探究基层图书馆智能化的建设与管理

温宣健 祁杰

摘要：人类社会在智能化技术的推动下飞速发展，不同社会关系和组织样态发生了深刻变革，从而推进国家治理现代化不断向前发展，文化与科技跨行业融合的更为深入，基层图书馆的建设与管理也一样。在这样的背景下，基层图书馆既要重视将智能化技术应用于其的建设管理全域，使基层图书馆的馆员快速适应这种治理转型，又要深入研究智能化技术背景下基层图书馆治理面临的变革问题。进而最大限度释放智能化基层图书馆服务用户的智慧和活力，为用户提供更好的服务。下面笔者就对此展开探讨。

关键词：智能化;基层图书馆;服务升级

在“互联网+”背景下，基层图书馆的智能化应用正在飞速的发展、普及和强化，这种新的管理模式，属于智能化管理范围之内，主要是通过网络，实现人們在使用图书过程中的借与还等相关工作。同时，也可以利用互联网，根据想查阅的书籍关键词进行图书的查找，这能够保证整个基层图书馆在实际管理工作中变得更加的智能化，同时也能够提高工作效率，在一定程度上节省读者所花费的时间。在整个智能化的过程中，人们通过“互联网+”背景下智能化基层图书馆的使用，就可以有效避免基层图书馆内部存在的不规范的管理情况，同时通过现代科学技术，实为读者提供个性化、精细化、精准化的服务，从而达到馆藏各类资源的有效、即时共享。所以，对基层图书馆进行智能化的管理，不仅能够提高馆内工作人员的工作效率，也能够保证基层图书馆的管理摆脱传统的方式，整体管理水平得到优化，服务效能等到提升。

一、智能化基层图书馆建设和管理过程中存在的问题

1.传统的管理模式影响智能化的管理

当前，我国部分基层图书馆使用的图书管理设备相对比较落后，对基层图书馆电子信息资源和智能化技术的融入和使用造成了一定的影响。为了能够对基层图书馆建设工作起到积极的效果，相关人员也提出了一系列建议，传统的模式也具有其优势，其所具有的优点是在管理的过程中，管理人员能够非常清楚地了解到一天之内书籍借出的数量，也能够针对所借出的图书，进行人工的分类、记录和相关的善后工作，第一时间能够了解读者的需求等。在智能化基层图书馆建设过程中，需要保证在对智能化基层图书馆进行管理过程中，突出智能管理工作的优势，通过大数据一目了解的知道当天的相关数据、及时的做好和读者的互动、回馈和服务。

2.管理员的综合素质影响智能化的管理

当前，在我国基层图书馆相关工作开展过程中，很多传统的基层图书馆都有相应的管理人员，这些管理人员在基层图书馆工作的时间较长，已经习惯性使用最传统方法对借出和归还的书籍内容进行管理。再加上传统的图书管理工作人员中有部分人综合素质不高，很多工作人员并不具备接受和使用智能化技术的能力，如果强行要求这些人员进行知识的学习，不仅无法提高智能化基层图书馆管理的效果，也会导致人员出现抵触的心理状态。所以，基层图书馆内部管理员的综合素质的高低，直接影响到智能化建设工作的开展，还需要相关人员给与足够的重视，并且在招聘的过程中选择适合现代社会发展的专业技术人才，才能够提高基层图书馆建设的效果。

二、智能化基层图书馆的建设与管理

1.管理系统分析

在基层图书馆向着智能化方向发展的过程中，想要真正提高建设和管理工作的效果，一方面是需要对其中的资源性内容进行管理。另一方面是综合性的管理工作。当前数字化发展是基层图书馆的大势所趋，基层图书馆逐渐向无纸化方向转变，还需要经历一系列的变革，这也是目前最难达到的超高技术要求。由于基层图书馆正在向着全智能的方向转变，所以业务是多样性的，需要经过计算机进行加工和处理，这也能够为智能化基层图书馆发展提供便捷，使基层图书馆向着智能化和现代化方向推进。

2.管理队伍建设

基层图书馆内部智能化的建设工作，不仅要依靠先进的科学技术内容，还需要拥有高素质的管理人员，所以在当前我国智能化基层图书馆建设阶段，就需要加强整个管理队伍的建设，组建一支优秀的基层图书馆管理人员队伍，才能够实现基层图书馆向着智能化方向发展。其中，管理人员的选择，一方面要寻找图情专业毕业的专业人才，另一方面要遵循相应的要求，适应和熟悉当前管理工作整体的系统，以及基层图书馆内部的具体结构。同时，不仅要求基层图书馆内的管理人员要熟悉与智能化基层图书馆有关的知识内容，还要具备一定的外语水平，能够应对当下广大群众的多元化的需求，基层图书馆内部高层管理人员要具有足够的远见，要有长远的谋划，这样才能够对基层图书馆未来的发展建立起良好的预见性，不单单要多了解国内外先进的智能化技术和智能化管理的方式方法，去挖掘一些可以适用的技术。

3.自助图书馆建设

基层图书馆要加强智能化建设，要努力为读者提供全天候、智能化，集图书馆服务于一体的自助服务设备，将基层图书馆服务全方位延伸，让每位读者都能获得平等使用图书馆资源的权利。通过采集读者预留信息、自助点地理信息以及阅读爱好等信息，开展用户特征的分析，对读者的阅读需求和阅读喜好进行大数据分析，在文献资源采购过程中一定程度的实现读者需求，并通过追踪和管理达到服务的精细化。同时，基层图书馆可以用智能化建设进行个性化服务，针对不同类型和层次的读者提供差异化针对服务。

结束语

综上所述，基层图书馆作为一种社会机构，它的治理变革和社会其他机构的变革具有一致性，因此，基层图书馆应积极顺应社会转型发展的潮流。纵观我国目前的发展形势能够了解到，随着科学技术的迅猛发展，智能化已快速地被应用到各个领域之中，很多办公的场馆都向着智能化方向发展。基层图书馆是信息高度集中的场馆，智能化发展也势在必行。

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