这里四季春常在

张宁 王晨明 戚麟 张修岩

党建引领，打造出434个先进过硬党支部；金融服务创新，一批新型服务方式出台，还为山东省3000家科技企业授信2000亿元；传承红色基因，请来参加抗美援朝的老革命上“大党课”；推进学雷锋活动常态化：支农、助教、帮困、献血，上千个网点汇聚成学雷锋、强服务、献爱心的磅礴力量……

助教篇：薪火相传“希望工程”

今年6月初，建设银行山东省分行和中国青少年发展基金会联手，在枣庄市山亭区徐庄镇“建银希望小学”开展助教活动，组织“希望工程建行公益项目捐赠仪式”，他们还邀请三家爱心企业共同伸出友爱之手，为当地学校捐赠一批计算机、抗疫物资和学习用品。自1996年开始，建行山东省分行就持续资助枣庄山亭徐庄镇“建银希望小学”，并发挥科技优势帮助学校优化软件、升级硬件、强化管理。“食堂的餐费管理起来难度大，不好对账怎么办？”这是学校食堂资金管理上一直存在的难题，当建行的青年志愿者听到“建银希望小学”的这些急难愁盼问题时，第一时间提出“建行生活与智慧食堂”解决方案。在建设银行山东省分行党委的大力支持下，三级联动，通力合作，四天时间完成系统上线并测试成功，为学校解决了食堂结算中的难题。建行山东分行在助教育人上拓展视野，他们不仅注重物质的捐赠，还格外关注青少年的“精神焕新”。在校园环境治理、教具更新、捐赠助学金的同时，还为教师提供了更多的培训机会，组织志愿者为孩子们上好一堂课，为学生的健康成长和乡村教育发展贡献力量。

此外，该行还与中国教育发展基金会合作，由建行出资，设立“建设未来——中国建设银行资助高中生成长计划”公益项目，旨在帮助品学兼优的家庭困难学子安心求学、成长成才。“建银希望小学”和“成长计划”等公益项目，都是建设银行山东省分行履行社会责任的一个缩影。多年来，该行通过汇聚爱心合力，增进了银行、企业、客户看得见的公益力量，也让更多的人关注乡村的教育事业，让爱心持续传递扩散，连续多年荣获“山东社会责任企业”荣誉称号。

支农篇：乡村振兴“金融力量”

巍峨雄壮的蒙山脚下，2000亩瓜果阵阵飘香。时值丰收季，临沂市平邑县卞桥资邱村、时家村，阡陌之间，灌溉及时，各种作物硕果累累……建设银行山东省分行从“裕农通服务平台”建设、农业产业场景搭建，到“供应链+农业+金融”服务模式，建设银行山东省分行率先探索乡村振兴建设支农路径，主动下沉服务重心，发挥科技和数据优势，同时根据省里统一安排，派出骨干担任驻村第一书记，深耕三农领域，努力为乡村振兴贡献智慧和力量。

平邑县资邱村、时家村背靠连绵起伏的蒙山，具有得天独厚的果树生长优勢。20世纪90年代，村民战严寒、冒酷暑，开垦出山岭荒地，逐渐发展成为“全国科普惠农兴村示范基地。”2000多亩丘陵果园，是农民的收入来源，更是他们的生活命脉。建设银行山东省分行下派的两位第一书记程洪岩、姚广，驻村之后深入调研，了解到水利设施薄弱、农业灌溉不足、农产品品种与物流运输难等问题，制约当地特色农业的发展。他们在山东分行领导支持下，与当地村民一起因地制宜，修建灌溉管线，提前将河水引到蓄水池，保障了果园的水利灌溉。今年，新的水利设施充分发挥作用，果树盛果期，几十台抽水泵连续作业，把活水送到田间地头，涵养了大片大片的果园，有效保障了农民丰收。

这样的支农举措还有很多：在烟台，“建行烟台苹果智慧管理平台”运转自如，推动着当地苹果产业发展，达到了种植标准化，仓储智能化，交易线上化，追溯可视化，功能服务一体化；在寿光，“建行蔬菜智慧管理服务平台”上线了，实现了帮菜农管大棚，帮市场管交易，帮政府管市场，助力寿光蔬菜转型升级；在山东半岛，在鲁西平原……建设银行山东省分行以鲜明的金融优势，支持了齐鲁大地农业产业的快速发展，走活了乡村振兴这盘大棋。推进乡村振兴塑形更要铸魂。现在建行山东省分行大力支持山东农业基础设施建设，全面对接乡村振兴200个重点投资项目，重点支持乡村旅游、农田水利、农村电网改造、天然气管道等乡村基建项目。截至今年涉农贷款余额达到1687亿元，使金融活水奔涌在齐鲁大地，勾勒出一幅环境优、家园好的美妙图景。

送暖篇：倾心铸就“温馨港湾”

建设银行山东省分行的服务网点遍布城市各处，是服务民生、彰显城市面貌的重要窗口。2018年以来，他们创新推出“劳动者港湾”服务品牌。截至目前，山东分行各网点面向公众开放794个“劳动者港湾”，覆盖辖区内100%营业网点。打造了712家特色港湾，涵盖党建、政务、司法援助、乡村振兴等多个主题。

5年前，建设银行山东省分行全面启动了“劳动者港湾”建设，他们发挥自身优势，向环卫工人、快递员、外卖配送员、出租车司机、交警等户外工作者及老弱病残孕等需要特殊帮助的群体提供服务，统一配备了饮水机、微波炉、休息桌椅，手机充电器、眼镜等用品，还有雨具、急救箱等应急设施，部分有条件的网点还提供开放的卫生间、母婴室、婴儿车、轮椅等便民设施。大家累了能歇歇脚，渴了能喝上水，饭凉还能加热……这一桩桩民生小事，一个个温暖故事，展现了建行的良好形象，让群众切实感受到有温度的服务。

疫情期间，“劳动者港湾”还为医护人员捐赠防疫物资，给抗疫一线的交警送去慰问品，为快递小哥搭建安全防疫站，给环卫工人提供温暖的休息场所。他们还针对老年客户的特点，打造出适老服务项目。“建行服务真是温暖老年人，办业务再也不用愁了。”有一次，用轮椅出行的客户李大爷，体验了济南经七路支行营业室的老年人绿色通道，他在柜台办理业务后，给建行竖起了大拇指。目前，山东省分行在全省打造了几十家适老特色网点，不仅有了无障碍停车位、轮椅升降机，还配备了坐式柜员机，设置了重阳爱心服务区，指定大堂经理和柜员作为重阳服务爱心专员，全程提供一对一服务。

（责任编辑：吴维满）