工程项目商务管控优化策略

陈 晨

（中交二航局第三工程有限公司，江苏 镇江 212000）

0 引言

工程项目商务管控是指在工程项目建设过程中，通过一系列的管控活动，对工程项目全过程进行客观分析、实施动态管理，尽可能地取得效益和规避风险，达到占领市场份额的目的。商务管控的目的主要包括以下几个方面：制定最优投资行动计划，做好工程项目的科学决策，最大限度地控制项目成本，实现资源的合理配置，规避企业的潜在风险。工程项目商务管控一般具有前瞻性、综合性、动态性和目的性。本文根据工程项目商务管控的概念，分析了工程项目商务管控的内容，从投标决策管理、合同管理以及施工成本管理等方面提出了商务管控的优化策略，以期为工程项目商务管理方面的人员提供参考。

1 工程项目商务管控内容

1.1 投标决策管理

1.1.1 制定企业定额

工程项目投标一般需要依靠定额计算造价。我国工程建筑市场内的公司在投标工作中一般使用社会定额的方式进行计价，投标流程见图1。首先查找定额确定子项目定额单价，然后通过定额组价的方式进行费用计算，最后明确清单的预算总价。社会定额是根据目前某一地区的平均管理水平及相对落后的施工工艺测算得出的，若工程建筑公司的商务管控水平高于国家平均水平且建筑技术也较为先进，则社会定额无法代表该企业的工程项目商务管控能力与建筑技术水平。故而，工程建筑企业可以依据本企业的实际商务管控情况与工程建筑技术水平等制定出公司的企业定额，有利于企业的投标决策。

图1 投标流程图

1.1.2 确定投标组价

确定投标组价是工程项目投标决策过程中最重要的环节，也是工程项目商务管控的重要内容。施工企业拥有一批精通工程计量的商务人员并不代表该企业拥有强大的商务实力，只有商务人员注重对竞争单位开标数据的对比和分析，才能对他们的投标策略有大体的了解。另外，社会关系的参与使得招投标的过程变得异常复杂，工程建设公司在考虑社会关系时也要清楚自身的综合实力与建筑技术水平，确定符合企业自身实际情况的投标组价。

1.2 合同管理

合同是明确双方权利和义务关系的协议。如果能很好地开展合同管理工作，不仅可以保证工程项目的顺利完成，而且可以降低工程造价，提高经济效益。故而合同管理是工程项目商务管控中至关重要的一环。

工程项目商务管控中合同管理包括三项内容，分别为合同执行情况、工程建设团队的选用以及项目分包成本。在签署合同前，合同需经审核团队讨论与核查之后才能签订生效[2-3]。相关管理控制部门要注意对合同进行备份，并对工程项目实施过程进行监督，对于违背合同的行为要及时指出并按照合同要求索赔，在赔偿后主动沟通协调，保证工程项目顺利实施。

1.3 施工成本控制

1.3.1 人工费控制

通常情况下，工程项目建设的人工费用约为整体成本的10%，是工程建设公司在规划资金使用过程中必不可少的费用支出。但人工费用支出可以通过减少施工技术人员的数量、使用熟练技术人员以及减少某些不必要的施工环节等方式进行控制，将人工费用控制在合理范围之内。同时，企业应对工程施工人员的费用进行管控，制定考勤制度，提高员工的工作积极性，减少不必要的工位，降低人工费用总支出。

1.3.2 材料费用控制

材料费用占到工程总成本的70%左右，企业在商务管控过程中也要对这一部分费用进行控制，具体管控的环节和内容如下：

（1）材料选购工作控制。在材料购买过程中，相关人员要按照工程项目的实际情况选用适合的材料，并且控制施工材料的型号、数目以及价格，对材料进行核对，在减少材料费用支出的前提下保证材料的质量。对此，材料在选购过程中应做到以下几点：一是提高材料购买工作者的专业水平，增强购买者对材料质量的判断能力；二是选择工作态度积极、工作认真负责的人员从事材料购买工作；三是了解市场情况，挑选稳定、诚信的供货商；四是合理调配材料，保证施工进度；五是加强施工现场对材料的管控，做好材料各项指标的控制。

（2）材料购买单价控制。工程项目商务管控时控制购买材料的单价，可以更好地控制项目成本。材料的购买过程中，相关人员要对市场进行全面调查与研究，选择性价比高的材料。与供货商签订合同后，再进行材料的购买。公司的物资部门承担小宗物资的购买工作，公司资金管控人员定期对材料单价进行统计，综合市场整体价格变化情况给出调整建议。部门之间及时沟通协调，在保证材料质量的同时控制材料的购买单价，保证企业的整体利益。

（3）材料消耗数量控制。工程项目在组织建设之前，相关人员要考察施工现场情况，并对工程项目进行合理评估，利用科学的手段对工程建设各环节所用的材料进行估算，明确施工各阶段所用的材料种类以及数量。根据工程建设的速度和工程需要及时购进材料，并对材料进行整理与记录。同时，要在工程建设前、工程建设时与工程建设后进行材料用量计算，并分析计算结果，总结经验，控制材料的购买与消耗。

（4）材料使用和运输控制。工程建设时管控材料的使用，合理使用建设材料，杜绝浪费。保存材料时使用科学的方法，避免材料因存放不当而造成损耗。材料运输过程中，相关管控人员要提前制定运输计划，防止材料二次运输，降低材料的运输成本。

总之，材料费用是工程项目中最重要的一项支出，企业应在保证材料质量的前提下对材料费用进行合理地控制[4-5]。

1.3.3 机械费用控制

工程项目在建设过程中会使用大型机械，企业可以根据自身的资金情况或工程建设情况选择租用或购买大型机械设备。可与业内口碑较好的公司合作，保证工程施工建设期间机械的正常使用。并且，加强对这些施工设备的管控和养护。根据工程进度及时对闲置的设备进行退租，这不仅有利于企业对机械费用的控制，而且可以提高工程施工设备的使用率。

2 工程项目商务管控优化策略

2.1 投标决策管理的优化策略

2.1.1 巧用不平衡报价法

投标工作直接影响建筑企业的收益，若在投标时使用不平衡报价法，中标的概率更大，可获得的经济收益越好。不平衡报价法也被称为前重后轻法，即在确定总成本后合理调整工程内部某些环节的组价，在不提高总成本的同时不影响中标，在提高竞争力的同时不影响自身利润。项目之初，工程建设公司可考虑采用不平衡报价法，可以帮助项目在资金流动上拥有更大的空间，也更有利于二次经营。同时应用不平衡报价法，工程建设企业可提高工程增量项目的单价，并且减少工程减量项目单价。若这两项工程建设任务在工程实施过程中没有改变，则工程建设单位的收益可在一定时间内保持稳定。若工程增量项目增多，则企业的收益也会增多，但工程减量项目增多，企业的经营成本会提高。故而，企业要在投标过程中对工程增量项目与减量项目进行分析与研究，做到“开源”成本控制，将企业在投标与运营中的成本风险降至最低，以此增加企业收益。

2.1.2 发挥成本的时间效益

成本的时间效益对于企业来说极为重要，发挥成本的时间效益就是利用不平衡报价法等方式在短时间内回收项目工程资金。公司可以先增加清单项目价格，根据项目的具体情况下调工程项目后期的成本。如某机电安装工程在建设时需要先完成管道安装，设备施工通常在工程末期进行，对于此种情况，企业调整管道安装组价，提升成本为先前的1.5倍，合理降低后期设备建设的组价，这样可以让项目资金在前期快速回笼，更有利于资金的流转，从而可以降低企业贷款使得企业获得的利润增加，提升企业的整体收益。这种发挥成本时间效益的方法适用于工程项目量较大、资金密集且项目实施时间较长的项目。

2.2 合同管理的优化策略

2.2.1 成立合同管理领导小组

企业工程项目商务管控中的合同管理工作需要有专门的部门或者工作人员来完成，这样才能使商务管控中的合同管理更加专业化[5]。负责工程项目建设的组织要成立专门的合同管理部门，或建立合同管理小组，设立组长或部长，并安排合同工程师和合同管理工作者若干，选用具有一定专业知识，了解工程项目建设流程的工作人员。

2.2.2 建立合同管理责任制度

商务管控中的合同管理需要建立责任制度，将管理工作责任分配到工程建设的每一部门，将责任明确划分给工作人员，这样的合同管理责任制可提高商务管控的工作效率。加强部门之间的合作与沟通，有利于合同管理部门工作人员与其他部门工作人员之间的信息交流，有利于员工之间的相互配合，提高工程项目商务管控工作的效率，同时也能够提高工程建设的整体工作效率。

2.3 施工成本控制的优化策略

2.3.1 优化施工方案

工程项目商务管控中的施工方案一般分为四部分，即选用建设方法、挑选施工设备、制定工程建设秩序与安排施工人员进行建设。想要减少工程成本就要对施工方案进行改进与完善。工程建设前，企业的各个负责部门要集体研究与讨论，对初步制定的施工方案进行再次细化及优化，从根本上减少工程建设中各环节的成本，提高施工效率与施工质量，降低成本。

2.3.2 实行全过程控制

企业在实施工程项目商务管控工作过程中，需要对施工的整个过程进行控制，着重控制工程建设各环节的质量，尽可能杜绝返工情况。在工程项目投资之初，从企业进行投招标阶段开始，要设计合理的计划，采取科学的招标方式，严格控制项目成本。项目管控部门要做好管控工作，在遵循施工计划和不干涉工程建设的前提下，对工程项目进行全程监督与管理。做好工程项目全过程质量控制，最大程度上提高工程质量。

2.3.3 动态管控施工成本

工程项目的成本并非静态，而是会随时间与工程实际情况产生变化。工程项目商务管控人员应不断探寻，选择适合的动态信息收集方法。传统的工程项目成本控制方法对信息与数据的处理与计算较慢，不能及时准确地反映工程项目建设成本。虽在资金核算与分析后可以对建设工作提出一些指导，但所给出的信息不能满足工程项目的成本控制工作，这不利于工程项目的商务管控工作。因此，商务管控人员要想办法将计算机技术与成本控制软件相结合，制定出高效的方式进行成本动态控制，提高施工成本控制的效率。

3 结束语

综上所述，对工程项目商务管控的概念进行了阐述，明确了工程项目商务管控的内涵；详细分析了工程项目商务管控中投标决策管理、合同管理以及施工成本管理的具体内容；为了提高企业自身商务管控水平，从投标决策管理优化、合同管理优化以及施工成本控制优化三个方面入手，提出了切实可行的策略，以供工程项目商务管控方面的人员参考和借鉴。