加大知识产权信息服务力度，促进我省知识产权良性发展

徐世辉

知识产权信息服务包括信息资源服务、专利信息检索服务、专利信息分析服务、专利数据库或知识产权信息系统建设服务及其他相关的知识产权信息服务，信息服务涵盖的内容广泛，服务规范，从业人员专业覆盖面广，积累了多年为政府、企事业单位、科研院所、中介机构及个人服务的经验。

一、力促银企对接，助推专利运营

一直以来，中小型企业对知识产权专利贷款抵押贴息的问题十分关注，纷纷咨询质押贷款的条件、操作流程、贴息方式等问题。河北省知识产权信息服务中心组织开展了“学史力行，为企业办实事——银企对接会”系列活动。服务对象涵盖了全省多个知识产权优势区县，共3500余家企业，通过活动帮助企业了解如何盘活知识产权资产，对企业专利信息进行分析，为企业做出了融資规划，给科技型中小企业贷款难题提供了新的解决渠道。

目前，我省已形成了程序化的银企对接业务链，有需求的创新主体通过中心即能实现专利技术分析→预筛选→银行对接→价值评估→手续办理一站式精准知识产权运营服务。

二、优化服务供给，精准把脉问诊

各市都在开展“全面加强知识产权保护、推动构建新发展格局”助企服务活动，借助知识产权公共信息服务平台和遍布全省的多名企业服务代表，线上线下广泛推送知识产权信息，开展知识产权问卷调查，全面掌握全省企业知识产权工作的实际现状，问计于企，问需于企。由知识产权管理机构、业务专家、信息服务机构、法律服务机构等组成专家团队，与企业精准对接，针对不同企业的知识产权需求，加强针对性的服务和指导，协助企业解决知识产权工作中遇到的困难和问题，推进知识产权保护促进企业创新发展。

我省长期以来重视知识产权建设，在对企业产品、技术、人才、经济实力等内部条件进行研究和评估的基础之上，对行业监管政策趋势等企业所处的外部环境进行综合分析，指导企业合理选择专利申请时间窗口，指导帮助企业挖掘技术创新的空间和空白市场，规避专利侵权风险，制定出适合自身的专利战略。

三、发挥资源优势，政校携手合作

为贯彻落实《知识产权强国建设纲要（2021—2035年）》要求，实施知识产权强市发展战略，依托高校在人才、技术、资源等方面的优势，各级知识产权信息服务中心，以便民利民为目标，以整合公共资源、拓展服务渠道为抓手，以高效运行机制为保障，为创新主体提供便利化、高质量的知识产权信息公共服务，提升知识产权信息传播利用效能，集中相关资源统筹管理，建设统一、高效的知识产权信息公共服务平台，为各级各类创新主体提供覆盖全面、服务规范、智能高效的知识产权公共服务。为“双创”提供支撑服务，开展“创新创业中的知识产权文献检索”专题讲座，服务创新主体，利用知识产权信息检索，引导创新团队学习知识产权知识，树立创新意识。

四、完善服务体系建设，打造一体化服务平台

各级知识产权服务中心要积极谋划信息服务建设，以建立完善服务体系、促进知识产权保护与运用等为工作重点，努力开创知识产权服务新局面。

1、开展信息服务，打造知识产权服务平台

维护运营各级知识产权网站，及时发布知识产权方面的新闻、政策和专利信息，提供知识产权信息基础性支撑服务，提高知识产权信息公共服务水平。

2、强化知识产权运用服务

开展年度知识产权管理体系贯标工作培训会，提高企业知识产权规范化管理水平。

3、建立知识产权专家库

公开征集符合条件的知识产权相关专家加入知识产权专家库，为有序开展知识产权专家服务做好技术准备。

4、开展系列知识产权宣传活动

开展“世界知识产权日”集中宣传咨询活动，对知识产权相关常识和法律知识进行讲解，为咨询的企业和群众答疑解惑并发放了宣传资料。

五、凝聚多种资源，助力创新发展

各级知识产权服务中心联合知识产权培训基地、骨干型知识产权代理机构，开展“知识产权信息进企业促创新”专题辅导活动，共同为全省科技型中小企业把脉问诊，破解难题，助力发展。

六、一对一精准对接，点对点现场服务

各级知识产权服务中心将知识产权质押融资作为提升知识产权运用效益、破解中小微企业融资难题的重要举措，要大力组织开展知识产权金融服务入企纾困活动，为银企双方牵线搭桥、搭建平台，通过一对一精准对接，点对点现场服务，帮助有基础、有需求的企业享受知识产权金融“红利”。

知识产权金融服务入企纾困活动是知识产权金融创新的具体实践，是拓宽企业特别是民营中小企业贷款渠道的有效举措，对于企业高效运用知识产权和政府部门提升服务效能都具有积极借鉴意义。

七、服务知产创新，推动企业发展

依托对知识产权文献资料信息资源的深刻了解，以及对市场的深入调研，与大专院校、科研机构及时沟通，分析企业所需，挖掘技术空白点，为企业提供专利信息分析，帮助其确定研究方向，实现技术突破;积极鼓励、支持企业发展科研平台，开展产业核心关键技术研发、应用，增强自主创新能力;进一步优化创新发展环境，大力发展研究开发、技术转移、知识产权、科技咨询等科技服务业，完善市场化服务体系，提升对科技创新和产业发展的支撑能力，加快推进科技与金融结合，切实解决科技型企业融资难问题;鼓励企业积极采取科技奖励机制，充分调动科技人员的积极性、创造性，为创新驱动发展、服务民生作出积极贡献。

八、借力信息分析，助推专利转化

各级专业知识产权服务机构利用自身人才优势，发挥专利信息分析能力，着力打造专利转移转化运用服务工作，全面助力高校、科研组织的专利技术转移转化。专利服务机构积极沟通各个高校努力达成专利及技术转移转化协议，争取高校和科研组织同意将其拥有的专利交由专业知识产权服务机构为其代理运营，从而建立可运营专利库，服务机构从库中按产品或技术筛选用于相同产品或技术的专利，组成“产品专利包”，每个“产品专利包”中包含同种产品或技术的多个专利;然后再利用信息情报分析能力，分析相关产品或技术的用户，由众专利服务机构将这些专利包向生产产品或应用该技术的企业推送。

九、积极开展涉外知识产权服务发展交流

我省近年来大力实施“走出去”战略，在此过程中，为全面提升河北省企业参与国际市场的竞争力，知识产权的能力提升是必修课。

结合区域特点，汇聚信息资源。围绕河北省多产业齐头并进的区域特点、各产业特点和企业实际需求，通过外部专家现场沙龙讨论、企业间取长补短互相学习等形式为企业汇聚信息资源和服务资源。

形式丰富多样，覆盖河北全省。为每场活动设计组织丰富多彩的环节，包括涉外知识产权主题沙龙、企业知识产权管理经验交流、专家就共性需求进行指导、国际商标和海外专利注册实务、国家级知识产权优势企业参观学习等内容。我们邀请了在国际、国内知识产权领域深耕多年的专家、学者为以上各个环节做专业支撑，保障交流内容的准确、即时、高效。

十、基于多部门协调联动的知识产权信息服务

多部门协调联动开展知识产权信息服务是各级知识产权信息服务中心面向校内外开展的包括知识产权专题培训、检索与信息分析以及知识产权信息导师服务等在内的多项活动，是中心充分发挥教育资源和信息资源优势，将知识产权信息服务工作融入高校知识产权创造、运用、保护、管理全链条的有益实践。

各级知识产权保护中心分别同各大院校大学生创新创业中心、科学技术研究院知识产权办公室、国家技术转移中心、国家大学科技园等多部门进行联动，根据服务对象的不同，将不同的知识产权信息服务内容融入上述知识产权创造、管理、运用等部门的工作环节中，从而形成合力，使知识产权信息服务在校内外多点开花。主要内容包括：

为大学生创新创业中心各创新团队的专利挖掘和申请需求提供知识产权信息导师服务，有针对性地在创新点挖掘、技术交底书撰写以及专利申请流程等方面进行指导;联合高校科学技术研究院知识产权办公室开办河北省专利信息分析利用助力企业、高校创新能力提升培训班;同国家技术转移中心建立协作机制，探讨分工协作、共同运营的模式;为国家大学科技园入驻企业提供知识产权政策、法规和知识宣讲，专利信息查询、知识产权分析评议、专利布局分析等服务，实实在在将知识产权信息服务送到企业身边。

各相关职能部门的协调联动，将知识产权信息服务融入知识产权创造、运用、保护、管理全链条的初步探索，同时也符合《高校知识产权信息服务中心建设实施办法》中对于高校知识产權信息服务中心应该开展的基础工作以及支撑科技创新、培育专业人才、服务经济社会、建立协调机制的工作内容要求。通过合作，使知识产权信息服务深入校内各知识产权相关部门，增强了学校师生的知识产权保护意识，提升了知识产权的创造质量，促进了知识产权管理体系的完善以及科技成果的转化运用，同时为推进产学研合作，为企业研发创新提供信息支撑，促进了企业知识产权高质量发展，从而为地方经济发展赋能。

十一、探索高校知识产权信息公共服务模式

在知识产权强国战略背景下，知识产权信息服务中心开展知识产权信息公共服务理论研究，从高校开展知识产权信息公共服务角度出发，阐述高校开展知识产权信息公共服务的必要性、可行性，探索高校知识产权信息公共服务体系建设路径，总结实践成效，为高校知识产权信息公共服务提供参考。

省知识产权信息服务中心依据高校开展知识产权信息服务的相关指导政策，一方面将知识产权信息服务工作融入高校知识产权创造、运用、保护、管理、服务全链条，促进高校科技成果转移转化;另一方面积极整合校内优势资源，主动融入知识产权信息公共服务体系，充分整合校内资源、人才优势，在服务社会的同时实现学校科技创新能力的提升转型。积极探索高校知识产权信息公共服务体系建设路径，夯实校内资源整合、自身能力建设和服务能力建设，根据知识产权信息公共服务要求，立足自身优势，结合地方需求，内外兼修，形成了颇具特色的知识产权信息公共服务体系;稳步推行高校知识产权信息公共服务系列举措，以主题活动强化知识产权宣传，以行业专利信息研究报告创新联系企业模式，以全过程参与服务创新团队，以专利信息分析服务政府决策，以联合共建推进基层知识产权信息公共服务体系建设，以理论和实践相结合探索知识产权信息公共服务模式。

高等学校开展知识产权信息公共服务不仅是践行高等教育初心使命、承担高校社会责任的重要体现，更是连接校内校外的重要窗口，打通产学研合作通道，助力高校知识产权成果走向市场的重要举措。各知识产权信息服务中心从高校开展知识产权信息公共服务角度出发，探索高校知识产权信息公共服务体系建设路径，总结实践成效，形成了可借鉴的知识产权信息公共服务理论，对高校知识产权信息公共服务的开展具有示范作用。

十二、找准服务痛点，赋能创新发展

按照国家及省市全面提升知识产权公共服务能力和服务水平，进一步激发全社会创新活力的要求，各知识产权信息公共服务网点，结合自身特点和优势，积极利用知识产权基础信息资源，为全省各类创新创业主体和社会公众提供特色化、个性化、差异化的知识产权信息公共服务。面对知识产权信息公共服务对象范围广、服务内容多、服务模式和体系不清晰等服务痛点，积极探索以组建知识产权联盟为抓手，辐射开展知识产权信息公共服务，赋能本市经济创新发展。

各级知识产权信息中心同相关管理部门紧密互动，聚集企业、高校、服务机构等，深入推动各方合作、共享知识产权信息资源。依托知识产权服务中心，与企业建立直接联系，采集区域内各级各类园区、企业等终端的供需信息，开展专利检索及专题分析、知识产权管理及决策分析等服务，进行知识产权专项培训与调研指导，为区域企业提供专业知识产权信息服务;为全省各类创新主体提供知识产权代理、咨询、检索、培训、专利导航及分析评议等一站式服务，形成优质服务资源与产业发展融合支撑、相互促进的良好局面;鼓励优质知识产权服务机构，围绕“N”个服务终端和联盟单位，以平等自愿、双向选择为原则，与企业签订知识产权托管服务协议，开展知识产权全链条托管服务。

十三、开展知识产权托管工作，助力中小微企业发展

随着经济全球化和贸易自由化的深入发展，知识产权的地位和作用越来越突出。从国内形势看，尽管我国的知识产权事业经过20多年的发展并取得了长足进步，但与发达国家相比，仍处于初期发展阶段，还存在着一些亟需解决的问题。国民的知识产权意识还比较淡薄，运用知识产权的能力和水平普遍不高，知识产权制度没有在企业普遍建立起来;企业的创新能力不强，拥有自主知识产权的企业数量较少。

我国的中小企业数量多、技术新，但普遍缺乏信息、资金和专利人才。科技型中小企业在知识产权方面的问题也不容乐观。大型企业的情况相比中小企业要好一些，但综合运用知识产权的能力还有待提高，需要通过知识产权顾问的服务，全面提升其知识产权水平。

专业知识产权服务机构工作人员深入和企业沟通实地进驻企业，协助企业进行知识产权梳理工作，与企业签订知识产权托管合同，为企业提供以下托管服务：

1.专利台账管理; 2.商标台账管理; 3.著作权台账管理;4.专利咨询服务; 5.商标咨询服务; 6.著作权咨询服务; 7.商标事务培训; 8.专利事务培训; 9.知识产权信息推送; 10.质押融资咨询服务; 11.建立知识产权管理制度（非贯标），增强企业对于自身知识产权的管理能力。

服务机构通过和企业签订知识产权托管协议，并为其提供专业的公益知识产权托管服务，组织由专利代理师、版权经济师、律师、流程人员组成的专业团队，管理各类知识产权，极大地保障了企业的知识产权权益。

通过开展中小微企业知识产权托管服务，由网点帮助中小微企业以最快的速度完成自身知识产权梳理工作，建立完善的知识产权台账，对其知识产权进行密切的监控，防止因企业疏忽导致权利丧失。同时中小微企业通过学习网点知识产权管理的方式方法，与网点建立良好的合作关系，更好地发挥知识产权信息服务网点的作用。

利用服务机构自身的专业优势，为中小微企业提供公益知识产权托管服务，提高了中小微企业知识产权运营管理能力，拓展了知识产权信息服务网点的工作内容，使更多的中小微企业可以享受知识产权信息服务网点提供的专业服务。