一汽丰田的“百万”梦想

2022-05-14徐飞设计邱洪涛

世界汽车 2022年4期

关键词：丰田用户

文/徐飞设计/邱洪涛

走一段路，要回头看看。

回首过去的一年，中国汽车市场的变化从未如此剧烈。在全球疫情散发以及供应链风险所带来的产能缩减背景下，汽车市场的消费水平与需求整体下降，整个行业面临着前所未有的压力和挑战。

重压之下，方显王者本色。面对如此形势，一汽丰田展现出了强有力的发展韧性，在2021年交出了一份不俗的成绩单，昂首阔步向着2022年的“百万”梦想迈进。

2021，成果“丰”硕

83.2万辆与86万辆，同比增长7%与8%，两组简单的产销数字就是一汽丰田2021年的缩影。以产销量为主的各项主要经营指标在2021年达到了历史最高水平，一汽丰田在“十四五”开局之年收获累累硕果。

多点开花 “丰”产热销

在国内汽车市场逐渐由增量转向存量的关键时期，支撑一汽丰田交出完美答卷的自然是其出色的产品。王牌产品卡罗拉焕新上市，延续销量传奇；皇冠陆放、凌放颠覆传统新车上市模式，实施“共创、共享、共情”万众体验计划，上市即为爆款。2021年，一汽丰田共推出5款新车，SUV家族年销量达283523辆，“擎”家族年销量达201597辆，进一步扩大的产品矩阵，充分满足了细分市场的需求。

自2006年起，一汽丰田共有13款车型接受C-NCAP测试，全部无一例外获得5星安全评价。在一次次碰撞中，一汽丰田凭借强大的汽车安全技术和领先的汽车安全理念，为日系车证明，也为后续产品的布局铺平道路。

质营双全收获颇“丰”

说起品牌，随着市场环境的变化，品牌形象的塑造逐渐成为众多车企的第一议题。在品牌向上的大潮下，产品质量和用户运营就显得尤为关键。

2022年，一汽丰田给自己定了一个“目标”——达成“百万销量”。为了实现这个目标，一汽丰田在新的一年针对产品、转型升级、研发、管理等领域攻坚克难。

一汽丰田始终坚持质量制胜战略，持续推进品质体系领先、品质意识领先、市场品质领先、新车品质领先、制造品质领先，打赢全面质量提升攻坚战。全年销售、服务满意度同比大幅提升；供应商交货品质领先行业水平；中质协评价卡罗拉、荣放、威驰三车型分获细分市场第一。一汽丰田在中国市场已成为高品质的代名词。

在用户运营方面，2021年一汽丰田持续推进客户ONE ID和双积分体系，通过私域流量平台触点整合，实现运营粉丝数量1500万个。促进粉丝裂变，全年转介绍4万台。2021年10月的“丰·行大漠”一汽丰田阿拉善沙漠嘉年华，就是一次用户运营方面的有力实践。活动通过一汽丰田官方车主俱乐部——丰享汇传达品牌理念，展示了一汽扶贫馆和各地特色助农馆的一汽丰田会员商城，并提供了趣味性的汽车知识课堂，给行业提供了一个全新的参考范本。

利用矩阵的UV分解将每个用户的潜在因子求出，再利用解析几何中高维欧几里得空间中两个向量夹角的余弦公式相乘就可以得出得分矩阵。于是系统把得分最高的歌曲推荐给相应的用户即可(如下图示，统计图中的红色的字体即代表推荐的歌曲)

产品安全 “丰”标不凡

如果说主力车型持续走量是销量增长的基石，那么新车型不断涌现就是一汽丰田百万目标的助推剂。2022年，一汽丰田剑指百万销量，不仅是数量上的新高，更致力于打造“可持续的高质量百万体系”，为长远发展定下基调。

2022年2月4日，北京冬奥会正式开幕。作为奥林匹克官方合作伙伴的丰田，用2205辆出行车辆向世界展示了最先进的新能源和智能化技术，其中的107辆柯斯达氢燃料电池汽车正是由丰田中国研发，在一汽丰田成都工厂生产。

艺术总是人的情感与理念的某种外化和表现，因此，运用何等形式和媒材去匹配艺术家所要表达的情思与观念，即成为艺术创作的永久性问题。应该说，艺术作品材质的认知与选择，关乎创作者的精神意涵与审美意象。艺术家黄剑在近二十年来善于发掘和运用不锈钢“七彩金”材质与其特有的艺术魅力进行不同题材的雕塑创作，她善于结合诸多作品的主题及内涵予以雕塑形式语言及美感表现的探索实践，在传统雕塑的材质、色彩体系及感官经验之外，呈现出异样的视觉美感和当代多样的审美意趣。

除了风光的产品阵线，我们不能忘记生产和采购这条“隐秘的战线”。2021年，面对不时反复的国内疫情，一汽丰田一方面在生产战线上战疫情、保供给、调结构、抢节奏，建立供产销一体化推进体制和紧急应对机制，坚持质量致胜战略，保证了艰难状况下高标准完成汽车生产；另一方面在采购战线上，一汽丰田全力以赴保资源，建立采购协同推进机制，构筑采购集体决策体制，全力消除风险。更重要的是，一汽丰田在“芯片危机”中全年挽回芯片资源17.5万，确保了最大化的资源获取。强有力的采购和生产，在消费者心中构筑起一汽丰田品牌自信的堡垒。

2022，意气“丰”发

玉器城西门,原是财神庙头。靠南的门市里,有家福彩投注站。彩站门前,灯火通明。大约百十号人聚在那里,熙来攘去着,情绪高涨。卢一平走到这里,见几个人扛着烟花,从眼前夺路穿过。穿到马路对面了,放下来,掏火,点烟。点燃烟,蹲下身,用烟再点烟花。

剑指百万乘“丰”破浪

新年伊始，随着卡罗拉锐放正式上市，一汽丰田落下了2022年新车布局中的第一枚棋子，拉开了“产品大年”的序幕。不久后，丰田首款基于e-TNGA纯电架构的量产车bZ4X亮相工信部申报名单，预计也将很快与用户见面，未来还有极具看点的重磅新车。

《世界汽车》作为更懂汽车安全的媒体，在聊到一个品牌时总会不经意间关注这个品牌车型的安全性。近些年，我们不难发现，以往日系车“铁皮薄”“不安全”的评价逐渐被“高品质”“安全可靠”所取代。如此的转变，其实都是“撞”出来的。

亮相冬奥 “丰”光无限

以一汽丰田为例，2021年一汽丰田卡罗拉和亚洲狮先后接受C-NCAP测试，其中卡罗拉入选C-NCAP年度热门车。最终，两款车分别以90.5%和87.8%的成绩获得5星安全评价。值得关注的是，尽管两款车型的定位和价格不同，但AEB自动紧急制动系统皆为全系标配，主动安全均得到了满分成绩。可以看出，在汽车安全领域，一汽丰田做到了与时俱进。

面对汽车行业整体走向电动化和数字化的发展趋势，一汽丰田还将继续推进更多领域转型战略，加速奔向未来。

透过冬奥，不难探得丰田转型升级的决心。2022年的一汽丰田也将按下加速键：加速自立研发，推动“自主开发、丰田委托开发、研发基盘强化”，实现“产品、技术、业态”三大跨越；加速推进数智化转型。紧紧围绕推进路线图，以规划引领实施落地，聚焦效率提升、效果显现；加快营销创新转型，应对汽车行业新业务发展趋势。

许多同学认为,和都是H3PO4电离后产生的离子,而且都带负电荷,应该是可以大量共存的。事实上,由于电离出H+的程度大于其水解的程度,使溶液呈现酸性,而在溶液中只能水解结合H+,使溶液呈现碱性,一个呈酸性的离子和一个呈碱性的离子是不能大量共存的,两种离子相遇后,它们之间会发生H+的传递,而最终形成,反应的离子方程式如下:

多点发力 “丰”芒毕露

围绕产品，一汽丰田在2022年同时进行质与量的创新。而产品之外，一汽丰田也将在在营销、供应链、人才赋能等多领域发力。一汽丰田将以进一步推动以用户为中心的客户运营转型，集中精力解决用户需求；在疫情中保障供应链的有效供应，以确保全年目标的顺利达成；完善人才的选拔和培养，推动干部改革，强化专业人才培养，全面推进全员赋能，确保一汽丰田人员劳动效率达到行业先进水平。

一汽丰田时刻紧跟时代，满足并超越用户所需，以卓越的产品和人性化的服务，为用户创造美好的生活。

周围性面瘫常见于Bell麻痹、面神经炎或急性周围性面神经麻痹,中医学称为口眼歪斜,多因局部吹风、受凉等引发面神经缺血而导致,在临床上主要表面为鼻唇沟变浅、一侧面肌麻木甚至瘫痪、口角下垂并向健侧歪斜等[1]。面瘫病进展迅速,可在数小时内发展为最严重程度。中医治疗与护理对于周围性面瘫有积极的治疗效果。本研究对我院66例周围性面瘫患者的临床护理进行分析,探讨中医护理原则与方法在该疾病中的应用价值。

火腿肠是一种备受消费者青睐的方便食品，市场占有率越来越高，随着人们生活水平的提高，营养保健型火腿肠越来越得到消费者的认可。本文借鉴已有的成果[1～3]，在火腿肠中添加黑米可以制成一种新型黑米弹力火腿肠，既可以也为消费者提供美味的营养保健食品，也为黑米的加工开辟了一条新的途径。