基于产业链视角的教育出版和在线教育融合发展路径

韩那顺

【摘要】现在是互联网的时代，在这个时代里网络是人们生活中必不可少的，为了提高教育出版的优势，出现了开启新型教育市场领域的在线教育。国家信息化教育产业政策户外教育方式转变以及数字技术的推动是人们接受教育出版改变模式，以新思维提高自己实现自身的升级转型。教育出版和在线教育融合发展是教育出版产业链的重新组合，是给教育行业注入新鲜血液，在这个产业转型的时代，让教育出版拥有新的活力、新的市场，教育出版的优势也能弥补在线教育的质量效果，从而提高产业规模。本文将分析现在的教育出版产业链和在线教育的产业链发展现状，研究基于产业链视角的教育出版和在线教育融合发展路径，根据国家发展的政策，对教育融合发展的可行性，线上线下融合发展的必要性、融合发展的行业前景等因素进行探索分析。在基于产业链视角的教育出版和在线教育融合发展模式路径上我们也要从科学经营管理、精准定位、特色化的战略思维上入手，结合自身的优劣势来多方面探讨发展路径。

【关键词】产业链  教育出版  在线教育  融合发展

【中图分类号】G23   【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2022）06-0010-03

随着数字技术和新媒体的发展，整个出版业被多数新媒体的涌现和数字技术的迅速发展改变。纸质出版越来越不受欢迎，市场份额渐渐被吞并萎缩，数字技术的变革推动了纸质出版的变革。多媒体教育融合发展的重要意义也被越来越多传统教育出版的企业重视。给予教育出版传统企业转型发展的信心是中央层面发布的《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》这一文章，这个重大信号给了犹豫转型的传统出版业坚定的信心。而教育出版融合发展不是简单的成立一个数字出版部门，一个创意多次开发、一次开发多个产品、一个内容多个创意、一次销售多个渠道、一次投入多次产出、一次产出多次增值这些才是融合的本质所在。因为市场所看好的是教育出版向着数字化转型，天然联系在一起的教育和出版，使得专业出版的小众用户和大众出版的分散用户不被看好了。本文结合现实情况对基于产业链视角的教育出版和在线教育融合发展路径进行探索分析。

一、教育出版和在线教育的产业链构成

（一）教育出版产业链

“编、审、印、发”四个字是综合传统教育出版产业链所概括出来的。给出版社提供符合质量的、优质的内容资源的众多专家和作者是产业链的上游，而为出版社提供销售渠道和印刷渠道的印刷企业和发行公司则是产业链的下游。数字化产业链就不一样了，主体增加了教育书籍内容提供商和技术供应商以及销售渠道运营商等。一线教学专家或者教育出版社，为教育出版产业链上的用户提供优质学习资源，对学习资源进行完善、定时更新优化还有接受用户反馈，就是内容提供商的主体。根据现在拥有的内容资源来开发设计一款应用软件，搭载在现有的资源共享平台上，或者自建共享平台，就是技术供应商，一般是委托互联网公司或相关IT部门来进行。宣传、市场调研策划者就是渠道运营商，在线教育的产品是否可以到达所需要的用户面前，重要因素之一就是渠道运营商的实力。渠道运营商的实力最重要的就是企业所研发的在线教育产品能不能被用户关注到并且所使用。

决定教育企业的发展能否长远最重要的就是用户的反馈。在产品目标受众使用过程中出现的问题，客户对教育产品的评价反馈教育出版企业来说是非常重要的存在。

教育出版主管部门作为教育出版企业所有出版工作部门中不能缺少的一个重要部门，其主要职责是监督和管理线上线下的教育产品。

（二）在线教育产业链

当前，有一些教育出版企业已经转型到在线教育板块了，其中发展成功的就有凤凰出版传媒和人民教育出版社等，这些企业的教育出版转型后产业链也打造出来了，有了初步模型。凤凰出版传媒企业经过长时间的积累打造，已经把线上线下产业链打造完善成了两方并列的教育平台，在全国都属于领先企业。在平台技术方面，自己企业搭建加上和技术企业合作或收购等形式就是凤凰出版传媒的大型教育平台建立起来所使用的方法。凤凰企业的教育平台学习方式就是多媒体交互式学习，可以文本、语音、视频交流。

在线教育产业经过这么久的发展，已经建立起成熟的产业链了，完整的产业链是由上游的内容供应商和技术供应商，中游的教育平台，下游的用户四大部分所构成。平台的各种功能需要技术支持，因为平台是在线教育依赖的根本。在线教育的四大部门之间是相辅相成、环环相扣的，不能缺少其中任何一环，技术供应商给在线教育提供平台搭建、功能开发、云服务、制作课程、产品更新换代等，内容供应商就是以教学活动在学校或者教育培训机构中盈利。而在线教育的用户则没有任何限制，什么人都可以使用。在实际生活中，任何事都要有规章制度才能高效发展，在线教育也不例外。在线教育和传统教育相比，肯定有不足，但是也有自己的优势。最大的优势就是没有时空限制，覆盖范围广泛，使用用户不局限，让教学资源分配更公平。但是对于学生来说，学习的氛围不足，要求学生的自律性高，而学生个性化需求不被传统的教育模式所满足，依旧以老师为中心。这些证明两种不同的教育模式是可以取长补短的，不是水火不容相互对立的。合理利用线上线下融合模式，让在线答疑、直播教学、双师教学都成为现实，形成两方联动的最佳模式，是教育发展的必然趋势。

二、教育出版和在线教育存在的问题

（一）教育出版存在的問题

一直以来，我们的教育都是采用传统模式，在线教育是近些年才崛起的，所以长期独霸一方的教育出版在发展过程中也肯定存在许多问题：第一，盗版抄袭问题。教辅材料的出版市场混乱不堪，因为刚出现教辅材料的时候，很多小型民营图书公司忽略了教辅图书的质量，不重视教育发展改革，许多教辅材料是盗版抄袭的，书籍里有的内容根本不对，或者缺少关键资料，这导致了教辅图书质量不统一，市场没有创新性。第二，地域性。很多教育出版单位与其他同一行业的交流接触不够，地方出版社不能及时沟通中央出版社，让教育出版书籍五花八门，内容不一，存在多样性。第三，遇到阻碍。信息时代的到来，电子图书让人们更喜爱，纸质版教育图书的发展市场受到阻碍。6A5495B5-E340-44B6-88A8-5316746722C2

（二）在线教育存在的问题

在线教育的问题：第一，发展模式。抄袭模仿电商的，没有具体标准的行业评价体系，当然这样会在短时间内让客流量积累起来，但是也只能止步于此，不能得到更进一步的发展。虽然电商和在线教育有一些相似的地方，都是买卖，在线教育卖的是课程，电商卖的是商品，但两者之间是不一样的，商品有依据判断好坏，课程没有，所以在线教育的发展会受到打击。第二，平台的问题。出现在线教育之后，很多在线教育平台都如雨后春笋一样冒出来，但是这些平台有的资源丰富，有的资源匮乏，这都对积累客户造成影响，其中淘宝平台最成功，很多教育平台都想成为教育类的淘宝。还有就是在线教育中在同一平台开展工作的学习者和教育者，这种模式长期发展下去没有办法形成聚合力。

三、融合发展路径探究

很多企业在发展时渠道受限，以信息化教育带动现代化教育战略要被深入运用，传统教育出版企业要在数字化急速发展中抓住教育数字化信息化的新契机，让数字化产业链扬长避短，在各个环节内充分发挥自身的优势。综合来说，把多方资源整合到一起，开发新的产品形态，具有个性化和多元化的产品，加强多家企业的相互合作。

（一）找资金及团队支持，和技术企业合作

大家都知道，不管发展什么新东西都是需要金钱来打基础的，所以前期的时候，金钱支持对于在线教育的发展就很重要了。前期我们需要投资建设教育平台，为了形成丰富的教育资源库，要结合现有的资源，对其进行数字化转化。中期就是以技术为支撑分类各个资源，对资源进行精品化、个性化建设。到了后期就是结合出版社多年积累的经验，进行深层次数字化转型。可以看出不管是建设平台还是制作优质的内容都是需要大量的资金投入的。与此同时，编辑和数字技术都会的复合型人才很稀少。在线教育的图书编辑和传统的图书编辑是有很大不同的，需要专业的人才来进行。所以，培养一支专业技能扎实，还可以熟练使用各种数字技术的复合型编辑人才就是必须要做的事了。教育出版的灵魂就是优质的内容，同时也是在线教育的核心，优质的内容没有数字技术也有可能会被用户忽略掉，因为没有经过数字技术进行优质内容制作传播，产品形态过于单一，只有形式没有好的内容也不会长久。产业链上这两者是不能分开的部分，应科学地、创新融合地发展在线教育。资金是在发展中很重要的存在，做技术的企业可以和做教育出版企业合作，节省资金成本，提高效率，达到共赢局面。

（二）线上线下融合驱动

传统的教育出版企业的多年耕耘，很多牢固的线下产品网络都建立了，用户主要是高中以下的学生。教育出版和在线教育的融合发展就有一个核心任务，让线上教育产品充分融入进现有的场景中，实现效用最大化。初级的融合阶段可以借助现有的纸质教材，在纸质教材的最后一页加上二维码，让学生可以通过二维码获取线上资源，让纸质教材和视频、音频、图片、动画结合起来，达到线上线下结合的目的。建立在线资源类型库并对类型进行完善就是中期阶段，可以包括在线课堂类和题库类等。可以借用做过这类产品的成功企业经验，制作一个在线平台，有重场景、重服务、舒适等特点，还可以通过弹幕发评论互动，上课电子举手互动等建立一个可视化的学习环境，让用户增加真实体验感，打破网络学习用户之间的陌生感，让课程学习氛围更加人性化。最后就是让平台的功能更完善、好用，利用大数据积累用户行为习惯，推荐个性化服务和针对性的资源，为每个用户提供智能化、综合性的服务。

教师可以在平台上布置作业和批改作业，还能下载课件，编写教案等。学生可以在平台上进行作业习题练习，水平测试，课前课后的知识预习、复习等。通过数据分析系统，教师可以充分掌握每个学生的学习进度。优秀教师还能制作新内容上传到平台系统内，让用户学习，教师可以根据线下线上的反馈对内容优化更新。在这个信息时代，大量的信息会让用户的注意力分散、转移。让用户增加体验感，为他们提供定制的、个性化的服务，以用户的需求为先，才能留住用户，增强用户的黏性。

（三）丰富营销渠道，拓宽盈利模式

教育出版企业必须要不断扩大自己的盈利渠道，确立稳定的盈利模式来为企业实现长期持续盈利，现在市场内的竞争非常激烈，在线教育虽然市场内的需求量比较大，但是已经初步显现了资源聚集的问题。

现在的大数据和人工智能技术已经被大量运用在实际生活中了，那我们也可以使用这两样技术来为每一个用户提高服务质量，提供给客户与自身学习阶段和能力匹配的学习资源是动态的等。用户的学习习惯和学习记录也会为用户记录下来，并为用户推送适合的信息，这都是值得教育出版传统企业营销渠道学习、拓展的地方。

四、结束语

相关部门和企业要基于产业链视角的教育出版和在线教育融合发展市场面临的诸多问题上采取针对性的措施。首先，思维理念的融合就是线上线下教育融合的核心，也就是互联网思维和教育出版思维的融合，即要全方位、多元化融合发展在线教育和教育出版。其次，以研发数字产品、生产数字内容、管理数字资源以及资源服务和市场营销结合的一体式融合模式代替传统教育出版物单一的纸质形态。先进的技术和优质的内容的融合创新发展才是基于产业链视角的教育出版与在线教育融合发展路径的本质所在，不是纯靠技术取胜，也不是内容为大。线上线下教育融合发展不是叠加两个领域就可以的，要深入分析两者的特点和需求，寻找相互之间的联系。根据互联网的大数据思维，用户的思维和流量思维一体建造融合的新体系，是教育出版与在线教育融合发展之路的必要所在。教育出版企业自身的优势是可以在融合发展过程中被依靠的，让教育图书出版商家转型为教育服务商家。

此外，要加强数字内容产品的管理，科学经营管理方式是教育出版与在线教育融合发展一定要具备的，企业要成立专门的管理与内容开发部门，要建立统一的管理标准，结合自身选择合适的融合发展路径。

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