构建“多对一”同心圆，精准关爱困境人群

马聪云 韩婷婷

在全面建设社会主义现代化国家的新征程中，各地妇联以实际行动贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，发挥妇联优势，凝聚妇女力量，发挥妇女作用，在常规工作中求创新，在机遇和挑战中谋发展，成果丰硕，亮点频现，快和小编一起来感受下吧。

“咚咚咚！”

“李姐，是我，冬书！”

“哦哦，阿书，我马上来开门。”

李淑珍（化名）三步并作两步地来开门，只见杨冬书左手拎着一袋鸡蛋，右手拎着自己种植的一些蔬菜汗涔涔地站在门口。

“瞧你，又帮我带菜了，真是……”李淑珍赶紧拉着她的手进到屋里，两人熟络地闲话家常。

杨冬书是浙江省慈溪市古塘街道界牌社区妇联执委，也是一名社区巾帼志愿者，李淑珍是她结对帮助了3年的失独母亲。李淑珍今年77岁，7年前独生子去世，4年前丧偶，只剩她孤身一人，时常不由自主地流泪。这些年来，杨冬书每周都会上门看望老人三四次，老人封闭的心渐渐敞开，开朗了很多。

杨冬书的爱心付出感染并带动了周边邻里和爱心人士。同楼道的邻居们会自发每天敲一次老人的门，送上一声问候;慈溪市卫健局妇联还为李淑珍对接了家庭医生，提供日常健康咨询和健康检查;辖区内的巾帼文明岗定期看望老人，提供力所能及的帮助。

就这样，以李淑珍老人为圆心，妇联执委为核心，社会上的爱心人士、志愿团队为成员，共同构建了一个帮扶“同心圆”。

2022年，为更好地服务困境妇女和儿童，浙江省慈溪市妇联开启“多对一”同心圆精准关爱计划。“一”是指一个困境妇女或儿童，“多”是指多位爱心志愿者组成的帮扶团队。以一个困境妇女、儿童为圆心，由一名该人员所在的村（社区）妇联执委加一名爱心志愿者牵头负责，就近链接志愿服务资源，建立多人帮扶圈。

根据关爱对象的实际情况，“一人一策”，依靠团队力量，多方位常态化帮扶，形成关爱“同心圆”。关爱志愿团队成员一般由市、镇、村三级妇联干部及执委、姐妹驿站站长、巾帼志愿者等组成，倡导社会各行各业的爱心人士和团队加入，包括医疗、卫生、教育领域精英骨干、属地女企业家协会负责人、社会公益组织成员、心理咨询师、社会工作者等。

对困境妇女帮扶到“心坎上”

对困境妇女予以精准关爱，是“多对一”同心圆精准关爱计划的重要内容。困境妇女主要是指低保“两癌”妇女、失独困境母亲等。妇联组织关心到这类群体，在辖区内展开全面排摸走访，逐一了解她们的状况，并且“对症下药”，给予精神的慰藉，播撒爱的阳光。

冯小丽（化名）家中本就不富裕，后又被查出宫颈癌，一时间，经济的压力、病痛的折磨使得冯小丽身心俱疲，彻夜不能眠，身体恢复得也很不理想。得知她的情况，村委会和妇联立即查阅相关政策，为她解决各类问题，包括特殊病种的医疗费用报销以及解决生活必需品。村里的志愿者们为她送来各种生活必需品，妇联干部还以个人名义送了她一个电饭煲，平时遇到特殊情况，也会及时给她打电话或到她家里送温暖。在大家的共同帮助下，冯小丽渐渐找到了力量，开始认真生活，如今已经主动和志愿者们聊家常了。

66岁的孙奶奶，上有96岁的老婆婆，下有小孙女，因为老伴去世，儿子手有残疾，儿媳又出走，她不得不靠捡卖废品贴补家用。因为常年劳碌，多病缠身，孙奶奶的牙齿已经全部脱落。志愿者意外发现这个情况后，敦促她赶紧去补牙。她说不碍事，平时把菜煮烂点吃就好了。

面对志愿者的一再催促，她才说出了实情。平时每月千把块的低保除了买药，剩下的支撑生活已经很紧张了，邻居说弄口假牙至少3000元，这么昂贵的费用吓得她都不敢去医院问了。得知这一情况，慈溪市妇幼保健院志愿者第一时间为孙奶奶联系了医生，落实全口义齿。孙奶奶一开始不肯接受，说：“你们已经帮了我这么多，我不能再麻烦你们了。”最后，医生答应她提出的“给我做最差的就行，我年纪大了，别浪费”，她才点头。

困境妇女缺少的不仅仅是物质上的帮助，更需要心灵上的陪伴和精神上的交流。通过“多对一”同心圆精准关爱计划，通过志愿团队的力量，疗愈心灵、拥抱脆弱、传递温度，融化她们内心的寒冰，重塑生活的希望。

为困境儿童打造健康成长环境

“多对一”同心圆精准关爱计划帮扶对象的另一重要对象是困境儿童，以16周岁以下困境儿童为主。他们一般处于单亲或无双亲的家庭，由隔辈或单亲抚养，经济状况比较差。此外，困境儿童从小得到的关爱不够，客观学习条件和普通孩子也有明显差距，学习普遍比较吃力，也因此很不自信。在家访中，妇联工作人员经常看到很多孩子低着头默默不语。为此，帮扶团队会尽力找到孩子的兴趣点，有针对性地给他们支持和鼓励，这也成了帮扶困境孩子的重大突破口。

今年5岁的颖颖和7岁的瑜瑜两姐妹由60多岁的奶奶拉扯长大，爸爸两年前因病去世，妈妈已有一年未回家。奶奶不怎么识字，也没办法做到陪读，所以，孩子的成长中缺少亲子阅读的环境。志愿者刚进家门时，看见两个孩子正坐在矮凳上拿着小竹签帮奶奶一起修橡皮套圈，贴补家用。当“爱心妈妈”拿出儿童读物给孩子时，奶奶满脸歉意地说：“我们孩子好像不喜欢读书。”

“爱心妈妈”拿出准备好的一叠绘本，翻开书开始大声讲故事，孩子们顿时被吸引过来，都停下了手中的活儿，她们听得那样认真那样陶醉。“爱心妈妈”把小的那个孩子放在腿上继续讲故事，一本讲完后，孩子又拿起新的一本给“爱心妈妈”。是的，她们还没听够，孩子哪有不喜欢“读书”的，在孩子明亮的眼眸里，是她们对阅读的满满兴趣。

六年级的定定，爸爸手有残疾，只能做保安等临时工，妈妈出走，年迈体弱常年吃药的奶奶操持着这个残缺的家，前年爷爷又因癌症去世，全家靠爸爸微薄的工资和老人的低保费维持基本生活。定定学习上有点儿吃力，但志愿者发现她平时喜欢哼歌，爱好文艺，为此，帮扶圈的负责人专门招募了一位舞蹈老师加入团队。在志愿活动日，“舞蹈妈妈”看出定定的“小心思”，问道：“想不想跟着阿姨学一段很美的舞蹈？”定定开心地点点头。这是定定第一次接受舞蹈一对一专业指导。两人默契配合，定定脸上洋溢着久违的自信。“舞蹈妈妈”说：“今后每次看她都会教她一些动作，这个孩子很有天赋。”

要想从根本上为孩子构建一个充满爱的阳光健康的成长环境，必须从原生家庭入手。为此，妇联特别注重对与困境儿童同住的家人同步进行帮助，突出家庭教育主体责任，给予家庭教育指导。

失独母亲徐奶奶每次提到儿子就流泪不止，她说只有在清明时，自己才会“狠心”走进儿子曾经住过的房间收拾一下。孙子和孙女是她活下去的理由，但抚养孩子总是让她力不从心。孩子叛逆、“不听话”，老人不懂怎么教怎么爱。志愿团队不但给这个家庭提供物质帮扶，还给她传授了不少实用的亲子教育方法，比如让孩子多做家务，懂得感恩等。老人豁然开朗，整个家庭提升了愛的温度。

为了更好地帮助困境儿童，妇联特别邀请了班主任加入关爱志愿团队，周老师就是其中一位。她让班级上折翼天使（慈溪户籍6～16周岁单亲或无双亲的困境家庭女孩）担任餐桌长，给孩子为班级服务制造机会。妇联认真落实家、校、社联动机制，属地妇联干部、执委是联系孩子家庭、生活的核心成员，班主任是孩子学习、思想的关键成员，全方位帮助其健康成长。

接下来，在探索试点的基础上，慈溪市妇联拟向全市推广“同心圆”计划，实现送温暖的长效化、机制化、常态化，织密对困境人员（家庭）的关爱网络，构建“十五分钟帮扶圈”，帮助他人，滋养自己。

贾方方 责任编辑