“向日葵”

王靖雯 李冬

摘要：在线教育作为一个发展及其迅速的项目，对于经济的发展具有巨大利好，对于这种利弊共存的发展项目，我们应该鼓励其发展，减除其危害。由于在线教育出现的种种弊端，我们团队这类项目不仅能够传播法律知识，提高学生及家长的法律意识，保护学生及家长的合法利益，而且对于在线教育平台也能起到一定的监督作用。

关键词：法律知识、学生、公众号

中图分类号：A 文献标识码：A现代社会背景下，线下培训机构的暂停营业推动了在线教育飞速发展，在线教育平台如雨后春笋般生长、大量资本蜂拥而至，据《中国互联网络发展状况统计报告》，截止2020年3月，我国在线教育用户规模达4.23亿，与去年相比增长了2.2亿，占网民整体的46.8%，在线教育日益火爆，价格也水涨船高，但却没有提高相应的服务质量，在线教育市场问题频现，诱导消费、虚假宣传、霸王条款、付费容易退款难......为了维护使用在线教育进行学习的学生及其家长的合法权益，我们将会利用团队优势，建立在线教育法律服务平台，帮助家长普及相关法律常识，为其提供维权渠道，并对在线教育机构起到适当监督作用。

在线教育作为一个发展及其迅速的项目，对于经济的发展具有巨大利好，对于这种利弊共存的发展项目，我们应该鼓励其发展，减除其危害。由于在线教育出现的种种弊端，我们团队这类项目恰好可以减少其弊端的继续蔓延，不仅能够传播法律知识，提高学生及家长的法律意识，保护学生及家长的合法利益，而且对于在线教育平台也能起到一定的监督作用。

每种新事物的出现其背后必有一定规律，马克思主义哲学教导我们矛盾是不断变化发展的，要用发展的眼光看待问题。在线教育使用量进入新阶段新层次，也就意味着会有新的内外部矛盾产生并亟待解决，我们致力于通过法律咨询服务，以法律建议与规制的手段解决在线教育深入发展产生的矛盾。

法学专业学生具有独特的法律思考思维，面对法律问题拥有自己的独特的看法和见解，尤其是对项目中社会问题的研究，会有全新的认识。团队成员均包含多项能力：搜集数据，制作图表方案，统计咨询信息，对热点问题感興趣，有更多的创新思维。

团队成员接触过微信小程序运营以及平台运营，对在线教育相关内容了解，热爱法律事业，愿意奉献爱心，具有很强的社会责任感，进而我们会将更多的热情投入到项目当中，把项目做精做细，将在线教育的法律服务做得更好。

查找学习有关在线教育的法律法规，查找疫情以来关于在线教育纠纷的相关案件，以及身边发生的真实案例。更加丰富我们对于在线教育存在的问题的认知。

深入学习关于发布公众号以及微博平台的相关知识，打造“向日葵”在线教育法律服务微信微博平台，并进行网络宣传。

在线教育机构不断逾越红线，危害学生和家长的利益。依据国家相关法律规定：按培训周期收费的一次性收取费用不得超过3个月，不能超过60课时，但依据猿辅导近期推荐广寒春连报课程海报来看，时常跨越八个月，长达90课时，并无严格遵守相关法律法规。学生及家长由于对相关法律法规的不了解不熟悉，导致利益受损，维权难，不知何处维权，不知如何维权。因此，为此类学生及家长提供一个维权及普法平台是十分重要的，避免产生学生及家长被在线机构侵权而不自知。

在我们为家长及同学提供一个维权平台的同时，我们团队也希望能够借此产生一个对线上教育机构的监督效应。我们将制作微信小程序及公众号，为项目开展提供便利条件，完善平台程序设计，更多关注并追踪平台提供维权方案后的后续问题，保证持续性有质量的解决相关问题。在线教育存在着准入审查不严、教师资格注水、监管机制不完善、虚假宣传等踩着学生及家长利益的法律问题，将在线教育培训纳入依法治教的轨道，对于高速发展的在线教育所产生的问题，法律并未十分完善，相关法律常识更是还未普及至家长学生，因此，要从根源上减少乃至杜绝在线教育乱象的情况，促进在线教育行业稳定有序地发展，就必须让学生及家长拥有相关法律意识，避免利益受损。

服务对象：使用在线教育的学生及家长。在线教育法律服务平台的服务对象为即将接受或已经接受在线教育的学生及家长群体。这一群体很少进行过专业法律知识培训，缺乏法律意识，在家长忧心孩子学业的情况下，极有可能出现盲目选择在线教育机构而上当受骗，难以维护自己合法利益的情况。

服务领域：作为线上平台，本项目立足于沈阳师范大学法学院，以互联网为依托，服务范围广，服务效率高，利用网络能够更加快速便捷的进行推广，被更多在线教育使用者所熟知，可不断扩大服务范围，不断扩大平台规模。

服务模式：利用微信小程序及公众号建立服务平台，利用微博及抖音等平台进行推广，利用志愿汇对法律专业学生及专业人士进行志愿招募。对志愿报名者进行筛选，与合适的志愿者进行合作，共同进行在线教育法律相关问题解答与服务。

服务理念：维护公平正义，服务他人，锻炼自己。以公益之心为学生及家长服务。面对中小学生及其家长在接受在线教育服务中遇到纠纷和遇到实情的状况，我们提供专业的咨询服务。我们团队以法律为依托，支持学生及家长对自己合法权益的保护。身为法律专业的学生，我们在服务他人的同时，也对自己的专业知识进行实践，因此我们在服务他人的同时，也达到了锻炼自己专业能力的目的。我们以维护学生及家长权益为宗旨，以强化其法律意识和维权意识为目标。全心全意为学生及家长服务。

作者信息：王靖雯 女 2002.09.02 沈阳师范大学法学院

指导教师：李冬 女 沈阳师范大学法学院

X202110166263 —沈阳师范大学大学生创新创业计划训练项目—《“向日葵”在线教育维权“法”宝》--《“向日葵”——在线教育维权“法”宝探究》