通信设备智能化管理系统的设计与应用

原恩育

摘要： 针对通信设备种类多、人工管理难度大的问题，文章分析了通信设备管理现状，重点对通信设备智能化管理进行了研究，为通信设备有效管理、提升设备使用率、掌握设备的性能、技术指标状态提供了参考。

关键词：通信设备;智能化;管理

中图分类号：TP311        文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2022）12-0096-03

开放科学（资源服务）标识码（OSID）：

1 引言

随着信息通信时代的到来，各类信息通信终端设备被大量研发，产品的数量种类呈现出百花齐放的局面。各种通信设备性能作用不同，给通信业务开通、设备的配置管理带来了一定难度，服务人员要花费大量的精力进行选择和配置，增加了管理成本。在实际应用过程中，所有的通信设备终端设备和通信耗材没有明确区分，缺乏独立专业的通信设备放置库房。管理上，每台（套）设备使用前都由管理员进行办理核对清点、测试、查找、办理出借手续，技术手段落后。设备在使用过程中如果出现使用位置临时调整的情况，也增加了通信设备管理的难度。设备使用完毕撤收后，入库核对整理工作量大，缺乏统一的正规化智能化的管理平台，为保证通信设备的有效管理，建立通信设备智能化管理系统，解决设备的智能化管理问题就显得尤为重要。

2 通信设备管理现状

2.1 通信设备基本情况

通信设备主要分为光纤传输终端类设备、网络交换机类设备、视频图像终端类设备、语音调度终端类设备、语音电话终端类设备以及其他的E1/ET1等协议转换类设备、电源类设备等。其中包含了各类设备，上百种不同品牌终端几千台套。设备种类繁多，人工管理难度大。

2.2 通信设备管理中存在的问题

长期以来，通信设备一直沿用纸质固定资产卡片的模式进行登记管理，设备管理人员为临时指派的负责人管理，管理人员流动性大，对通信设备的数量、性能、技术指标熟悉了解周期长，无法在较短的时间做到对设备情况的全面了解和熟悉，容易造成设备管理上的遗漏、错误等情况。通信设备作为重要的资产，设备的使用及维护保养等基础资料缺失，在这种管理模式下，设备的实物管理与资产价值管理是分离的，设备实物管理处于被动地位，无法发挥有效的效能。同时在设备的管理使用过程中，设备的出借凭据还是传统的纸质手写借条，缺少通信设备出借时状态记录、设备的详细情况技术状态等信息，导致通信设备在使用过程中出现各类问题，使用过程中的动态监督过程等信息都无法得到反馈和记录。通信设备使用结束后，入库程序只是对通信设备的数量、型号进行粗略登记，对设备使用状态、运行是否正常、性能劣化情况等重要指标信息没有记录，导致设备使用的性能情况没有数据支撑，为今后的设备使用留下了隐患。随着信息化水平的进一步提高，开发设计通信设备智能管理系统，将通信设备管理纳入信息化网络平台，不仅能保证设备信息更新准确及时，也能将设备的日常调整、使用、维修、报废等功能纳入信息化管理系统中来，用信息化手段实现通信设备智能化管理，提升通信设备管理水平。

3 通信设备智能化管理系统设计

3.1 通信设备智能化管理系统的整体架构

通信设备智能化管理系统是在前述问题进行深入研究的基础上提出的有效解决方案，为充分保证系统在安全性、易操作性、易维护性等方面的要求，文章采用基于NET平台的三层应用体系结构[1]，用户可以通过WWW浏览器实现系统管理及操作，在此架构下，一部分操作在前端实现，主要的操作在服务器端实现。使用通用的浏览器就可以实现专用软件才能实现的功能，节约了开发成本，是当前应用软件的首选体系结构[2]。该系统主要针对现有通信设备的总体情况进行设计，主要分数据层、物理层、应用层三部分，结构如图1所示。

三层逻辑结构中，数据层（存储转发）、应用层（处理请求）、物理层（产生信息）被物理隔离，三层结构可以是更为灵活的体系结构。在实际应用中，把显示逻辑从系统中分离出来，用户可以在网络中任意终端登录管理系统，增加了系统应用的广泛性和设备管理的有效性。

数据层作为通信设备智能化管理系统逻辑结构中的上层，主要对所有通信设备数据进行存储记录，包括设备的产品名称、生产厂家、设备3D模型、存放位置、设备功能介绍、技术指标状态、应用场景、接口指标、常见故障类型、出入库登记及分析排除过程信息的记录、设备出厂日期、使用寿命、售后及技术支持等信息，为系统智能化管理提供数据支持和技术支持，如图2所示。

应用层为通信设备智能化管理系统的核心层，依托现有成熟的内部网络为平台进行设计研发的应用系统，用户从网页中登陆通信设备智能管理系统模块，系统根据用户的不同登陆身份提供不同权限的服务。超级管理员用户是整个系统的维护者和管理者，具有最高权限，可以使用和管理系统提供的全部服务，并对系统类别设置和用户权限分配进行管理，可以执行对新设备的添加和删除、设备性能状态、使用情况信息的修改等操作。此外还设有普通管理用户和部门管理用户，不同等级的用户具有不同的权限[3]。普通用户能查看自己所使用保管的设备，对个人所负责设备的存放地点、设备信息等进行维护，对本人经手的设备进行初始登记，查看设备的使用状态等信息。部门管理用户拥有普通用户的所有权限，对本部门所有设备的技术状态负责，对本部门所属设备的故障设备提出维修申请，对设备的使用流转进行管理，对本部门拟报废的设备提出报废申请[4]。所有用户均可以通过客户终端对所属设备进行出入库管理操作和设备查询、设备性能状态、使用情况浏览查看、设备出借使用清单打印等操作。

物理层作为通信设备智能化管理系统的底层，主要是完成对设备信息的采集，记录通信設备的录入、出借输出等功能。设备初始登记采用责任到人的措施，超级管理员（设备管理主要负责人）、部门管理员、普通管理员分别负责录入所属设备详细信息，未录入的设备无法纳入设备智能管理系统，无法进行设备状态查看、使用情况查询、性能指标查询等管理。这种管理模式从根本上解决了设备实物与管理数据不符的问题，既保证了设备信息录入的及时准确性，又可以保证实物与设备管理数据之间的一致性，避免了因设备出入账不及时和使用流转管理中的差错[5]。主要设备包括：设备扫描器、电子签名板、打印机等。设备扫描器能够完成前期新设备的样式、功能、技术指标、操作方法等电子档案的录入以及后期使用中的管理识别扫描操作。电子签名板主要用于出借装备时相关人员的电子签名及出借清单的生成。打印机用于打印生成的出借通信设备的性能技术指标及出借时间、使用地点、使用周期、任务名称等报告信息。

3.2 通信设备智能化管理系统功能设计

此系统功能设计主要从通信设备录入、设备日常管理、设备性能及技术指标、设备的使用情况、设备的应用场景以及设备的出入库管理等功能来考虑，重点是智能化管理方面，考虑设备查询的同时，创造性地加入了设备3D模型和设备应用场景设计，设备3D模型设计充分考虑了通信设备种类繁多、部分设备名称外观相近容易造成出借时错借、使用时不匹配的情况，对设备的外观进行扫描录入，对设备的重要接口以及主要指标进行简要说明，有效避免了上述问题。设备应用场景的设计是基于设备在实际应用中可能或常用的场景或设备在通信网络链路中所处的环节，为用户提供了应用参考，系统同时也设计了设备技术指标及设备使用情况查询、设备故障及维修情况、设备使用频次情况、出入库时间等方面的内容，如图3所示。

3.3 通信设备智能化管理系统的实现

通信设备智能管理系统的超级管理用户通过管理权限登录智能化管理系统，在相应的管理子栏目中录入相应的设备信息，在设备应用场景栏目中绘制该设备的使用场景及连接关系等相关信息。信息填寫完毕后，该设备的相关信息会自动保存至数据库中，同时通过录入系统生成设备的身份信息条码。在使用管理过程中，用户登录系统后可通过扫描器对设备条码进行扫描，系统将显示对应设备的详细信息[6]。设备出入库管理使用过程中，管理员登录通信设备管理系统完成对设备应用场景、设备技术指标、设备使用情况、设备故障及维修情况、设备使用情况、出入库时间等信息的查询管理。同时管理员根据出入库时通信设备的当前状态如实填写出入库信息，生成设备技术状态报告单并进行电子签名，最后保存相关信息，打印设备报告出入库纸质清单并留存，如图4所示。

通信设备智能管理系统的应用有效解决了通信设备数量种类多、统计难度大、设备技术指标不熟悉、情况不清楚、设备出入库时间、使用归还时间不清晰等现实情况，运用信息化手段实现对通信设备有效管理，达到智能化管理的目的。

4 通信设备智能化管理系统的应用

4.1 通信设备信息的采集

通信设备信息的采集立足于现有设备，对所属通信设备进行核对登记，对系统所需信息进行补充，对通信设备名称、数量、型号、启用时间等信息进行有针对性的详细补充，建立通信设备电子档案信息，通过人工完成前期通信设备信息的统计。

4.2 通信设备编码整理

在通信设备信息统计的基础上对每台设备进行编码，生成专属的设备信息识别标签码，该标签码能通过扫描器直接在系统上呈现出该设备的相关信息。同时按照设备的管理需求对现有设备库房进行分区归类整理，按类型划分区域，并进行统一编号，管理人员能够通过扫描任一通信设备身份条码，在通信设备管理系统中除显示出该设备的详细信息外，还同时可显示该设备的具体位置信息，从而达到快速存取高效管理的目的[7]。

4.3 通信装备性能及技术指标录入

通信设备性能及技术指标是有效了解设备状态的核心信息，通过录入设备的性能及技术指标信息可以实时掌握该设备的性能及技术指标状态，对管理使用设备有着至关重要的意义。设备的性能及技术指标录入采取人工核对逐台（套）录入，录入后系统将所有设备数据保存在数据库中，此项数据指标是动态的，需要设备管理员在后期设备管理使用过程中根据设备的现状实时进行修改调整，确保管理设备指标性能的准确性。

5 结束语

通信设备智能化管理系统立足现状，结合通信设备使用管理过程中存在的问题进行思考，是解决目前通信设备管理问题的有效手段。系统应用后不仅解决了通信设备在管理使用中存在的管理混乱、设备情况不熟悉不掌握的问题，还可对设备的使用情况和性能状态、技术指标及故障、报废情况等直接管理，同时还最大限度地合理调配整合通信设备资源，达到通信设备有效管理利用，实现通信设备管理的智能化管理。

参考文献：

[1] 童恒庆，梅清.基于.NET平台的B/S架构系统开发框架的研究[J].微机发展，2004（8）：61-63.

[2] 霍翡翡，王玉东.基于ASP.NET的网络考试系统的设计及实现[J].计算机与网络.2006（21）： 36-37，39.

[3] 向伟.合同管理系统的设计与实现[D].成都：电子科技大学，2007.

[4] 徐婵.现代化通信设备维护管理探析[J].信息通信，2014，27（5）：240.

[5] 吴俊伟.通信网络中设备的维护与管理[J].工业，2015，23（24）：167-167.

[6] 丘昆先.现代化通信设备维护管理探析[J].大科技，2015（14）：261-261，262.

[7] 胡清让.条码技术在档案管理中的应用研究[J].开封大学学报，2007，21（2）：86-87.

【通联编辑：代影】