会议行业的主要问题是缺乏统筹

陈猛

据北京市怀柔区商务局副局长赵伟介绍，针对中小企业受疫情影响的情况，怀柔出台了《怀柔区进一步加大中小微企业帮扶力度加快困难企业恢复发展的举措》，其中对旅游景区、宾馆、餐饮等旅游产业链上不裁员的企业进行社保补助，按照每人每月800元的标准进行补助，此外对于从事民宿经营的主体也有补助。赵伟还透露，在政府资金比较困难的情况下，会议会展作为怀柔重点发展的产业其支持资金被保留了下来。为了推动怀柔科学城的发展，怀柔更加重视科学类会议，在原来政策支持的基础上进行一事一议，支持力度将会上浮。为保证各项政策扶持资金用到该用的地方和价值最大化，怀柔商务局会对项目进行评估，对于那些符合怀柔产业发展方向，对重点产业有促进作用的项目才会给予补贴。

由于全市对会议会展活动进行较为严格的控制，怀柔从2022年至今只举办了屈指可数的几个活动。赵伟认为这些问题并非是区级层面能够解决的，目前行业发展的问题主要是缺乏统筹，尤其是遇到疫情的情况下没有相应的机构对会议会展的重启和复工复产进行统筹。会议的体制机制不够畅通、不太完善，并且政府层面对会议的重视程度也要弱于对展览的重视程度。谈到今后对产业的规划，赵伟表示，怀柔區按照市委领导对怀柔雁栖湖国际会都的定位和要求，对硬件软件进行改造提升。一方面对硬件进行扩容提升，新建城了燕柏山庄、西湖组团等设施；还在科学城新建了三个酒店并委托万豪进行管理经营，大大提升了办会的接待服务能力。另一方面，针对专业人才缺乏的情况，聘请引入专业团队如首旅、中建、凯宾斯基提高会议服务人员的专业素养。“以前怀柔举办一带一路峰会、APEC论坛等重大国事活动时都是与钓鱼台国宾馆、人民大会堂等机构合作，外调服务人员，现在我们加强了这方面人才的引入，提升会议服务水平和质量。”赵伟表示。