农村小学班主任与家长沟通策略

胡俊萍

摘 要：班主任是学校教育和家庭教育沟通的桥梁，若班主任注重沟通艺术，则可以拉近班主任与家长之间的距离，增进彼此之间的情感，这对学生的发展具有非常重要的意义。所以，在农村小学班级管理工作中，越来越多的班主任注重与学生家长的沟通交流，以实现家校共育共管。本文对农村小学班主任和学生家长的沟通策略进行分析，注重通过多元化沟通路径和沟通内容的发展实现班级管理成果的优化。

关键词：农村;班主任;家长;沟通;策略

【中图分类号】G626            【文献标识码】A             【文章编号】1005-8877（2022）21-0007-03

Communication strategies between head teachers and parents in rural primary schools

HU Junping  （Xiaokangying School District， Yuzhong County， Lanzhou City， Gansu Province， China）

【Abstract】The head teacher is the bridge of communication between school education and family education. If the head teacher pays attention to the art of communication， it can shorten the distance between the head teacher and the parents and enhance the feelings between each other， which is of great significance to the development of students. Therefore， in the class management work of rural primary schools， more and more class teachers pay attention to communication with the parents of students， so as to realize the co-education and co-management of home and school. This paper analyzes the communication strategies of head teachers and students' parents in rural primary schools， focusing on the optimization of class management results through the development of diversified communication paths and communication content.

【Keywords】Rural; Class teacher; Parents; Communication; Strategy

班主任是一個班级的中心，班级的发展与班主任的管理效率是紧密联系在一起的。在农村地区，由于家长和班主任的知识层次有所差别，班主任与家长的沟通还是存在一定的障碍，这也是农村学校教育中的难题。农村教育的师资力量和总体水平相对城镇地区会比较低一些。不过，随着近年来国家对教育体制改革的不断发力以及农村地区教育事业的发展，这一现状或将有所改观。怎样有效地促进农村小学班主任与家长的沟通是应该积极探讨的话题。下面笔者结合多年的班主任工作，分析和探讨农村小学班主任与家长沟通的一些看法。

1.相互尊重，注意沟通态度

班主任不论是和学生还是跟家长对话，都应该把尊重对方放在首位。从某种意义上说，班主任和家长在教育上的目标是一致的，都是为了学生的健康成长，都是为了培养社会有用之才。但如果班主任和家长之间缺乏相互的尊重，双方处于一种不平等的地位中，彼此的沟通对话就会很难维持。作为教育工作者，要肯定家庭对学生的影响、教育和管理;而作为学生家长，也应当给予教师充分的尊重，积极配合学校组织开展班级教育管理活动，共同促进小学生的健康成长发展。特别是对于小学阶段的学生来说，家庭教育显得非常重要，要使学校教育发挥出显著的教育作用，家校紧密合作是教育必不可少的重要途径。所以，农村小学班主任在与家长的沟通过程中必须认识到家长的重要性，建立与家长相互尊重、地位平等的良好关系。如小明的父母常年外出打工，家里就剩年迈的祖父母，最近小明的学习状态有点儿反常，笔者为了更好地了解情况，采取主动家访的方式与小明的祖父母进行沟通，以真诚的态度与老年人进行沟通，让老年人感受到班主任的真心和热情。在农村地区，很多家长都缺少文化，在对孩子的教育和引导面比较缺乏，班主任通过沟通和交流，将自己的一些教育经验传授给家长，更有利于解决教育问题。

通常，当班主任向学生家长反馈孩子的表现不够好，学习出现问题的时候，孩子家长会有一些不适应。有的家长会为教师找来谈话而觉得没有面子，会生气，觉得孩子不争气;也有家长觉得不好意思，觉得自己的孩子表现不够好让教师很费心，对教师特别客气，但却未必能听得清楚教师想要表达的意思。作为班主任，在因为学生的各种情况而和学生家长打交道的时候，必须充分考虑到对方家长可能的心态，考虑到家长的文化水平，考虑到对方家长是否忙于做农活家务，是否有充足的时间。在条件允许的情况下，班主任尽量围绕孩子的情况和需要做出的调整等进行细致的沟通，把意思表达清楚，把对方家长的意见想法沟通好。

2.沟通形式多样化，注重面对面沟通

班主任运用多种沟通方式，一定会使学生、家长、班主任之间交流更加畅通，之间的关系也会更加紧密，也更利于学生的健康成长。虽然信息技术的发展让人们的沟通和交流更加方便和快捷，但是这样的沟通有时也达不到人皆满意的程度。首先是因为通过微信、短信、电话等方式的沟通不如面对面沟通那么直观，而且容易受到外部因素的干扰。比如，学生家长忙于工作或者其他事情，班主任不可能长时间打电话说明情况。至于微信、短信上的留言，往往很难把握节奏，沟通效率比较慢。农村小学班主任在与家长的沟通过程中要注重沟通形式的多样化，尽量采取面对面的沟通，引起家长对孩子的重视。班主任可以在日常的网络沟通和电话沟通基础上增加班级会议，农村地区很多家庭都是留守儿童，父母回家的次数非常有限，通过开展定期的班级会议可以给更多的父母提供机会，积极参与到孩子的教育过程中，也可以定期与各家长进行面对面的沟通。班级管理是一项内容庞杂的工作，作为班主任，需要对学生的心理健康状况、班级秩序纪律、班级或者校园重大活动、班级文明建设等很多内容进行教育管理、组织规划。所以，为了保证沟通效率，班主任每次制定不同的班级会议主题，如“社会道德、诚实守信、心理健康、学习方法”等，在给家长传授正确教育理念的同时也活跃了整个班级氛围。每个主题的设定，都要体现班主任教育管理的职能，体现班主任对学生的负责态度。

3.讲究沟通艺术，区别对待不同家长

农村地区每个家庭的文化素养、教育水平和教育环境都是不一样的，班主任在与家长的沟通过程中要讲究沟通的艺术，采取不同的沟通策略，区别性地对待家长。比如，有的农村家庭比较重视孩子的教育问题，他们也做好了随时与班主任沟通的准备，对自己的孩子比较了解，在关注孩子学习成绩的同时更注重孩子情绪的变化，能很好地对孩子进行引导，这部分家长是最容易沟通的，班主任只需要做好日常的沟通工作就好了。而另外有一部分家长不重视孩子的教育问题，认为只要孩子的学习成绩不下降就没什么问题，不关注孩子的人格发展。针对这部分家长，班主任就要花费更多精力来转变家长的思想，对家长进行指导，从学生的学习成绩、性格发展、兴趣爱好、人格特征等方面入手，加强与家长的沟通，让家长感受到自身的责任。根据家长的具体情况进行区别对待，并不是要看人下菜碟，把家长分成三六九等，而是希望每个班主任都能找到最合适的沟通方式。班主任不能寄希望一次沟通就做好家长的工作，但也不能漫无目的、乱走形式，要善于捕捉学生家长在言语表达、教育理念、价值理念等方面的特点特征，争取跟每个学生家长实现最有效的对话。家庭教育在孩子的教育过程中扮演着非常重要的角色，农村小学班主任在与家长的沟通过程中最主要的目的就是让家长意识到家庭教育的重要性，这对于农村地区的家长来说是非常重要的。一些家长自己长期在外面打工，心态悲观，认为农村还难有未来;一些家长对孩子寄托的希望太高，看到孩子成绩有波动就气急败坏;一些家长总信奉棍棒之下出孝子，教育子女非常严厉苛刻。针对各类家长的具体情况，班主任在进行沟通对话中都要有充分灵活的应对。讲究沟通的艺术会增强不同类型的家长对孩子教育的责任意识，大大减轻了班主任的工作压力，构建积极有效的班集体。

4.善于倾听，理解家长

很多班主任在和学生家长沟通对话的时候表现较为强势，一直在阐述自己的看法，向学生家长介绍孩子在学校里的情况，对家长提出一些建议意见，但却不注意倾听家长的反馈，其实这样是不对的。很多孩子在学校是一种状态，在家里又是另一种状态。班主任既要及时把学校的情况反馈给家长，又要注意倾听家长的反馈，这才是你来我往相互沟通对话的过程。班主任要想与家长建立良好的沟通关系，首先懂得倾听，学会理解家长。很多农村地区的家长文化水平比较低，他们在与班主任的沟通过程中不知道从何说起，除了谈论自己的孩子找不到其他话题，甚至有的家长对自己的孩子都不够了解，讲话逻辑不清晰、内容反复说，没有重点。这样的沟通显得效率低下，但作为班主任还是要表现得有耐心。班主任在与这部分家长沟通的时候要善于引导，主动找话题与家长进行沟通，同时也要学会理解他们。另外，有一部分家长性格比较急躁，毫不讲理，在跟班主任教师沟通对话中说话比较大声，或者对一些情况不了解就随意发言。这样的沟通，也很容易产生障碍，导致不欢而散。针对这部分家长，班主任要学会倾听，可以选择性地忽略家长的一些不准确、没有价值的内容，倾听家长对待问题的看法，并真诚及时地给予反馈，让家长感受到教师的热情和耐心。所以，班主任站在家长的角度思考问题是沟通的基础，一方面班主任要让家长更加了解孩子在学校的表现，同时班主任也要清楚家长对自己孩子的那种期望，引导家长正确对待孩子的教育问题。在班主任和家长互相理解的基础上，双方的沟通对话往往更容易取得好的进展，学生也会得到好的引导、好的成长环境。

5.加强对学生的关心，赢得家长的信任

在小学阶段的班级管理和教学工作中不仅需要小学班主任的支持，还需要学生家长的积极配合。班主任在引导小学阶段学生朝着正确的方向前进时，避免不了要与学生家长进行一定的沟通与交流，要想保证沟通的效果，班主任就要从根本上赢得学生家长的信任，使学生家长能支持教师的教学工作，同时对学校和学生的管理要求进行积极配合，加强家校共育，这样才能保证小学阶段学生的健康成长。农村小学班主任应当加强对每个学生的关心和爱护，注重每个学生在学习和生活中遇到的问题，班主任不仅仅是管理者，更应当是学生的引导者。班主任要努力让学生感受到自己对他们的关心与照顾，尽可能地关照到每名学生，及时察觉他们的小情绪或者学习中遇到的小问题，并积极引导他们解决问题。只有这样，学生才能感受到班主任的关心和爱护，学生家长自然也会感受到班主任的真诚。当家长从真正意义上开始信任班主任，那么无论班主任通过哪种沟通交流的方式，学生家长都会认为班主任是从根本上为学生着想，从而愿意去倾听班主任针对学生现阶段的情况而提出的意见或者建议。让学生家长加强对班主任的信任，能在极大程度上为自己以后的教学管理工作打下良好基础，小学阶段的学生思维并不复杂，农村小学班主任如果发自内心地爱护和照顾学生，学生能感受到，并且将这种感受告诉学生家长，如此学生家长就会在无形中对班主任有一个大体认知，也逐渐认可班主任的教学方式与教学能力。在这种情况下，如果班主任想要根据学生的实际情况和学生家长进行有效的沟通，那么就会非常顺利，从而能达到最佳的交流效果。另外，还值得班主任注意的是，对班级学生的关心应当体现在一点一滴的小事中，这也是学生家长对班主任深入信任的基础。比如，班主任要及时关心生病请假学生的身体健康状况;定期和学生家长进行通话交流，根据学生现阶段的学习情况展开讨论，找出学生学习的薄弱之处，和学生家长共同教育、引导学生。只有班主任真正为学生着想，学生家长才能充分信任班主任，从而愿意积极地配合班主任相关教学工作的深度开展。

6.根据学生家长的实际情况，采用各种不同的家访形式

随着时代的进步，信息技术的发展为班主任的工作和生活都提供了非常便利的条件，在新时代背景下，班主任进行家访的形式也更加多样化。农村的班主任也应当跟上时代发展的潮流，积极通过信息技术使家访形式多样化，最大限度地拉近與学生家长之间的距离，共同为学生的健康成长保驾护航。针对不同情况，班主任应当采用不同的家访形式，比如，很多农村家庭中，父母都会外出打工，学生只有爷爷奶奶长期在家时，考虑到学生爷爷奶奶的年纪，班主任可以定期进行上门家访，通过一些通俗易懂的语言介绍一些学生近阶段的学习情况和心理情况，系统根据学生存在的问题进行分析探讨;对于爸爸妈妈经常在家的学生家长，班主任可以通过QQ、微信等方式经常与学生家长保持联系，定期对学生在家的状态进行有效的追踪。

总的来说，班主任是联系学校与家庭的重要纽带和桥梁，班主任与家长的沟通是双向的，班主任与家长的有效沟通可以让家长感受到教师对孩子的关怀，对教师有更多的信任。同时班主任也可以从家长那里了解到学生，对学生有更多了解，针对性地开展教学和引导，促使学生更全面地发展。

参考文献

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[3]李彩霞.小学班主任如何开展好和家长的沟通互助工作[J].好家长，2018（38）.