微信支持下成人学位英语移动学习模式研究<br/>——以北京开放大学大兴分校为例

微信支持下成人学位英语移动学习模式研究
——以北京开放大学大兴分校为例

2022-05-12薛长娟

河北开放大学学报 2022年2期

薛长娟，陈晖

（北京开放大学大兴分校，北京 102600）

近年来，我国高等继续学历教育不断发展，各行业对员工学历进修提升不断提出要求，成人本科生对学士学位的需求越发强烈。学位证书在公务员报考、出国留学、研究生进修、积分落户等方面都起到至关重要的作用。但在申请学位的过程中，开放大学大部分学习者因为学位英语无法通过而最终放弃了学位。成人学习者的英语基础不高、工学矛盾等问题成为制约他们学习英语的重要因素，而目前传统的教学模式难以满足学习者的学习需求，成人学位英语通过率在20%左右。

在移动互联时代，微信以功能简单，使用广泛，免费、低消耗以及操作简单，无技术障碍，而深受教师和成人学习者的欢迎。通过微信群、公众号、订阅号等移动学习方式，使成人学习者能够在任何时间、地点进行“碎片化”学习和自主学习。

一、文献综述

近些年来，高校教师纷纷采用微信开展项目研究或者教学改革。为汲取其他研究项目的经验，奠定本研究的理论基础，研究人员以“微信、大学英语、移动学习”为主题词在CNKI进行检索，得到197篇相关文献。其共现矩阵分析如图1所示。

图1 共现矩阵分析

从图1中可以看出，自微信诞生十年来，很多高校教师以微信平台或公众号为技术环境，以智能手机为设备，开展教学模式、学习策略、教学改革等实证研究，领域涉及英语听说和词汇教学。然而，以“成人学位英语”为主题词，仅检索到9篇文章，时间跨度为2010—2018年；以“微信、成人学位英语”为主题词，未检索到文章；以“成人学位英语、移动学习”为主题词，检索到1篇文章，为2016年发表在《中国远程教育》上的《成人学位英语APP移动学习教学设计与效能分析》一文。该文以美国约翰·凯勒（John Keller）教授于20世纪80年代基于动机激励策略提出的ARCS理论为设计原则，针对成人学生词汇量低的通病，设计了成人学位英语词汇APP，并对使用效果作了评估，认为“冲关APP移动学习增强了学习者对英语学习尤其是词汇学习的兴趣，提高了记忆英语单词的效率。针对成人学习者的特点，在实践中开展了目标明确、教学手段灵活便捷、词汇记忆和在线学位英语课堂相结合的教学方式，考试结果分析也从侧面验证了技术与教育相融合理念的先进性和有效性。”[1]赵丽红以中央民族大学继续教育学院为例，分析了北京地区成人学位英语考试的现状，指出“成人学位英语考试在成人学位考试中占有重要地位，是衡量教学质量，学生基本素质的重要指标。”[2]殷怡岚利用微信公众平台对本校大学英语四级移动学习开展实证研究，得出结论，“移动微型学习的特点是时间碎片化，内容微小化。学习者处在移动学习环境时，注意力无法集中。因此学习内容必须保持简短，内容间关联松散”。[3]四川开放大学的苏理华和张华，依托微信公众平台推送资源，提升了英语学习的兴趣和英语考试的通过率，“微信公众平台是微信系统的重要模块，具有操作简便，沟通高效和精准推送的特点，适合帮助学生进行个性化的随身移动学习，符合成人学习者泛在性的学习环境和碎片化的学习特点”。[4]综观这些研究，对普通高校采用微信进行英语辅助教学的研究较多，对成人学生英语学习的研究较少，对成人学生学位英语考试的移动学习研究更是凤毛麟角，而恰恰成人学习者更适合利用“碎片化”时间进行移动学习，而成人学位英语考试是“刚需”，对微信支持下的成人学位英语移动学习模式研究具有重要的理论价值和现实意义。

北京开放大学大兴分校于2016年9月开设了成人学位英语辅导课程，旨在培养成人学习者的英语学习能力，帮助学习者梳理学位英语中的知识点，助力他们本科学士学位的申请。搭建了成人学位英语辅导的微信公众平台，并研究在微信支持下的成人英语移动学习模式的应用与效果。

二、微信支持下的学位英语移动学习模式平台设计与构建

1.微信支持下教学的可行性分析

（1）微信的使用。微信自2011年问世以来已逐渐成为世界范围内使用量最高的软件之一。它能够支持文字、图片、音频以及视频等形式的收发功能和存储功能，同时支持500人群聊功能、支持访问第三方网站的网络链接、语音和网页等信息的收藏功能等。微信具有免费性，可创建微信群，用于互动、通知等进行日常教学管理。

（2）微信公众平台的使用。微信公众平台需要单独注册。由教师独立注册的微信公众号只能选择订阅号。其中素材管理模块是微信公众平台图文信息的存储地。它的展示形式包括单个和多个图文信息。图文信息中可以添加文字、图片、语音或者视频。根据所呈现的教学内容编辑成文。图文信息编辑好后可进行多次修改和保存或者保存群发。

（3）成人学习者使用微信情况分析。在调研中，有效样本“微信使用频度”调查数据统计中94.6%的学习者经常使用微信甚至每天都在线。微信已成为成人学习者生活不可或缺的移动工具。

通过微信实现文字、图片、音频、视频等多种教学资源呈现方式，打破了时间和地点的限制，并建立了全方位沟通、互动、答疑等线上学习支持，助力移动式教学的组织，以达到提升学习效率、丰富学习资源、提高学习积极性的目的。

2.微信支持下的成人学位英语移动学习模式设计原则

（1）分解教学目标。将教学目标分为低阶和高阶目标，并把教学内容划分为最小知识组块，即将教学内容分割并将其重组，根据教学目标和混合式教学策略，划分成几个不同组块，各组块设计了导入、主要内容和测验等教学环节，使之微型化、关联化、模块化，例如：在课前预习阶段，可设计低阶目标的线上学习，在直播课堂上完成高阶目标的讲解。

（2）情景化设计。以成人学习者的学习需求为中心，结合英语学习特点和多媒体设计原则（如图2所示），实现知识情景化。在教学内容上增加图片、音乐、视频等，使学习者同时建构言语心理表征和图像心理表征，所呈现的学习资源内容丰富、实用性强且具有趣味性。例如：词汇教学中注重单词在语言环境中的意义。

图2 梅耶的多媒体设计原则[5]

（3）短小精悍易反馈。在开发移动教学资源时，要满足不同学习者群体的需求，发挥微信的便捷和易操作等特性，界面应简洁，图片清晰，避免进行大篇幅文字描述。在知识呈现后要配有评价环节，保证学习的及时反馈。

（4）交互性设计重管理。微信群成为提升课后学习的互动平台，是课后教学管理过程的补充，能够达到学生间相互督促、相互取经、相互鼓励的目的；促进日常教学过程的推进；交互设计实现一对一的辅导，教师可以了解每位学习者的学习情况，弥补面授教学中的缺陷。

3.微信支持下的成人学位英语移动学习模式的框架

基于移动学习模式的研究和微信特点，设计了成人学位英语移动学习模式框架（如图3所示）。

图3 微信支持下的成人学位英语移动学习模式的框架

4.微信支持下的成人学位英语移动学习平台的构建

利用微信构建了移动学习平台，实现学习环境的混合、学习资源的整合、学习方式的结合、评价方式的组合（如图4所示）。

图4 微信支持下的成人学位英语移动学习平台构建

三、微信支持下的成人学位英语的移动学习平台的应用

在平台的使用过程中，学生对以下三个模块的评价最高。

1.自动回复设计

微信公众平台中自动回复包括三种方式：关键词回复、收到信息回复和被关注的回复。自动回复功能有效地引导成人学习者自主学习。当学习者关注公众号后就会收到回复，明确地告知已经关注成功和学习指引，实现了人机交互。

2.学习助手模块

在平台中设计了考试导航模块，其子菜单包括《考试大纲》《复习策略》和《政策说明》三类信息，其中《考试大纲》是国家开放大学学士学位英语考试的纲领性文件；《复习策略》是结合学位英语的知识体系和真题解析提供的备考指导；《政策说明》是让学习者明确申请学士学位对英语水平和能力所要达到的要求，这三项都是辅助指导性的内容，有利于学习者了解该项考试。

3.学习资源的构建

在平台中设计的经典课程模块是移动教学的核心模块，也是学习资源构建的核心区域。根据前期调研和学位英语的知识体系，教师们设计了本模块的学习资源，共四个栏目：易混淆词辨析、动词短语搭配、重点语法讲解和基于兴学网APP的微课程。一是移动学习资源的编辑。结合教学内容合理编排图文信息，以简洁清晰为标准，直观呈现学习内容。在编辑结束后可复制到微信公众平台的图文信息编辑界面，即可完成排版。二是测试功能的实现。在微信支持下的成人学位英语移动学习中，设计的学习资源和环节都是为学习者展开的，每一章节课后都会采用问卷星进行测试。有利于及时检验成人学习者的自主学习效果，对其知识进行查漏补缺。它不受时间和空间的影响，成本低，省去了纸质试卷打印的费用。教师通过在问卷星网站创建、编辑、发布试卷，学习者可随时打开链接，在线完成测试。系统自动阅卷和排名，还具有科学的试卷分析方式。问卷星设计了在线考试类型，可以进行题库抽题、限时作答、成绩查询、自动阅卷等功能，极大地促进了学习者的学习体验。三是超链接实现学习资源整合。利用微信公众平台图文信息中的超链接功能便可实现所有学习资源汇总，将每类资源编辑一个往期回顾的图文信息，罗列出该类的学习资源。四是移动学习模块实现学习方式的组合。平台设计中的移动学习模块包括课堂预习、课后复习以及发布辅导课时间三类信息。课前利用移动学习平台的资源制定预习任务，课后发布复习活动，有效消化和检验整个学习过程的效果。五是创建互动答疑的微信群。学习者遇到学习难题都能够第一时间通过微信群找到教师。学习者通过平台分享学习心得，达到激励同伴的作用。六是学习监控与评价。学习监控可以追踪学习者的学习轨迹。例如教师设计打卡活动，促进自主学习的持续性；在课堂教学中，可利用雨课堂软件对学习者的学习反馈进行收集；课后设计任务，完成后在学习群内展示；教师统计作业提交情况后，在群内予以评价等。通过问卷星设计在线测验，有效判断学习者的答题情况，根据数据统计进行试题分析。利用群内的语音功能，打造在线直播课堂，完成试题的解析，根据评价结果，教师对教学内容和进度及时调整，从而不断适应当前学习者的学习进度。

四、微信支持下的成人学位英语移动学习成效

1.数据分析

经过一年多的教学实践，研究已初见成效。通过微信平台的数据功能，查看了学习者的自主学习轨迹，大部分学习者按时完成相应的自主学习任务。

对比教学实践前后学习者的考试成绩，开展了教师和成人学习者在移动学习模式中教与学反馈调研，判断微信支持下的成人学位英语移动学习模式的有效性和存在的不足。选取了两个分校在移动学习实施前后的两次课业成绩（如表1所示）。

表1 分校两次成人学位英语课业成绩统计表

通过成绩的对比分析看出实验后，学生总体成绩出现小幅度的上升趋势，但如果只依据该项数据来说明移动学习的有效性并不够具体，为了更有效地分析移动学习应用效果，项目组选取了北京开放大学某分校作为对照组，本校成人学位英语课程开展了移动学习模式作为实验组，选取2019年11月份两校各随机抽取40名的课业成绩进行差异检验。使用软件SPSS20，采用独立样本T检验对实验校和对照校在成绩上的差异进行检验，学校中“1”代表本校即实验组，“2”代表对照组（如表2所示）。

表2 实验校和对照校成绩独立样本检验

由实验组和对照组的均值可知，实验组的成绩均值为55.43，对照组的成绩均值为42.08，实验组成绩高于对照组的成绩。由上可知，微信支持下的成人学位英语移动学习应用效果是显著的，对学习者自主学习能力的培养起到了一定的作用。

2.成人学习者参与微信支持下的移动学习模式反馈

通过访谈调查得出以下学习反馈：（1）自主学习能力增强。利用微信进行移动学习时，课前可获得学习资源进行自学，知识难度低、内容少、吸收快。课后利用移动学习方式进行内化，学习更为高效。学习群的建立成为学习者的加油站，能够坚持利用移动学习完成学习任务，增强了自主学习能力。（2）学习内容完整有针对性。微信支持下的成人学位英语移动学习中每节知识点十分完整，配有练习题，做到所学即所练。通过测验能及时查漏补缺，学习资源丰富多样，做到个性化学习。（3）反馈及时，互动性强。通过测试和微信群的互动，能及时获得学习反馈。在移动学习中学习者之间互相交流，彼此勉励。在榜样式学习同伴的带领下积极进取，学习由被动转变为主动。教师的反馈及时，能实时解决学习中遇到的难题。教师在微信群中进行的在线直播课程，有效帮助学习者复习和巩固所学内容，通过测验数据的分析和试题解析，加深了对知识的理解。（4）希望获得更多的拓展资源。学习者希望获得与生活相关的英语资讯，或有关历史、文化等学习资源，开拓眼界，增长见识，提高学习者英语学习的兴趣和应用能力。

五、研究的结论

通过一年的跟踪实验，微信支持下的移动学习模式取得良好效果，具有较强教学优势，正如刘永权教授总结：无论如何，作为一种全新的学习方式，移动学习的最大特点是能够在任何时间、任何地点都得以开展学习活动。通过移动学习，学习者能够借助新一代的移动互联网络获取自己感兴趣的学习资源，并即时开展与教师、其他学习者之间的交流和互动，实现“周周更新、时时回复、刻刻能学”。[6]

1.有效增强了成人学习者的自主学习能力

微信支持下的成人学位英语移动学习模式是基于建构主义学习理论、认知负荷理论和非正式学习理论等的融合，以成人学习者为认知主体，教师通过微信和其他软件创建学习环境，借助教师和学习同伴的帮助，成人学习者能主动建构自我知识体系。教师所设计的教学活动、教学资源，无论是线上还是线下，都是利于学习者在原有知识的基础上对新知识的意义建构，充分发挥了学习者的主观能动性。移动学习模式的课前和课后活动帮助学习者进行了知识的二次内化，促进了学习者高效学习的发生。