公益性家庭教育服务中小学德育工作实践研究

摘   要：目前，家庭教育中存在的种种问题成为影响青少年德育工作开展的阻碍。一方面源于家长缺乏家庭教育的正确理念和方法;另一方面由于社会、学校、教育工作者缺乏对家长科学、系统、有针对性地指导和服务。为促进中小学德育工作建设，教育工作者应通过公益性家庭教育系列活动，深究家庭教育中存在的问题及成因，探索实施家庭教育的有效方法和路径，提炼和总结家校共育的经验和效果，促进中小学生全面健康发展。

关键词：公益性;家庭教育;中小学德育

中图分类号：G40-012.9 文献标识码：A 文章编号：1009-010X（2022）18-0014-04

2021年1月1日，《中华人民共和国家庭教育促进法》正式实施，其中第十四条明确提出：“父母承担对未成年人实施家庭教育的主体责任，用正确的思想、方法和行为教育未成年人养成良好思想、品行和习惯。”家庭教育是人生成长的奠基工程，也是伴随孩子成长的终身教育。家庭教育的本质是育人的教育和道德品质教育，也就是我们常说的底色教育和“根”的教育，重在立“德”。随着社会的变革，经济、文化、科技迅速发展，家庭教育的重要性越发突出，对中小学德育工作的促进作用也愈显重要，家庭教育面临的挑战和问题也愈需重视，如何帮助家长应对挑战，承担起立德樹人这一根本任务，其重要性和迫切性也愈发凸显。

一、公益性家庭教育服务有助于强化中小学德育工作

近年来，张家口市家庭教育教师志愿者团队通过一系列兼具针对性、实用性和系统性的公益活动，强化对中小学德育工作的影响度，进行了可贵的探索，取得了一定成效。

（一）家长在家庭教育中存在主要问题

志愿者团队先后对张家口17个县区200余所中小学校进行深入调研，对5万余名家长进行了问卷调查、座谈调查和个例走访，收回调查问卷3万余份，记录个案近百例。通过分析提炼发现，目前家长在家庭教育中存在的主要问题如下：

首先，父母对孩子的学业期望值过高，普遍存在焦虑心态。“望子成龙”是家长中存在的大众心态，“唯分数论”“唯名次论”成为家庭教育的主旋律。调查显示：67%的家长最关注孩子的学习成绩，21%的家长最关注孩子的情商即交际能力，13%的家长最关注孩子的品德培养。

其次，由于关注重心的偏移，导致父母缺乏与孩子的沟通渠道。71%的家长表示对孩子不太了解（其中初中家长比例高达87%，小学家长为22%）;67%的家长认为和孩子处于无效沟通状态，25%的家长和孩子沟通有效。

再次，父母对孩子的教育方式存在较大差异。当孩子取得进步时，45%的家长采用物质奖励的方式对孩子进行鼓励，33%的家长采用精神嘉奖对孩子进行鼓励，12%的家长采用口头鼓励的方式;当孩子表现不如人意时，65%的家长进行严厉地口头教育，27%的家长采用说服引导，8%的家长采用体罚的方式。

另外，亲子沟通存在障碍。由于家长没有掌握正确的沟通理念，并且缺乏沟通方法，随着孩子年龄的增长，亲子关系容易出现隔膜甚至异化。61%的家长表示目前亲子关系紧张，孩子叛逆现象严重（初中生家长比例高达77%），32%的家长表示亲子关系疏远，孩子不主动和家长沟通（初中生家长比例达25%），7%的家长表示亲子关系亲密，孩子主动和家长沟通。

除以上比较集中的问题外，还有82%的家长反映难以纠正孩子沉溺于手机的问题，53%的家长反映孩子学习动力不足，41%的家长反映孩子性格内向不善表达，11%的家长反映自己没有能力教育孩子。

（二）存在问题的成因分析

冰冻三尺非一日之寒，家长在家庭教育中存在的问题有着深厚的成因积累。

一是家长缺乏正确的家庭教育理念和方法，面对孩子的问题束手无策或放任自流。这些家庭成员自身教育能力薄弱，教育方式不当，对孩子产生潜移默化的不良影响，不但丧失了家庭教育功能，而且抵消了学校教育的效果。

二是家长与孩子缺乏顺畅的沟通渠道，导致家庭关系恶化。一方面原因是家长缺乏沟通技巧，在沟通态度和内容上不能与孩子合拍，导致孩子拒绝沟通。另一方面是家长忽视了孩子的沟通需求，或忙于生计应酬，或敷衍忽视孩子发出的情感需求信号，不能沟通便不能信任，不能信任便不能倾诉疏解。

三是家庭成员关系不和谐以及家庭构成不完整，导致家庭矛盾频发。在调查中发现，离异家庭比例呈逐年上升趋势，父母如果不能很好地处理好离异之后的子女教养问题，会对未成年人个性和行为产生很大影响。孩子容易认为被父母抛弃，感觉低人一等，心理上产生自卑、孤僻、多疑等隐患;还有一些孩子会通过极端行为引起离异父母的关注，或是采取发泄行为，对他人及社会进行报复性伤害。

（三）家庭教育公益志愿者服务团队采取的措施

通过以上问题及原因分析我们看到：家庭教育是“培根”的教育，由于根基不稳，导致孩子在成长过程中心理、个性、品行以及与周围世界的相处方式频发状况，造成矛盾冲突甚至演变成悲剧。家庭教育是一个漫长、复杂、艰巨的工程，还存在许多亟待解决的问题。由于家长素质参差不齐，家庭环境不一，家庭教育实施过程中没有统一的教材和规划，目前还处于零散、无序的状态，需要取得政府在人员、政策、资金方面的支持。同时需要大批家庭教育从业者和志愿者，采取措施，突破障碍，为家庭教育铺平道路。张家口家庭教育公益志愿者服务团队主要采取了以下措施：

第一，打造家庭教育多维立体公益平台并成立队伍。以教育系统教师为骨干力量，招募成立了“白巍老师家庭教育公益讲师团”。各县区近百名讲师加入讲师团队，根据前期调研家庭教育中存在的普遍问题，打造了《和孩子一起长大》系列讲座，从亲情陪伴、去除焦虑、有效沟通等方面进行通俗易懂的宣讲，将家庭教育先进理念与实际生活相联系，提高了家长对家庭教育的认识。疫情常态化以来，讲师团利用微信群、QQ群、线上教学平台，“快手”“抖音”等热门视频软件平台，线上线下相结合，为家长提供及时精准全方位的家庭教育服务。

第二，创建张家口家庭教育公众号。每周更新一期，目前以刊发系列原创家庭教育文章60多万字，点击量超百万。同时，开辟“共读”“典悟”“荐书”等栏目，以家庭教育实践经验、经典案例、理论知识为主的宣传内容。以文字和音频结合的方式，让家庭教育理念、经验在家长中间广泛传播，大大提升了家长对家庭教育的关注度，公众号还被评选为“张家口市十佳新媒体”“燕赵好网民群体”，多篇文章被“学习强国”等媒体转载。

第三，开通张家口家庭教育公益咨询热线。由专业心理老师24小时轮流值守，针对家长的特殊问题、隐私问题和迫切需要解决的问题，进行一对一耐心、专业地解答，热线电话累积接待来电近千人次，持续为固定家长提供咨询100余人。经过一年多的探索和实践，总结经验，提炼观点，整理方法，印制了《张家口家庭教育实践汇编》3万册，面向张家口家庭教育工作者、学校和家长。

通过坚持不懈的家庭教育公益行动，張家口家庭教育的影响力和感召力不断提升。河北省教育厅在蔚县挂牌“白巍老师家庭教育工作室”，多名团队成员均获得省市有关家庭教育表彰及奖励。张家口家庭教育公益事业在广大家长和社会群众中获得了高度赞誉和认可。由光明日报主办的《教育家》杂志以《造福更多孩子 唤醒更多家长》为题，对张家口开展家庭教育工作进行了长篇专题报道，课题研究成果转化为现实价值。

有爱心、有情怀、有方法的家庭教育公益实践活动，通过家校双方摒弃在合作过程中的功利性，把培养孩子成人成材作为共同的目标和方向。学校及教育工作者在举办家庭教育活动中坚持公益性，避免由于收费带来的误解。通过正确的教育理念引导，化解存在于一部分家长中的隔阂和戒备心态，通过真心真切的行动，让家长体会到教育工作者开展家校合作的善意和诚意，从而主动参与，积极接纳。张家口市一批坚持家庭教育公益行为常态化的学校取得了明显成效，学生素质品质明显提升，家校配合度和家长满意度明显提升。

二、公益性家庭教育服务工作中存在的问题

成绩有目共睹，问题也依然存在：一是家庭教育工作缺乏统一有力的领导组织机构，“谁来牵头抓”“谁来主要抓”“谁来协同抓”“谁来监督抓”等责任不够明晰，协同机制发力不足，也造成相应的家庭教育指导服务工作规范和评估规范难以出台;二是家庭教育专业性人才缺乏，当前对家庭教育基础理论研究不足，缺乏对家庭教育实例问题的深入探讨，未形成理论研究的合力，家庭教育领域专家型人才少，导致缺乏系统规范、科学有效的培训课程和教材，对家庭教育人才队伍缺乏正规的培训指导和甄别;三是开展活动缺乏必要的经费支持，公益性家庭教育活动并不是不需要任何经费，家庭教育志愿者均无偿自费投身公益事业，但是开展系列活动仍需要经费支持。如，一些家长学校没有专门的办学经费，日常运行只能从有限的教学经费中挤出资金来维持运作。一些学校家庭教育师资力量缺乏，本校热心家庭教育工作的教师，一般都是班主任兼任，没有专门从事家长学校教学、研究的师资力量。加之开发课程、研制教材、全面培训都缺乏相应的经费保障，限制了公益性家庭教育的深入开展。

三、公益性家庭教育服务工作的改进措施

张家口家庭教育公益志愿团队下一步计划是：首先实现团队教师集体成长，即通过实践培训，实现教师的集群式发展。具体目标是以融汇课题组成员群体智慧为宗旨，搭建交流研讨平台，坚持理论与实践相结合、自主与交流相结合、学习与应用相结合、反思与提升相结合的原则，以专业引领、同伴互助、交流研讨为基本形式，全面推动家庭教育教学研究，促进每一位成员专业化发展，带动家庭教育教师队伍整体素质全面提升;其次创新教研方式，以课题研究为载体，在理论指导下加强实践层面的研究与探索，探索新课程、新教材、双减背景下的家庭教育模式，并为张家口市家庭教育提供丰富的教学资源。第三提高团队成员的教育教学能力，初步形成自己的教学特色或教学风格;在全市乃至全省起到“科学、专业、规范、系统开展家庭教育”的示范作用;力争涌现一批全市乃至全省有一定影响力的学科带头人或名师;第四通过公益性家庭教育理论研究及实践行为，积极探索新时代家庭教育的新模式，拓宽家庭教育渠道，增强家庭教育服务能力，着力构建“家校社”协同育人机制，进一步提升中小学德育工作质量和水平，形成“家校社”协同育人的良好局面，打造张家口市家庭教育优质品牌。