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Tesco中国历险记

2022-05-26张嵘

国企管理 2022年5期
关键词:雄狮华润零售业

张嵘

自华润集团2020年收购Tesco企业剩余的20%股权后,这只自诩为英国“雄狮”的零售业巨头,不得不落寞地终止了在中国市场曾经雄心勃勃的“探险路”。

20世纪90年代是中国零售业发展的黄金期,大量的国际巨头纷纷涌入。来自英国的零售企业巨头Tesco,也开始筹备自己雄心勃勃的计划——进军中国市场。

借壳乐购,进中国

2004年12月11日对零售商们来说是一个不同寻常的日子。这一天起,中国取消了外资零售业在中国的投资控制。

对于打算进入中国市场的世界零售巨头们来说,无疑是一个重大利好。排名世界第三的零售业巨头Tesco也快速拨起小算盘,决定收购中国台湾顶新国际集团旗下的子公司乐购连锁超市,借壳进入中国市场。

顶新的来头可不小。1998年,它在中国大陆开了第一家超市,取名乐购,并很快将店面规模扩张到了25家。到2003年,乐购全年销售额可达27.7亿元人民币。

2004年,Tesco以21亿元人民币的高价收购了乐购超市50%的股份,将超市改名为“Tesco乐购”。从此,Tesco正式进入中国大型零售业市场。

乐购财报曾分析认为,约合21亿元人民币的收购额让Tesco再过十年也很难回本。但考虑到中国城镇化带来的巨大市场,这只焦急的“雄狮”已无法继续等待,只好大手笔出动。

收购完成后,双方开始商讨超市选址的事。这时,让人意想不到的事情发生了。之前,Tesco与顶新集团在收购价格的问题上,曾争得不亦乐乎。合并后,双方达成协议,乐购的扩张收购、店址等权利由英方控制,而采购和运营权则留给了顶新集团。这种1:1的双主管架构安排,让双方在控制权上问题百出,甚至威胁到了Tesco乐购的正常运营。在2005至2007年间,Tesco乐购的发展甚至一度陷入停滞。

直到2006年12月,Tesco再度出资28亿元人民币,从顶新集团手中又买入40%的股权,实现绝对控股,这才结束了两大企业合作间的内部战争。但这时,Tesco已经失去了抢占市场的最佳时机。

此时,家乐福覆盖了以上海为中心的整个华东地区,沃尔玛以深圳为中心集中突破华南地区。为了避开竞争对手,Tesco没有向一线城市进军,而是转身投向青岛、潍坊等北方的二、三线城市。

此后,Tesco乐购开始疯狂扩张。操之过急下,选址一度盲目,很多门店都选择在了偏远社区,最离谱的一家店竟然开在了火车站旁,看似人流量很大,但实际上,脚步匆忙的旅客根本没有心思和时间光顾大卖场。

同期,永輝、华润万家等国内超市纷纷崛起,让本就盲目的Tesco乐购,慢慢掉下队来。

水土不服,失信誉

2007年,Tesco乐购以55家门店的数量位列国内连锁超市前10位。时任Tesco乐购副总裁庄南滨表示,“公司希望在2008年时,全国门店数量达到100家”。企业内部人士也曾不止一次在公开场合中表露心声,希望尽快赶超家乐福、沃尔玛。

然而,Tesco乐购在中国市场,始终处于被动局面,呈现出极度的水土不服。

截至2013年底,Tesco乐购在国内的市场份额仅有2%,从上市最初的25家发展到135家,相比沃尔玛的406家、家乐福的236家,显然Tesco乐购在门店数量上的劣势,使其难以发挥规模效应。

同时,Tesco乐购拥有25000余名雇员,他们的薪资待遇普遍高于行业的平均水平,加上超市的成本费用持续上升,大大增加了成本。

然而,2014年9月底,一个突如其来的噩耗更是重创了Tesco乐购。Tesco乐购超市内部管理人士谎报了2014年上半年财产的盈利,被检举揭发。他们谎称税前利润达20.98亿元人民币,事实上,仅有11.75亿元人民币。

事件一经曝光,Tesco的股价一路暴跌,消费者信誉度也随之丧失。尽管公司极力将此事渲染成个人行为,但还是没能消除资本市场上的影响。据有关部门调查,这次财务造假事件,

导致Tesco税前亏损高达535.28亿元人民币,亏损额创下公司94年历史之最。

相比之下,2018年才进入中国市场的美国Costco就激发了消费者强烈的购物热情。有分析认为,Costco抓住了中国零售市场趋于成熟的时机,向中国中产阶级提供了“会员仓储店”这一新的零售理念。

这也证明,简单的售卖很难在市场红海中获得消费者的认可,必须提供新的经营理念。

Tesco还试图通过投资和收购的形式在全球各地发展电商业务,但缺乏相关经验的Tesco,没有真正融入,错失了电商市场。

一系列的失策,推动着Tesco乐购一步步远离中国市场。

关店裁员,大败北

2014年5月29日,华润万家有限公司宣布,旗下的子公司华润创业与Tesco签署合资协议,成立合资企业——Gain Land。这笔交易完成后,华润将“Tesco乐购”更名为“华润万家”,意味着这只英国“雄狮”将作别中国市场。经双方协商,Tesco乐购用其经营的135家超市及国内的业务和部分现金换取了合资公司的20%股权,剩余的80%的股权由华润创业所掌控。

有关人士表述,“Tesco保留20%股权,或许代表着它对于中国市场还存在着一份期待。”

随后,华润万家开始采取有效措施,对乐购进行梳理改造,着手关闭或改造部分经营不佳的门店。2015年,华润曾计划重启电商计划,将乐购的电商业务部分进行合并。但事实上,Tesco乐购与华润万家一样,在很多地方有重合的门店,这种并购并没有形成区位优势的互补。

2019年年初,英国“雄狮”Tesco在自己本土裁掉9000名员工,关闭了90家门店和大部分熟食柜台。

2020年,Tesco集团正式宣布全面放弃中国市场,他们将当初持有的20%股份卖给了华润。至此,Tesco兜了一个大圈后,又一步步将自己缩成了英国本土零售企业。

编辑/温碧琳

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