开网店已是一个平常行业

钟培源

张广伟，宁夏人，1990年出生，大学学的是电子商务网络工程专业。2011年，淘宝网已创办8年，大学刚毕业的张广伟加入了“淘宝大军”，在天津开起了自己的网上店铺。“其实，我所学专业与开网店没有太大关系。网店对于我来说，仍然是一个全新的事物。”张广伟回忆说，那时，干这一行的大部分中国人其实都处在摸索阶段，他也一样。

卖服装是他的网店首选内容，半年过去了，收益并不理想。“想法太简单了”，通过与同行的交流他发现做服装其实并不占什么优势，“你只是一个简单的‘二道贩子，那时中国的服装消费仍然集中在线下，消费者对于这种新型消费方式是有隔阂的，产品内容又没有什么特色，卖得不好是自然的事。”张广伟这样总结当时的“小失败”。

但是，年轻人的冲劲儿和好奇心没有让他就此止步。

这时一个机会向他招手：走进人们生活的净水器，迎来了迅猛发展期。通过对市场的观察，张广伟觉察这应该是一门好生意。当时，净水器的生产门槛较低，大大小小的厂家疯狂生长，张广伟采用自己注册商标、找厂家贴牌生产的方式做净水器。当时的净水器市场，是一个卖方市场，一台机子成本高的也就80元左右，但可以卖至上千元，差一点的也可以卖到三四百元，利润空间大。张广伟的净水器网店生意红火了好一阵。然而，随着产品更新换代加快、市场规则的建立、消费者认知度的提高，净水器的利润不断缩小。3年后张广伟不得不重新选择网店经营项目。

这次自行车销售进入张广伟的视线。这依然是顺应市场的选择。当时，社会上开始流行山地车、“死飞”，老式自行车的销量少得可怜。他所在的天津市有很多自行车、电动车的厂家，这为他做网店提供了低价的一手货源和优惠便利的供货方式。

好日子总是过得很快，几年后，更严峻的现实摆在张广伟面前。

开网店的模式得到人们更广泛地认可，生产厂家、资金雄厚的商家开始布局电商。大的商家用资金优势压倒小商家，厂家直接开店淘汰大批中间商，张广伟成为了其中一员。

随着网店爆发性增长，店铺的导流显得尤为重要。用于网店、商品推广的直通车、钻展、广告位等都需要大量的资金才能搞定。张广伟记得一次在淘宝网举办的培训会上，一位商家激动地表示要用10万元做3天的女装推广，说完后引起在场众人的哄笑，“原因是10万元根本不够，3天后你又怎么办呢？！”网店推广成为一件高成本的事，唯有资金量大的商家才可以“搏一把”。“比如咱们宁夏枸杞，几年前小商家还能做，现在就不行了，都被大资金商家或直接種植枸杞的商家垄断了。”只有自己掌控货源，网店才会相对存活期长一些，比如手工艺品、文创产品等。

面对严酷的市场，张广伟无奈退出网店经营，但他并没有离开电商这一行当。

凭借多年电商经验和电商平台商家不断增加的现实，张广伟选择服务网店的项目，即网店的售前、售后服务，店铺图片、视频的制作使用和销售策略等。现在他每年服务的店铺有上百家。

从开始的亲历者到现在的服务者，甚至有点旁观者的角色，让张广伟能用更广阔的视角看待开网店。他表示，自己服务的店铺每年都有不少倒闭的，每年也都会有新的一批人进来开店。一年挣几百万的有，但那绝对是凤毛麟角，不要太相信所谓的神话，“神”的光环只会戴在极少数人的头上。“在网店上干得不错，能挣个不错工资的人不少，赔钱的也不在少数”，张广伟说开网店已是一个平常行业了。

张广伟在电商行业中一路走来，见证了它的发展，贡献了自己的力量。前路未知，但他依然前行着。