王炜炜 一切努力都是为了让人民满意

陈晰

如何成为一名让人民满意的公务员？

“80后”团干部王炜炜用实际行动给出了答案。

王炜炜是共青团深圳市委社区和志愿者部二级主任科员、驻河源市和平县浰源镇帮扶工作队队长。他曾经是一位驻村扶贫第一书记，通过三年艰苦努力，让和平县三乐村从一个省定贫困村成为远近闻名的美丽省界村。高质量完成任务，本来可以回到深圳和家人团聚的王炜炜，又向组织递交了请战书，申请参加驻镇工作，继续为乡村振兴贡献自己的力量。

“我在农村长大，对农村有感情，我相信自己能把这份工作干好。乡村振兴这么重大的国家战略，能参与其中，是一件很有意义的事情。”王炜炜的话，朴实而有力。今年8月，在全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会上，王炜炜被授予全国“人民满意的公务员”称号。

从“小白脸”到群众信任的好干部

2019年，王炜炜接到组织通知，派他到河源市和平县上陵镇三乐村参加驻村扶贫工作。当过兵的他没有丝毫犹豫，担起了这份重担，抱着“想为乡亲们做点事”的想法来到三乐村，开启了近三年的驻村帮扶工作。

回想起刚到三乐村的情景，王炜炜用“两眼一抹黑”来形容。通过实地调研了解情况，他发现，村里没有什么产业，老百姓对扶贫工作缺乏热情和主动性。另外，村里的基础设施欠账比较多。村里没有像样的文化活动中心，没有党群服务中心，党支部缺乏凝聚力，老百姓对村两委的意见也比较大。

对王炜炜这位驻村干部，村里群众也不买账，背地里叫他“小白脸”，说他是“做做样子，来镀金的”。刚驻村不久，王炜炜到老乡家上门调研，直接被赶了出来。“去去去，跟你没什么可讲的。不想再看到你。”迎头被泼一盆冷水，王炜炜并没有气馁。“一些群众可能对村两委有意见，我去调研，也是代表村两委，对村里的怨言就发泄到我身上。这也可以理解。”老乡现在在气头上，就过两天，等他气消了再来，点支烟、喝杯酒、吃顿饭，再沟通起来就容易了。“我相信诚心一定可以打动人心。”王炜炜说。

在驻村工作之前，王炜炜烟酒不沾，但来农村后发现，和老乡打交道，烟酒也是媒介，他就学会了抽烟，也喝一点酒。不懂当地方言，就跟乡亲们一点点学。“最重要的是用心观察，将心比心，发现老乡有什么困难、需求，从一件一件具体的实事开始做起。”王炜炜帮老乡家里连WiFi，修电视机，为困难群众捐钱，过年过节到家里慰问，谁家里有红白喜事，上门去表达一份祝贺、问候。慢慢地，王炜炜不再是村民敬而远之的“深圳来的干部”，而是老远见到就会热情打招呼的“王书记”。“不要把自己当成领导干部，要抱着“我也是人民群众一分子”的朴素情怀去做工作。心里装着群众，时时刻刻为群众做一些力所能及的事情，在群众需要的时候，总是出现在他们身边，那群众为什么不欢迎你呢？”王炜炜说。

就这样，“进百家门、访百家苦”，王炜煒摸清村情民情，直面矛盾迎难而上，梳理出了村民最盼望解决的十件事，推动解决了用水不便、村小学师资差、新农村项目征地纠纷、排水堵塞等村民久悬不决的糟心事。

为了跑项目，王炜炜开车奔波在深圳和河源之间，半年就换掉了6个轮胎。为了推进乳鸽养殖项目，他带着村干部一户户上门签协议，带动近20户农户入股、就业。为了推进白莲种植项目，他带着村民下田连续干了一周农活，实现当年种植当年收益，次年规模翻番的成效。他推动打造了“三乐善品”农产品品牌，协调建成全省首个消费扶贫志愿服务U站和共青团消费扶贫馆销售扶贫产品，巩固了贫困村产业脱贫的硬支撑，帮助村民找到了脱贫的“金钥匙”……

王炜炜卸任离开三乐村之前，这个曾经贫穷落后的村子焕然一新——村集体收入达到三十多万。村里建起了文化活动中心、文体广场、党群服务中心、图书室、妇女儿童之家，基础设施一应俱全。道路更加畅通，一到晚上再也不是漆黑一片，而是家家户户灯火通明，歌舞阵阵，成为周边的村镇都很羡慕的美丽乡村。

三年时间不长，却在王炜炜的身上留下了岁月的痕迹。刚刚三十出头的他鬓间早早染上了白发，慢性湿疹也一直困扰着他，但是这些都没有磨灭他继续为美好乡村而奋斗的热情。

创新探索“驻镇帮镇扶村”模式

2021年，王炜炜主动请缨，继续留在和平县参加驻镇工作。“因为参加过驻村工作，更加知道从脱贫攻坚到乡村振兴的有效衔接是多么重要。广东省乡村振兴的驻镇帮镇扶村模式是开创性的，更加需要懂这方面工作的人来来试错，为乡村振兴工作探索出一条可行的路子。”就这样，王炜炜从三乐村来到了浰源镇，成为驻镇帮扶工作队队长。

王炜炜向记者介绍，为有效巩固脱贫攻坚成果，推动脱贫攻坚成果与乡村振兴工作有效衔接，广东省实施“驻镇帮镇扶村”制度，由“党政机关+企事业单位+农村科技特派员+志愿者+金融助理”的模式组团结对帮扶，从镇级层面统筹镇村产业发展、基础设施、公共服务建设，推动镇村一体谋划，强镇兴村，融合发展。

帮扶工作队除了王炜炜之外，还有来自深圳大学、深圳开放大学、河源市当地联络单位、农业银行的工作人员，以及一位大学生志愿者。从过去“驻村帮扶”向“驻镇帮镇扶村”转变，如何当好这个队长，王炜炜谈起他的思考：“要团结整个工作队的力量，跟当地党委政府高效协调沟通，在此基础上充分撬动资源。几家帮扶单位要分工合作，形成合力，才能最大限度发挥力量。”