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汤璇:社区居家服务的"追梦人"

2022-06-18河南人口协会推荐

福利中国 2022年2期
关键词:照料服务中心河南省

• 河南人口协会 推荐

2007年,汤璇毕业于大连外国语学院本科英语专业,2021年8月就读西安交通大学研究生工商管理专业,中共党员。她现任郑州市馨家苑社区服务中心党总支副书记、副理事长、养老中心总干事。她带领团队先后打造出40多个街道养老服务中心、社区日间照料中心等实体项目,设计建设的社区养老网点荣获河南省社区养老服务中心示范点、河南省爱老奉献杯、河南省社区日间照料中心示范机构、郑州市养老示范机构等荣誉称号。

积极探索,做养老一线的好党员

汤璇,作为一名青年党员和年轻的养老人,更是一位热心养老服务事业的“追梦人”。她在工作中始终坚持以党建为引领,带领团队在社会治理、社区养老、居家养老、社区志愿服务领域努力探索:首创5A级社区养老服务中心,建立了“党员+助老员+社工+志愿者”的模式;招募志愿者近千人,累计服务社区群众200万余人次,有效提升了辖区老人的幸福感。她以积极创新的精神、踏实苦干的作风、追求极致的服务理念,赢得了广大老人的赞誉。

躬身笃行,做社区养老难题的“答卷人“

几年来,汤璇带领团队用心钻研社区老年人养老的难点和需求,致力于创新社区养老服务体系、社区养老工程体系等,重点解决社区老人“一餐难”、临时托养难、居家服务难、洗浴难、康复难等问题。她通过文娱中心,组织老年兴趣小组,开展丰富多彩的老年活动,满足老人的精神文化需求,实现老有所乐;通过老人家门口的“综合养老服务中心”,让社区老年人实现“不离亲、不离家、不离群”的养老方式。她带领团队先后打造出40多个街道养老服务中心、社区日间照料中心等实体项目,其中普惠社区日间照料中心和永平路社区养老服务中心分别获得中央和民政部领导的高度肯定。她设计建设的社区养老网点荣获河南省社区养老服务中心示范点、河南省爱老奉献杯、河南省社区日间照料中心示范机构、郑州市养老示范机构等荣誉称号。在她的推动下,每年服务社区老年人近10万人次,大大提高了老人的幸福感。

身先士卒,做特殊群体的“解忧人“

为了打破数字鸿沟,建立“互联网+养老”智慧养老模式,汤璇坚持以老人为中心,以老人的实际需求为导向,带领团队,积极引进智慧养老服务系统,打造为老智慧服务平台,实现线上线下联动服务,打造“无围墙的养老服务”新模式。她采取先进信息化技术,运用物联网、互联网、移动终端,建立老年人信息档案数据库,精准分析老人需求,共同满足老人及家庭多样化多层次的需要,实现了独居、高龄及空巢老人在家有人陪、倾诉有人听、遇事有人帮的目标。

率先垂范,做困难老人的“贴心人“

2020年以来的疫情、2021年“7·20”水灾发生后,作为党总支副书记,汤璇组织建立“党员+养老社工+志愿者”的志愿服务协调机制,带领30余名员工、发动200余人的志愿者队伍,奔赴一线,积极参与社区疫情防控和抗洪救灾工作,筑起一道道坚实的“爱心堤坝”。在她的带领下,养老团队对近400位高龄空巢、独居老人等特殊群体送去了水和食物,发放爱心餐达3600余份。

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