这个春天，你我守望相助

杜柏仁

由于我所居住的小区出现新冠肺炎确诊病例，3月30日，小区开始实行“2+12”封闭管理。当日，我向居委会申请，成为一名社区抗疫志愿者。作为一名黨员和市人大机关工作人员，我决心贡献自己的微薄之力，协助社区落实群防群治措施，助力基层构筑起既有力度又有温度的防疫屏障。

榜样就是星光

向居委会报到后，居委会同志作了简单登记。居民区书记殷梅华正在办公室里忙碌，尽管布置工作坚定果断、处理工作思路清晰，但她红肿的眼睛“出卖”了她——她已经连续两夜没有合眼。

居委会的另一位女同志也是连日无休，脱掉防护服，还来不及看清她的面容，先是被她额头上那口罩和头套勒出的深深印迹所震撼。她是一个性格开朗外向的人，喜欢跟大家开玩笑，我们都感觉得到，她这么做是为了缓解新来志愿者的紧张和压力。

志愿者全部到位后，殷书记向大家介绍了小区情况，并分配工作任务。我们小区共有住户395户，居民800多人，小区规模虽不大，但志愿者也不多——居委会同志、物业、保安，加自愿报名参与的小区居民——只有20多人。总体来看，居民志愿者的年龄都相对偏大，且专业能力不足，要完成如此艰巨的抗疫任务，面临的挑战很大。

平凡彰显本色

目前小区的几项工作是：重点做好被封楼栋的后勤服务保障;做好其他楼栋居民信息确认和排摸;做好小区各楼道口的消杀;核酸检测时协助做好引导服务;做好小区日常快递外卖、蔬菜食品的看护领取，以及垃圾分类处理，维护好小区秩序。考虑到被封楼栋的感染风险较大，加上居委会对居民信息比较熟悉，居委会工作人员自告奋勇承担下了被封楼栋的后勤保障工作，剩余的任务交给志愿者们来完成。

当天没有核酸检测任务，我们就先对小区楼道口、电梯间、垃圾房和快递外卖等重点部位、物品进行消杀。午饭前，我们通知居民分批下楼领取快递外卖，然而这项工作并没有想象的那么简单。很多居民订的是果蔬、食品，甚至还有果汁、咖啡，为避免出现变质、丢失等问题，我们一直坚守到最后一批物品分发到位才开始吃午饭。

不过，这只是开始，下一项工作才是对所有志愿者耐心和毅力的真正考验。

共克时艰前行

由于小区有确诊病例，我们被要求进入所有楼栋前都要按照防疫要求穿好防护服。经过志愿者们互帮互助，我们成功地用“六件套”（面罩、口罩、头套、手套、鞋套、防护服）把自己严严实实地包裹了起来，成了传说中的“大白”。开始工作前，我们统一了工作流程：叫门敲门——亮明身份——通报小区最新疫情——核查居住人员人数、姓名、身份和联系方式等信息，同时协助保存好核酸检测登记码。为方便联系，志愿者们还分别建立了楼道微信群，逐户征求检测居民的特殊需求，例如重疾购药需求、孩子因网课调整核酸检测时间等。虽然多数居民都能积极配合抗疫，但有个别居民在小区封控后有消极抵触情绪，我们就多做安抚解释工作，耐心倾听他们的意见和困难。从下午14：00到晚上22：00，整整8个小时，我听到大家说得最多、最暖心的一句话就是：“志愿者同志，你们辛苦了，我们也会自觉守规矩，大家一起加油。”这句话，成了反复触动我们泪点的最美音符。从居民迟疑地开门到欣慰地关门说再见，生动诠释了什么叫互相信任，什么叫守望相助，什么叫凝心聚力，也更加坚定了我们所有人在中央和市委的坚强领导下，坚定打赢这场抗疫阻击战的信心和决心。

等到所有楼栋排查完毕，已是深夜。和往常相比，小区少了几分喧闹，多了几分静谧。看着星星点点的灯光，虽有几分疲惫，但更多的是洋溢全身的温暖和满足。夜晚的风轻轻吹动树叶，尚有一丝丝凉意，但是毕竟，春天已经到来。

（作者单位：市人大监察和司法委办公室）