图书馆占座情况的经济学分析

DOI：10.16661/j.cnki.1672-3791.2112-5042-8102

摘要：图书馆是社会公共资源不可或缺的一个组成部分，该文简略阐述了公共图书馆座位的性质，从制度经济学和囚徒困境模型两个角度着手，对当前公共图书馆占座的经济学原理进行了详细分析，并以图书馆中自助图书馆为例，明确了公共图书馆占座现象出现的成因，针对性地提出了几点优化策略，旨在为相关研究人员提供参考，进而缓解当前公共图书馆占座行为所激化的矛盾。

关键词：公共图书馆  占座情况  经济学  分析

中图分类号：G250  文献标识码：A   文章编号：1672-3791（2022）04（b）-0000-00

Economic Analysis of Library Seat Occupation

—Taking Self-service Library in Library as an Example

XU  Yifeng

（Xiamen Library， Xiamen， Fujian Province， 361021 China）

Abstract： Library is an indispensable part of our social public resources，This paper briefly expounds the nature of seats in public libraries， analyzes in detail the economic principles of seat occupation in public libraries from the perspectives of institutional economics and prisoner's dilemma model， takes the self-service library in the library as an example， defines the causes of seat occupation in public libraries， and puts forward some optimization strategies， The purpose is to provide reference for relevant researchers， so as to alleviate the contradiction intensified by the current public library occupancy behavior.

Key Words： Public library; Seat occupancy; Economics; Analysis

占座这一行为是在图书馆座位资源紧缺情况下所产生的，其产生存在着一定的必然性，但其背后则还面临着公民道德欠缺的问题，基于此，有必要对其成因和相应的优化策略展开更加深层次的分析。

1公共图书馆座位的性质

有关研究表明，对于公共产品来说，每一个人在对这种产品进行消费的过程中都不会影响他人对该产品的消费，所以公共产品本身具有突出的非排他性和非竞争性，结合该理论进行分析能够发现，公共图书馆的座位并非是纯粹意义上的公共产品，仅仅是有着公共资源的特征。图书馆座位作为一种公共资源，呈现出以下两种特点。

一方面，是短期供给的非弹性，该特点具体体现在公共图书馆并不能在短期范围内对现有的图书馆座位的数量进行增加上。另一方面，图书馆座位是一种必需品，是图书馆中不可或缺的组成部分。从微观经济学的角度着手，可以用公地悲剧这一案例对图书馆占座这一现象进行分析，进而明确其成因。早在1968年，美国学者加勒特·哈丁在其文章中提出了公地悲剧这一概念，其中指出个体理性将会在一定程度上造成集体非理性，而私人成本要远远比社会成本小所产生的悲剧 。

2经济学视角下的图书馆占座情况分析

2.1制度经济学

2.1.1占座交易成本

从制度经济学的角度来看，公共图书馆的占座行为本身便是界定产权的形式之一，而产权界定势必会涉及到一定的费用，主要包括外生和内生交际费用两部分，其中外生交易费用主要是指那些在实际进行交易时，在间接和直接情况下所出现的费用。而内生交易费用大多是受到机会主义行为影响下所形成的后果。机会主义行为主要指的是相关参与者在获得自身利益的同时，会损害他人的利益，若是将公共图书馆座位的共有使用权当作是一种既定合约，便可以将其在议定、监督以及执行该合约中所产生的费用统称作外生交易费用，并将由于机会主义行为所造成的协调失灵风险称作是内生交易费用。

内生交易费用的产生主要包括以下两部分，一方面是提前抢占座位，该行为是一种机会主义行为，这主要是因为，其对原先占座人本身的利益造成了一定的侵害，这便会在极大程度上增加其所面临的冲突和矛盾。若是能够有效对其占座行为进行保护，便能够在极大程度上降低此种行为产生的可能性，但与此同时也会造成外生交易费用的增加。另一方面则是占额外座位的行为，这种行为主要是市民为了避免他人对座位进行抢占而出现的。产生这种行为的市民心理大多为：多占几个座位，即便是有人抢占我的座位也不会让我完全没有座位。

而外生交易费用主要包括以下3个方面。首先便是在抢占座位方面所产生的费用，其中涉及到在占座过程中所使用的物品以及所消耗的人力成本，其中人力成本的消耗有着较为严重的特点，在大型考试开始前期公共圖书馆占座的人数会更多，所以也要提前进行占座，进而产生了过大的时间成本投入，这也会出现更多的机会主义行为。其次则是在保护座位方面所消耗的费用，其中涉及到夺座和守座。最后便是监视占座所产生的费用，具体包括基于信息技术的座位管理系统以及专门的图书管理员等，进而有效避免出现由于未遵循占座条例进而产生机会主义行为所造成的费用。

2.1.2占座制度成因

当所有人都遵循排队制度时，个体之间产生的相互作用会促使个人使用额外的时间进行占座，这便会导致其去图书馆的时间越来越早，而该现象势必会使得该制度下所产生的交易成本不断增加，而在当前考研考公群体数量进一步增加的过程中，也导致了去公共图书馆自习成本的扩大。占座的人在发现占座行为能够为其带来好处之后，便会持续进行座位的抢占，而这种行为的出现将会对他人起到一定的示范作用，这种个人对利益的追求也是使得占座制度产生的重要原因之一。

2.2 囚徒困境模型

结合合作经济学中的相关内容来看，博弈论中包含着一个经典的“囚徒困境”模型能够对公共图书馆的占座行为进行解释。“囚徒困境”本身指的是存在于被捕的两个囚徒之间的博弈，其所探究的便是处在双方合作都有利的情况时，二者相互合作的困难性及其成因。具体来看，警察在逮捕两个嫌犯之后不一起审讯，而是将其分别关在两个房间内进行单独审讯，尽管能够确定二者都有罪，但由于不存在充足的证据支撑而无法定罪。并为其设下相应的情境，如果两个人都不认罪，那么便对二人分别判刑一年，但若是两个人都认罪，便各自判刑8年，如果两个人中一个人认罪但另一人不认罪，那么认罪者无罪释放，不认罪者判刑20年。在这一情境当中，两个囚徒都有着认罪和不认罪两种选择，但综合考虑各方面因素，两个囚徒大多会选择认罪，进而分别判刑8年，这种囚徒困境模型同样能够应用在公共图书馆的占座行为当中。

当处在公共图书馆座位资源紧缺的情况下，假设有甲乙两个市民，其与两个囚徒有着相似的两种选择，分别为占座以及不占座，最终能够呈现出三种情况。其一，若是甲和乙都选择不占座，那么最终二人可能会有座位，也可能没有座位，或者是其中一人有座位，而另一人无座位，由于座位资源相对紧缺，所以二人均无座位的可能性比较大。其二，若是甲选择占座，而乙选择不占座，最终甲有座位，而乙可能会有座位，也可能无座位，其中乙无座位的可能性相对较大。其三，如果甲乙都选择占座，那么二者都会有座位。由此可见，甲乙都选择占座能够实现利益最大化，这也是图书馆中占座现象屡见不鲜的原因。

3 公共图书馆占座现象出现的成因及优化策略——以图书馆中自助图书馆为例

市民在公共图书馆中用来占座的物品大多为水杯、书包以及书本等私人物品，笔者针对某市图书馆的占座情况进行了详细的分析，并提出了相应的占座原因。

3.1 成因

3.1.1 座位資源比例下降

截止到2020年，某市总共有6个辖区，总面积为1 700.61 km，其中建成区的面积为397.84 km，结合我国第七次全国人口普查所得出的数据来看，直到2020年11月1日，某市总共包括5 163 970个常住人口，2020年的地区GDP是6 384.02亿元。由于自助图书馆的已经形成了相对稳定的备考受众群进而吸引了更多的备考人群。加上受到疫情影响，进入场馆人数受到限制，这便使得自助图书馆的座位难以同需求相适应，进而出现了抢占座位的现象。而在短时间之内，图书馆的基础设施建设和完善无法同城市发展相一致，这也进一步加剧了市民不断对图书馆座位资源进行抢占的现象。

3.1.2公民过于重视个人利益

结合当前图书馆市民抢占座位资源的实际情况来看，市民占座的情况很常见。部分市民往往会选择一个人占据多个座位甚至是整张桌子，还有部分市民会在座位上放上私人物品表示占座之后便直接离开。这些现象的存在不仅使得这些座位资源被浪费，还会导致一些有座位需求的市民被迫离开。这种情况的出现主要是因为公民过于重视个人利益，而忽视了他人的正常需求，这种乱象若是不加以制止，势必会加剧公共资源浪费的问题。

3.1.3市民更加倾向于来图书馆学习

现如今，图书馆中自助图书馆已经有了相对固定的建筑面积，并在不断适应当下社会进步和时代发展的过程中积极开展对于图书馆内各种基础设施的完善工作，以使得市民能够在图书馆中得到更加优质的体验和服务。近些年来，自助图书馆还增设了诸多的热水设备，能够为读者提供不间断的冷热水供应。这些方便条件吸引了大量的市民来到公共图书馆进行学习，但也在一定程度上加剧了图书馆座位的紧张程度。

3.1.4考研考公群体壮大

近些年来我国各大高校不断扩招，使得全国毕业生数量逐年增加，这使得我国广泛面临着就业难的问题，为了进一步实现自身竞争优势的提升，本科生往往会选择进修，备战研究生考试。在高校图书馆资源极度紧缺的情况下，毕业生开始转战公共图书馆。除此以外，在新冠肺炎疫情的影响下，诸多企业都支撑不住倒闭，这也让更多的人意识到工作稳定性的重要性，开始加入考公务员的行列，考研考公人数的增加在极大程度上增加了公共图书馆在座位使用方面的压力。

3.2优化策略

3.2.1优化环境布局

在当前城市规模持续扩大的过程中，政府部门应当在原有的基础上增加在图书馆建设方面的资金投入，对当前的空间结构布局进行优化改进，进而最大限度提升空间资源的利用效率。例如可以适当缩小图书架的间距，并将以往用于装饰展览的区域改成阅览室，以增加自习座位。与此同时，公共图书馆还要对现有的公共阅览空间中的配套设施进行增设和更新，以实现对于更多读者的容纳，尽可能减少限制的桌椅存在，这样便能够起到提升空间利用率的作用。

3.2.2强化宣传教育

图书馆占座现象不仅仅会加剧公共资源利用的矛盾，其背后更能够体现出公民缺乏公德心等问题，而图书馆本身则有着一定的教育功能，所以应当在占座现象的基础上强化开展对于公民的宣传教育。在当前互联网迅速普及的时代背景下，公共图书馆需要充分利用微信公众号和官方微博等平台，在向市民推送图书馆最新消息的同时发布相关座位管理规定以及公益讲座等消息，这样便能够有效帮助市民形成良好的三观。而在线下，公共图书馆还可以采用设置展板、开设文明美德讲座以及张贴横幅等方式，使人们从意识层面认识到占座行为的不合理性。

3.2.3采用预约系统

为了能够进一步缓解公共图书馆占座现象所造成的矛盾，为读者创设一个更为优质与和谐的学习服务空间，应当充分利用信息技术构建起一个图书馆预约系统，此举能够有效减少由于读者过多所造成的拥挤现象，尽管其不能够对具体的座位进行预定，依然存在一定的占座隐患，但也能够在一定程度上缓解公共图书馆过于拥堵和座位资源紧缺的问题。具体来看，公共图书馆需要采用实名预约的形式，严格对其自习座位进行审核，降低占座现象出现的可能性。公共图书馆需要充分展现出其对于公众的引领作用，在座位预约制度的基础上规范和约束公众的学习行为，若是能够实现网上座位预约的进一步推广，便能够切实展现出座位预约系统的科学性和有效性，减少普遍存在的座位占用问题，在保障资源利用率的同时充分满足市民的需求。

4 结语

综上所述，从经济学角度着手对图书馆占座情况进行分析，能够帮助相关人员进一步明确占座现象出现的成因，并在此基础上，采取科学合理的措施进行有效解决，这对于提升公共图书馆服务成效有着积极的促进作用。

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作者简介：许艺锋（1968—），男，专科，助理馆员，研究方向为阅读推广。