杰出变革者的入职经验

编译/王懿霖

又到一年毕业季，一批充满朝气的新生力量即将迈入职场。未知的工作内容、环境和职场生活既让人兴奋，又让人期待。

然而，职场新人开启新的人生，也势必会产生迷茫。本期“环球瞭望”，我们介绍几位杰出的变革者，展示他们良好的习惯和特质，摘录他们对职场新人的建议，同大家分享这些杰出变革者如何开辟新道路、驾驭不确定性，并找到发挥自身影响力的独特方式。

浦仁杰 | Punit Renjen

德勤（Deloitte）全球首席执行官。德勤是一个专业服务机构，在150 多个国家和地区设有办事处。在浦仁杰还年轻时，没人觉得他未来会成为CEO。然而，这些看法更促使他坚定走自己的道路，不被类型化。

如果我接受人们对我的评价，把自己类型化，我的结局会完全不同。在某种程度上，我拒绝这样做。

——浦仁杰，德勤全球首席执行官

浦仁杰：我必须告诉你，在我18岁时，如果你把我所有的朋友召集起来，问他们谁会在事业中取得成功，没有人会指向我。这就是事实。18 岁时，我被人们在背后低声议论，“那个可怜的浦仁杰以后要怎么办？真想知道他的父母是怎么想的？”在某种程度上，我清楚我需要摆脱这种状况。

后来，我通过努力拿到了扶轮基金会（The Rotary Foundation）奖学金，这真的改变了我的生活。它给了我到美国的机会，我毫不犹豫地来到俄勒冈州。在那之前我从未出过国、从未坐过飞机。它让我收获了新视角。现在回顾过去，人生就像是一场马拉松。如今，如果谈及事业上的成功的话，在我那群18 岁的朋友中，我的表现相当不错。

我曾从医学预科辍学，经常有人问我，“你能否谈谈这个决定，以及在坚持和朝着你选择的方向前进方面，它教会了你什么？”确实，我在印度长大，在那个时候，如果你的数学成绩好，就去工程领域；如果你的数学成绩不好，就去学医。我走上了医学预科这条路，但接触之后我很快意识到我害怕这些，看到血和尸体我会不舒服，对解剖小动物我同样不擅长。于是，我决定要走另一条路。

我对过往的总结是，如果我在那个时候默认了人们对我的评价，把自己类型化，我的结局会完全不同。在某种程度上，我拒绝这样做。要记住，你是独一无二的，生活总是起起伏伏，你要继续努力做想做的事情。

年轻时，我从来没有想过未来会在德勤工作。我在早期并不是一个非常成熟的人。记得我刚来到美国交的一位朋友，她致力于成为一名医生。现在，她的愿望成真了。我认为，像她这样清楚地知道在人生中想做什么的人是非常幸运的。但是，大多数人对此是迷茫的，他们好像从来没有想过什么能让自己快乐、什么是自己的目标。我处于中间状态，我在开始从事自己的职业后，才让自己爱上了它。这也是我在事业上取得成功的部分原因。如果你在第一组，你清楚地知道你想做什么，我认为那是很幸福的。请去追随它，在你热爱的领域大展拳脚。如果你在第三组，那么请试着让你自己进入第二组，就像我一样，学会热爱你所从事的职业。

蒂姆·库克 | Tim Cook

近日，苹果公司首席执行官蒂姆·库克入选了《时代》杂志2022年100 位最具影响力人物榜单，并获得了一张封面照。史蒂夫·乔布斯的遗孀劳伦·鲍威尔·乔布斯为他撰写了人物榜单上的简介：“苹果公司是蒂姆·库克毕生工作的地方，在工作中，蒂姆展现出了大师级的水平。在领导苹果公司的过程中，蒂姆表现得比任何当代的CEO 都要到位。由于苹果公司的产品和政策影响着当代人的生活，所以蒂姆的工作不仅需要商业智慧，还需要哲学智慧。”

勇于承担应担的责任，善于倾听他人的想法，用不同眼光看待事物，为后人留下深远影响。

——蒂姆·库克，苹果公司首席执行官

库克：你们这一代比以往所有的人都掌握着更强大的力量。你们这一代人能够快速让世界发生改变，而这种速度是以往任何一代人都做不到的。受惠于技术，每一个人都能拥有工具和潜能，从而让世界变得更好。你们可以让这个时代变成最好的时代、最适合生活的时代。无论你选择将毕生精力投入做什么，无论你的兴趣要带你去向何处，我都非常希望你能拿起自己所获得的力量，并且将它用在正确的地方。在你离开这个世界的时候，你应该让它变得比你到来那一天更好。

我以前对生活的认识没有现在深刻，但是我意识到，生命中最严苛的挑战，就是知道何时应该突破传统的观念。不要只接受世界的成规，也不要安于现状。如果人们不敢去尝试不同的东西，我们就无法征服挑战，也无法做到长久的提升。你们要敢于 “非同凡想”。我很幸运，能够跟随深信这一点的人学习。曾经有一个人，他知道改变世界需要从“追随愿景，而非路径”开始，这个人就是我的朋友、导师——史蒂夫·乔布斯。乔布斯的愿景就是，伟大的想法来自不断拒绝接受事情的现状。

李瑞麒 | Rich Lesser

密歇根大学毕业的一名化学工程学生。那个时代正经历着自第二次世界大战以来最严重的经济衰退，李瑞麒后来说，“仿佛世界冻结在了时间里。”彼时，那个21 岁的李瑞麒根本想不到他后来的诸多经历，包括多年来担任波士顿咨询公司全球首席执行官。

重要的不是你所拥有的知识，而是你对问题进行批判性思考，持续学习和成长，并随着时间的推移发展新技能的能力。

——李瑞麒，波士顿咨询公司全球首席执行官

李瑞麒：我想说三点。第一点是，在当今，批判性思维能力更加重要。当然，你从大学毕业时怀揣着很多知识，但重要的不是你所拥有的知识，而是你对问题要进行批判性思考，持续学习和成长，并随着时间的推移发展新技能的能力。你可以为你在大学教育中所学到的东西感到自豪。这确实让人感觉良好，但如果你认为这意味着你的学习到此为止，就大错特错了。

第二点是，团队工作的能力是重中之重。当然，每个人作为一个个体都想作出巨大贡献，但事实上，我们在生活和工作中是投入多于回报。最终我们会发现，真正的进步是在团队中取得的，特别是多元化的团队。吸纳不同背景、观点和地域人士的团队，理想情况下，这样的团队会带你走得更远、更快。在这里，你面临的挑战也更多，形成更强的批判性思维，更有能力推动团队发展。

第三点是，要审视新技术是如何迅速重塑世界的。我们所有人，无论是学技术的还是学非技术的，都必须培养某些能力用来适应日新月异的新技术。新技术在我们的职业生涯中应是重点关注的领域，它会帮助我们为世界作出积极贡献，并随着时间的推移提升我们自己的能力。无论这些技术是人工智能、数字还是合成生物学，抑或是在不远的将来，我们谈论的量子计算及其的潜力。我们必须认识到，新技术正在以一种快速、无情的方式向前发展，我们必须对这一点有足够的认知，并对它有一定的适应性。

在我的职业生涯中，我始终秉持的是探索的意识，并致力于寻找可以发挥自己独特影响力的方法。这一点我们每个人都可以做到，而且对我们每个人都有不同的意义。因此，我们必须保持开放的心态，具备探索意识、好奇心、创造力和灵感的火花。即使在我们的职业生涯向纵深发展时，这也同样适用。因为我们需要弄清楚下一步做什么、如何迈出步子，以及在不同的领域发挥自己的影响力。

阿尔·戈尔 | Albert Arnold Gore Jr.

在过去四十年里一直致力于聚焦公共服务和气候问题。阿尔·戈尔曾担任美国国会议员、参议员和副总统。从某种程度上来说，由于他所做的工作，气候领域所取得的进展已初具规模。

如果我可以回到过去，重新来过，我会更早开始，并投入更多精力。

——阿尔·戈尔，美国前副总统和应对气候变化项目创始人

阿尔·戈尔：我45年前就开始在应对气候危机领域工作了。如果让我重新来过，我会更早开始。如果你觉得自己的工作值得把每一分精力都倾注其中，就会产生一种快乐的感觉。我们没有时间去绝望，没有时间去消沉。这是一个全员行动的时代。我们需要解决气候变化带来危机，我们不能对它视而不见。全球气候恶化的速度快于我们开始解决它的速度，我们不能否认这一点。

奥黛丽·崔 | Audrey Choi

2017年被任命为摩根士丹利（Morgan Stanley）首席可持续发展官。奥黛丽·崔即将退休，将成为该公司的高级顾问以及其可持续投资研究所（Institute for Sustainable Investing）的首席执行官。她曾做过记者，也做过公共政策领域的工作。随后，她来到摩根士丹利从事领导力发展工作。但她看到了机会，一种看待气候问题的方式，这可以为做出改变带来更大势能。她最终塑造了自己的角色，她的故事对于任何希望充分利用自己的独特才能并取得成就的人来说都很重要。

你的价值在于你能带来什么新视角，以及你能如何做一些不同的事。

——奥黛丽·崔，摩根士丹利首席可持续发展官

奥黛丽·崔：摩根士丹利有一位非常了不起的人，那就是我们的首席人才官。她邀请我加入公司，与她一起从事人才管理和领导力发展工作，这不是因为我有传统的人力资源工作背景，也不是因为我有传统的银行工作背景，坦率地说，反而正是因为我没有。

我很快就答应了。在这里，我与众不同的能力，以及我带来的技能和不同视角，是我曾在公共政策领域和新闻领域工作过。我认为，只有真正考虑到广泛的生态系统，才能真正丰富我们对领导力的思考模式。我们应思考我们的业务对更广泛的生态系统的影响，以及在公共政策、声誉、社区发展之间的相互作用。

我最后真正想说的是，如果我们想为摩根士丹利以及整个行业培养最优秀的领导者，那就应该以宏观的视角看待问题，从整体上理解一切。事实上，我越是这样想，就越是意识到它的作用是双向的。这不仅仅是让我们成为更好的领导者，或者全面地思考一些问题，而是真正思考在我们所面临的一些大问题上，金融可以在哪些方面发挥独特的、令人难以置信的重要作用，金融在哪些方面可以真正利用资本市场，并真正推动经济社会的发展。

而我们能最大程度上做到这点的方式其实是把它当作业务的一部分。因此，从一开始我就说，这不是为了企业的社会责任，不是为了慈善事业，不是为了建立声誉。从根本上来说，是通过我们自己的业务推动这些议题，找到与这些更大目标结合起来的途径。

想要成为一名优秀的领导者，你必须记住的是，如果你在工作中只做自己被要求做的事，那么你就没有充分发挥自己的潜能。并且，你被要求做的事可能是人们一直都在做的，也是人们对这个工作角色的期待。你的价值在于你能带来什么新视角，以及如何做一些不同的事。这并不是说不服从老板。我的意思是，我们要创造性地思考我们怎样能做得更好，特别是在可持续发展或任何形式的影响力方面，不应该只是领导者的行动，因为如果只有这些所谓的领导者去做，我们就永远不会取得任何进展。