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剖析我国工商管理发展过程中存在的问题及应对策略

2022-06-09马泳

中国科技纵横 2022年10期
关键词:部门企业发展

马泳

(济南科技创新促进中心,山东济南 250000)

0.引言

工商管理是指以国家政策为出发点,以相关法律法规为基础,通过对企业人力、物力、财力及相关制度等方面的了解,以此制定科学且合理的管理政策,同时对企业中的各项经营活动进行规范与监督,提升企业经营效率与经营质量,实现经济效益最大化[2]。相较于其他发达国家,我国工商管理水平依然有着不小的差距,存在工商管理水平滞后、缺乏完善的工商管理体制、高质量工商管理队伍建设不理想等,无法有效帮助企业应对市场风险。鉴于此,笔者认为应围绕我国基本国情,深入研究工商管理内容,不断优化工商管理体系,以此促进我国企业在社会主义市场经济体制下能够得到长远发展。

1.工商管理重要性

在市场经济体制环境下,任何企业在开展相关经营活动时必须恪守国家政府及地方市场的规则,还需接受行政管理部门及工商管理部门的监督管理,以此保证企业经营活动符合相关准则。另外,企业作为市场经济体制中的重要组成部分,通过工商管理部门的介入能够为企业提供稳定、健康的竞争环境,使其能够合理平等的参与到市场竞争中,同时也对经济稳定发展提供强有力的支持[3]。

从微观角度来看,通过工商管理部门的介入不仅能够引导企业朝着更好的趋势发展,亦能促进企业合理调整内部结构及转变符合现代化发展需求的经营理念。同时,也能够帮助企业在竞争如此激烈的市场大环境中脱颖而出,提高企业市场竞争力。现阶段,我国众多企业在经营管理中大部分采用的是一种“粗狂”的管理方式,究其原因,这与企业管理人员的经验不足是脱离不开的,再加上管理人员欠缺丰富的经验及理论知识基础等,多数是根据自身的主观意识来经营企业的,这也就是大部分企业内部制度缺乏科学性及合理性的根本所在[4]。而工商管理恰恰改善了这一弊端,通过现代化的管理方式介入到企业中,这对于企业实现可持续发展战略目标而言具有非常重要的意义。对此,相关企业应有效地落实工商管理,找寻自身存在问题,进而采取相应的应对措施,充分发挥工商管理的作用,促进企业健康发展。

2.工商管理的特征及功能

2.1 工商管理的职能

2.1.1 重视良好的信誉建立

众所周知,我国社会经济发展的如此迅猛,这是与人们在社会中的贸易往来脱离不开的。而在自由贸易过程中,工商管理的介入便起到了良好的监督管理作用,不仅能够对一些不良商家进行制约,维护市场秩序,也为社会营造了一个良好的贸易交易环境。举例而言,如果买家购买了质量伪劣的产品,买家想要退货时,卖家却以各种原因推脱,拒绝退货,此种情形便严重侵害了消费者的合法权益。此时工商管理部门的介入,可协调买家于卖家之间的关系,对卖家进行经济处罚,以此规避此类事件发生。

2.1.2 规范商业行为

经济的发展是由众多经营者的不懈努力而形成的市场交易经济体系,尤其是在竞争如此激烈的市场环境下,一些不良商家由于利益因素出现违反商业行为,这样不仅违背经济市场原则,也不利于企业自身发展。而工商管理部门的介入能够有效规范商业行为,凭借工商管理部门制定的惩罚机制,对一些不良商家进行处罚,对经济的协调发展给予保障。

2.2 工商管理的特征

工商管理部门在开展相关工作时,秉承公平公正为原则发挥着行政管理职能,通过营造良好的市场交易环境的同时,也能在一定程度上增加投资主体。另外,企业通过工商管理部门的监督,工商管理部门会以行政管理与经济处罚的方式对不良企业进行管理,有效保障了经济市场的稳定性。同时,工商管理部门监督范围也比较广泛,不管是竞争行为还是交易行为,依然能够对其进行监督,有效保障了消费者的合法权益。

2.3 新时代工商管理的功能发挥

现在我们处于一个大数据网络化时代,在这样一个时代中,工商管理工作的开展就必须充分发挥出自身功能,以保证凸显出其服务功能优势。在此背景下,我们要抓住重点,积极引导工商管理对市场经济主体提供服务,这不仅是工商管理的基础责任,同时也是为经济稳定和发展作出贡献。市场监管功能是工商管理的功能中最为重要的功能之一。工商管理的主要目标是使国家经济平稳发展和进步,那么实现这一目标就得依靠市场监督。通过相关部门一系列科学监管下,及时发现市场经济中的弊端和缺陷,不稳定以及不合理因素做出相应的调控,从而保障国家经济的稳步发展。当然,市场监督的作用不仅仅体现在这一方面,对市场经济中商品的定价以及产品质量的控制监督也极为关键。除此之外,工商管理中资源调配的功能显得较为重要。正是因为有资源调配发挥出的重大作用,才保障了经济的良好发展和进步。资源调配不仅能够保障资源的优化应用,还从整体上提升了资源利用率。

3.我国工商管理发展过程中存在的问题

3.1 工商管理水平滞后

我国众多企业中,由于一些中小型企业管理水平及发展规模与大型企业无法比拟,以至于出现中小型企业工商管理水平滞后的现象,这也在很大程度上影响工商管理在中小型企业发挥的作用。另外,再加上中小型企业工商管理及经营情况无法做到高效统一,从而出现企业运营过程中无法得到后续支持,降低产品竞争力。长此以往,此类中小型企业的经济利润将会受到直接影响,其抵御风险的能力也势必会受到影响。所以中小型企业一旦受外部环境影响或内部出现问题,将会面临破产的局面。

3.2 缺乏完善的工商管理体制

在市场经济水平快速发展的今天,工商管理机构在促进市场经济发展发挥的作用也越来越明显,这也对工商管理机构提出了更高的要求水准。若有效将工商管理机构的作用充分在市场经济体制中发挥出来,则必然要将工商管理机构的管理范围进行扩大化处理,同时要对其管理比较薄弱的环节进行升级,以此确保工商管理机构能够在市场经济体制大环境中发挥真正的意义。另外,工商管理机构还应合理控制微观调控计划,达到维护社会经济秩序稳定的目的。但现阶段,我国管理机构受行政区域影响,皆对其进行了区域划分,这便不利于各部门之间的协同合作。对此,为有效促进我国社会经济稳定发展,帮助地方企业提升运营效益,则应建立一种相对完善的工商管理体制。

3.3 高质量工商管理队伍建设不理想

现如今,“以人为本”在社会中发挥着极为重要作用,大到国家,小到企业,对此,工商管理工作亦是如此,人定兴衰。人才作为工商管理机构的神经枢纽,高质量的工商管理队伍工作效率会发生“质”的飞跃,帮助企业健康发展。但工商管理机构缺乏优秀人才,势必会对后续工作造成严重影响,无法落实、开展相关工商管理工作。但就我国现存的工商管理部门来看,具有扎实的理论基础及高素质的人才凤毛麟角,这也就造成企业管理模式“粗狂化”的直接原因,影响工商管理工作的有效开展与落实。

4.提升我国工商管理发展策略分析

4.1 建立健全的工商管理体制

在建立工商管理体制过程中可采用“登记管理”的手段,要求工商管理人员对所有产品进行记录,并严格把控所有厂商的宽严度,避免出现产品比例失调的现象。同时,还应对工商管理机构的监督职能进行完善,将一些徇私舞弊的人员扼杀在生命的摇篮里,以此确保社会主义市场经济体制能够得到合理地控制与调节,完善我国市场机制。另外,还应建立标准相对统一的工商管理机制,以此情况工商管理的监督职能。通过建立健全的工商管理机制,能够确保工商管理机构更具统一性、权威性及合理性。

4.2 提升工商管理队伍水平

任何企业在经营发展过程中,人才一直占据着极为重要的关键因素,就中小型企业而言,为促进其工商管理达到集中且高效的目标,这便需要更为专业工商管理人才做支撑。但中小型企业却往往忽视了工商管理这一环节,以至于出现工商管理队伍整体水平较低的现象,对此,这便要求相关企业应重视对工商管理人才的培养。举例而言,相关中小型企业管理者可依据自身实际情况提高人才录用门槛,明确工商管理人员必须熟练掌握相关专业知识技能,且需取得从业资格证书才允许上岗。另外,中小型企业还应定期对工商管理人员进行培训,也可聘请经验丰富的工商管理专家进行讲座,以此提升工商管理队伍整体水平。

4.3 科学制定企业战略部署

战略部署作为企业管理中的重要组成部分,发挥着不可忽视的作用。对此,从长远角度发展来看,应以发展目标为重点,科学制定企业战略部署,合理调配资源,实现资源的高效利用。通过制定企业战略部署,能够降低企业发展风险,对一些可预见风险能够得到合理解决,如战略实施及控制等。

4.4 注重企业文化建设

任何企业若要确保其朝着健康姿态发展,则必须要注重企业文化建设,这也是企业在经营发展中非常重要的一项内容。一般中小型企业与大型企业相比,其内部管理与产品竞争方面有着不小的差距。对此,小型企业为避免人才的流失,增强企业内部凝聚力,便需要从企业文化入手,让员工能够真正意义上感受到企业的独特魅力所在。对于建设企业文化而言,虽然从表面上很难直观地感受到企业文化的重要性,但通过建设企业文化,这对于企业员工精神领域的激励是不可忽视的,在增强企业内部凝聚力的同时,也能让员工更加积极主动地参与到企业生产活动中,发挥其最大价值。

4.5 注意信息的广泛发布

众所周知,任何企业均是以盈利为目的开展经济活动的,但一些不良商家却因某些利益关系,出现必不可少的信誉问题。鉴于此,工商管理部门在进行监督管理工作时,跟要注重对企业的教育工作,让企业清晰认识到“信誉”的重要性。一家企业信誉的好坏将直接决定其利益关系。总而言之,在市场经济发展体制中,市场主体应时刻观察国家政策的出台及市场变化,找准企业发展定位,避免出现企业发展与经济市场相脱节的现象。此时,工商管理部门要注意信息发布的准确性及严格性,及时更新信息,以确保信息的准确性,促进企业增值收益。

4.6 进一步扩大监督范围

工商管理部门在工作中,要遵循市场规律来进行定位,结合不同的市场环境、条件来做出合理决策,采取灵活的方法来强化企业管理工作,使工商管理具备更高的灵活性。市场经济快速发展的背景下,将会有更多类型的企业、行业诞生,这对工商管理工作提出了更高的要求,同时也增加了监管难度。工商管理部门要紧跟新时代新发展的步伐扩大监督范围,包括电子商务领域、监督管理产品质量、价格、售后服务等。如共享单车、共享汽车等新兴行业,工商管理部门也应将其纳入监管范围内,并制定切实可行的监督管理制度。因此,工商管理的价值作用将会更加突出,监督范围将会进一步扩大,以便于更好地协调市场主体发展,保证市场经济稳步提升。

5.结语

在新时代社会发展背景下,企业管理越发受到重视,并以逐渐演变成企业发展中的重要内容,但这一变化既是机遇也是挑战。对此,为有效提升我国社会经济水平在国际市场中的竞争力,相关企业应充分认识到工商管理的重要性,进一步研究工商管理工作,通过建立健全的工商管理体制、提升工商管理队伍水平、科学制定企业战略部署及注重企业文化建设等,帮助企业不断完善内部管理结构,以此帮助企业在竞争愈演愈烈的市场经济体制环境中脱颖而出。

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