，2021年用户规模约2.98亿人，同比下降12.87 %。此外，2016-2020年的用户规模（增速）分别为1.07亿人（21.59 %）、1.47亿人（37.38 %）、2.01亿人（36.73 %）、2.69亿人（33.83 %）、3.42亿人（27.13 %）。

《报告》显示，2021年数字教育“独角兽”有14家，分别为猿辅导（170亿美元）、作业帮（110亿美元）、VIPKID（45亿美元）、粉笔教育（19.5亿美元）、火花思维（16亿美元）、松鼠AI（14亿美元）、翼鸥教育（13亿美元）、核桃编程（12亿美元）、美术宝（12亿美元）、罗辑思维（11.54亿美元）、沪江（10.77亿美元）、高思教育（10亿美元）、慧科教育（10亿美元）、小盒科技（10亿美元）。

“千里马”有21家，分别为豌豆思维（58.5亿元）、VIP陪练（52亿元）、学乐云教学（52亿元）、伴鱼（52亿元）、凯叔讲故事（39亿元）、掌通家园（32.5亿元）、小站教育（32.5亿元）、阿凡题（32.5亿元）、编程猫（32亿元）、盒子鱼英语（30亿元）、兰迪少儿英语（26亿元）、阿卡索（25亿元）、洋葱数学（24亿元）、爱乐奇（23亿元）、考虫英语（17.88亿元）、悠游堂Yuyuto（15亿元）、邢帅教育（15亿元）、智课网（11.5亿元）、小熊尼奥（10亿元）、河小象（10亿元）、三节课（10亿元）。

2021年数字教育平台“死亡”数25家，分别为：快陪练、东方优播、巨人教育、ABC360、兰迪少儿英语、趣口才、华尔街英语、傲梦编程、糖果编程、米卡英语、慧盈教育、嘿哟在线、 xyzedu、爱冯教育、柠糖网络、研学淘、花生儿歌、多资分享、千硕教育、好脉多、木言、寻舟教育、锐教育、百子乐教育、奇益世界、牛课工场。（注：本数据库定义的“死亡”包括公司破产、倒闭、重大重组、创始人跑路、平台关停或停更等）

投诉方面，根据电诉宝2021年受理的数字教育领域用户有效投诉显示，共86家平台上榜。2021年全国数字教育用户投诉问题类型排名依次为：退款问题、网络欺诈、霸王条款、售后服务、虚假促销、网络售假、商品质量、退换货难、订单问题、货不对板、发货问题、客服问题、发票问题。

《报告》显示，2021年中国数字教育融资总额140.9亿元，同比下降73.88 %；总融资数127起，同比增长14.41 %。

2021年数字教育127起融资事件中，融资额排名前十的有：粉笔教育（3.9亿美元）、核桃编程（2亿美元）、云学堂（1.9亿美元）、火花思维（1.5亿美元）、小鹅通（1.2亿美元）、LingoAce（1.05亿美元）、开课吧（6亿人民币）、美术宝（4 000万美元）、常青藤爸爸（3 000万美元）。

在行业分布上，职业教育融资金额61.93亿元排名第一，其次为steam教育33.68亿元、教育服务商9.45亿元。

在轮次分布上，天使轮25起、Pre轮17起、种子轮4起、A轮25起、B轮12起、C轮10起、D轮3起、E轮2起、战略投资25起、并购2起。

在融资城市数量分布上，排名前三的分别是：北京53起、上海16起、杭州18起、深圳11起，其他的还包括：广州7起，成都和杭州各5起，武汉、厦门、西安、苏州各3起，长沙、珠海各2起，南宁、柳州、宁波等城市各1起。

《报告》还显示，2021年数字教育活跃投资方包括险峰长青、蓝象资本、红杉资本中国、钟鼎资本、腾讯、IDG资本、梅花创投、启明创投等。

据电诉宝显示，2021年全国数字教育用户投诉问题类型排名依次为：退款问题（62.94 %）、网络欺诈（11.04 %）、霸王条款（10.44 %）、售后服务（4.84 %）、虚假促销（4.08 %）、网络售假（1.36 %）、商品质量（1.21 %）、其他（1.06 %）、退换货难（0.76 %）、订单问题（0.6 %）、货不对板（0.6 %）、发货问题（0.45 %）、客服问题（0.3 %）、发票问题（0.15 %）。