詹大年：所谓“问题孩子”，其实是被误解的白天鹅

贾方方

采访对象

詹大年，1981年中师毕业参加教育工作，1988年开始担任校长，2011年创办丑小鸭中学，专门招收家长管不了、学校没法管的“问题学生”，如今已帮助2000多个孩子重新恢复自信阳光，回到家庭和学校。

心理标签

所谓“问题孩子”，其实是被误解的白天鹅，有些问题是他们求助的信号，有些问题是大人的自以为是。只有透过现象看本质，你才会发现，他们真正需要的是帮助而非改变。

我原来是一名公办中学校长，从教41年，38岁那年辞职办学，2011年创办昆明丑小鸭中学，至今已有11年。在外人眼中，丑小鸭中学有点特别，因为专门招收父母和老师眼中的“问题孩子”，而我也因此自封为“问题孩子他爹”。

想必你注意到了，我给“问题孩子”打了引号。这也正是我想和大家探讨的：这些孩子真的有问题吗？问题真的出在孩子身上吗？他们真的需要被改变吗？其实，就像丑小鸭是被误解的白天鹅一样，在我看来，“问题孩子”也是被误解的白天鹅，他们需要的不是改变而是帮助。丑小鸭本来就是白天鹅的品种嘛。

有些问题不是真问题，只是孩子遇到了难题而已

被送到丑小鸭中学的孩子，都是家长管不了、学校没法管的，在大人眼中，这些孩子有很多“问题”：爱玩手机、沉迷游戏、打架斗殴、厌学弃学……单看这些字眼是不是已经感觉很让人头疼了？在和2000多个“问题孩子”打交道的过程中，我发现，很多时候有些问题只是表象，真相是孩子遇到了难题无法解决。

小乐刚上初二，突然不上学了，还策划了离家出走。和小乐爸妈描述的厌学不同，我说到父母希望他好好上学时，小乐的回应出人意料：“其实，我是想上学的，只是没人能够帮助我，我也不知道该怎么办。”

原来，小乐因为上课唱歌被老师批评，觉得没面子，又不知道该如何应对，于是逃课。班主任立刻通知小乐爸妈。他们不问缘由狠狠批评小乐，家里更是吵得不可开交。小乐觉得学校容不下自己，父母不待见自己，只能离开学校离开家。然而，不上学的日子一点儿也不快乐。他怕遇到老师和同学，怕被人看不起，内心特别煎熬。

童童某次考试失利，一直成绩优异的他开始频繁请假不去学校。童童父母都是名校教师，非常重视学习成绩，这次童童成绩下降，他们很生气，紧锣密鼓地鸡娃提升。结果，童童厌学了。他父母非常痛苦，跑来问我怎么办。

和童童沟通后，我发现，像小乐一样，童童很渴望上学，有时甚至会偷偷站在学校门口眺望。他也会对不上学感到羞愧，只有双休日才出门玩耍，就是防止亲友发现自己没去上学。到底是什么阻止了童童上学的脚步？上学就要考试，成绩不好的话，老师失望，父母指责，别人笑话，他自己也接受不了，所以干脆不上学不考试，也就没有不好的评价了。

张洋上初中后，迷上了打游戏，成绩也一落千丈。爸爸夺过手机给砸了，妈妈直接拔网线。本以为手机没了、网断了，张洋就能专心学习。谁承想，他是什么都不玩儿了，但也什么都不学了，连话也不说了。这下父母彻底慌了，他们不明白，自己做的一切明明都是为孩子好，他为什么却一点儿也不领情？

其实，不是张洋不领情，而是他无法和父母、他人建立连接。进入青春期后，张洋体重飙升，同学笑他太胖，不和他玩儿。父母也嫌他不自律，未来堪忧。不被同伴接纳，不被父母理解，现实的人际关系严重断裂，张洋陷入无尽的孤独。这时，网络帮他与世界建立了连接：不需要面对面，也没有嘲讽，比现实世界美好多了。

……

在昆明丑小鸭中学，我至少和1000个“不想上学”的孩子接触过，至今没有遇到一个真正“不想上学”的。和小乐、童童、张洋一样，他们渴望上学，喜欢校园，热衷和同伴一起学习、玩耍，其中不乏一些聪明、有才的孩子。只是，他们遇到一些棘手的问题，不被认可、被嘲笑排挤、人际关系紧张、学习困难等，没有办法解决，只能通过不上学来应对。

其实，只要我们愿意和孩子交流，看到他们的难处，帮助他们解决真正的问题，他们会迫不及待地奔向学校。你知道吗，那些曾经弃学的孩子从丑小鸭中学毕业后，几乎没有不上学的，如今有的已经大学毕业，有的在读研究生，有的已经成为单位的骨干，也有的已经结婚生子。

然而，当孩子不想上学时，很多父母和老师首先思考的不是“孩子为什么不想上学”，而是“孩子不上学怎么办”，采取的行动不是和孩子沟通，寻找病因、对症下药，而是从结果出发，逼着孩子上学，寻找机构给孩子戒网瘾，结果硬是把没有问题的孩子逼成了“问题孩子”，出现抑郁、焦虑甚至自残、自杀的情况。

有些问题本不是问题，而是成人的自以为是

另有一种情况，有些问题本是正常状态，却因为成人的自以为是被误判成了问题。

有些表现是生命过程中的正常情况，但是，成人不理解、不接受。有位妈妈说女儿上初中后出现了很多问题：每天都在逃离父母的边缘疯狂试探；特别爱管事，在学校担任很多职务，太耽误学习；有两副面孔，在老师面前又乖又热心，在父母面前既无恒心又不踏实……她怕女儿越错越离谱，问我怎么办。

遇上青春期的孩子，很多家長和这位妈妈一样焦虑，觉得孩子问题太多：叛逆、爱管事、很在乎外貌、对异性感兴趣……不只父母这么觉得，很多老师也这样认为，遇到这些情况，又是通知家长又是开会批评，闹得鸡犬不宁。

可是，所有这些都是青春期孩子正常的生长状态啊。随着自我意识的觉醒，孩子会变得叛逆，对抗父母，挑战规则，尤其喜欢表现自我。随着性荷尔蒙分泌的增加、性征的发育，孩子自然会在乎自己的形象，对异性感兴趣……

不只是青春期，每个阶段的孩子都有各自的发展规律：幼儿园时期注意力难以集中，小学阶段兴趣不持久……这是孩子的正常生长状态，怎么就被看成是“问题”了呢？因为成人在乎的是自己想要什么样的孩子，而非孩子本身是什么样。

有些表现源于个体功能的差异，但是，成人认为，只要孩子做不到就是有问题。儿子热衷打球，想考篮球专业。爸爸不同意，认为必须好好读书，将来考个好大学才有出息。儿子和爸爸对着干，不说话也不上学，最后被送到我这儿。

原来，这位爸爸有好几个兄弟，只有他上了大学，打拼了出来。于是，他就把自己的生命经历投射在孩子身上，要求孩子必须走和自己一样的路。但问题是，儿子和爸爸是两个完全不同的个体：儿子活泼、好动、爱交往，爸爸深沉、好静、喜独处；儿子是运动的好苗子，爸爸是文弱书生……这就使得两个人的发展方向大不同，爸爸可以通过好成绩过上理想的生活，但儿子并不擅长。

我们不能因为孩子不擅长，就判定他有问题。每个人的爱好不同，特长各异，教育要做的是扬长避短，而非取长补短。然而，很多人忽略了这一点，觉得偏科得治，偏才也得治，甚至天天盯着孩子没有的东西拼命发掘。孩子不擅长数学，父母天天逼着孩子学，成绩毫无起色，就连对他最擅长的语文也没了兴趣。孩子没有艺术细胞，父母强迫孩子上各种特长班，成功把孩子逼到了游戏世界。

还有些问题则是因为评价体系和孩子不匹配导致的。一个中学女孩喜欢涂口红、化浓妆，老师觉得严重违反学校纪律，家长认为学生要有学生样，不能搞这些乱七八糟的东西。于是，女孩被认定为问题孩子，初二就换了7个学校。

关于穿着打扮，学校有自己的标准，符合就没问题，不符合就有问题。可是，美的表现本就是多元的，每个人都有自己的理解，学校认可的不一定对，孩子认可的也不一定错。孩子这么打扮，一定是自己觉得最好看的状态。

当然，学校是集体教育，需要制定标准、制度，但不该是整齐划一的不包容和不宽容，比如要求所有学生必须留同样的发型；更不该是功利的，比如只有成绩好才是好学生，而要面对个体的个性，满足孩子的需求。

女孩最后被送到了丑小鸭中学，她问我：“校长，我化妆好看吗？”我说：“好看，但不化妆更好看，因为青春就是最美的。”她说：“话是这么说，但明天我还是会化妆。”第二天，她并没有化妆。在这里，没有人规定美必须是怎样的，也没有人要求她必须怎么样，只是看到了她的存在，她就回到了最本真的状态。

很多问题出在大人身上，孩子需要的是帮助而非改变

不管是错把难题当问题还是误把正常状态当问题，你会发现，这些问题只是在孩子身上表现出来，本质并不是孩子的问题，问题大多出在了成人身上。

初二男孩鼓起勇气向妈妈表达不想上学的想法，妈妈很生气：“不好好上学，将来怎么上大学，怎么找工作？”男孩很委屈：“我不想被别人骑在头上……”妈妈马上回道：“爸爸妈妈那么辛苦，不都是为了你吗？希望你保持清醒。”男孩再也没了诉说的意愿：“我就是死在外面也不要你们管！”

这位妈妈不是在和孩子对话，而是谈话。对话是平等的倾听，听到孩子在说什么、有什么诉求。谈话则是预设了目标和场景，甚至有些高高在上，你是错的，我才是对的。她也不是在教育，而是在说教，告诉孩子不该如何、应该如何。这也是很多父母存在的问题，错把说教当教育，不能和孩子平等对话，结果“教育”越多，关系越差，问题也越多。

阳阳人高马大，总是无故攻击人。去过心理诊所也去过精神病院，都不见效，最后父母把他送到了丑小鸭中学。通过几天的接触，老师发现这个孩子有时攻击他人，有时又讨好他人，很矛盾。一次偶然的机会，阳阳透露父母关系一直很不好，爸爸经常家暴他和妈妈。家庭本该承担起给予孩子安全感和信任感的功能，如今只剩下暴力和危险，孩子只能通过攻击和讨好自保。

事实上，不少父母只顾着让孩子好好学习，家庭也仅保留了教育功能，却忘了履行最基本的家庭功能，包括吃饭、睡觉、娱乐、情感支持等。其实，只要家庭功能正常了，孩子的需求得到满足，他就能正常成长，状态自然就好了。

还记得前面提到的童童吗？他虽然厌学、害怕考试，但如果是自己特别擅长的科目，也會忍不住想去考。明明那么害怕考试，为什么却离不开？在他的成长经历中，老师和父母对他的唯一评价标准就是考试，一旦失去，他会很失落。可即便这次成绩提高了，即便未来每次都能考得很好，考试结束之后呢？有学生考上名牌大学才一个多星期就不读了，为什么？因为按照评价标准，他已经成功了，接下来的人生失去了目标和方向。

学校教育主要是科学文化知识的教育，是标准统一的教育，但家庭教育是人文教育，是个性化教育。父母不能把家庭教育变成学校教育，只盯着孩子的成绩，而要看到孩子这个人，不把考试作为唯一的评价标准，和孩子站在统一战线上。同时，父母要明确告诉孩子，上学就是为了寻找玩伴，把上学和玩耍、快乐、成长、收获连接起来，孩子会更有动力去学校。

有人会问，这么做之后，孩子一定会改变吗？这也是很多把孩子送到丑小鸭中学的父母和老师的疑问，他们有一个共同的目标：希望我能改变孩子。我想说的是，丑小鸭中学做的从来都不是改变孩子，而是帮助孩子。

在我看来，帮助和改变是两个完全不同的概念。主体不同：改变，我是主体，孩子是客体，我要改变孩子。帮助，孩子是主体，他遇到了困难，我来帮助他。设定不同：改变是设定孩子有问题，我设定你是个坏蛋，所以我要改变你，我要把你变成怎样怎样。帮助则没有设定孩子有问题，是他想成为怎样。举个例子，房子是白色的，我要把它变成红色，因为白色不好看，这是改变。房子是白色的，孩子想把它刷成红色，我帮他一起实现这个目标，这是帮助。

看到这儿，有人可能会觉得有那么多事要做，有点儿不知道该从哪儿入手。其实，所有这些都可以归结为一件事：帮助孩子恢复到正常的生命状态—正常吃饭、正常睡觉、正常交往。人的状态好了，很多问题也就迎刃而解了。

（文中故事主角均为化名）