解锁欧马可X的价值密码

王兰

小卡不够用、轻卡不灵活，面对城配物流用户痛点，欧马可X高端小轻卡给出解决方案。

2022年4月24日，第7个“中国航天日”，欧航超级中卡成为航天科研生产用车的第2年，“欧马可X高端小轻卡新品上市交付暨城市货运X创富生态发布仪式”在线上举行。

疫情反复，多地物流受阻，运输成本压力大增;3月1日，蓝牌车史上最严新规正式实施，国家政策趋严，单车承载力大幅下滑，运价低迷、油价上涨，多重不利因素下，物流用户处于内忧外患的窘境中。连带作用下，中小物流企业、个体卡车用户的处境越发艰难。面对轻卡行业新一轮变革，高端轻卡行业引领者歐马可基于多年深入的市场洞察力以及一线用户的调研经验，适时推出欧马可X高端小轻卡。

那么，欧马可X解决了哪些行业痛点？满足了哪些用户新需求？

密码一：为城市物流而来

随着新型城镇化持续推进和电商新零售持续发力，电商快递物流飞速发展，城配及货运市场物流运输需求加速，市场规模进一步扩大。数据显示，近年来，同城配送或时效快递规模达1.4万亿元以上，占我国城市物流总量的三成以上，其中同城货运年复合增速15%以上。据权威预测，未来几年城市物流用车的整体规模可达到250万～300万辆，市场价值3 000亿元左右。

中国汽研天津分公司副总经理何庆认为，城市物流行业高速发展的背后正带来行业演变逻辑的新变化。首先，从政府监管层面逐步趋严，包括部分城市限行、蓝牌法规升级，对运输装备的尺寸、排量以及承载等要求。其次，在消费需求方面发生巨大变化，轻型货车用车主体第三方化、平台化，购车集体化，用户组织化、驾驶员年轻化。

一边是，进入存量竞争时代下最具诱惑力的同城货运市场的高速增长;另一边是，法规趋严下的合规、标载运输，一增一减之下，使同城市运输市场成为轻卡行业竞争最激烈的市场之一。

一边是，一辆城际中、轻卡运输的货物，被拆成一个个小车进行同城运输，货越拆越碎的同时，似乎大大降低了物流效率;另一边是，同城运输新业态、新模式兴起后越来越“高效”的要求，一低一高之间，使同城配送用车处于矛盾之中。

于是，一款承载力高，跑得快的运输装备成为新市场环境下，用户的新诉求。

作为行业领导者，欧马可把握每一次法规变化的机会，紧抓发展先机，持续引领行业发展。欧航欧马可事业部市场与商品规划副总裁苟全成表示：“在和客户的深度沟通中，我们发现城市物流货运用户在买轻卡和买小卡之间往往难以抉择，小卡太小装得少，轻卡太大不灵活。基于这样的用户痛点，我们的研发团队深度调研、听取上千卡友心声，针对搬家、农贸、商超、建材和快递等自备用户场景深度定制并联合中国汽研等权威机构，最终打造出城市货运的新物种——欧马可X小轻卡。作为与欧马可S系列并列的高端产品，X代表更高的科技含量、更大的想象空间、更优的创新驱动、更十全十美的性能表现、更专业的运输方案和更宽广的无限可能。当然，X也代表着每个物流人的创业梦，是更适合用户的‘梦想卡车’。”

据介绍，欧马可X高端小轻卡是基于福田汽车为城市货运打造的全新平台，以超级轻量化技术、智能驾驶、超级动力和智能座舱等领先技术，打造高效、智能、舒适和可靠的超级卡车。通过全新平台升级，既保留了轻卡高承载、大容积的运输优势，让卡友多拉多赚，同时又通过模块升级，让车身更窄、货厢更低，完全适应城市复杂路况，除此之外，还配备了多种智能化、舒适性配置，满足年轻客户对于驾乘的需求。欧马可X在填补“小轻卡”领域空缺的同时，再度刷新小轻卡细分市场行业标准，驱使城市物流细分市场发展向更规范、更专业方向转变。

密码二：满足年轻用户需求

未来，城配运输市场将更细分，私人自用偏向小卡、微卡，物流企业、专职货运用户则会选择轻卡。数据显示，80后成为城配货运的主力军。他们选车既着眼于实用，也更关注使用感受。除了赚钱工具外，他们更需要一款科技智能、人性化设计的创业“伙伴”。

中国汽研天津分公司副总经理何庆强调，新用户对轻卡产品的专业化要求更高。由于轻型货车使用场景发生了较大变化，应用场景更加细分，产品使用强度大幅提升，进而对产品的可靠性、网联化要求大幅提升。新的用户群体对轻卡购买价格关注度有一定下降，转而更加关注TCO成本。驾驶员年轻化反馈到产品端是对产品新科技、新技术期待增强;在售后服务方面，人性化和专业化的需求凸显。

无疑，谁能提供运营更高效、运输更合规的产品解决方案，谁就能抢占市场、赢在法规新起点。

苟全成说：“欧马可X高端小轻卡，它不仅仅是一辆卡车，更是欧航欧马可为广大卡友们带来的高效运营解决方案。”

如今是场景化细分产品的天下，欧马可X针对搬家、农贸、商超、建材和快递等自备用户场景深度定制。让用户在运输过程中，搬家更轻松、农贸更赚钱、商超更能装、建材更能拉、快递更高效和自用更可靠，真正做到了从用户中来，到用户中去。

欧航欧马可事业部研发副总裁韩云肖介绍：“欧马可X系列是城市货运轻载、标载场景下，专属定制，为用户带来更高运营价值的全新产品。其传承超级卡车安全、舒适、高效、智能的基因，应用超级轻量化技术、智π智能化技术及动传一体化匹配技术等诸多行业先行科技，打造全新平台，实现了底盘架构、动力模块和车身模块的全面升级”。

众所周知，城市运输场景多样，走街串巷、地下车库等空间有限，对车辆灵活性提出了更高要求。同时，运输货物有衣柜般的大方量、也有水泥般的重货品，对车辆的承载能力提出新需求。欧马可以深耕行业多年的感悟，明白手中的资源和能力的边界，有所为有所不为，欧马可X主要针对商超配送、搬家、自备和快递等行业场景，基于采集的小卡升级轻卡的客户需求特征，运用FL特征清单和VCM整车零部件矩阵工具，将这些特征转化成产品功性能特性，实现深度定制，保证产品能够在狭小空间灵活运行，限高限宽地库畅行，开车省力自由穿行和轻拉快跑装卸方便才行。

同时，欧马可X更是内外兼修，内饰外观亦全面升级。驾驶室内部空间布局遵循人机工程学指导设计，头部空间显著领先于竞品，随手触达的储物空间，用于手机、证件和水杯等物品及单票存放。同时，其更针对NVH进行针对性优化，可匹配通风、加热和减震座椅，全面提升驾驶体验，满足年轻用户群体高舒适、高智能的个性化需求。

在产品升级的同时，针对用户更高标准的售后服务及更优TCO的需求，欧航欧马可更推出X创富生态。城市货运X创富生态为城市货运卡友提供覆盖产品、金融、服务、后市场以及平台等方面一体化创富方案，助力用户解锁最佳TCO，让用户能够赚钱更“爽”，运营更“爽”，收益更“爽”。

我国航天技术的飞速发展，诠释着科技创造无限可能，梦想创造无限可能。而欧航欧马可将始终坚持科技创新的发展理念，为客户、为行业和为社会创造更大价值，这也是欧航欧马可选在第七个“中国航天日” 发布欧马可X高端小轻卡的寓意所在。因为它是为城配物流用户量身打造得更专业、更高效和更科技的“梦想卡车”。