做好青年创业的“店小二”

为进一步助力海南自贸港建设，优化海口营商环境，更好地满足创业青年需求，团海口市委积极整合多方资源推出“青创店小二”海口市青年创业志愿服务项目，充分发挥青年社会组织专业化和社会化服务优势，以“点单上菜”的模式为创业青年提供“一条龙”跑腿服务，打通助力青年创业的“最后一公里”。

设立青年创业志愿服务窗口，让创业青年“找对门”。在市、区政务大厅的商事登记区域开设青年创业志愿服务窗口，每个窗口配备经过系统培训的青年志愿者，为有需求的创业青年提供创业政策咨询导引、创业活动推介、现场引导等服务，进一步提升政务大厅服务友好度。同时，建立项目服务微信群，安排专业团队，为创业青年提供线上“一对一”创业咨询。

推出“青年创业志愿服务菜单”，让创业服务“私人定制”。针对创业青年启动资金短缺、创业技能不足、政策解读不深入等问题，梳理整合团系统各类创业活动资源及政府职能部门创业补贴政策，制定“政策包”“服务包”“项目包”等青年创业专属“志愿服务菜单”，精准对接创业青年不同需求。

组建青年创业志愿服务团队，为创业青年匹配“合伙人”。吸纳团属创业服务型社会组织“海口市青年创业就业促进会”作为主要服务机构，充分利用其广泛联系、有效凝聚的优势，深入了解城乡创业青年需求等方面的情况，组织开展创业政策宣导、投融资对接、企业品牌建设、市场营销等主题沙龙，协助创业青年申领创业补贴，做好行业优质资源匹配对接，实现创业服务项目活动精准策划、专业团队精准服务、创业青年精准帮扶。

提供公益性创客共享服务，让青年创业需求“点单配送”。以海口市青年创新创业孵化基地为中枢阵地，做好需求端和服务端的匹配工作。根据创业青年的“点单”需求，为符合条件的创业青年提供为期1年的免费工位及工商注册咨询、代理记账、法务咨询、项目诊断、技能培训、项目推介等方面的服务。为了保持服务粘性，团市委联合“优客工场·优享社”共同打造海口市青年创新创业孵化共建基地，孵化期满离场的企业仍可继续申请入驻该基地，继续获得创业服务团队的悉心指导以及优惠工位，进一步延长团组织服务青年创业的工作链条。

自项目启动以来，已对接服务创业青年15000余人次；推出包含创业小额贷款贴息政策、一次性创业补贴、免费创业培训、企业职工培训补贴等5类服务14项内容的“服务菜单”；开展政策大讲堂、创业培训、公益电商培训班等交流活动300余场次；孵化基地累计入驻企业40家；帮助企业申请政府贴息贷款1100多万元，获得政府各类专项补贴700多万元，促成企业投融资3000多万元。

青年因城市而聚，城市因青年而興。团海口市委聚焦青年特点、青年需求、青年体验，以服务好青年创业为切入点，助力优化营商环境，努力实现“城市对青年更友好”和“青年在城市更有为”之间的良性互动，切实为打造海南自贸港核心区、全面建设现代化国际化新海口贡献青春之力。