找到适合 自己的酒店

01明确旅行需求，让酒店与动机相匹配

旅行，这件看似简单的事情，在不同人身上可以延伸出无限丰富的内涵。但在去往那个目的地之前，在品尝邂逅惊喜的甘甜与意外突发的酸涩之前，一切都始于一个动机。为什么要去旅行？我们究竟想要一场怎样的旅行？可能很多人直到旅程结束，拖着行李箱踏上归途时，也依然无法回答这两个问题。

明确旅行

需求，这不仅是一趟旅途的开端，也是挑选一家适合自己的酒店的不二法则。知晓自己为何要短暂离开现有的生活环境，去往一个陌生地域;明白自己应该怎样离开，又想要在这趟旅途中获得什么。旅行的艺术在于带着预期上路，去理解沿途发生的一切，这样一来，所有出发的动机最终都能开花结果，我们才能在此过程中，真正了解自己，找到一家适合自己的酒店。商务旅行商务旅行的出发动机为商务活动，但常常不仅如此。参加商务会议、大型展览、商业宴会的公务之旅，以团建为主的观光旅行，商务客人随行人员的观光度假之旅……皆属于商务旅行的范畴。针对商旅独特设计的酒店一般位于核心商务地段，附带会议室及宴会厅，能提供高效的工作环境，为商务旅行的首选。

家庭出游

三代同堂亲子旅行、多家庭结伴旅行成为很多家庭首选的旅行度假模式。考虑到老人与孩子的特殊需求，酒店是否有家庭房、能否灵活安排家庭成员住房、房间内能否提供加床服务，是否有亲子设施等成为了在选择酒店时优先考虑的因素。

自驾旅行

自驾旅行出游灵活，行程自主，在选择酒店时，安全是第一考虑因素。景观酒店与野奢酒店或隐匿于自然野外，或于城市近郊独僻幽静之地，在保证安全的同时，让人们住进风景里，为自驾游带来锦上添花的意外之喜。

灵活长住

在一座城市短暂居住一段时间，再去往下一座城市，针对这样的旅行方式，适合选择灵活长住酒店或酒店式公寓。酒店房内是否配备必要的家具和电器，以满足日常生活所需;是否配备全方位的管家服务及安保服务;是否有配套的办公和商业场所。这些都是選择时应该考虑的因素。

主题旅行

主题旅行是在传统旅行的基础上延伸出的一种旅行形式，其带有专一目的性，或是对某一目的地进行深入了解和体验。主题旅行在选择酒店时更偏重个性化，如户外运动时可选择下榻滑雪度假村或营地酒店，去主题乐园游玩，则更适合入住乐园酒店等。目前，很多酒店都针对主题旅行推出了特别定制服务，为旅途添加更多的美好回忆。

本页 提供个性旅途体验的塔斯马尼亚PumphousePoint酒店。对页左起 由Katharine Pooley设计的Master BedroomAshburton酒店。/以多样的设计，为旅客提供非凡体验的三亚艾迪逊酒店。

02选择一个好位置，酒店方位能决定出行效率

这个世界上有无数家酒店，它们星罗棋布，散落在各个城市中，当我们必须选出一家作为下榻之所时，我们就会发现明确旅行需求是一件多么重要的事。它犹如挂在天空的启明星，指引我们寻找出最适合这趟旅途的酒店方位，好位置将直接影响出行效率和出行体验。

旨在度假旅行的话，酒店与景点的距离很重要。度假区的酒店往往自成一派风景，风光这里独有。根据位置选择一家酒店，有时便决定了我们将坐拥怎样的风景。对于商务旅行、主题旅行和家庭出游，首要考虑酒店周边交通和配套设施。住在交通枢纽处，有多种交通形式可供选择，会极大地提高我们的出行效率，减少奔波消耗。住在商业区，购物、餐饮、娱乐形式丰富。吃得好、睡得好、玩得好，我们才能迅速恢复元气，走向下一段旅途。自驾旅行与其他旅行的不同在于它始终行走在路上，我们要提前规划好行走路线，选择在一天行程结束时、天黑之前能抵达的酒店。毕竟在地广人稀之处，夜路开车很危险，一切要以安全为第一前提。

03观察艺术与设计，“美”能丰富住宿体验

一家酒店，经过设计师的匠心“打磨”，将成为一件杰出的艺术作品，吸引全球各地的人们前来欣赏。从一定程度上来说，酒店承载着建筑师和团队的设计智慧，是人们接触建筑和当地文化的一个入口。一家极具艺术性的酒店存在的价值与意义早已远超其原本的功能。

Katharine Pooley 世界顶级室内设计师

Q_你认为酒店室内设计最重要的是什么？

A_舒适性和独特性是我最看重的。客人能注意到每一个微妙的细节，喜欢从其中发现惊喜。

Q_你如何确定一个新项目的设计风格？

A_从项目的位置、景观和客户开始。每个设计都必须具有情感和完整性，从一个原创的叙事延伸出一个分层的故事，能让客人回味无穷。

Q_你是如何将全球文化融入设计的？

A_我刚完成了法国南部的一座城堡，灵感来自周围的花园，经典的欧洲魅力渗透到每一个细节中。如采用绘有花朵、蝴蝶和鸟类的手绘丝绸壁纸。相比之下，位于中国香港地区的另一项目采用青铜、浇注金属、纹理木材和大型现代主义艺术品来表现现代性。这两个项目大不相同，但都以类似的方式表达了它们周围的景观。

Q_你的哪件作品最具标志性？

A_法国的城堡举世闻名，是阿尔弗雷德·希区柯克电影的背景。我以GraceKelly的爱情故事将其重新设计，它是一个具有国家性和历史性的作品。

老建筑改造而成的卢塞恩文华东方皇宫酒店。

04比对两个时间，住得舒心才是关键

在选择酒店时，有两个时间很容易让人忽略，那便是开业时间和装修时间。它们不仅决定了酒店的新旧程度，有时还关乎审美高低。不同的客人对其接受程度也不同，所以在选择酒店时一定要注意。老酒店经历了时间的“打磨”，沉淀下来的是独特的文化底蕴。同时，老酒店通常已经形成一套经过时间考验的管理规范，更具“人情味”。相对地，岁月的痕迹留在某些老酒店里，表现为老旧的设施以及落后的审美。新酒店不存在这个问题，但新酒店的服务系统存在磨合期，难以面面俱到。装修時间代表着一家酒店的更新速度及空气洁净程度。新开业的酒店若装修时间与开业时间间隔较短，则会存在装修残余气味的问题，会对客人的健康产生影响。在挑选酒店的时候，可根据自己的需求进行选择。

西塘良壤酒店书吧。

05了解品牌理念与文化，这是好酒店的生命源泉

一家好的酒店是有生命的，品牌理念及文化便是其灵魂所在。它们不仅决定了酒店的经营方式，也对客人起到潜移默化的影响，带来不同的居住体验。如体现“本地文化”的社区型酒店，让人们打开自我，暖心社交;主张绿色节能的环保型酒店，践行保护地球的责任;以改善生活方式和全面健康提升为目标的康养酒店，让人们学会释放压力，找寻身心平衡……因此，选择一家酒店有时也是在选择我们自己的生活主张。

在此基础上，“忠诚度计划”便应运而生。通过开启会员制度，用信息技术手段对客人的信息进行优化管理，建立完整的数据库档案，知晓我们的一切喜好与禁忌，总能服务到心坎儿上。长此以往，我们与酒店便建立了“忠诚连接”。正如常年行走在路上的航空旅行博主于梦溪所说的那样：“经常在一家酒店住，酒店的员工早已和你成为朋友，他们了解你大大小小的起居习惯，关怀无微不至。”

酒店工作人员无微不至的服务，是营造酒店归属感的一众方式。

06必备设施不能少，满足需求是基础

旅行中，酒店如同我们在他乡的“家”，于短暂的歇息中带来庇护。酒店的多种设施便是实现我们心愿的“法宝”。如今，移动办公已成为日常，一些酒店专门开辟出小型办公区域及会议室，方便客人在旅行途中随时随地处理工作;劳累了一天，去SPA中心做水疗放松一下心情，或是到健身房与游泳池中释放压力，你便能获得安眠;对于身边有小朋友的客人而言，酒店的儿童游乐中心可供他们尽情玩耍，大人也能趁机偷个懒，难得放松一下……根据自己的需求选择相应的酒店，你才能收获旅途中温暖的“家”。

DON' T MISS安全的旅途

①入住第一时间查看门背后的紧急疏散路线图，了解自己的位置和逃生路线，以应对突发情况。

②了解酒店的消防设施位置和安全标志，它们往往会在关键时刻起作用。

③前往健身房、泳池等设施时，不要让孩子离开视线，以保证孩子安全。

美国纽约PUBLIC Hotel。

07选择一个好房间，这是高性价比的住宿智慧

酒店房间不仅决定了我们休息的质量，有时甚至能影响我们旅程的心情。即使在同一家酒店，不同房间也有所差异。一般来说，高楼层的房间视野较好，相对安静;转角第一个房间空间较小。位于度假区或景区的酒店多有楼宇群与别墅群，位置决定了视野。以三亚太阳湾柏悦酒店为例，其5号楼离海最近，其中的至尊海景房位于高楼层，视野完全无遮挡，可以坐拥海天胜景，低楼层则可享受园林植物景观，各有风情。如今，随着人们对酒店需求的升级，在住得舒适之余，他们更追求个性与新鲜。因此，很多酒店都陆续推出了特色主题房间，为客人带来沉浸式体验。众所周知的迪士尼乐园酒店还原了动画和电影场景，让人们住进幻想中。北京华尔道夫酒店也打造了四合院别墅，和周围的老建筑融为一体，让客人在胡同里穿越时空，找寻流金岁月。

08细节是判断酒店用心程度的标准

无论肉眼可见的外表多么优秀，细节总能暴露一些问题。要判断一家酒店是否用心，就要从细节里看清一切。

味觉体验

香气具有独特性，茶叶考验制茶功夫。倘若一家酒店的香氛和茶叶能获得多数人的喜爱，这就证明它确实用了心。丽思卡尔顿会根据每家酒店的风格来调配定制香氛，艾迪逊酒店则由Le Labo量身定制红茶香，用作酒店香氛和洗护用品……让人闻过难忘，常念常想。有经验的旅行家熟谙全球高端酒店的用茶之道，希尔顿酒店提供鼎鼎大名的Twinings川宁，成都琅珀凯悦臻选会提供不同种类的茶与水的冲泡选择，文华东方对专做中国茶的JING TEA情有独钟，用茶香彰显东方美学。

睡眠目录

床品的质量应是一家酒店首要上心的地方。随着生活压力的增大，很多人有不同程度的睡眠障碍，旅行期间更增加了睡眠的不确定性。鉴于此，一些酒店专门定制打造了一套专业级睡眠系统，用高质量的床品营造出最适合人体的舒适睡眠环境，帮助客人安眠;一些酒店开启了“枕头菜单”，允许客人随自己的喜好选择不同材质的枕头，让人在熟悉的材质中睡一个好觉。

独特文化

正如Katharine Pooley所说的那样，一家好的酒店应该有独属于自己的原创叙事，层层递进。很多品牌也在打造酒店的过程中，与当地属性相连接，讲述自己的城市故事，让客户在住宿过程中感受到它层次丰富的内涵。比如全球各地每一家文华东方酒店都有一把独属于它的“镇店”折扇，将城市文化融入其中，其房卡便是扇面图案。瑰丽酒店的房卡是当地的特色建筑，小巧的正方形邮票样式也区别于其他酒店，让客人宛如集邮一般，可以收藏城市回忆，客人经过长时间的收集后，能形成自己独特的“时光相簿”，意义非凡。

09基础服务不简单，选择适合款

住酒店不仅仅是睡一晚那么简单，我们支付的房费其实也包含一部分基础服务，如延迟退房、24小时check in、专车接送、VIP清关等。有时身为酒店贵宾的你还能享受专属绣字浴袍服务、免费享用行政酒廊、保密入住等不同的服务。除此之外，各大酒店为了提升客户的体验感，更是针对不同人群的需求，在基础服务上下足了功夫。

宠物：随着携宠出游成为流行，许多酒店陆续推出宠物服务，营造宠物友好酒店氛围。文华东方酒店提供宠物友善住房;上海外滩W酒店除了提供宠物用品，还提供散步服务和宠物夜床服务;瑰丽酒店为宠物提供五星级服务，有专业管家进行宠物毛发护理。

睡眠：“夜床服务”是国际三星级及以上酒店应具备的基础服务，旨在通过对房间进行适当整理，为客人打造良好的睡眠环境。除此之外，一些酒店还会提供耳塞、蒸汽眼罩、香薰等助眠物品，并配备多种类型的枕头供客人选择。

女性：对女性客人的重视，是国际知名酒店品牌最为重要的事情。有些酒店甚至为女性特设专属楼层，配备女性服务员和安全员，提供女性私密用品，以最大限度给女性以贴心周到的照顾。例如半岛酒店的房间设置有Valet Box，可以使用无接触的room service，在私密性上做到了极致。

文华东方酒店提供宠物入住的相关服务。

索尼娃贾尼儿童俱乐部。

拥有独特风景的行政酒吧。对页上起 Awasi Iguazu酒店皮划艇漂流体验。/提供个性化购物体验的silo hotel。

喜琳

蛋挞妈妈 / 旅行美食撰稿人

Q_你带孩子旅行时选择酒店会考虑哪些因素？

A_小朋友年龄小一些的时候，我会考虑的因素比较多，像酒店位置、交通、环境、客房的儿童配套、亲子活动的安排等。

Q_在你住过的酒店里，有哪些针对孩子的服务让你觉得贴心？

A_每次出行给小朋友带绘本实在是一个难题，在带多本行李超重和少带又无法满足孩子阅读需求之间难以抉择，有几次遇到酒店提供绘本且异常丰富，瞬间就非常解压。

Q_认为怎样的酒店更适合亲子旅行入住？

A_我家小朋友很喜欢酒店内提供的儿童游乐设施。如果一家酒店可以策划有当地特色的親子短途旅行，像云南夏日采摘松茸、山林收集制作标本、夜晚观星等这样的体验，大人和孩子都会乐在其中。

10依喜好选择升级服务，让住宿体验更好一些

如果说基础服务是给予客人无差别的周到呵护，那么升级服务是根据客人的需求与喜好，用针对性的服务内容给予客户更特别的体验。有些酒店专注于餐饮膳食的研发，除提供常规餐食外，有时还会推出星级厨师服务、限定季节料理体验等;有些酒店的水疗是一绝，会为有需求的客人个性化定制私人SPA，并做出针对性的调理……在升级服务领域，不同酒店各有所长，根据自己10的喜好与需求选择，可以让我们即便在酒店足不出户，也能拥有精彩的旅行生活。例如，澳门是全世界米其林餐厅最密集的地方，很多人来此进行“摘星之旅”。但毕竟时间和精力有限，有人便选择入住澳门永利皇宫，里面共有15间餐厅、酒吧、咖啡店，不乏米其林级别，能让人在尽享饕餮美味的同时一次性摘得多星，是能带给美食旅行家极佳体验的酒店。

11个性化体验，掌握旅行的艺术

当我们来到一个陌生地方，不知该如何规划行程去了解它时，一家好酒店能最大限度地发挥它的作用，将我们与城市联结在一起。

通过游览观光、多样实践、专业课程等方式，我们即便不做计划，也能获得难以忘怀的记忆。同时，一家好酒店会时常更新自我，随着时间的变化，不断升级体验形式，让客人保持新鲜感。因此选择酒店也是选择一种定制化的艺术旅行。品牌酒店的好处在于我们能于熟悉的服务方式中，完成环游地球的目标。很多品牌在各地开设新的酒店时，都会根据当地特色，为客人定制本地体验行程，让他们在深入感受当地生活的同时，了解地域文化，发现世界的丰富多彩。具有一定规模的大型度假酒店能提供更加全方位、多种类的体验项目，如瑜伽休养之旅、自然奇境探秘、文化艺术巡礼等。就像位于伊瓜苏瀑布附近的Awasi Iguazu，14栋酒店别墅别出心裁地“生长”于丛林中，住在这里的客人可以选择加入酒店的皮划艇小队，亲自操作皮划艇穿越丛林，犹如丛林的孩子一般，感受野性的呼唤，从而对这片天赐之地有更深的了解;?NI PRIVATERESORTS是全球首个私人定制度假村，其赞助人TimReynolds创办了?NI ArtAcademies，为当地艺术家提供免费的艺术培训课程，帮助他们更好地成长，以顺利开启艺术职业生涯。?NIPRIVATE RESORTS追求少而精的服务与体验，每次只接待一组宾客，使得每一位客人都能被贴心、周到地照顾，获得更好的居住、游玩体验。正如阿兰·德波顿在《旅行的艺术》中所说的那样：“对于任何旅人来说，一场为求得真知而进行的旅程远比一场四处观光之旅得到更多好处。”

12解锁隐藏服务，旅行之外有惊喜

就像星巴克有隐藏菜单，很多酒店也有隐藏服务。购物是旅途中不可缺少的一项内容，酒店的隐藏服务，很多体现于此。总会有一些特殊的艺术品展览在酒店私密举办，只开放给VIP贵宾，让他们在近距离欣赏艺术的同时，尽享获得独一无二珍宝的服务;有些酒店会为客人提供一份产品清单，当客人对酒店内的用品情有独钟时，他们可依据清单采购，酒店提供邮寄服务;一些酒店还和周边的免税店、购物村有合作，客人可享受购物打折优惠，酒店还会提供接送服务。一成不变的旅行太无趣，不妨玩些新花样，试着解锁一下酒店的隐藏服务，发现惊喜。

DON ' T MISS旅行小助手

① 预订酒店时，若网站上显示无房，还可以致电或电邮酒店，或许还能预订到备用房间。

② 酒店一般有入住时间规定，提前入住会收取一定时间范围内的延时退房。事先了解退房機制，有利于突发状况下的灵活应对。

④ 尽管一家优秀的酒店可以提供你所需要的大部分日常用品，但倘若你更注重卫生和私密性，以下物品在你打包行李时必备：旅行专用睡袋，可折叠烧水壶，压缩速干毛巾，一次性浴巾、拖鞋、马桶坐垫等。