微信公众平台 在高校英语第二课堂中的应用研究

摘要 ：互联网时代，微信公众平台为英语教学第二课堂活动的开展提供了一个新的契机。传统第二课堂具有占用时间长，师生互动不够深入，学生自主学习能力得不到发展等问题。本文介绍了微信公众平台在高校学生英语第二课堂活动中的实际应用方法与过程并分析总结了活动的教学成效，旨在为学生课外自主学习与个性化学习方面提供一些经验。

关键词：微信公众平台;第二课堂;自主学习

一、研究背景与研究意义

近年来，随着智能手机的普及与应用，微信作为一种新型的信息交流平台，逐渐在人们的生活中扮演了重要的角色。微信公众平台功能是2012年腾讯公司新增的一个模块。通过这一平台，个人或企业可以打造一个微信公众号，并实现与特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。公众号的申请不需要繁琐的审核，而推送功能和朋友圈转发功能非常适合短小知识的分享。微信公众平台可以在英语第二课堂活动方面发挥积极的作用。教师可以远程进行管理，通过微信后台查看每篇文章的浏览数量，或者与学生进行互动。同时，学生在这个过程中也可以培养自主学习能力。由于在公众平台中，学生完全成了学习的主体，能根据自己的兴趣爱好，在相应的板块进行主动学习。英语学习从“要我学”转变到了“我要学” 。

本研究中，笔者实际建立了微信公众号并对学生进行后台推送。主要研究目的为以下三点：第一，学生对于传统第二课堂的感受，是否有积极性参与，认为传统第二课堂的优势和局限是什么。第二，微信公众平台打造第二课堂的可行性研究。第三，学生对于通过订阅微信公众号开展第二课堂活动的感受、积极性，以及微信公众平台开展第二课堂活动的效果。

二、微信公众平台在高校英语第二课堂中的实证研究

（一）研究方法与过程

研究选取了一定数量的，英语程度差不多的学生，在研究前后分别用问卷调查的形式调查相关情况。研究结束后对问卷进行分析。此外，教师还会分别找一部分同学进行私下访谈。第二课堂的主要目的是拓宽学生视野，提高学生的学习兴趣，促进学生发挥自主学习能力。因此问卷调查与访谈都会围绕着这几点进行。

研究对象为2016年秋季入学的大一新生，总共的样本人数为108人。本次研究对象全部为“95后”。这一类学生的特点是：自我意识强，善于通过网络寻找发掘自己喜欢的事物。研究对象的英语水平处于中等，高考英语成绩普遍在90至110之间。大部分学生表示对英语有兴趣，想学好英语，但是觉得自己的学习方法不对。

研究共分为三个阶段。 第一阶段为微信公众号建设阶段， 根据微信交互性的特点及学生的需要，设立合适的菜单及自动回复功能。本阶段的任务是搜集有趣的课外英语资料，并编辑成推送内容。第二阶段为公众号推送阶段。本阶段将此公众号公开并要求学生关注。学生可以通过微信留言功能和教师进行交流，亦可通过微信浏览自己感兴趣的推送内容。第三阶段为学生反馈与研究结果分析阶段。在本阶段，学生将再一次接受问卷调查，该问卷调查内容主要为学生的学习效果、对于微信学习的适应程度、学生的满意度等。在本阶段教师还将从所有参与本次研究的同学中随机抽取30名，进行私下的一对一访谈，结合问卷调查的结果，进一步挖掘学生的行为动机。研究结果将结合问卷调查和师生访谈内容，总结分析微信公众平台在第二课堂教学中的有效性。

（二）学生学习需求前期调查

2016年春季学期开学时，教师就学生情况和通过微信公众号开展第二课堂活动的学习意愿做了问卷调查。调查结果显示，虽然智能手机和微信在学生中普及率很高，大部分学生每天花在微信的时间很长，但是订阅英语方面的公众号的学生很少。由于微信的主要功能是社交，在私下找学生访谈时，他们也表示大多数使用微信的时间是用于聊天和刷朋友圈。至于是否想过用微信公众平台学习英语，大部分学生表示很多公众号学习是要收费的，价格不菲;另外公众号的推送内容和学习内容的难度不一致，有一些公众号推送的内容比较适合中小学生。英语方面公众号太多，不知道如何选择也是一方面的原因。参加过第二课堂活动一问的大多数同学选择了英语角。但是就笔者对英语角活动的了解，英语角固然能提高英语口语水平，提高交际能力，但是大多数同学去过几次之后就感觉遇到了瓶颈，话题局限于某几个，想要深入沟通很难。因此同学们纷纷表示，现阶段更需要的是通过地道的語言输入来提高英语水平。这也是为何在第二课堂活动中，笔者把发音和原版影视资料作为主要推送内容的原因。

（三）微信公众号建设

完成了公众号的注册与学生的学习需求的前期调查后，笔者即开始着手公众平台的建设。从2016年4月到8月，我们建立了名为“英语加油站”的订阅号，并且编辑了相关内容以便开学推送给学生。

根据调查问卷内容及以往的教学经验显示，学生对视频资料更感兴趣。网上虽然有不少英语学习的视频资源，但是质量良莠不齐，而学生缺乏鉴别能力，有时花了很多时间学习，但学到的并不是重点。另外，为了避免和市面上大多数公众号的推送重复，保持学生的学习兴趣，笔者从外国网站上下载了一些优秀的原声教程，有的是教学，有的是英语学习短剧。除此之外还推送了一些原创内容，例如美剧台词分析等。

订阅号主要分为三个子菜单：英语学习，答疑专区和资料下载。点击英语学习子菜单，学生可以获得美文推送、英语新闻、英文歌曲、英语电影等相关英语鉴赏学习类资料。点击答疑专区，可以获得和教师互动的方式，以及往期教师答疑的推送。点击资料下的子菜单，将会获得5个二级菜单，分别是BBC音标讲座、Tim的发音工作坊、Elementary English发音讲座、Channel-C英语视频和Extra English英语视频的资源下载。每点击一个二级菜单，都会出来一个相关的推送。该推送包含两条信息，第一条信息为下载资料的介绍，其中包括文字介绍、图片介绍和视频介绍。第二条信息为下载地址。一般来说，下载资料都放在速度比较稳定、普及率比较高的百度云盘。

关于微信推送中的视频插入，腾讯公司有着很严格的要求。要想在微信推送中显示可以实时观看的视频，有以下几种方式： 第一，上传视频到微信素材库。这个素材库在微信后台，上传的东西只有上传者自己能看到。需要推送的时候，在素材库里选择视频插入到推送文章当中即可。第二，通过外部链接。目前腾讯公司支持已发布的微信公众号链接、视频详情页链接和腾讯视频链接。如果要链接到别的公众号，则需要其他公众号的授权。一般来说，采用腾讯视频链接是比较方便快捷的办法。首先在“腾讯视频”注册账号，接着可以通过网页和腾讯视频软件两种方式上传资料。笔者推荐后者，腾讯视频的上传和审核速度都比较快，且支持多任务上传、断点续传。但是上传的资料是公开的，所有人都可以看或转载，这不利于公众号的版权保护。

（四）研究效果评估

本次调查的效果评估分为两个部分：问卷调查评估与学习者反馈。问卷评估发现，学生对于微信公众号和微信操作的满意度都比较高。大部分认为微信公众号能够满足自己的学习需求。对于开展第二课堂的学习动力是“微信公众号提高了自己的学习兴趣”，学生表示普遍认同。但是对于“微信订阅号提高了自己的自主学习能力”，大部分同学表示不确定，亦有一部分同学表示有些符合。这说明虽然微信第二课堂的内容能够调动学生学习的兴趣，但学生在学习当中对材料的利用率不高，吸收程度也不高。原因有可能是微信公众号在学生中的推广只有一个学期，同学们还不熟悉这种学习方式。学生习惯了老师布置任务、学生接受学习任务的模式。因此在老师并没有要求一定要查看学习订阅号内容的情况下，大部分同学不会主动查看;另一部分同学在查看后并不能积极的自主学习。在遇到问题的情况下，也没有通过微信平台的答疑功能与老师沟通。对于“是否愿意参与到微信号的建设”，“愿意参加”和“不愿意参加”的学生比例大概是一比一，这大大出乎了笔者的预料。因为从课堂成绩来看，程度非常好的学生仅占10%左右，这说明学习程度不那么好的学生对于英语还是有较大的热情。对于“微信公众号的不足”，大部分同学选择了资源不够丰富。这个也是比较遗憾的地方。和市面上大量由专业团队运作的英语公众号相比，教师确实缺乏大量时间整合不同的资料，精心排版，做出推送频率高、质量又好的公众号。

学习者反馈则主要通过教师对部分同学的面对面访谈进行了解。该访谈主要集中在调查问卷的几个问题上。比如，就“微信订阅号是否提高了您的自主学习能力”一问，学生提出，学校本身有要求每个班的学生要定期参加一些课外活动。学生的业余时间已经被这些课外活动占用了很多，除此之外还要花费大量时间在第一课堂上面，因此对于微信號推送的内容虽然很感兴趣，但是在自主学习上还是缺乏精力和时间。

大部分同学认为将微信公众平台用于第二课堂学习，是非常创新和新颖的学习方式。他们也是进入大学后第一次接触到这种方式。大部分同学承认缺乏奖励机制确实是影响学习的动力之一，他们建议可以在微信平台中加入测试功能，也有同学提出可以把微信二维码和签到联系在一起，作为第一课堂考核的一部分。这些提议是在后续研究中需要讨论和解决的问题。

三、微信公众平台对于第二课堂建设的局限性

微信公众平台本身对于第二课堂建设存在着以下几点局限：

第一，公众号用户每天只能发送一条推送信息，如果该信息为语音信息，那么时长必须在60秒之内。这大大限制了公众平台推送学习内容的容量。

第二，微信公众平台的管理只能通过PC端登入，发布也只能通过PC端。那么一些同学的留言与语音信息不能得到及时的回复。同时教师如果想编辑内容，也不能通过手机端随时操作。公众号为个人用户，如果教师组成团队共同参与平台建设与管理，每次登陆都需要在注册人手机上进行验证，过程繁琐且耗费大量时间。

第三，现有的教学资源比较少，尚未形成一定规模。通过微信公众平台向学生推送适合第二课堂活动的学习内容，并不是一件简单的事，教师需要根据学生的具体情况，层层筛选合适的资料，寻找不同形式的教学内容。这对教师来说是一项极其庞大的工作量。如果教育部门能够创建相关可以利用的教育资源库，再由教师选择，将会使公众平台的建设更加便利有效。

第四，公众号的管理建设形式太单一。高校教师普遍为“80后”，在内容选择上面有自己的时代特点，而“90后”的学生正处在时代的浪头，他们捕捉热点、时尚的能力要比教师们高得多，编写的内容应该能获得同龄人更高的关注度。将部分有积极性的同学加入管理队伍，由学生管理运营公众号，教师进行审核。不仅可以减轻教师大量查找素材编写内容的负担，还可以调动学生学习的积极性，锻炼学生的自主学习能力和创造能力。

四、结束语

通过一学期的微信公众号的实际操作与分析，在微信公众平台对于第二课堂建设的应用方面得出以下三点结论。第一，学生目前的英语第二课堂活动比较少，学生对于利用互联网开展第二课堂学习兴趣很高。第二，团队建设时，出于安全性，微信需要反复在公众号建立者的手机上进行验证，操作有一定不便。同时，如果微信公众号推送的资源在平台上发现有类似内容，那么它会默认你的公众号转载对方的公众号。因此在推送过程中，必须原创比例非常高。而教师精力有限，公众号的长期建设存在一定困难。如果推送不能保持一定频率，学生对微信公众号的关注度有所下降，积极性也不会有那么高。第三，在研究结束后的问卷调查和私下访谈中，学生普遍反映了微信公众号对他们的英语学习有所帮助，提高了学习积极性，发展了自主学习能力。

总体来说，微信公众平台作为一种新兴的教学模式，在第二课堂教学方面还有非常大的潜力。学生普遍愿意接受这种新模式，并且也认为通过微信学习节省了时间，提高了学习效率，扩展了学习兴趣。但是要把这种教学方式的优点完全发挥出来，还需要教师和学生的不断沟通合作，让教师熟悉微信的操作，让学生习惯用微信学习。

作者单位：李佳    河南中医药大学 外语学院

基金项目：2016年度河南省社科联调研课题《微信公众平台在高校英语第二课堂中的应用研究》（项目编号SKL-2016-1333）。

李佳（1985.01-），女，汉族，河南郑州，硕士，讲师，研究方向：英语教学，文化研究。

参  考  文  献

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