稻盛和夫,日本最后一个“经营之神”落幕
2022-05-30
据多家日媒消息,8月24日,日本著名实业家稻盛和夫去世,终年90岁。
稻盛和夫被誉为“经营之神”,似乎有点石成金的本事——他一手创办了京瓷和KDDI两家世界500强公司;在78岁的时候,应邀出山挽救破产重建的日本航空,仅用一年时间就使其扭亏为盈,并创下日航歷史上的最高利润。
商海沉浮数十年,稳定、持续的成功依靠什么? 稻盛和夫的答案是道德。“我的才能或许有限,但我一直追求正确做人的准则。我把这一条当作人生规范铭记在心,毕生坚守不渝。”
按下血印的创业誓词
稻盛和夫,1932年生于日本鹿儿岛市,年轻时一点也没有展现出会成为商业奇才的迹象。大学毕业后,他在一位大学教授的帮助下,进入京都一家绝缘瓷瓶工厂工作。可这家企业面临着倒闭的危机,管理层内斗不断,工资迟发是常事。半年后,同期进厂的大学生相继跳槽,稻盛和夫不得不孤军奋战,他的人生却因此迎来了转机。当时,他把被褥、锅、炭炉都搬进了研究室,从早到晚埋头研究实验,结果获得了骄人的实验成果——在日本,他首次成功合成了镁橄榄石。
1959年,27岁的稻盛和夫带领8名同事一起辞职,创办自己的企业,也就是后来名动天下的京瓷。这些同事都是20岁出头、血气方刚的年轻人。他们发誓,就算公司运行不顺,大家面临失业,也要支持稻盛和夫进行技术开发。稻盛和夫也发誓,如果真有那一天,他会立刻递交辞呈。这些年轻人还一起写了份誓词:“我们团结一致,成就一番利国+利民的事业,在此以血印为证。”稻盛和夫带头签字,割破手指按了血印。
不久,京瓷正式成立。在庆祝会上,稻盛和夫说:“虽然现在我们只能租仓库进行创业,但将来我们一定会成为原町第一;成了原町第一,我们就会瞄准西京第一;接下来是京都第一,日本第一;成了日本第一,我们定要做世界第一。”年轻时看似痴人说梦的誓言,后来却变成现实。作为世界500强企业,京瓷创造了几十年从未亏损的奇迹。
1973年,受石油危机影响,京瓷订单减少到原来的1/10,但稻盛和夫坚持不裁员。他说:“如果用员工时就把他们找来,当他们没有利用价值时就将其赶到街上,这是我们该做的事吗?”度过危机后,稻盛和夫给员工加了薪。不久,京瓷公司成为日本股价最高的企业。稻盛和夫说:“我想这是我们与员工齐心协力、共同克服萧条的结果。”
78岁出山力挽狂澜
1980年代,日本政府决定实行通信自由化,允许新企业加入通信领域。然而,日本企业都无法轻易进入市场,因为要与垄断通信事业的巨头日本电信电话株式会社(NTT)一决胜负,风险太大。“既然如此,就让我来试试吧!”
尽管通信是一个完全陌生的领域,京瓷新通信与NTT竞争可谓蚂蚁与巨象之战,但稻盛和夫站了出来。他认为,一味袖手旁观,竞争无法展开,国民降低费用的要求就无从实现。这种情况下,明知自己是堂·吉诃德,他也决定试试身手。
加入战局前,每晚临睡时,哪怕是喝了酒,稻盛和夫都要自问自答:“你参与通信事业,真的是为了国民利益吗?没有夹杂为公司、为个人的私心吗?你的动机真的纯粹吗?没有一丝杂念吗?”在反复确认自己“动机至善、私心了无”后,他开始着手设立DDI公司,也就是后来的KDDI。
1984年6月,DDI还有其他两家公司加入了通信竞争。舆论认为,三家企业中DDI的条件最差,因为他们缺乏通信事业的经验和技术,销售代理店的网络建设也得从零开始。然而,DDI很快脱颖而出。究其原因,稻盛和夫认为是他的企业一直贯彻“为国民尽力、毫无私心”的信念。 他经常激励员工说,“为了国民,我们一定要把长途话费降下去”“人生只有一次,我们一定要把它变得更有意义”,正是这种单纯的志向和目标激励了员工,也感染了代理商和客户。
类似力挽狂澜的故事,在稻盛和夫78岁时又上演了一回。2010年,日本航空公司陷入困境,申请破产。这一消息轰动了全世界,因为日本航空公司不仅是日本最大的航空公司,也是世界第三大航空公司。日本政府不愿意看到日本航空公司就此破产,决定请一位优秀的企业家来拯救这家公司。时任日本首相鸠山由纪夫想到了稻盛和夫。此时的稻盛和夫早己退居二线,在京都的寺院里静修。接到邀请后,他立即重归经营一线。
在稻盛和夫的领导下,日本航空公司实施了一系列的“重建计划”,第二年就扭亏为盈。2012年9月,日本航空公司在破产两年零七个月之后,宣布重新上市。日本航空公司为什么能获得新生?答案还是“毫无私心”。稻盛和夫没有领取日本航空公司的一分钱工资,这种奉献精神鼓舞了员工士气。高超的经营手腕和“私心了无”的人格魅力,共同造就了这场凤凰涅槃的传奇。
如今,书写了这么多传奇故事的稻盛和夫,告别了这个世界……
(摘自《环球人物》刘心印)