立足档案 服务先行 开拓航天企业电子文件交互发展新局面

王颖、陈洪磊、张迪、王莹 /北京电子工程总体研究所

当前，航天企业项目研制任务日益繁重，科研形势异常紧迫，科研设计、传输、生产各个阶段产生了大量文件，包括文字、设计图、生产数据、评测软件等多种类型。传统的资源共享交互方式通过办理签字交接手续面对面传递，在传输环节易出现控制管理分支。业务流程由人工控制在多个流程中进行，导致操作重复、信息分散、错误率高。尤其是涉及到软件评测环节，研制方与评测方采用数据光盘输出的方式进行交接，评测结果以纸质文件反馈，工作效率低下，不仅难以控制技术状态的实时性，而且增大人员携带交互风险。因信息链的断裂，测试方难以确认待测件的版本，在研制过程中软件的规模、种类、复杂性不断增加。因此，软件质量问题愈加突出，双方对测试问题和软件缺陷难以及时追溯和管理。

随着无纸化办公的推进，传统纸质文件向电子文件转换，信息化技术的进步和业务认识水平的不断提高为更好地服务科研生产提供了信息安全支撑。在创新发展的新理念、新思路下，针对科研生产任务严峻的现状和北京电子工程总体研究所及相关生产单位注重文件的保密及安全的特殊性，在工作中传递其他人员或其他单位交互中存在安全风险及防扩散需要。研究所搭建PDM信息系统，实现跨单位、跨部门文件信息的共享、分发、流转、使用。借助ONROAD系统对研究所的软件产品研发、测试全程信息化，以解决单位之间数据孤立问题，规范软件研制与评测的工作流程，提升软件质量与工作效率，全面系统掌握软件研制状态，为研究所的科研生产统筹管理奠定基础。

一、传统纸质文件及软件数据评测传递服务

以往研究所技术文件的传递，是由各个阶段相关责任人从设计、编写、审批、协调、反馈和生产需要在档案室进行相互间文件受控、登记、分发、接收等环节管理。

1. 纸质文件过程中传递

通过内部局域网，设立相应的电子文件管理系统，形成全面、灵活、合理的工作流程，使电子文件在形成、发布、分发各个环节经过层层审批，电子文件安全可信，一旦需要传递外场及跨单位进行会签互换、分发，需要在涉密载体系统中提交载体输出申请，经审批通过后，进行载体输出，传递移交给档案室，并由档案管理人员加盖受控章、填写受控号后，通过人工携带涉密载体流程传递到下游单位。

离线下载在处理过程中容易因涉密文件输出的中间人为监管环节及人工控制在多个方面相关文件流程的周转，导致操作复杂、信息不连贯、错误率高；人工携带纸质涉密文件，风险较大，外部影响因素较多，使得时效性和文件的可靠性存在一定的安全管控风险。

2. 软件数据评测传递

为了保障软件的质量，研究所开发的软件需要进行第三方系统评测，研制方和评测方之间交互的待测件、数据没有信息化手段，需要通过光盘或纸质文件的形式进行交接，由于技术状态难以控制，产生工作效率低下、人工密件交互风险存在安全隐患等问题。

研制方和评测方的被测件交接工作中信息化手段的缺失导致研制方发送的被测件难以保证受控和回溯。被测件发现问题后返回研制方更改，更改后发送的进行回归测试的软件版本难以控制，普遍存在更改随意、版本标识混乱的现象。同时，第三方评测发现的问题、质量数据也无法及时、规范化地反馈研制方，不利于研制方时时掌握质量数据，及时改进和纠正。

测试过程需要通过大量的数据统计来不断地优化和改进，软件生命周期也需要测试数据的支持以便完善。而目前因为信息传递不及时，使评测回馈信息游离于软件研制过程之外，造成无法形成完整的数据链，使得软件缺陷难以统一跟踪、统计和分析，不便于产品软件质量的持续改进。

二、解决思路及方法

1. 搭建PDM系统，优化电子文件信息传递服务

研究所产生的技术文件，其分发对象由原有的纸质技术文件转变为PDM系统中的电子文件，管理方式由原有的纸质技术文件管理方式转变为运用产品数据管理技术进行管理，实现了从文件签署、变更控制、跨单位间流程审签、文件发放及产品结构的同步，为应对日益繁重的任务压力和缩短的任务周期，发挥了积极的传递作用。

一是转变纸质文件传递方式。通过PDM产品数据管理系统技术状态管理要求，在产品结构树上创建文档，实现受控电子文件的单位内部分发和跨单位的文件收发，其实现思路是基于PDM系统的产品结构和文档管理实现跨单位PDM系统间电子技术文件发文和收文的流程安全控制及数据管理。

二是电子文件信息传递状态安全管控。对纳入PDM系统内管理的文档，可通过流程控制电子文件周期状态的变化，从文件创建、版本控制、文件电子审签、更改控制、跨厂所协同、基于三维的无纸化设计、技术状态管理、文件的下发等方面提供对文件信息的全面管控手段，实现了电子文件信息集中管理。电子审签和严格的更改控制确保了电子文件的有效性，电子信息的版本管理及传递流转能够确保电子文件得到全程的追溯。单位之间互通PDM系统，使管理建立起了文件之间的联系与交互功能，符合《电子档案移交与接收办法》（2012）GB/Z26822-2011，实现了电子文件资源的有效整合及多渠道共享，确保了电子文件传递真实、完整、可靠。

PDM系统按照QJ1167和QJ1714要求，对不同类型的文件按照编写、校对、审核、工艺、会签、标审、批准等环节进行审签，生成电子文件。流程文件的覆盖包括任务书、研试文档、设计文档、软件文档、更改单、通知单、协调单、工艺文件等，因编制工具的不同有多种格式。

电子文件信息单位内部发放流程为文档审批完成后，如需研究所其他科室人员、质量管理人员、型号管理人员进行分发，可启动 “文件发放”任务，任务中提供路由选项，由文档编制人决定文件是否需要发放。同时由编制人选择文件接收人；文件接收者收到“接收文件”任务后，可以自行选择是否接收，若接收则将文档读取、下载权限开放给接收者，结束流程，若对方拒绝接收，提出绝收申请，系统上填写原因，反馈到发起人，并结束流程。进行跨单位发文过程如图1所示。

图1 跨单位电子收发文业务流程图

2. 依托ONROAD系统，建立软件研制与第三方测试协同的综合平台

使软件评测数据能够流动、共享和交互，改变信息离散、传递繁琐费时技术信息沟通滞后的局面，使软件交互第三方评测信息化以及数据传递、检索和追溯简单方便，达到研制方与评测方的高效协同，进一步提升本单位软件研制质量。

一是软件评测传递解决方法。建立ONROAD系统，对软件产品的整体工作流程进行信息化传递，包含软件产品评测任务启动、被测件的传递与接收、评测问题的反馈，使数据能在受到管理的条件下自由流转与协同，如图2所示。

实现本单位ONROAD系统与评测中心ONROAD系统互联互通，打通各软件研究室与评测中心之间的双向数据传输通道；通过信息化流程实现对软件第三方评测服务的管理，统筹管理软件评测、软件更改、回归测试等各个环节，实现评测产品交接过程的信息化和软件评测件的传递管控。

二是ONROAD系统软件评测生命周期管理。利用系统平台，实现研制方与测试方交互过程信息化。通过ONROAD系统，开展评测任务接收、评测项目建立、被测件接收、测试问题发送、测试报告发送等评测业务；通过ONROAD软件过程管理系统开展软件研制，当项目需要进行第三方评测时，可在ONROAD系统中启动评测任务下达活动，并通过数据传输的中间件与评测单位的ONROAD系统进行业务数据的交互，完成被测件发送、测试问题接收、测试报告接收等业务，如图3所示。

图3 单位研制方与评测方通过ONROAD进行交互图

三、优化方法

PDM系统是技术文件数据管理中心，对产品研制全过程的技术文件进行管控传递。ONROAD系统为软件研制建立的数据流通、共享与第三方评测交互服务的管理平台。两个系统独立运行，各自完成所需的工作流程，传递任务，未能进行便捷的系统融合。为了优化和简化业务系统流程，避免多次申请、多次审批，应加强信息化建设，实现ONROAD系统与PDM系统的集成，利用PDM系统与ONROAD系统之间数据传输。ONROAD系统管理软件研制过程产生的软件产品数据可以向PDM系统进行提交，从而使得软件产品数据能够直接提交到PDM系统中，纳入PDM研制产品结构下。

在此基础上，一方面应使档案管理从管理技术文件分发的工作中脱离来，由PDM系统统一发起技术文件分发流程，经各级审批通过后，完成技术文件从原生系统到末端输出的“在线”分发传递方式。另一方面应实现PDM系统与软件评测管理系统的一体化，“机、电、软”数据融合、数据交互优势，对研制产品的完整性、可靠性全面进行跟踪、收集、互换、反馈，实时感知软件研制进度和质量态势，降低人为风险，提高实施效率。