花溪大学城高校快递包装回收处理问题研究*

□ 杨智骏,韩 宇,吴 浪

(贵州财经大学，贵州 贵阳 550025)

随着中国电子商务产业的不断发展，网购已经成为日常生活中不可或缺的部分。在电商平台壮大的同时快递服务企业也随之发展壮大，据国家邮政局统计数据显示(见图1、图2)，快递服务企业的业务收入从2016年的3974亿元快速增长到2020年的8795.4亿元，期间业务收入增长了4821.4亿元。2016年至2020年期间，快递服务企业2017年的快递量为400.6亿件，同比增长28.1%；2018年的快递量为507.1亿件，同比增长26.6%；2019年的快递量为635.2亿件，同比增长25.3%；2020年的快递量为833.6亿件，同比增长31.2%。由此可以看出，2016年至2020年快递服务企业业务总量呈持续增长的态势①。但随着快递服务量的日益增长，大量的纸质包装和塑料包装成为了资源回收利用和环境保护的一个难题。我们必须合理地处理利用快递包装，否则不但会造成资源浪费，而且将导致环境严重污染。当前全球可用资源不断减少、环境污染严重、生态系统开始退化已成为各国共同面临的严峻形势。因为我国是人口大国，对于商品以及快递业务的需求要高于其他国家，所以我国亟需加强对快递包装回收利用的研究。

图1 2016-2020年快递业务收入发展情况

图2 2016-2020年快递业务量发展情况

我国参与网购的人群大多数是当代青年，而高校学生是其中主要组成部分。因为高校学生长期居住在学校，而且大多数高校建于大学城，使得高校学生们离市区较远，购买商品不便，加之高校学生生活水平的提高使得他们对于商品的需求日渐增加，所以高校学生会经常购买以快递形式发送到手中的商品，随之产生大量的废弃快递包装。因此，跟随绿色发展的脚步，适应新的发展形式，对高校快递包装回收再利用的改进和优化势在必行。

1 花溪大学城高校快递包装回收现状

1.1 花溪大学城高校概况

高校为实施高等教育学校的统称，包括大学、专门学院、高等职业技术学院、高等专科学校等[1]。贵阳花溪大学城位于贵阳市花溪区及以南至黔南州长顺县、安顺市平坝县之间，其总占地面积约1.75万亩(含北部片区贵州大学、贵州民族大学老校区面积)，是全省高校占地面积最大的集中区域。花溪大学城有贵州财经大学、贵州医科大学、贵州师范大学等12所高校，常驻师生达20余万人，学生分布区域相对集中。目前花溪大学城相应的配套设施仍在逐步完善中。

1.2 高校快递包装物数量庞大

随着互联网消费的发展，越来越多的人们开始享受足不出户，送货上门服务。由于大学生喜欢跟随时代潮流，因此作为当代大学生不可避免地成为了网购大军中不可或缺的群体。校园作为大学生日常活动的主要空间[2]，每天有大量快递邮寄而来已经成为高校校园里的一种常态，导致校园中充斥着大量的废弃快递包装。贵阳花溪大学城高校师生人数约为 20 万，假定每人每月只有1个包裹，每年(扣除4个月的假期)将产生160万件快递。课题组在贵阳花溪大学城各高校的实地抽样问卷调查统计表明，77.2% 的人每月会进行1～3次网购，16.7%的人每月会网购3～5次，6.1%的人表示网购次数会超过5次以上。由此可见，每年贵阳花溪大城高校师生网购产生的快递将超过310万，从而带来几百万的快递包装。然而这些快递包装大部分被丢在垃圾箱里，更没有人对这些快递包装进行回收利用[3]，使之成为花溪大城高校环境保护的难题。

1.3 高校快递包装物回收率低

一般情况下，快递包装都是塑料类或者纸质类，虽然每个物流企业有各自的包装规格，有不同的包装设计，但是本质上各种快递包装并没有太大的区别，并不影响包装回收。实地抽样问卷调查数据显示，93.7%的人会将使用后的包装直接丢弃，仅有6.3%人会将包装作为再次邮寄的快递包装或生活中的收纳箱使用。而且大多数纸质快递包装都采用硬纸板合成，重量较轻，没有较好的防撞能力，在进行长途运输的转换场所和转运的过程中，难免会受到挤压造成纸箱损坏，导致回收利用难度增大。进而导致快递包装资源没有得到合理有效的利用，造成大量的快递包装资源被浪费，使得快递包装物回收处理能力差、效率低、难度大。

1.4 快递包装给校园环境治理带来压力

快递包装没有及时回收将对环境造成不可逆转的影响。一方面，快递包装在设计上大量使用塑料制品，如塑料包装袋、塑料胶带、充气缓冲袋等。这些塑料制品极难降解甚至不可降解；另一方面，高校没有实施一套完整的包装分类回收标准，使得高校快递包装回收系统混乱。这些因素导致高校为了治理包装污染投入了大量的人力物力。近年来，国家大力支持垃圾分类回收，并在一些试点城市取得较好的效果。但多数高校仍然缺乏有关垃圾分类知识的普及和宣传，大学生垃圾分类意识低，产生的大量快递包装垃圾给高校校园环境治理带来极大的压力。

2 花溪大学城高校快递包装回收的影响因素

2.1 缺少回收点和规范的回收方式

当前，高校快递包装收集和管理不够高效，因为快递代理点、取件者、包装回收站点之间相对独立，使得缺乏对快递包装回收信息的统一管理,没有统一的快递包装回收信息处理系统。而且在高校中的快递包装回收点大多是快递寄放点旁的快递回收盒，由于无人看管，导致回收情况不理想，加之无人宣传使得大多数学生不知道回收盒的作用，最终导致快递包装再回收利用的可能性很低。

2.2 大学生回收意识不强

高校学生群体的回收意识不强，多数大学生不会自觉地将快递包装送到回收点。其主要原因是高校没有对大学生开展环境保护和资源回收教育，并且没有让学生参与到回收的过程中，导致大学生没有养成资源再利用的意识，使得高校在进行快递包装回收的时候，需要投入额外的人力物力。简而言之，快递包装没有得到有效回收的原因之一是大学生以及学校未足够重视快递包装回收问题，也没有意识到快递包装回收对资源回收再利用的价值。

2.3 校园快递包装回收缺少激励机制

校园快递包装治理本就是一个长期的过程，需要高校师生积极参与。在短时间内如不采用积极措施，治理效果将不明显，为此我们需要采取一种有偿的方式鼓励取件者进行快递包装的回收[4]。目前，一些高校提出了将学生送到回收点的包装数量和重量按一定比例兑换成积分奖励，并将奖品标明需要兑换的积分数，以此激发学生参与包装回收的积极性。如此一来，学生可以通过送快递包装回收得到奖励，快递包装也将得到合理的回收利用。

3 花溪大学城高校作为快递包装回收试点的可行性

花溪大学城高校聚集了20余万的教师和大学生，在大学城高校中有完善的快递组织体系和运输系统，例如邮政驿站、顺丰快递、菜鸟驿站、圆通快递等。在花溪大学城高校进行快递包装回收试点有以下几方面的原因，一是可以减少运输成本，因为大学城高校学生分布区域相对集中，方便将废弃包装集中回收；二是与社会人员相比高校成员有更强的组织性和纪律性，并且高校成员对新事物的接受能力要强于一般的社会人员，所以在高校开展快递包装回收宣传获得的成效要高于向社会群众宣传；三是高校快递包装回收可以安排学生进行监督，这既可以保障快递包装回收的正常运行,也可以锻炼学生的工作能力，增长见闻，有利于学生的全面发展，也有利于降低人工回收快递包装成本；四是高校是为社会培养人才的地方，在高校开展快递包装回收可以培养学生回收快递包装的意识，让回收快递包装成为学生日常生活的习惯，并且把回收快递包装的意识和习惯带到社会生活中去，带动全社会成员一起参与到快递包装回收活动中来。

4 花溪大学城高校快递包装回收利用的对策

4.1 规范化运营校内快递包装回收站点

首先可以联合物流企业、学生团体组织、高校相关部门等组建回收站点的管理团队，建立管理系统，分别管理回收点的各项职能，保证回收工作有序开展。次在校园内增加回收点，方便师生将包装送到回收点。同时企业自身也要做到自我监督，完善内部快递包装回收规则，促进包装回收过程的完整性[5]。另外，加大快递包装回收点的宣传力度。例如在校园内发放关于快递包装回收点的传单，上面要指明包装回收站点的地理位置和宣传包装回收对环境保护的积极意义，使学生知晓回收点的作用，从而让学生可以积极、规范地参加包装回收活动。

4.2 加大校内回收宣传力度

高校快递包装的回收对象主要是学习能力和接受能力较强的高校学生，校园内关于快递包装回收的宣传除了帮助学生认识到包装回收的意义外，还需要提高学生的参与积极性，这对于包装回收的发展有重要意义。例如可以在校园内挂横幅标语进行快递包装回收宣传；开设快递包装回收教育大讲堂，其授课内容可以围绕快递包装分类、如何合理利用快递包装资源、回收快递包装资源对保护生态环境的积极作用等展开；开展关于包装回收的各类比赛，比如举办包装回收知识问答竞赛，开展“创建文明校园，校园快递包装回收行动”等活动，让学生意识到快递包装回收的必要性。

4.3 建立回收激励机制

为了让学生积极参与快递包装回收，除了让学生了解包装回收的意义以外，还需要给予适当的物质奖励和精神鼓励。例如，可以根据送回快递包装回收点的废弃快递包装的数量和重量进行积分奖励，以此激励学生将废弃快递包装送到回收点。这些奖励积分既可以兑换成商品也可以兑换成劳动学分，从而既可以带动生活拮据的学生和劳动学分不够的学生积极参与快递包装回收工作，也可以为高校快递包装回收降低难度；还可以开展“快递包装回收标兵”评选活动，既能培养学生的绿色发展意识，还能激励学生积极参与快递包装回收活动。

5 结语

通过发展高校快递包装回收，可以有效地保护环境，优化利用包装资源。同时可以帮助学生树立绿色发展和环境保护意识，推动绿色发展理念的传播。本文通过研究快递包装回收处理的问题，以贵阳花溪大学城高校作为研究实践地点，从缺少回收点和规范的回收方式、大学生回收意识不强、校园快递包装回收缺少激励机制三个方面分析了花溪大学城高校快递包装回收存在的问题，探讨了花溪大学城高校快递包装回收的影响因素以及花溪大学城高校作为快递包装回收试点的可行性，提出了高校快递包装回收利用的对策，以期提高花溪大学城高校快递包装回收利用能力，促进高校环境保护及绿色发展。但高校快递包装回收问题非一朝一夕之事，任重道远，还需要依托于大数据、物联网等新兴技术，运用智慧物流理念对高校快递包装进行合理的回收，从而降低使用成本、提高快递包装重复利用率。

[注释]

① 2020年邮政行业发展统计公报[EB/OL].[2021-05-12].http://www.spb.gov.cn/xw/dtxx_15079/202105/t20210512_3901027.html.