基于互联网+背景下民办本科院校教务管理模式创新研究

◇福州工商学院 游潇扬

随着互联网技术的发展与教育产业的融合，教务管理模式面临新的挑战与契机[1]。为达到发展民办高校的目的，要推动互联网+前提下的教务管理形式改革，加强以互联网技术为基础的教务管理。在知识经济与互联网技术快速发展的基础上，科学的教务管理模式对民办高校教务管理具有重大的作用[2]。高校中教务管理工作涉及的内容较多，例如教学计划安排、执行，人才培养方案制定以及其他教学各方面管理等内容，规范化的教务管理则能够更好地服务于民办高校教育教学服务，从而真正有效起到良好的人才培养效果[3]。

一、互联网+教务管理模式理念

因云计算、大数据等各项互联网信息技术的高速发展，教务管理创新模式积极引入了“互联网+”教育管理这一理念，行成教育信息化的统计、服务、管理一体化平台，应用“互联网+”生态下的思考方式以及创新结果，建立纵横贯通的信息交流通道，完善跨行业、跨部门等协作机制[4]。为优质教育资源的共建共享、义务教育的均衡发展搭建了平台。是促进教育公平发展、打赢脱贫攻坚战的重要举措和武器。“互联网+”可以带动社会各界广泛参与，有效融入教育管理和治理体系，实现教育公共利益最大化。

目前现代大部分高校均已基本实现学生上课学习及行政人员办公的网络信息化。通过网络信息化各个部门工作进度可以进行瞬间传递，促进了高校各个学院与行政部门之间的文化交流与工作任务推进，拓宽各部门之间的工作广度，帮助教学人员以及行政科研人员工作进行高效的融合与促进。互联网+背景下的信息交流平台已成为日常交流互动不可或缺的工具。

“互联网+”对各大高校教务管理产生的影响，充分展现了网络信息化快速传播的特点，学校日常教育教学管理则需要做好各项数据分类。如学生成绩管理、教师的课程管理、日常综合管理类等。正是因为高校各类数据的需要广泛的传播、流通、相互交流，快捷高效的沟通效率在日常管理工作中尤为重要，有效的沟通可以改变教务管理人员工作的方式与节奏，提高教务人员工作效率。

二、现阶段民办本科教务管理模式工作现状

因为民办本科高校私立办学性质的特殊性，教务管理模式与公办高校必然还存在一定差距，比如教务管理模式落后、教务人员管理水平较低、对学校教务管理系统的维护与更新不及时等。在信息化时代背景下，民办高校教务管理的弊端更加凸显，需要加强改革和创新，而“互联网+”就是其改革创新的重要途径。利用“互联网+”对教务管理模式进行创新可以有效提高民办高校教务管理的质量和效率，促进民办本科高校教育水平的高速发展。

（一）缺少智能化教务管理系统。

民办本科高校因系统维护经费紧张，教务软件大多采用自主研发系统或者是相对简单的教务管理系统，更新及维护不及时、不到位，教务管理系统的功能较不完善。民办本科院校办学特点和实际情况较复杂，采用较简单的教务系统导致许多工作细节无法一一落实，不能有效减轻教育管理人员的工作量。基本的学生考试安排工作及教职工日常考勤管理、教师节假日课程调整等工作都只能采用传统的人工登记、调整的方式完成，工作效率低下。随着招生人数的不断扩张，若采用传统的教务管理模式会导致工作开展的难度和强度不断增加。

（二）教务管理工作人员综合素质参差不齐。

随着信息化时代的快速变革，社会对于民办高校教务管理工作人员有越来越多的要求与压力，就当前教务管理人员的基本情况看来，很多来源于学校内部招聘且较为年轻，其学历、工作年限等各方面的综合能力相对其他学校机关部门人员来较为不足，教务工作流程较为传统、繁琐，缺少工作模式的创新以及专业化教务人员的指导，在遇到突发问题的时候可能无法进行有效的应急处理，在如此特殊的情况下，民办高校教务管理工作的水平也无法得到快速提升。

（三）教务制度建设不完善。

民办高校相较于公办高校存在着一定的特殊性，人员配备较为紧张，导致教务人员的分工制度以及工作的流程方面都不完善。在分工方面，因部分管理人员对于教务工作的认识不到位，在工作过程中容易产生意见分歧，导致教务工作流程混乱，权责落实不到位，管理人员之间相互推诿工作责任，容易发生一人承担工作后其余人就概不负责的现象。而因管理规范性差，容易导致各部门配合工作不到位，在执行的过程中，易产生突发情况，教学秩序难以保证。

三、“互联网+”背景下民办高校教务管理创新建议

（一)树立起智能化教务管理理念、提高教务管理模式创新意识。

在信息化、网络化的“互联网+”背景下，民办院校要更加重视教务管理模式的创新。工作效率要想真正得以提升需认识智能化教务管理理念的重要性,要将智能化教务管理理念融入整个学校的发展规划。当教务管理智能化创新模式开始构建时，民办院校更需要保障好各项基础物资的供应，而教务管理工作者应明确智能化技术的作用，树立“互联网+”思维，以此开展教育管理活动，在教务管理活动当中，发挥现代信息技术的作用，以此提高教务管理效果，突破各部门管理局限性，以此创新服务形式。

（二）依托“互联网+”推动智能化教务管理系统。

民办本科高校的教务管理模式仍然是较为传统教育管理模式，随着智能化技术的不断发展，对高校教务管理工作模式也提出了更高的要求与挑战，与其他公办院校相比，民办本科高校教务管理智能化水平较低，工作模式缺乏互联网技术的广泛应用，对教务管理的工作效率造成较大影响。“互联网+”的应用在提高教务管理水平方面就发挥着重要的作用。为现代高校中教务管理模式创新提供技术支持，推动教务管理系统智能化变革。

现如今的智能化教务管理背景当中，首先要满足日常教务管理的需要，推动教务管理的转型升级[4]。不仅是日常的管理工作。还包括了学生培养方案的开展、教师教学质量、教学改革管理以及教学质量督促等规划性建设。加大教务管理的综合服务的目的，促进教务管理智能化，以便教学管理不同阶段的实施应用效果得以保证，这就需要对“互联网+”教务信息管理平台加以完善。

一是建立全面移动教务管理功能。依托互联网移动教务管理功能能够让教师、学生用手机快速便捷使用教务管理体系，因民办高校经费有限，目前大部分所使用的手机端系统相对较简单，除了基本的学生信息查询、课程查询外，许多操作还是无法用手机端实现。要推进民办高校健全移动教务管理功能，使教师、学生可直接用手机完成各项申请以及选课等操作，提高民办高校教务工作的效率。

二是实现线上教学数据统计功能。民办高校教师工作课时数的登记和统计，既是常规工作项目，也是各种考核认证的必要任务。据调查，目前大多数民办高校的教师工作量、科研数量等统计数据仍处于手工统计阶段。而民办高校教务部门的工作人员在统计各部门的数据时，由于各自任务的不同要求，工作人员的数量较少，统计覆盖范围也不同，工作量也就变得非常庞大。这种人工统计方法有很多缺点，工作效率不高，数据安全性低都会导致统计结果出现误差。所以需要把各个统计工作转向信息化，达到减少人工成本的目的，降低教学管理人员的负担，加快统计速度。

三是完成线上教师调停课功能。因为民办高校的老师很多都是从企业单位招聘的专业人才，其中一小部分也是从其他高校招聘的，由于时间冲突、学校安排等因素造成很多的调课、停课、补课情况。而完善教务管理系统，可进一步提升教学管理效果，对于教师调课率很大的情况下，对教师做好反馈，以便教师及时调课，优化教学制度。

（三）完善教务管理人员工作制度建设。

在“互联网+”前提下民办高校教务管理要想快速提高工作效率，与之对应的工作制度结构不可缺少的，规范的工作规章制度是教务工作的关键，也是实现教务管理工作有序高效的重要保障[5]。民办高校理应把教务管理工作人员职能进行明确划分，规划出各个教务岗位的具体的工作计划，专人专项对接具体工作事务，通过明确各教务管理人员责任就能更好地推进工作的顺利落实。

（四）做好教务管理人员的指导与培训。

在“互联网+”背景下，各大高校教务管理效率得到提升，与此同时，也为高校教务管理人员提供专业化的培训，这是由于专业的教务管理队伍可最大程度上保证工作效率。对此，工作管理团队中需招募高质量教务教学专业人才加入，也可以通过各项校内培训、考核提高现存教务管理人员的整体能力和素质，教务管理人员整体素质以及业务能力可以通过继续教育等方式进行增强，以便其工作过程中，采取信息化的方式创新教务管理活动，从而保证高效的进行教务管理工作。

四、结束语

整体而言，在“互联网+”时代推动下与数字信息化校园快速发展的背景下，民办高校教务管理工作模式需要应对全新的挑战和要求，信息化建设与教务模式创新刻不容缓，传统教务模式中无法实现的功能可以依托于网络信息技术得以实现，解决民办高校中存在的教务管理问题，以此提升教务管理效果，对于提升民办高校的核心竞争力有着重要推进作用，实现民办高校教务管理制度建设的跨越式发展。